中核集團(tuán)培訓(xùn)總結(jié)

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中核集團(tuán)培訓(xùn)總結(jié)范文第1篇

轉(zhuǎn)眼間，一年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對本職工作有了新的認(rèn)識，而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、上半年工作總結(jié)：

(一) 、知識管理

20xx年根據(jù)集團(tuán)知識管理積分辦法，結(jié)合公司實(shí)際，調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達(dá)到了較好的效果。

數(shù)據(jù)回顧：

(1)、20xx年集團(tuán)知識管理考核積分卡(截止5月)

說明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門)，黃石公司集團(tuán)并列第一，華南第一。去年同期排名43名。

(2)、20xx年集團(tuán)知識管理考核個(gè)人積分

說明：員工平均積分年累計(jì)為18.85分，排名前列。

(3)、20ss年集團(tuán)知識管理考核頻道點(diǎn)擊

1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%

20ss年，集團(tuán)調(diào)整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時(shí)也調(diào)整了CKO積分辦法。對此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，KM推進(jìn)氛圍較好，員工自覺使用KM工具并達(dá)到可喜成果。

2、組織成立項(xiàng)目小組

3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會議，明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié)，遵循PDCA原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項(xiàng)目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進(jìn)要求，解決了每月存在的不同問題。

3、迎接集團(tuán)KM現(xiàn)場審計(jì)

3月底，集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進(jìn)工作，高度贊揚(yáng)了我司的KM推進(jìn)工作，認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。

4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。

4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。

在本次大會上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù)，著實(shí)給力。

(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱號(全集團(tuán)各級工廠及職能部門參評，本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名);

(2)、黃石公司榮獲集團(tuán)“知識管理頻道經(jīng)營進(jìn)步獎(jiǎng)”(KM推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的KM推進(jìn)考核細(xì)則在知識管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);

(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識管理專員”榮譽(yù)稱號。

本次年會上，集團(tuán)高度評價(jià)我司的KM推進(jìn)工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對我們的工作給予了充分的肯定。

(二) 、現(xiàn)場管理

數(shù)據(jù)回顧：

1、調(diào)整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;

2010年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6S推進(jìn)有抵觸情緒，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯(cuò)就越多，考核就越嚴(yán)重。”這種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情況，20ss年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認(rèn)識到“做得多、做得對就可以得分高”。

2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理，發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性，變被動(dòng)為主動(dòng)，持續(xù)開展部門自查和班組自查;

按照20ss年制定的推進(jìn)思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進(jìn)員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6S推進(jìn)氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進(jìn)技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。

3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面，提升員工積極性。

公司月度查核，部門主動(dòng)上報(bào)，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點(diǎn)，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作，提升了員工的積極性。

4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略，鞭策部門力爭先進(jìn)。

(三)、包裝有效工時(shí)

數(shù)據(jù)回顧：

1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”QC項(xiàng)目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng)，按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作，并解決存在問題。

2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法，有效工時(shí)數(shù)據(jù)評比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。

3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃，結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與2010年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達(dá)到了“減員增效的”目的。

(四) 、E-HR人事信息管理

E-HR人事信息管理為20ss年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。

1、員工自助查詢。

2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊，月度erp維護(hù)正常，集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。

3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。

二、上半年工作不足：

1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。

2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

3、對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識和理解。對集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深，導(dǎo)致HR績效積分卡多次失分。

4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。

5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后，部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。

三、下半年工作計(jì)劃：

1、知識管理

(1)、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時(shí)性。

(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團(tuán)的資源，力爭成為第一批試點(diǎn)單位，為公司高管定制專有的KM門戶。

(3)、進(jìn)一步完善審批流程。

(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。

我們的目標(biāo)：總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn)，打造一流的知識管理團(tuán)隊(duì)，奮力躋身集團(tuán)前12名。

2、現(xiàn)場管理

(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。

(2)、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)檢查的能力。

(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。

3、有效工時(shí)管理

(1)、完善班組有效工時(shí)評比制度，充分激勵(lì)班組員工。

(2)、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)班組長對有效工時(shí)的深入理解。

4、E-HR人事信息管理

(1)、員工照片維護(hù);

中核集團(tuán)培訓(xùn)總結(jié)范文第2篇

【關(guān)鍵詞】青年人才；戰(zhàn)略性；培養(yǎng)機(jī)制

為適應(yīng)集團(tuán)級企業(yè)的改革和發(fā)展需要，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)級企業(yè)又好又快跨越式發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，根據(jù)集團(tuán)中長期人才發(fā)展戰(zhàn)略和培養(yǎng)規(guī)劃，針對35歲以下青年骨干，要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)理念，變革培訓(xùn)模式，以課題訓(xùn)練為手段，以轉(zhuǎn)換觀念為目的，為加速培養(yǎng)集團(tuán)下屬各產(chǎn)業(yè)發(fā)展的急需人才，進(jìn)行有益的嘗試。

一、放飛思想、引領(lǐng)行為，確立科學(xué)的青年人才培養(yǎng)目標(biāo)

思想引領(lǐng)行為。人力資源部門以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，遵循人才成長規(guī)律，立足崗位成才，以能力建設(shè)為核心，創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制，將青年人才培養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系，全面提高青年人才的整體素質(zhì)，為推動(dòng)集團(tuán)各產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供人才儲備和智力支持。

人力資源部根據(jù)企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展需要，貫徹落實(shí)“人才是第一資源”的科學(xué)人才觀和“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，確立科學(xué)的青年人才培養(yǎng)目標(biāo)：青年人才應(yīng)當(dāng)具有誠實(shí)守信、敬業(yè)愛崗的職業(yè)品質(zhì)；結(jié)構(gòu)合理、學(xué)養(yǎng)深厚的知識體系；善于理財(cái)、勇于創(chuàng)新的工作能力；能為推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)和諧作出貢獻(xiàn)。青年人才應(yīng)當(dāng)立足本職崗位，在管理和技術(shù)創(chuàng)新、規(guī)范管理流程、提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益等方面積極發(fā)揮作用，形成青年人才團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)企業(yè)員工整體素質(zhì)的全面提升。

在培訓(xùn)過程中，要按照青年人才的崗位勝任能力要求，本著“優(yōu)秀人才全面培養(yǎng)，專業(yè)人才重點(diǎn)培養(yǎng)，急需人才抓緊培養(yǎng)”的原則，有針對性地開展青年人才培養(yǎng)工作，著力培養(yǎng)一批政治合格、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬、勇于創(chuàng)新的優(yōu)秀青年人才，積極發(fā)揮青年人才在企業(yè)改革與發(fā)展中的作用，做好年輕后備干部的儲備工作。

二、統(tǒng)籌兼顧、擇優(yōu)選拔，組成科學(xué)的青年人才培養(yǎng)梯隊(duì)

在青年人才的選拔過程中，企業(yè)集團(tuán)要根據(jù)實(shí)際情況，通過組織推薦、民主推薦、個(gè)人自薦的方式產(chǎn)生初選名單，從中擇優(yōu)選拔出：具有良好的思想政治素質(zhì)、作風(fēng)正派、有事業(yè)心和全局觀念；有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析解決問題能力和人際溝通能力；有較好的履職記錄和業(yè)績、有培養(yǎng)潛質(zhì)；有較好的心理素質(zhì)、身體健康、精力充沛的年青人，從而形成科學(xué)的青年人才培養(yǎng)梯隊(duì)。

對中層后備干部及部門經(jīng)理、室主任、工長一級骨干優(yōu)先推薦；對特別優(yōu)秀者，可不受入職年限、學(xué)歷和資歷限制。

三、變革手段、整合資源，采用科學(xué)的青年人才培養(yǎng)方式

先進(jìn)的培訓(xùn)理念要以變革的培訓(xùn)手段為載體，為此，人力資源部要對青年人才的培養(yǎng)方式進(jìn)行大膽改革，積極嘗試。

集團(tuán)人力資源部可開辦青年人才培訓(xùn)班，組織各產(chǎn)業(yè)選拔出的青年人才進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)班的培訓(xùn)可分為理論教育和崗位勝任力訓(xùn)練兩個(gè)階段。實(shí)行集中學(xué)習(xí)與在崗實(shí)踐相結(jié)合、課堂教學(xué)與應(yīng)用研究相結(jié)合的培訓(xùn)方式，通過建立學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐、交流平臺，系統(tǒng)學(xué)習(xí)知識，強(qiáng)化能力建設(shè)，不斷完善青年人才知識結(jié)構(gòu)，全面培養(yǎng)和提升青年人才的綜合素質(zhì)。

（一）理論培訓(xùn)階段。集團(tuán)人力資源部整合內(nèi)外培訓(xùn)資源，由教授、心理測評專家、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)組成講師團(tuán)，分專題為青年學(xué)員開講座、做交流，使青年學(xué)員在管理創(chuàng)新、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)精神、執(zhí)行能力、財(cái)務(wù)知識、管理藝術(shù)、思維訓(xùn)練等方面得到成長，增強(qiáng)職業(yè)使命感及責(zé)任感，調(diào)整和更新知識結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)青年人才著眼于企業(yè)發(fā)展我成長，培育青年人才不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念。

（二）開展崗位勝任力訓(xùn)練。發(fā)揮崗位訓(xùn)練“周期短，見效快，實(shí)用性強(qiáng)”的優(yōu)勢，要求青年人才根據(jù)工作需要，結(jié)合科研項(xiàng)目的開展和技術(shù)引進(jìn)的課題，確定崗位訓(xùn)練目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用，解決科研生產(chǎn)和管理中急需解決的疑難問題，提升青年人才發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

在崗位勝任力訓(xùn)練過程中，為青年的成長成才創(chuàng)條件、搭平臺，推動(dòng)“導(dǎo)師帶徒”與“崗位練兵”的開展。集團(tuán)各產(chǎn)業(yè)可配備技術(shù)水平高、有較強(qiáng)專業(yè)理論知識和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)老師，雙方結(jié)成對子，承擔(dān)學(xué)習(xí)和培養(yǎng)工作。指導(dǎo)老師根據(jù)青年人才的專業(yè)構(gòu)成，幫助他們制定培訓(xùn)計(jì)劃，安排他們現(xiàn)場鍛練。達(dá)到“項(xiàng)目完成技術(shù)到手，項(xiàng)目成功我也成才”，實(shí)現(xiàn)開展工作和培養(yǎng)人才的雙重目的。

（三）開展形式多樣的交流互動(dòng)活動(dòng)。利用現(xiàn)代化技術(shù)，構(gòu)建學(xué)員交流碰撞、信息溝通的網(wǎng)絡(luò)平臺，增強(qiáng)學(xué)員的凝聚力；利用專題討論、課題研究、實(shí)地考察等多種形式，培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)合作能力。

（四）青年人才“崗位訓(xùn)練項(xiàng)目”評估審核。在崗位訓(xùn)練前，由青年人才所在產(chǎn)業(yè)與學(xué)員共同研究確定訓(xùn)練項(xiàng)目，提出立項(xiàng)理由、完成目標(biāo)、項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度和將采取的措施，在崗位訓(xùn)練過程中，指導(dǎo)老師加強(qiáng)對學(xué)員訓(xùn)練項(xiàng)目的指導(dǎo)，按訓(xùn)練計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行檢查和控制，及時(shí)總結(jié)崗位訓(xùn)練中的成績與問題，確定對應(yīng)解決辦法，以確保訓(xùn)練項(xiàng)目按期完成。崗位訓(xùn)練項(xiàng)目完成后，學(xué)員總結(jié)崗位訓(xùn)練項(xiàng)目中的主要成績與不足，企業(yè)就崗位訓(xùn)練項(xiàng)目完成的經(jīng)驗(yàn)、取得的成果與方法，以及項(xiàng)目完成的特點(diǎn)等內(nèi)容，組織學(xué)員進(jìn)行崗位訓(xùn)練項(xiàng)目評審答辯。

遵循人才的成長規(guī)律，以能力建設(shè)為核心，以提升全員綜合素質(zhì)能力為基礎(chǔ)，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和工作績效為重點(diǎn)，建立具有特色的青年人才培養(yǎng)模式。有計(jì)劃、有步驟地對青年進(jìn)行人才梯隊(duì)進(jìn)行培養(yǎng)。通過綜合素質(zhì)測評和培訓(xùn)，建立集團(tuán)級企業(yè)青年人才檔案庫，提供青年人才學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐、交流的平臺，并根據(jù)每位青年人才的實(shí)際情況，制定出長期或短期崗位實(shí)踐培養(yǎng)計(jì)劃，按照學(xué)員選拔、重點(diǎn)培養(yǎng)、定向舉薦、發(fā)展提升的青年人才發(fā)展路徑，加速青年人才價(jià)值創(chuàng)造，建立企業(yè)集團(tuán)年輕后備干部隊(duì)伍。

參考文獻(xiàn)

[1] 秦楊勇，陳清民.集團(tuán)人力資源管控經(jīng)典案例解析[M].中國經(jīng)濟(jì)出版社，2013年1月.

中核集團(tuán)培訓(xùn)總結(jié)范文第3篇

一、努力工作，勤奮踏實(shí)，完成工作計(jì)劃。

由于之前個(gè)人職位是培訓(xùn)管理中心培訓(xùn)助理一職，從事的主要工作都是協(xié)質(zhì)的，具體任務(wù)的實(shí)施操作者。因此，在去年舉辦的多場訓(xùn)練營工作都是協(xié)助培訓(xùn)管理中心負(fù)責(zé)人進(jìn)行，在這過程中也不斷提升自己，并也獨(dú)立負(fù)責(zé)一些工作的開展。

在培訓(xùn)管理中心負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)幫助下，編寫了《遠(yuǎn)洲集團(tuán)培訓(xùn)管理中心章程制度》、《一站式感動(dòng)服務(wù)課程》、中層訓(xùn)練營、HR訓(xùn)練營等培訓(xùn)方案及總結(jié)，及時(shí)提供本部門的電子雜志《學(xué)習(xí)與交流》的素材與資料等。

開展2011年集團(tuán)中高層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查工作，并統(tǒng)計(jì)總結(jié)調(diào)查結(jié)果，依據(jù)需求結(jié)果，初步制定2011年集團(tuán)中高層管理人員的培訓(xùn)大綱，交予培訓(xùn)管理中心負(fù)責(zé)人審核。

積極參與集團(tuán)開展的各項(xiàng)活動(dòng)，如擔(dān)任“七一”黨團(tuán)知識競賽的主持人、為集團(tuán)第四屆運(yùn)動(dòng)會及年會的開展提供幫助等工作。

2011年2月份服從集團(tuán)工作安排，調(diào)入酒店管理公司培訓(xùn)發(fā)展部，在一個(gè)多月的工作時(shí)間里，已經(jīng)融入到新的團(tuán)隊(duì)中，在培訓(xùn)總監(jiān)黃總監(jiān)的指導(dǎo)下，通過幾次親身的實(shí)操性培訓(xùn)，得到鍛煉。

二、后續(xù)發(fā)展方向。

目前，對自己的發(fā)展方向非常明確，即在2年半至3年內(nèi)成為一名專業(yè)培訓(xùn)師。在這一段時(shí)間內(nèi)，主要是學(xué)習(xí)酒店業(yè)務(wù)方面的知識（尤其是SOP的學(xué)習(xí)）和鍛煉自己的管理能力，同時(shí)通過在酒店管理公司的學(xué)習(xí)與認(rèn)知，增強(qiáng)自身的專業(yè)性。

因此，將會服從酒店管理公司的安排，去酒店學(xué)習(xí)前臺、財(cái)務(wù)、客房等業(yè)務(wù)知識。為成為一名真正意義上的專業(yè)培訓(xùn)師做好知識與經(jīng)驗(yàn)的積累。

三、自身提升方面與存在的差距

提升的方面：1、思想上積極向上，更加熱愛培訓(xùn)工作。能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作。某件事情的開展，會預(yù)測每一步可能出現(xiàn)的情況及應(yīng)對的方法。

2、寫作能力加強(qiáng)。通過一年多時(shí)間在培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人及周圍優(yōu)秀同事的熏陶下，自身寫作能力得到很大程度的提升。由第一次寫會議紀(jì)要的格式都不正確到現(xiàn)在各種總結(jié)報(bào)告、工作計(jì)劃的編寫、簡報(bào)的制作等方面都得到提升。

3、溝通與協(xié)調(diào)能力加強(qiáng)。培訓(xùn)工作本身就是需要與不同部門、不同人員之間的溝通，在工作中逐步鍛煉提升了我的這方面能力。

4、自身自信心加強(qiáng)。同剛進(jìn)入遠(yuǎn)洲開始，自身的自信心逐步加強(qiáng)，內(nèi)心逐步強(qiáng)大，尤其是在2010年，通過各種活動(dòng)的鍛煉，尤其是舞臺上的鍛煉，讓自己更加相信自己，在2011年，將會有更大的一個(gè)突破，因此，也更加嚴(yán)格要求自己，做事情力求完美。

存在的差距：1、培訓(xùn)專業(yè)知識欠缺，培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)缺乏。這將是接下來我在工作中最需提升的、也是最主要的工作。

2、自信心再需要加強(qiáng)，雖然通過鍛煉，有了一定的提升，但是今后還是需要強(qiáng)加的一個(gè)重要方面。

3、不斷擴(kuò)大知識面，拓寬視野。由于培訓(xùn)者本身就是一個(gè)傳授知識的人，因此他的知識、素質(zhì)各方面必須是豐富的，與人溝通也會得心應(yīng)手。而目前，我在這一塊還存在很大的差距，需要多學(xué)習(xí)，勤鉆研。

4、創(chuàng)新意識不夠。自己的思想、做事情還是喜歡按部就班，思想不夠活躍，在培訓(xùn)管理中心主任助理及周圍一些同事的感染下，敢想敢做，擁有創(chuàng)新性的工作思路。

中核集團(tuán)培訓(xùn)總結(jié)范文第4篇

一、集團(tuán)公司截止20XX年10月人力資源現(xiàn)狀

集團(tuán)公司20XX年年初在編408人，本年截止10月份入職人數(shù)為152人，入職率為：35.59%；離職人數(shù)為130人。截止20XX年10在編人數(shù)為：427人；離職率為：30.44%。

其中：集團(tuán)公司20XX年年初在編人數(shù)是150人，截止20XX年10月在職人數(shù)：180人，本年入職人數(shù)79人，入職率為：43.88%，離職人數(shù)51人，離職率為：28.33%，20XX年集團(tuán)公司入職人數(shù)為64人與20XX年同比入職人數(shù)增加15人；入職率增長：23.43%；20XX年集團(tuán)公司離職人數(shù)為35人與20XX年同比離職人數(shù)增加16人；離職率增加：45.71%。

下屬管理公司20XX年年初在編21人，截止20XX年10月在職人數(shù)88人，本年入職25人，入職率為：28.40%，離職人數(shù)27人，離職率為：30.68%。

下屬XX公司年初在編204人，截止20XX年10月在職人數(shù)130人，本年入職32人，入職率為：24.61%，離職人數(shù)36人，離職率為：27.69%。

下屬XXX公司年初在編36人，截止20XX年10月在職人數(shù)37人，本年入職10人，入職率為：27.02%；離職人數(shù)9人，離職率為：24.32%。

下屬XX公司年初在編27人，截止20XX年10月在職人數(shù)為19人，本年入職人數(shù)為9人，入職率為：47.36%，離職人數(shù)為：7人；離職率為36.84%。

二、考勤管理

1、每日對員工OA考勤單及請假單的處理。

2、出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報(bào)銷費(fèi)用進(jìn)行審核。

3、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核XX、XX、XX等工作人員的車費(fèi)及餐費(fèi)補(bǔ)貼。

4、每月根據(jù)考勤明細(xì)，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì)，為造發(fā)工資提供依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)情況，公布考勤通報(bào)。

5、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)算提供依據(jù)。

三、人事檔案管理

1、新員工入職時(shí)，告知準(zhǔn)備所需的人事資料，根據(jù)員工提供的人事檔案，建立人事檔案。

2、建立員工花名冊和人事臺帳，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。

3、負(fù)責(zé)管理和保管集團(tuán)公司及下屬公司所有員工的人事檔案。

4、建立人事檔案借閱登記表。

5、今年6月將集團(tuán)公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理，歸入檔案室，共計(jì)歸檔人事檔案98份。

6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團(tuán)公司及下屬公司員工花名冊上也相應(yīng)增加了人員編制欄目，為人員招聘核編提供了便利。

四、薪酬及福利管理

1、20XX年，集團(tuán)各中心及下屬公司薪酬支出截止20XX年10月份共計(jì)：1561。16萬元，其中XX放薪酬720。43萬元；XX發(fā)放薪酬：101。60萬元；XX發(fā)放薪酬：54。10萬元；凱西來公司發(fā)放薪酬：107。05萬；XX發(fā)放薪酬：210。76萬元；XX發(fā)放薪酬：226。22萬元；XXX薪酬：141萬元。

2、集團(tuán)轉(zhuǎn)正員工基本購買了五險(xiǎn)，截止20XX年11月份全集團(tuán)單位部分保險(xiǎn)支出費(fèi)用240。86萬元，其中XX支出53。88萬元；XX支出：15。90萬元；XX支出：8。02萬元；XX支出：67。22萬元；XX公司支出：19。85萬元；XX公司支出：65。54萬元；XX地產(chǎn)支出：10。45萬元；

3、以上兩項(xiàng)目主要人工成本合計(jì)1802。02元，集團(tuán)公司月人工成本為180。20萬元，年人均人工成本4。22萬元。

4、公司所有人員社會保險(xiǎn)的購買與社保卡的制作，員工社保信息的變更與辦理，本年度辦理社保卡6張，員工工傷申報(bào)及報(bào)銷3人。辦理退休2人，生育備案及生育報(bào)銷3人。

為體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷，公司特在三八節(jié)、高溫時(shí)節(jié)、中秋國慶節(jié)送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。

五、招聘及儲備工作

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，集團(tuán)公司及下屬公司共計(jì)完成全年152位人才的招聘。

3、為更好地適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的需要，有效地推進(jìn)公司人才儲備工作，滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求，作好公司人才梯隊(duì)建設(shè)，為員工提供發(fā)展晉升的平臺。集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于人才儲備管理辦法”，根據(jù)儲備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲備庫，截止20XX年11月份儲備人才庫中人才數(shù)量為：93人，內(nèi)部儲備人才5人。

六、培訓(xùn)工作

為滿足公司快速發(fā)展的需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使新員工了解、認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，每月組織對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，截止20XX年11月進(jìn)行培訓(xùn)員工入職培訓(xùn)152人次。

為強(qiáng)化管理，加強(qiáng)各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平，滿足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展，公司各部門開展了管理知識及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行情況，我部門每月都到培訓(xùn)部門進(jìn)行旁聽，截止20XX年11月各部門完成內(nèi)部培訓(xùn)101次。

20XX年，新員工入職培訓(xùn)及部門內(nèi)部培訓(xùn)產(chǎn)生培訓(xùn)費(fèi)共計(jì)：31370元；其中部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)費(fèi)：29370元；新員工入職培訓(xùn)費(fèi)：20XX元。

七、勞動(dòng)合同管理

負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20XX全集團(tuán)公司新簽勞動(dòng)合同100份，續(xù)簽勞動(dòng)合同25份；目前，集團(tuán)及下屬所有員工均已簽訂勞動(dòng)合同，無未簽訂勞動(dòng)合同產(chǎn)生的糾紛情況。鑒于地產(chǎn)行業(yè)特性，有部分員工為退休及勞動(dòng)關(guān)系掛在其他單位人員，為規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，我部門要求此類人員提交退休證及勞動(dòng)關(guān)系證明。

八、績效管理

為保證工作計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的順利完成，每月嚴(yán)格執(zhí)行考核，對計(jì)劃的完成起到了很大的推動(dòng)作用。截止到10月份，集團(tuán)各中心及下屬公司定性及定性指標(biāo)扣款合計(jì)：53。83萬元；其中定量指標(biāo)扣款：40。42萬元；定性指標(biāo)扣款：13。41萬元；各單位完成計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的獎(jiǎng)勵(lì)金額為：2。11萬元。

九、20XX年工作計(jì)劃及建議

1、經(jīng)統(tǒng)計(jì)集團(tuán)公司及下屬公司勞動(dòng)關(guān)系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險(xiǎn)人員共計(jì)93人，因我司主營房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)，工程技術(shù)類人員經(jīng)常出入施工現(xiàn)場，下屬物業(yè)公司一線操作員工居多，工傷發(fā)生率相對較高。如發(fā)生此類事故，所有費(fèi)用由用人單位全額承擔(dān)，存在很大的用工風(fēng)險(xiǎn)。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來的損失建議為以上人員購買意外傷害商業(yè)保險(xiǎn)。

2、房地產(chǎn)行業(yè)招聘存在一定難度，將加強(qiáng)招聘工作，開辟多種招聘渠道，特別是同事推薦，此種渠道成功率相對較高，建議被推薦人才年度被評為優(yōu)秀員工，給予推薦人一定的獎(jiǎng)勵(lì)；春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這些機(jī)會，參加一些大型的春招會，補(bǔ)充一些來自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才。

3、績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。

4、各部門對培訓(xùn)的重視不夠，力度不足，公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng)，因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)隨意安排培訓(xùn)課程；培訓(xùn)方式單一，均為課堂講授為主，效果不明顯；希望公司能設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍，使員工有外出培訓(xùn)及外聘講師培訓(xùn)的機(jī)會。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！

人事專員工作總結(jié)2

不知不覺間來公司已整整一個(gè)月了，20XX年6月11日，很榮幸地正式加入公司，成為公司中的一名新員工，在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的幫助下，我漸漸熟悉了公司，漸漸進(jìn)入自己的角色，開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹，但對于自己這一個(gè)月的工作是深有體會，下面，將是我入職以來工作的一個(gè)小小總結(jié)。

一、社保公積金方面

由于以前沒怎么接觸過社保公積金，剛開始干起來的確有些吃力，從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取，到現(xiàn)在不僅熟悉掌握，而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間，也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)，怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅需要你認(rèn)真仔細(xì)，更需要你有強(qiáng)烈的責(zé)任心和很強(qiáng)的服務(wù)意識，要定期的為公司員工繳納各種保險(xiǎn)和公積金，因?yàn)檫@些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時(shí)，也要時(shí)刻關(guān)注國家在這方面的政策，并不定時(shí)地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如，公積金基數(shù)的調(diào)整，外部農(nóng)村勞動(dòng)力生育險(xiǎn)的繳納等等。近期，已成功查閱了公司員工保險(xiǎn)繳納情況，并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時(shí)把各種保險(xiǎn)給補(bǔ)繳上。

二、新員工招聘與選拔方面

對于人力的招聘這個(gè)模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較擅長的，做起來入手也很快，因?yàn)楫吘挂郧笆亲鲞@個(gè)模塊工作的。但同時(shí)，同以前招聘工作又有些不同，在以前，無論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動(dòng)找上門應(yīng)聘，單位都處于上風(fēng)，不怕招不到合適的員工。但現(xiàn)在情況卻大大不同，現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè)，招聘不再那么簡單粗放式，而且地處于首都北京，一個(gè)國際化的大都市，招聘方式變了，簡單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所取代，同時(shí)，又由于處于國際化的大都市，應(yīng)聘者選擇的機(jī)會更多，所以人員流動(dòng)也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn)，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)，目前，在自己入職的一個(gè)月里，已配合上級領(lǐng)導(dǎo)為公司成功招聘銷售助理3人，市場助理1人。

人力的工作不僅僅是這兩方面的工作，還有績效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)，公司這幾方面做的不是很完善，所以也需要自己不斷努力，在自己盡快熟悉公司各個(gè)方面后，盡快把其他幾個(gè)方面完善起來，爭取把人力各個(gè)方面工作做好。

三、今后工作規(guī)劃

（一）培訓(xùn)方面

之所以把培訓(xùn)放在首位，是發(fā)現(xiàn)公司在培訓(xùn)方面有許多需要改善的地方，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和制度建設(shè)。所以自己今后會做以下方面工作：

1、建立健全的培訓(xùn)體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓(xùn)、部門

級培訓(xùn)，專業(yè)培訓(xùn)；對于老員工的培訓(xùn)有不定期的銷售技巧培訓(xùn)，職業(yè)生涯培訓(xùn)等。同時(shí)，從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師，選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師，來為公司員工培訓(xùn)。這些東西一旦建立起來，形成公司的規(guī)章制度長期實(shí)行下去。

2、外部講師的聘請公司要發(fā)展，就不得不走向外面世界，多了解外面，

讓員工多充實(shí)下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓(xùn)，

3、人力部門開發(fā)一些課件，對員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)。

（二）績效考核方面

知道公司銷售助理是分為五個(gè)等級，建立等級工資制，但是感覺這有些單一，不足以全方位考核員工，等級工資制對員工的激勵(lì)不夠，我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下，建立另一種績效考核制度，由每個(gè)部門的主管來考核自己的員工，根據(jù)手下員工的多少來進(jìn)行比例的劃分，分為四個(gè)等級，從0到4四個(gè)等級，等級之間有50-100元工資左右的差距，讓主管根據(jù)員工每個(gè)月的表現(xiàn)分別評等級。以此類推，相應(yīng)主管由部門經(jīng)理進(jìn)行考核。這樣能激勵(lì)表現(xiàn)更突出的員工，同時(shí)也鞭策那些工作起色不大之人。

公司不鼓勵(lì)員工請假，為了激勵(lì)員工，應(yīng)該設(shè)有每個(gè)月的全勤獎(jiǎng)，以表揚(yáng)那些月度內(nèi)沒有請過假的人，同時(shí)，也把這個(gè)作為年度評優(yōu)考核的一個(gè)重要依據(jù)。

作為一個(gè)后勤服務(wù)部門，深知服務(wù)好公司每個(gè)員工是人力部門人員最起碼的要求，為員工謀利，為企業(yè)分憂，也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较颍胶夂闷髽I(yè)與員工之間的關(guān)系是對人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進(jìn)步，同時(shí)，職能管理部門也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和提高，因?yàn)椋庥猩a(chǎn)和銷售，沒有足夠的管理能力，公司只能永遠(yuǎn)停留在局限水平。希望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，來大力推行各項(xiàng)管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。

人事專員工作總結(jié)3

我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。20XX年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將20XX年工作總結(jié)如下：

1、招聘：

按照公司的年度規(guī)劃，通過公共招聘網(wǎng)、前程無憂、醫(yī)藥報(bào)、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有：安全管理人員、研發(fā)人員，其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點(diǎn)，共了10個(gè)崗位信息，從11月8日簡歷至11月25日截止，共收到簡歷1742份，簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了74人，進(jìn)入復(fù)試的有27人，其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作，精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題，競聘評估打分標(biāo)準(zhǔn)，并努力協(xié)調(diào)安排好面試時(shí)間，積極做好整個(gè)面試過程中的后勤保障工作。

2、培訓(xùn)：

對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn)，同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作，使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自己則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。

3、社保、公積金、各類保險(xiǎn)：

每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作，并與財(cái)務(wù)對帳完成各部門的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作，根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。

對于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入，對于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。

完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠。

對于20XX-20XX年共6個(gè)未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額作了獻(xiàn)血補(bǔ)償金處理，共計(jì)7200元。

4、福利：

全年一次的高溫補(bǔ)貼，全年二次的醫(yī)藥、購藥補(bǔ)貼，每2月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里；。

對于每二年一次的職工體險(xiǎn)，先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心，最后確定了性價(jià)比較高的瑞美體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。

5、合同管理：

本年度自我進(jìn)公司以后，新進(jìn)員工的合同簽訂1人；老員工合同續(xù)簽4人；退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。

6、各類報(bào)表：

每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總，按時(shí)上報(bào)人員信息分析。每季度完成季度報(bào)表和國資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)。

7、完成上藥布置的工作：

為配合20XX年校園招聘，年中的時(shí)候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘情況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮，不需要招應(yīng)屆生，所以此次上藥組織的20XX校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。

上藥集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性，改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率，將啟動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后，我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料，并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研，順利完成了此次調(diào)研工作。

近一年來，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處，如專業(yè)水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對工作崗位的全方位認(rèn)識還不夠等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。

針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足：

一、加強(qiáng)對人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，參加人力資源相關(guān)培訓(xùn)，做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識，以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。

二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識，用知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

中核集團(tuán)培訓(xùn)總結(jié)范文第5篇

關(guān)鍵詞：機(jī)場；崗位培訓(xùn)；課程；開發(fā)；驗(yàn)收

隨著企業(yè)的發(fā)展，培訓(xùn)部門面臨兩個(gè)問題，一是培訓(xùn)內(nèi)容能否體現(xiàn)企業(yè)獨(dú)有的組織經(jīng)驗(yàn)，二是學(xué)習(xí)方式上能否以學(xué)習(xí)者為中心進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，從而實(shí)現(xiàn)賦能目標(biāo)。于是，經(jīng)歷過通用培訓(xùn)課程采購階段的企業(yè)開始著手進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)課程開發(fā)。

一般來說，企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)采取立項(xiàng)——開發(fā)——驗(yàn)收——推廣的項(xiàng)目運(yùn)作方式，培訓(xùn)部門如何就課程開發(fā)成果驗(yàn)收這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行把控，對于項(xiàng)目成果及培訓(xùn)效果起著至關(guān)重要的作用。

一、以文件驗(yàn)收為主的初級階段

云南機(jī)場集團(tuán)從2006年開始編寫機(jī)場技術(shù)生產(chǎn)崗位培訓(xùn)教材，并在教材基礎(chǔ)上開發(fā)培訓(xùn)課程。在這一階段中，著重要解決的是培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化問題，即不同講師因其知識、技能和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的不同，對既定的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行差異化呈現(xiàn)，導(dǎo)致學(xué)員對標(biāo)準(zhǔn)化的知識、技能與工作流程出現(xiàn)差異的認(rèn)知問題。因此，機(jī)場集團(tuán)培訓(xùn)中心首先建立了內(nèi)部培訓(xùn)課程開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，明確對一門課程從產(chǎn)生到設(shè)計(jì)和實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定，包括課程的性質(zhì)（定位）、設(shè)計(jì)思路、目標(biāo)、內(nèi)容框架和實(shí)施建議等內(nèi)容。

課程開發(fā)結(jié)果以課程包的方式呈現(xiàn)。標(biāo)準(zhǔn)化的課程包包含以下模塊：課程簡介；課前調(diào)研問卷和課后評估問卷；講師手冊；學(xué)員手冊；講師工具箱；試題庫等。

課程的成果驗(yàn)收則主要采取評審會的方式，通過1～2輪內(nèi)部評審、1輪外部專家評審，對所開發(fā)課程的文件要素逐一進(jìn)行評價(jià)，其中，重點(diǎn)評價(jià)的文件為培訓(xùn)大綱和講師手冊。專家評價(jià)結(jié)論即驗(yàn)收結(jié)論（見表1）。

文件驗(yàn)收方式的優(yōu)點(diǎn)是干系人范圍小、時(shí)間短、便于組織，可以借助專家經(jīng)驗(yàn)，快速地判斷課程結(jié)構(gòu)層次的合理性，發(fā)現(xiàn)課程內(nèi)容中明顯的不準(zhǔn)確、不規(guī)范、不專業(yè)的問題。不足之處是過分依賴專家，專家的專業(yè)水平和教學(xué)水平、責(zé)任心等因素直接決定課程水平；同時(shí)，也不能體現(xiàn)以學(xué)員為中心的開發(fā)定位。

二、以邏輯驗(yàn)收為主的升級階段

由于文件驗(yàn)收的課程更關(guān)注的是“有模樣”，無法保證課程內(nèi)容、教學(xué)活動(dòng)、培訓(xùn)考核內(nèi)在邏輯的一致性，就無法保證培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成，為了“有效果”，機(jī)場集團(tuán)培訓(xùn)中心開始嘗試以邏輯驗(yàn)收為主的課程驗(yàn)收模式，即以培訓(xùn)目標(biāo)為基準(zhǔn)，以內(nèi)容和培訓(xùn)方式為核心，以標(biāo)準(zhǔn)化文件為載體，保證內(nèi)在一致性和目標(biāo)的達(dá)成。從驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)上優(yōu)化如下（表2）。

只做課程驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)的升級仍然不足夠，機(jī)場集團(tuán)培訓(xùn)中心還將課程驗(yàn)收的流程進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整。首先從單一的會議評審方式豐富為評審、試講和正式講授或觀摩講授，參與課程驗(yàn)收的干系人從培訓(xùn)管理者和專家團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展到業(yè)務(wù)管理者、培訓(xùn)講師、學(xué)員。驗(yàn)收流程分為5個(gè)步驟：1）課程大綱審核，由培訓(xùn)中心組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，結(jié)合培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果對擬開發(fā)課程的目標(biāo)、對象、三級大綱進(jìn)行評價(jià)，并邀請課程適用的業(yè)務(wù)單位參與討論；2）課程內(nèi)部試講，在內(nèi)容初步設(shè)計(jì)完成后，由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織相關(guān)業(yè)務(wù)單位人員進(jìn)行小班試講，并根據(jù)試講反饋修改開發(fā)內(nèi)容；3）專家評審，由內(nèi)外部的培訓(xùn)專家和業(yè)務(wù)專家依據(jù)評審表進(jìn)行審核；4）開展正式的或觀摩課教學(xué)，由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的培訓(xùn)師按開發(fā)內(nèi)容進(jìn)行授課，相關(guān)業(yè)務(wù)骨干或講師作為學(xué)員參加。課后組織學(xué)員召開課程研討會，征集學(xué)員意見以優(yōu)化課程。上述4個(gè)步驟中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)均要持續(xù)對開發(fā)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)文件進(jìn)行優(yōu)化。5）項(xiàng)目驗(yàn)收匯報(bào)會。由培訓(xùn)中心組織，將項(xiàng)目成果向集團(tuán)公司進(jìn)行匯報(bào)。通過后該課程即可定版進(jìn)行課程推廣，同時(shí)作為集團(tuán)知識資產(chǎn)列入管理。

隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化，對課程進(jìn)行修訂是必須的，一般是規(guī)定一年修訂一次，或者根據(jù)組織要求和培訓(xùn)對象變化等情況適時(shí)對課程進(jìn)行修訂，以適應(yīng)形勢所需。

參考文獻(xiàn)：