高校畢業生就業服務體系建設策略淺析

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[摘要]隨著高職院校百萬擴招政策的實施，高職院校的數量也隨之增加，生源競爭越來越激烈。在“雙高計劃”背景下，高職院校畢業生的就業情況備受關注。就業服務質量不僅會影響就業質量，還會影響院校發展。文章分析了高職院校畢業生就業服務中存在的主要問題，并提出相應的解決措施，以期構建更加完善的高職院校畢業生就業服務體系，進一步提高畢業生就業率，推動高職院校向高水平發展。

[關鍵詞]雙高計劃；高職院校；就業指導；就業服務

隨著我國經濟結構的調整，對技能型人才的需求越來越大，高職院校作為技能型人才的主要輸出方，既要培養優質的技能型人才，也要促進畢業生高質量就業。高職院校畢業生的就業質量一直受到社會各界人士的廣泛關注，而就業服務質量會直接影響畢業生的就業質量。2011年，國務院印發《關于進一步做好普通高等學校畢業生就業工作的通知》，要求把高校畢業生就業擺在就業工作的首位，進一步加大工作力度，多渠道開發就業崗位，完善相關政策措施，切實加強就業服務，千方百計促進高校畢業生就業。2019年，在教育部等六部門印發的《高職擴招專項工作實施方案》中，要求各地結合就業形勢和生源類型特點，加強就業指導和就業服務。因此，在“雙高計劃”背景下，如何構建畢業生服務體系、提高就業服務質量，對建設高水平院校、高水平專業群尤為重要。文章主要對畢業生就業服務中存在的一些問題提出了解決措施，以期進一步完善就業服務體系，提高畢業生的就業質量。

一、高職院校學生的就業現狀

近幾年來，我國高等教育普通?？飘厴I生的數量逐年增加，幾乎與普通本科畢業生持平，具體數據見圖1（數據來源于教育部統計）。2019年3月，李克強總理在《政府工作報告》中提出高職擴招100萬人的計劃。據教育部數據統計，2019年高職院校超額完成了擴招100萬人的計劃，共擴招116萬人。2020年5月，李克強總理在《政府工作報告》中提出高職院校繼續擴招200萬人，以補充我國技能人才需求的缺口，讓更多勞動者長技能、好就業。從圖1可以看出，2015年至2019年，高等教育普通本?？飘厴I生的人數呈逐年上升趨勢，高職院校擴招的人數也逐年增加，因此，畢業生人數必然會再創歷史新高，就業工作所面臨的形勢也更加嚴峻。

二、高職院校畢業生就業存在的問題

1.對自身定位不足

一些高職畢業生對自己的人生缺乏規劃，甚至所學專業都是父母定的；選擇職業時比較盲目，只是一味追求大城市、大企業和高工資；對就業形勢和政策了解甚少，對自己的優勢或特長缺乏認知；應聘工作時沒有針對性，雖廣投簡歷，但成功率較低，久而久之失去了自信。

2.缺乏就業競爭力

高職畢業生的就業心理還有待成熟，多數人以被動就業為主，沒有提前做好就業準備和規劃，還需要教師的提醒和催促，就業渠道相對比較狹窄，就業方式主要有家里安排、朋友介紹和學校應聘等，很少走出校門自主尋求單位，也不會收集整理和分析網絡招聘信息，通常依賴校園招聘信息。在面試時，畢業生不懂得包裝和推銷自己，制作的個人簡歷只注重外表而不注重內容，把各種榮譽證書、技能證書和成績單整合起來作為自己能力的證明，而很少分析用人單位招聘的條件和需求。多數高職畢業生沒有將自己的實際動手能力、交際和處事能力等優勢更好地表現在用人單位面前，有時甚至會出現與適合自己的崗位擦肩而過的現象。

3.崗位適應能力不足

目前，高職畢業生就業過程普遍存在的問題是所學知識或技能不能完全適應應聘崗位。這主要因為高職院校沒有跟上時代發展，未能與時俱進地調整、修訂專業和課程設置。高職院校的學制是三年，學生的在校時間有限，實踐課程一般為1—3個月，受時間所限教學效果也會大打折扣，直接導致畢業生的專業技能和實踐經驗降低，這就在無形中降低了高職畢業生的就業競爭力。

4.缺乏專業的就業指導

高職院校的就業指導通常缺乏領導的重視和資金支持，就業指導課一般由輔導員兼任，沒有系統的專業培訓和隊伍。畢業生對就業制度的了解比較單一，只能通過就業指導課和就業講座等理論教學了解就業形勢和相關政策，對市場就業制度、公務員制度和資格證書相關制度等不熟悉，難以準確定位自身，不能很好地把握就業形勢。

三、高職院校就業服務工作存在的問題

1.就業指導課的設置還不夠完善

部分高職院校就業指導課的內容沒有完全與當代社會接軌，對畢業生就業不能起到很好的促進作用。這主要體現在三個方面：一是教育部頒發的《大學生職業發展與就業指導課程教學要求》已不能完全順應時代發展。二是高職院校就業指導課的開課時間一般都在大三，恰好與學生找工作的時間沖突。近年來，用人單位多在大三第一學期來校招聘，而此時就業指導課程才剛剛開始，不能起到很好的指導作用。三是就業指導課的質量和效果不如專業課程。職業教育的特點之一就是工學結合，在課程實踐部分，就業指導課的實踐比例遠遠達不到專業課程。

2.就業指導師資力量薄弱

就業指導課不僅僅是就業指導內容的講述和精神的傳達，還涉及了思想、心理、就業和專業課程等多個領域，這對就業指導教師的知識涉獵面提出了更高要求。但事實上，高職院校的就業指導教師通常由輔導員或思政教師擔任，這些教師缺乏專業知識背景，在指導學生創業或就業時不夠專業，對學生的實際操作幫助不大，通常會出現理論與實踐脫節的現象。

3.就業服務不到位

高職院校的就業服務工作多由招生就業處、學生工作辦公室或德育辦公室擔任，畢業生在就業過程中出現的一些困惑通常不知道去何處咨詢，具體有以下幾種現象：一是就業壓力帶來的心理問題。畢業生在就業過程中面臨各種選擇時，會出現焦慮、迷茫和無助等情緒，各種心理矛盾使得他們的抗壓能力降低，甚至會引發心理疾病。二是就業法律意識淡薄。每年都有個別畢業生誤入傳銷組織或掉進求職陷阱，造成經濟損失，有的畢業生甚至會走上了坑蒙拐騙等違法犯罪的道路。三是就業信息平臺使用性不強。學校通常會將就業信息發布到就業專欄或相關網站上，而獲取信息能力差的畢業生則無法收到就業信息。

四、“雙高計劃”背景下高職院校就業服務體系的構建策略及措施

1.構建健全的畢業生就業服務體系

高職院校畢業生的就業直接關系到其后期的招生工作，因此完善就業服務體系對“雙高”院校建設尤為重要。在“雙高計劃”背景下，高職院校的就業工作必須有校級領導牽頭，形成系統性和全局性的就業指導體系，教職工要全員參與指導就業。第一，構建院校兩級就業指導組織機構，共同管理畢業生就業工作。校級負責對外聯絡、加強校企合作、分析國家政策等相關工作；分院級負責真正意義上的學生就業指導工作，了解學生的就業想法、貫徹落實相關政策，協助校級就業指導中心開展各類線下及線上招聘會。第二，加強就業思想引領，使學生樹立正確的就業觀。高職院校學生的個性十分突出，但他們的期望與現實存在很大差距，在進行職業選擇時，指導教師要引導學生努力實現自我價值并兼顧個性發展，指導學生縮小擇業范圍，倡導先就業再擇業。第三，完善就業指導工作部門的管理制度，明確就業指導教師的崗位職責，充分調動教師的積極性。第四，將就業指導貫徹到教育教學全過程，讓更多的教職工參與到就業指導工作中，使各部門緊密聯系，形成一個完整的就業指導體系。

2.加強就業指導課程建設，提高學生的就業競爭力

高職院校要根據時代發展需要適時更新就業指導課程的標準和教育教學模式，引入新的就業指導教育方法和理論。在“雙高計劃”背景下，為創新就業指導課程，滿足新時代高職畢業生的就業需求，可將職業生涯課程的理論教學與實踐教學相結合，以實踐活動課帶動理論課，用實踐課檢驗理論課的學習效果，二者相輔相成，共同完成教學目標。高職畢業生初次面試時會膽怯，不知如何準備面試。針對這個問題，學?？梢源罱ㄒ粋€模擬招聘平臺，和真正的招聘企業面試一樣，幫助學生克服面試恐懼心理，提高面試技能和心理素養。

3.打造高素質的就業指導服務體系

高職院校畢業生的就業指導教師隊伍必須向專業化、行業化發展。為了滿足就業市場變化下的就業指導需求，高職院校可邀請就業領域的專家對就業指導教師進行專業化培訓，提升教師隊伍的專業化水平，再引進不同領域具有特殊能力的就業指導教師，以滿足多元化發展需要。此外，高職院校應創建“雙師型”就業指導教師隊伍，鼓勵就業指導教師深入企業一線進行實踐鍛煉，將就業指導與實踐相結合，積累工作經驗。只有高素質、專業化的就業指導教師才能高效、及時地傳遞國家或當地的就業政策，更新就業理念，創新性地開展就業指導工作。就業指導教師應根據就業市場變化，引導學生科學制訂就業規劃，并適時提出相應建議，以滿足學生的職業發展。

4.加強校企合作，拓寬就業市場

近年來，校企合作是一種新型的就業方式，學校根據企業的要求定向培養學生，源源不斷地為企業輸送專業化人才。這種就業模式使學生找到了施展專業才能的工作、高職院校提高了就業率、企業填補了專業崗位的空缺，實現了學生、高職院校和企業三者共贏。高職院?？赏ㄟ^“引進來、走出去”的原則，邀請企業進校招聘，或主動帶領學生去企業應聘，讓學生與企業進行雙向選擇，初步達成意向后，學校按照企業實際需求成立訂單班，使學校與企業形成長期合作模式。高職院校還可以搭建畢業生資源庫和校友資源庫，利用傳幫帶的方式拓寬就業渠道。

5.開展深度貧困和建檔立卡學生幫扶機制

高職院校連年擴招，部分生源來源于農村貧困地區，而貧困畢業生在就業市場又屬于弱勢群體。因此，加強對困難畢業生的關愛、幫助和指導，對“雙高”建設和社會的和諧穩定起到了至關重要的作用。對建檔立卡學生、少數民族學生和家庭經濟困難學生的就業，學校要實行就業專干負責制，由專人定期聯系跟蹤幫扶，確保每一名學生順利就業。綜上，由于全球新冠肺炎疫情和經濟貿易摩擦的影響，部分大型企業開始減員裁員，一些小型企業甚至在倒閉邊緣掙扎，這樣的形勢對高職畢業生而言是一種沉重的打擊。在就業形勢如此嚴峻的情況下，高職院校應創新就業指導工作，構建就業服務體系，提高就業服務質量。在“雙高計劃”背景下，高職院校更要注重招生就業工作，打造高素質專業化的就業指導隊伍、完善就業指導課程、深化校企合作，系統化、專業化、全員化地幫助畢業生就業，推動高職院校向特色高水平職業院校發展。

參考文獻：

[1]張玲玲，譙欣怡.高職擴招背景下的中等職業教育：機遇、挑戰與對策[J].河南科技學院學報，2020（12）.

[2]代聯，劉群，賴玉林.基于產教融合的高職跨境電商專業課程體系的構建探析[J].現代經濟信息，2018（19）：402-403.

作者:賈亮亮 任杰 段成章 楊珅 單位:楊凌職業技術學院