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管理者表達的歷練,首先是要了解管理者語言的特點,任何知識都是只有理解了才能掌握。其次是要重視自身素質的提高,注重知識積累和提高語言表達能力。在表達歷煉的過程中,重點是對幾種語言能力的培養和把握。
“一人之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強于百萬雄兵”、“片語可以興邦,一言可以辱國”等等都彰顯了身為管理者擁有卓越表達力的重要性。沒有出色的表達與溝通能力,就不可能進行出色的管理。
本課程為管理者介紹了一套合理有效的表達力訓練方法,并詳細講解具體場景的表達技巧,構建起個人的語言魅力,使學員掌握到卓越有效的管理溝通技巧,出口成章的演講與表達藝術!
課程目標:
克服當眾表達的緊張膽怯心理,培養當眾表達的能力,增強自信心;
提高運用口語自由交流和表達的能力;
掌握在不同商務場合當眾表達的各種方法和技巧;
沖破人際溝通的心理障礙,掌握和提高人際溝通技巧;
掌握各種形式演講的方法和技巧,增強吸引力和邏輯性,達到敢講、會講、講得好。
課程對象:
企業中高層經理
希望能夠快速提升表達能力的企業管理者
希望提高語言表達能力、鍛煉表達力的社會人士
有意提高公眾演講水平的人士
課程精髓:
演講表達的內容:人們通常認為,管理者良好的表達力是由于出眾的表達,其實,卓越表達力的真正來源是之前的內容編排和邏輯思維的訓練
演講表達的方式:同樣的內容,不同的表達方式和技巧可以產生天壤之別的效果,優秀的內容需要巧妙的構思和設計才能取得完美的呈現效果
演講表達的呈現技巧:每個商務和職業場合都是管理者表演的舞臺,如何將思想和內容準確無誤的表述出來以取得最佳溝通效果,需要管理者掌握不同背景下的表達技巧
培訓內容(標準課時14學時):
第一模塊:管理者職業演講表達力概述
主題導入——管理者的演講與表達能力
1、 職業表達力與大眾表達的區別
2、 管理者需要什么樣的表達能力
3、 演練與點評:演講表達能力測試
4、 職業表達力的訓練方法和方向
5、 管理者表達有哪些特點
第二模塊:演講表達的基本呈現技巧
1、 一分鐘主題演練——發現問題,找到目標
2、 演講表達的經典結構——導入、主體、收結
3、 3分鐘主題分享——建立結構
4、 如何進行壓力轉換?
5、 開場結尾8大問題
6、 7種導入快速破冰
7、 7種收結引發行動
8、 演講者站坐走姿規范
9、 演講語言運用技法5種
10、 演講表情運用技法6種
11、 如何在演講時表達自如?
12、 如何運用眼神傳遞信息?
13、 如何運用手勢加強演講效果?
14、 如何曉之以理、動之以情,實現情理升華?
15、 如何讓點評切中肯綮、精彩紛呈?
16、 如何選擇自己的演講風格?
17、 3分鐘mini演講演練
第三模塊:演講表達過程中的現場掌控技巧
1、 “破冰”的作用與方式、方法、技巧
2、 “互動”的方式方法和作用及功效
3、 “點評”的要領與技巧
4、 “控場”的要領與技巧
5、 “應變”的要領與技巧
6、 演講時的提問技巧
7、 演講時的應答技巧
8、 如何提高現場掌控能力
9、 3分鐘mini呈現演練
第四模塊:演講內容與資料的編排制作技巧
1、 企業內部溝通的主要載體
2、 演講稿的準備方法與技巧
3、 即興 演講的準備技巧
4、 報告資料的準備方法
5、 ppt的制作技巧
6、 需領導披閱的資料編排技巧
7、 思維導圖的應用
第五模塊:管理者即興演講的方法和技巧
1、 需要管理者即興演講的場景
2、 即興演講不“即興”
3、 模擬演練與點評:特定場景的即興表達訓練
4、 即興演講需要掌握的8大要點
5、 即興演講的效果升華——完美深刻印象的形成
第六模塊:專業演講表達能力提升
1、 管理者演講表達的要素
表達時的態度
改進演講的措辭
注重演講的臺風與個性
2、 管理者不同場合表達的設計
主持會議、致頒獎或領獎辭
設計一個良好的開端
設法在中結束
3、 動人的談吐:精英人物的標志之一
關鍵詞:語文;語言表達能力;口語實訓
語言表達是母語運用能力的重要體現,但在學校母語學習中因為重視不夠,缺少相關的實戰訓練,學生的語言表達能力完全是一種放任滋長的狀態,以至于本可以較強的語言表達能力變得不強或較弱。語文教學需做出改變,增加語言表達實訓環節。
一、 語文課堂口語實訓設計應遵循的原則
語文實訓的目的是提高學生語言表達能力,只有學生參與到活動中來才能實現這一目的。如何調動學生的積極性、主動性并達到實效是語文實訓設計必須考慮的問題。
1. 興趣原則。興趣就是動力。語文實訓讓學生感興趣可以從形式和內容兩方面做到。實訓的組織形式應盡量避免刻板、嚴肅,而要活潑、有新意。雖然語言表達能力訓練的項目,諸如介紹、演講、朗誦、辯論等不會有什么本質性的變化,但是可以在這些項目上增加新意。增加新意,可以偷換實訓名稱,如將演講比賽的名稱改為“故事大王爭霸賽”,詼諧有趣;可以借鑒電視綜藝節目的創意,打破傳統的比賽模式,如將演講比賽變成超級演說家,借鑒“導師制”,建立“團隊制”。還可以在活動開始前預熱,給學生播放視頻,或者對教室加以布置,改變講臺課桌對立的擺放格局等等。再比如朗誦,可以借鑒微信公眾號“為你讀詩”,鼓勵學生配樂朗誦錄音,課上展示作品,進行交流。從內容上來看,要選擇學生熟悉的、感興趣的實訓主題。如辯論,教師提供多個辯題,學生投票選擇,辯題應當是學生關心和正在經歷的,如打工與學習、愛情與友情、能力與學歷等的辯論。為使活動更有新意和趣味也可以發揮學生的作用,交由他們進行策劃。
2.激勵原則。由興趣帶來的動力要持久保持還需不斷激勵。將學生在語文實訓中的參與和表現納入到平時成績中會起到有效的激勵作用。教師應在布置活動時就明確賦分標準。如演講實訓,主持人、演講選手、學生評委分別多少分,分數必須體現出差異性。積極參加和不參加的不能等同對待,表現優秀和表現較差的也要有區別。賦分的標準要詳細具體、客觀公正,賦分必須依據標準進行,不可隨意更改。為了更好地激勵,也可以采用一些物質獎勵,如利用班費購買文具等物品作為獎品。或者由活動承辦小組發揮創意自制獎狀。也可以全程錄像,之后將視頻傳至微信公眾平臺或者QQ空間。這些措施都能激勵學生認真準備,拿出最好的表現。
3.思維原則。語言是思維的表達,訓練語言表達能力也要重視思維的訓練。說話之前要理清思路,使得話語條理清晰。每次活動時,需在評分俗賈卸哉庖環矯孀齔雒魅飯娑ǎ教師也要向學生強調。教師可以向學生介紹思維技巧并開展相關訓練,如巧用“首先”“其次”等表示時間、層次的詞語,放慢語速,類比聯想等等。
二、語文課堂口語實訓活動形式設計
語文實訓設計首先要讓學生明確訓練目標。同一班級的學生其語言表達能力并非是在同一層級的,有的學生能說會道,有的學生則笨嘴拙舌,要讓他們在同一場訓練活動中各有收獲,必須要明確各自的不足,或者需要訓練提高的重點是什么,如此才能有的放矢。
根據多年來教學觀察發現,學生語言表達能力不足表現為:普通話較差;語病較多;口頭禪使用頻繁;緊張;無話可說;聲音太小等。另外,體態語言方面也存在很多不足:眼睛不敢正視;站姿不端正;表情呆板;缺乏手勢語等。學生結合自身問題確定需要訓練提高的重點,還需進一步確定訓練達到的效果,如不出現口頭禪等等。總而言之,要讓訓練目標明確具體才能保證實訓效果。
語言表達能力提高是一個漸進的過程,根據這一特點,語文實訓活動可設計為:介紹、演講、朗誦、辯論。
介紹是較為基礎的語言表達訓練,所訓練的內容為語言組織能力,訓練目標為詞句準確,語言流暢。具體訓練形式可設計為:自我介紹、他人介紹、家鄉介紹、產品介紹、書籍介紹等等。為激發學生在訓練方面的興趣,教師可以提供多個介紹任務,由學生自主選擇。教師還需在訓練開始之前講解介紹的方法,諸如如何抓住事物的特點,如何分清內容主次有所取舍,如何做到條理清晰,如何推敲詞句準確表達等等。
演講與介紹相比對表達者的口語能力和體態語言有了更高的要求。演講的訓練目標是繪聲繪色講述,演講訓練可采用的形式有:結合社會熱點和時令節日的“主題演講比賽”、結合課外閱讀的“故事大王爭霸賽”、結合自我經歷和他人事跡的“我是超級演說家”等,也可以開展命題即興演講“脫口秀”等等。演講訓練開始之前教師要講解演講的技巧和體態語言的運用,同時明確演講要求和考核標準。
朗誦是文學藝術的有聲表現,聲情并茂是朗誦的要求。朗誦訓練的目標是讓聲音充滿情感。朗誦訓練可采用的形式有經典詩文朗誦會、劇本朗讀會、“我是主播”朗誦錄音交流等。朗誦訓練之前教師要講解朗誦的技巧,包括語調、重音、停頓和語速的處理。朗誦不僅是對學生語言技巧運用的訓練,也是認識態度的端正。教師不可忽視對學生心態的調整,可以進行朗誦示范、播放名家朗誦視頻等,營造出朗誦的氛圍。
辯論首先是思維訓練,其次才是口才訓練。思維通過語言加以外化,想到什么才能說什么。至于表達者能夠想到什么自然是與他的知識占有情況相關。這應在平時加強閱讀學習,進行知識積累。其次也與表達者的思維敏捷度有關。辯論訓練的目標是語言技巧的運用。辯論訓練可采用的形式有一對一的擂臺賽、四人合作的團體辯論賽等。教師要在辯論實訓之前向學生講解思維和語言技巧,并進行單項訓練。如類比聯想與歸謬法等。另外,辯論賽的辯題可由學生選擇確定,再以抽簽形式決定辯論的正反方。
以上四個語言表達實訓形式雖然訓練目標有所不同,但都包含了語言表達的各個方面,每一次實訓都有所側重。反復訓練和重點訓練相結合確保了口語實訓效果。
三、語文課堂口語實訓的組織與實施
口語實訓對設備的要求很低,可以在正常的語文課堂上開展。每次實訓時間是固定的,因此要合理策劃和組織。為調動學生的積極性,可交由學生策劃組織,教師進行指導。具體做法為:教師實訓任務,提出實訓要求;學生組建團隊,撰寫策劃書競爭承辦權;教師根據策劃書確定承辦小組并對其進行指導;承辦小組全權負責實訓活動的組織開展;活動后教師進行點評,其他小組也對承辦小組作出評價;承辦小組的表現計入語文平時考核成績。
[關鍵詞]優化 核心內容 素質訓練 模擬 活動訓練
[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349(2012)04-0178-01
隨著社會的發展的需要,演講與口才技能在大學生人際交往中的作用越來越明顯。然而在校大學生社會閱歷不夠豐富,在求職面試或者面臨職場交流時口才技巧顯得捉襟見肘,演講與口才已經逐漸成為了高校各專業的文化素質教育的必備公共課程,直接關系到高職院校高技能人才培養綜合水平,提高學生的語言表達能力成為高職院校刻不容緩的責任。
演講與口才技能作為一項綜合性、實用性、實踐性很強的職業技能,實訓環節是不可或缺的實踐性學習環節。鑒于此,筆者在演講與口才的課堂教學中,一改專業課重理論授課氛圍濃厚的傳統教學模式,重點突出實訓教學,著力強化學生在輕松課堂環境中開口說話能力。
一、改善課堂環境,激發學生開口說話自主意識
課堂是實施教學活動的主要平臺,課堂氣氛對教學效果的影響是至關重要的,營造輕松自然的課堂學習環境,有助于激發學生學習熱情,提高教學效果。由于大學課堂普遍實行合班制進行授課,課堂大而松散,同學們之間互不認識,交流欲望不強,嚴肅死板的傳統課堂氛圍抑制住了學生開口說話的沖動和學習活力。筆者把學生分成若干小組,以小組為單位實現學習任務落實在每個小組每位學生身上,有效解決合班上課學生游離課堂的弊端,不同層次的學生在小組的靈活組織下相互交流和學習,有效完成老師學習任務和目標,小組之間思想碰撞交流的融合自然而然回歸到課前制定的任務目標。筆者這個授課過程將講臺“搬”到學生中間和學生近距離討論交流,筆者在引導,學生在參與,筆者由過去的“主講”變為現在的“主導”,成為課堂教學的“設計者”,學生則成為課程教學的實踐者。筆者在整個過程中不失時機給予肯講愛講的同學表揚。就這樣,師生之間距離拉近了,學生參與學習的主人翁地位增強了,很好地激發調動了學生學習熱情。
二、科學選擇教學內容,突出實際運用功能
教學內容是課堂的最重要組成部分,也是連接課堂教與學的重要橋梁,適用的教學內容對于教師教育教學目標的實現起到舉足輕重的作用。筆者選擇21世紀全國高職高專規劃教材《演講與口才技能實訓教程》為藍本,參考中華演講網、實用口才訓練網、中國口才網、人際溝通案例網等機構的口才資料,注重突出以下三個方面的核心內容。
(一)演講口才素質訓練
課堂上筆者指導學生練習與課后學習自練相結合,聆聽或觀摩錄像,讓學生模仿,組織命題演講、即興演講比賽,在實踐中鍛煉學生,充分利用學院口才協會的優勢,激發會員們的積極性,以課堂活動方式,帶動廣大同學進行訓練。如課堂論辯比賽就很好地訓練學生逆向、聯想、發散、縱深思維。學生能根據現場的感受,把握臨時提供的話題,能自然地發表演說;能大膽、主動地參加演講比賽并較好地完成任務。
(二)營銷口才素質訓練
筆者結合社會現實生活,讓學生參與營銷活動。主要以情景設計為內容,采用角色扮演法和重點強化訓練,安排學生扮演不同角色,使之在實地演練中獲得真切感受,從而掌握營銷活動的特點以及所需的基本技巧,提高營銷口才。學生通過實踐訓練,把握現代營銷活動中的規律、特點、技巧,使學生面對紛繁復雜的社會,做到游刃有余。
(三)求職、應聘口才素質訓練
筆者通過在小組間設定情境對答訓練,設置一定難度障礙,使課堂交流有一定波瀾。通過實踐訓練,使學生學會運用得體有效的語言表達,在求職的大潮中,找到自己的位置,謀求到自己如意的職業。
三、運用綜合考核方法,全面反映能力水平
作為一門綜合性、實用性、實踐性很強的職業技能課程,平時成績與考試成績的應試教育考核方式無法客觀衡量學生的真實水平和綜合素質情況,筆者在此門課程的考核中大膽嘗試多種形式互補的辦法,對學生學習的過程及學習效果進行考核。
首先,在平時的教學中,筆者根據學生參與素質項目訓練的具體表現,評定等級成績。這種平時成績占總成績的三分之一。
其次,在學期中,組織一次真實辯論或問題解答比賽。以小組為單位進行循環競賽,小組之間互相問答,筆者根據學生回答問題的技巧來評分。這種成績占總成績的三分之一。
最后,期末,對學生進行一次無紙化考試,學生可以選擇自己最有優勢的口才類題目進行展示,這種成績占總成績的三分之一。
【參考文獻】
[1]張秀芬.關于高職院校演講與口才教學的探索[J].今日科苑,2009.
[2]朱晶婧.許靜演講與口才課程教學改革的探索[J].科教導刊,2010.
1.有聲語言的表達訓練
(1)具體的技巧:包括吐字歸音、抑揚頓挫、調整氣息等方面的訓練。
(2)技巧的內化。在學生掌握了以上這些基本的技巧之后,要把它們真正內化為能力,就需要學生反復練習。在練習時,可以觀看一些優秀的朗誦、演講等視頻資料,經過反復揣摩、模仿之后,要求學生把自己說的話或朗讀錄音,從而不斷修正、改善自己的發音,提高其聲音的質量。
2.常規的空乘服務方面的語言技能培養
(1)觀看空乘人員服務的錄像。要求學生反復觀看乘務員的服務錄像,總結并模仿空乘服務各個環節所需要表達的語言。
(2)模擬空乘服務情景進行訓練。在學生掌握了各個環節的服務語言之后,可模仿空乘服務的真實情景進行訓練。訓練時,讓學生擔任不同服務工作的乘務員角色,各司其職。在一個完整的流程過后,學生相互指出服務中存在的語言問題,修正之后,學生互換角色進行新一輪次的練習。
(3)在飛機上擔任空乘服務人員的實踐。機上實習既可以使學生親身感受工作環境,也可觀摩到優秀乘務員的工作過程,還能直接得到他們的指導。這一切都會給學生積累非常重要的工作經驗,使他們畢業后能很快地走上工作崗位。
3.應對突發事件的語言技巧培養
(1)語言應變能力的培養。要想從容自如、得心應手地處理變故,那么以不變應萬變的技巧就在于具備即興表達能力。這種隨機應變的語言能力不是與生俱來的,而是平時一點一滴練就的。在練習時需要先從相對容易的復述、話題評述等表達形式開始,逐漸過渡到命題演講、即興演講。同時,也可設置空乘行業招聘職員的面試情景,讓學生進行應聘演練,這有助于他們了解面試過程、思考面試時的語言應對,對他們的語言應變能力的訓練也是很有幫助的。
關鍵詞:初中語文;表達能力;能力培養
【中圖分類號】G633.3
引言:語言是人們日常交流的工具,我們評價一個人在人際關系中作出積極的回應,總是以“表達能力強”進行概括。而表達能力正是語文教學對學生進行語言能力培養的一部分,然而,目前初中生的語言表達能力還存在一些問題,需要初中語文教師對其進行探索和研究。
1.初中語文教學中學生表達能力培養方面的問題
1.1學生對口語表達有壓力而教學不重視口語表達訓練
很少有初中生以“口語表達能力強”為驕傲,大多數學生在課堂上是安靜的,提到口語表達,很多學生都顯露出慌張的神情,怕說錯、怕被老師批評,可見學生對口語表達是有壓力的。而在日常教學中,教師將大部分精力放在作文上,學生的書面語表大能力有所提高,口語表達被忽視了。
1.3在初中語文教學中培養學生口語表達能力的重要性
初中語文教學的目的是使學生獲得生活能力,而口語作為生活能力中的重要部分,是語文教學中時效性最強的教學目的。口語實際上就是說話,作為交際的最主要方式,藝術性的口語表達和“大白話”給聽者的感受是完全不同的,因此,對學生進行口語表達能力是十分重要的。
2.在初中語文教學中培養學生口語表達能力的方法
2.1設計適合學生的口語表達訓練形式
學生不喜歡進行口語表達,主要是因為“沒什么好說的”,因此,教師應該在課堂上為學生設計一些適合的口語表達訓練形式,這些短小精湛、卻能夠引起學生興趣的“小節目”不僅能夠為學生提供合適的表達話題,還能夠使學生體會到口語表達的樂趣。如,在課堂上進行“三分鐘演講”的訓練,讓每位同學在紙上寫一個自己感興趣的話題,可以是一句話,也可以是一個詞,將大家的“話題卡”,放在一個大盒子里,請一組同學每人抽取一張,根據“話題卡”上的內容去準備演講稿,在下節課進行限時三分鐘的演講。每次演講結束后,請全班同學進行評價。學生的互相評價使演講者不受“老師說我好不好”的壓力,因此學生更容易接受同學提出的意見,而聽演講的學生也不吝嗇他們的鼓勵,每到精彩之處,演講者總會贏得同學們的掌聲,久而久之,這種訓練方式使學生對口語表達不再回避,表達能力自然會有提高。
2.2為學生創設良好的口語表達環境
教師應該在教學過程中為學生創設良好的口語表達環境,為學生發揮自己的口語表達能力、提高口語表達水平提供平臺。例如,在進行一段時間的“三分鐘演講”訓練之后,學生可能對演講提起興趣,那么,為了促使學生對口語表達能力進行鞏固,使學生能夠積極的發揮自己的能力,就應該為學生量身定做一些演講比賽活動。這些活動可以在初中的班會時間舉行,也可以在語文活動課上舉行。演講比賽的話題可以是自由選擇的,也可以是與近期的語文學習有關的話題。在演講比賽中,學生通過展示自己的才華獲得榮譽,必然會對口語表達產生更大的興趣,也會建立起更多的自信心。而學生一旦在演講比賽中嘗到了口語表達的“甜頭”,就會自發的組織一些和口語表達相關的其他活動形式,如辯論賽、朗讀比賽等。教師需要做的是鼓勵學生組織這些口語表達活動,并且為學生的口語表達活動展開提供幫助和建議。
2.3在日常教學的過程中重視口語表達技能指導
很少有語文教師會在教學中對學生的口語表達技能進行指導,而學生口語表達能力不高,也是由于缺乏表達技能造成的。因此,語文教師應該在教學中學生的口語表達技能進行有意識的指導。例如,在進行《論語》教學的時候,我給學生準備了和學習內容有關的很多孔子與其學生的情景故事,先和學生一起閱讀、分享這些故事,接著對故事中人物對話的情感表現、語氣、說話節奏方面進行指導,然后請兩名或者三名學生,根據手中的材料進行角色扮演表演。這樣的口語表達技巧指導,不僅使學生明確了解口語表達中所需要的技巧,還使學生享受到口語表達的樂趣。當然,在日常教學中對學生進行口語表達技巧指導,還需要教師自身的教學水平和口語表達水平做支撐,因此,作為語文教師的我們,應該從自身的文化修養和職業技能方便進行調整,只有這樣,才能夠把這些技巧教給學生,使學生的口語表達能力有所提高。
3.培養學生口語表達能力的原則
3.1尊重學生的表達意愿
現代教育是“以人為本”的教育,即教育的出發點是學生需要不需要,教育的結果是學生自身是否有發展,對學生進行口語表達能力培養也應該遵循“以人為本”的原則,尊重學生的表達意愿,即在對學生進行口語表達能力訓練過程中,應該鼓勵學生發自內心的說話,通過訓練使學生產生“我要說”的意愿,而不是讓學生被動的產生“老師要我說”的想法。
3.2改善教學評價方法以適合口語表達能力訓練
重視對學生進行口語表達能力的培養,需要教師在日常教學中進行有意識的口語表達能力訓練,這就說明,口語表達成為初中語文教學的一項內容,與此同時,初中語文教學評價的內容和評價方法也應有所改變,只有這樣,才能使口語表達訓練的結果可控、可觀測,才能使學生和教師都認識到口語表達能力培養對學生發展的真正作用。
4結語
綜上所述,初中語文教學中的表達能力培養一直是教學中的弱項,導致學生不愛說、口語表達能力差、教師在教學中也對此不夠重視,而口語表達能力,恰恰是語文教學對學生日常生活影響最大的一種。要在語文教學中培養學生的口語表達能力,語文教師需要對口語訓練方式進行精心設計、為學生營造良好的口語表達環境,并且重視口語表達技巧的指導。
參考文獻:
[1]謝濤濤.對初中語文教學中學生表達能力培養的思考[J].新課程,2012(11):74-75.
[2]李家惠.試分析初中語文教學中學生表達能力的培養[J].中國科教創新導刊,2013(08):149-150.