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為切實(shí)加強(qiáng)市民政局機(jī)關(guān)效能建設(shè),增強(qiáng)以人為本和為民服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率,提出以下意見。
一、簡(jiǎn)化程序,強(qiáng)化服務(wù),提高辦事效率。
1、建立局行政服務(wù)中心,實(shí)行行政許可一個(gè)窗口受理、一次性告知、一站式辦理、一條龍服務(wù),并啟用85155999服務(wù)電話。
2、建立和完善崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、AB崗工作制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制、失職追究制、否定備案制等制度。
3、對(duì)部分社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位的年檢年審實(shí)行上門辦理。
4、符合條件的涉外婚姻登記發(fā)證工作在1個(gè)工作日內(nèi)完成,市地名辦對(duì)地名命名的審核在5個(gè)工作日內(nèi)完成,其他業(yè)務(wù)處室也要簡(jiǎn)化辦事程序,提高辦事效率。
5、整合網(wǎng)絡(luò)資源,逐步實(shí)行網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上審批和網(wǎng)上政務(wù)公開。
二、改進(jìn)會(huì)風(fēng)、文風(fēng)和工作作風(fēng)。
1、改進(jìn)會(huì)風(fēng)。提倡少開會(huì)、開小會(huì)、開短會(huì)、開節(jié)儉會(huì)。各處室每年最多召開3次業(yè)務(wù)會(huì)議,每次會(huì)議最多2天,除現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議外,一律安排在市區(qū),不給區(qū)、縣(市)增加負(fù)擔(dān),不得發(fā)放紀(jì)念品,不得安排或參與高消費(fèi)活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議登記審批和經(jīng)費(fèi)預(yù)算制度。
2、改進(jìn)文風(fēng)。嚴(yán)格控制發(fā)文規(guī)格、文件數(shù)量和篇幅,提高辦文效率和公文質(zhì)量,對(duì)下屬單位或部門的請(qǐng)示件,一般在5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。
3、除上級(jí)政府或部門統(tǒng)一部署外,嚴(yán)格控制各類檢查、評(píng)比、表彰和慶典活動(dòng)。
4、加強(qiáng)調(diào)查研究。圍繞中心工作和客觀實(shí)際,確定調(diào)研課題,認(rèn)真開展調(diào)研,提供有價(jià)值,有份量的決策建議,原則上每個(gè)業(yè)務(wù)處室每年至少完成2篇調(diào)研報(bào)告。要注重調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用,注重解決實(shí)際問題。
三、規(guī)范外出學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考察活動(dòng)。
1、由局組織的外出學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考察活動(dòng),統(tǒng)一由局辦公室管理與協(xié)調(diào),各處室不得以局處室或所屬社團(tuán)名義向區(qū)、縣(市)民政局發(fā)送學(xué)習(xí)、考察通知。局各處室如確需安排學(xué)習(xí)、考察活動(dòng),要提交計(jì)劃和預(yù)算,由局辦公室審核后提交局長(zhǎng)辦公會(huì)議審議批準(zhǔn)。涉及區(qū)、縣(市)民政局的,須征得區(qū)、縣(市)民政局主要領(lǐng)導(dǎo)同意。
2、由局組團(tuán)或應(yīng)邀出國(guó)考察的,統(tǒng)一由局辦公室和人教處協(xié)調(diào),報(bào)局長(zhǎng)辦公會(huì)議審議批準(zhǔn)。涉及區(qū)、縣(市)民政局的,要提前征求區(qū)、縣(市)民政局主要領(lǐng)導(dǎo)的意見。
局效能辦負(fù)責(zé)監(jiān)督本意見的執(zhí)行。各區(qū)、縣(市)民政局和市局直屬單位等發(fā)現(xiàn)局機(jī)關(guān)有違反上述規(guī)定的,請(qǐng)及時(shí)向局效能辦反映。