工商企業(yè)管理與企業(yè)信用管理體系構建

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摘要：當前，企業(yè)信用管理體系雖然不斷改進和完善，但仍然存在不足之處，主要體現在相關法律法規(guī)不健全、部門溝通協(xié)調不足、監(jiān)督評價機制不完善、企業(yè)信息化程度不足等方面。為有效應對這些缺陷與不足，建立完善的信用管理體系，提升工商企業(yè)管理水平，今后應該從法律法規(guī)、部門溝通協(xié)調、監(jiān)督評價機制、企業(yè)信息化建設等方面采取改進和完善措施。

關鍵詞：工商企業(yè)管理；企業(yè)信用管理體系；構建對策；法律法規(guī)

0引言

市場的發(fā)展和完善，既為企業(yè)運行創(chuàng)造良好條件，同時也帶來新的挑戰(zhàn)。在這樣的背景下，為促進企業(yè)取得更好更快發(fā)展，建立完善的企業(yè)管理制度，構建健全的企業(yè)信用管理體系是十分必要的。這樣不僅有利于全面、細致地掌握企業(yè)的基本信息，還能促進企業(yè)健康、全面發(fā)展，有利于樹立良好的信譽度，得到整個社會的關注和認可。但目前企業(yè)信用管理體系仍然存在不足，需要采取措施改進和完善。文章將探討分析這些問題，并就建立完善的企業(yè)信用管理體系提出相應對策，希望能為實際工作提供指導與借鑒。

1工商企業(yè)管理與企業(yè)信用管理體系的不足

目前工商企業(yè)管理過程中，普遍采用積極有效的手段和方法，推動企業(yè)管理制度不斷改進和完善，也建立起較為健全的制度措施，促進各項工作有效進行和發(fā)展，為企業(yè)競爭力的提高注入生機與動力。但不能否定的是，企業(yè)信用管理體系仍然存在不足之處，難以全面、有效地規(guī)范相關工作，對企業(yè)運行發(fā)展也帶來不利影響，主要存在以下幾個方面的問題。

1.1相關法律法規(guī)不健全。

企業(yè)信用管理包括多方面內容，為促進管理水平提高，應該綜合采取有效對策，達到努力規(guī)范和約束信用管理的目的。而為了推動各項工作的制度化和規(guī)范化，首先就應該建立完善的法律法規(guī)，實現對各項工作的有效規(guī)范和引導，也能更好指導信用管理體系構建。但目前企業(yè)信用管理體系構建存在缺陷，缺乏健全完善的法律法規(guī)，導致相關工作缺乏有效約束，難以與信用管理工作的具體需要相適應。還有些地方明顯存在空白現象，相關部門職責不全面，不能有效規(guī)范和引導企業(yè)信用管理日常工作。

1.2部門的溝通協(xié)調不足。

為促進信用管理體系完善，健全相關制度措施，需要加強相關部門的協(xié)調工作，妥善處理不同部門間的聯(lián)系。讓相關部門密切合作，增進相互了解，提高相互協(xié)作能力，促進工作水平提升，為企業(yè)信用管理有效開展奠定基礎。1.3監(jiān)督評價機制不完善。為全面掌握企業(yè)信用基本情況，應該建立統(tǒng)一、完善的信用監(jiān)督評價體系，這是規(guī)范各項工作的前提。但目前這項工作不完善，缺乏有效的監(jiān)督評價機制，導致開展評價工作時，沒有相應標準的引導，影響評價的科學性與規(guī)范性。另外還可能缺乏有效的數據支撐，影響監(jiān)督評價科學性與合理性，難以全面提高信用評價水平。1.4企業(yè)信息化程度不足。計算機技術和信息技術應用存在不足，忽視建立完善的數據庫資料，難以全面提高企業(yè)信用評價水平。或者企業(yè)數據無法及時更新，數據采集不到位，影響信用評價體系的完善和各項工作有效開展。

2工商企業(yè)管理與企業(yè)信用管理體系的構建對策

為有效應對信用管理體系的不足，健全完善相關制度措施，讓企業(yè)取得更好更快發(fā)展。根據存在的不足，結合企業(yè)日常運行和發(fā)展需要，筆者認為應該采取以下對策，構建完善的信用管理體系。

2.1完善法律法規(guī)，促進各項工作的制度化和規(guī)范化。

構建完善的法律法規(guī)，使其與信用評價工作相適應，對信用評價工作進行有效規(guī)范和引導。政府部門應該提高思想認識，對法律法規(guī)制定和完善需要大力支持，包括人力、物力、技術上的支持等，推動信用體系法律法規(guī)的健全和完善。健全信用管理體系，有效規(guī)范和引導信用征集、評價、反饋、提示等工作。同時在具體運行和操作過程中，還應該結合新情況和新發(fā)展趨勢，推動各項制度不斷完善，為企業(yè)信用管理和評價各項工作開展提供有效指導。

2.2加強各部門的協(xié)調溝通，正確處理各部門的關系。

明確各部門的職責和權限，讓他們有效開展信用評價工作。嚴格落實責任制，將相關責任明確到個人和部門，促進他們更為有效的開展各項工作。在此基礎上，還要增進不同部門的聯(lián)系，包括管理、監(jiān)督、評價部門等，形成合力，相互配合和聯(lián)系。另外還要加強相互溝通和協(xié)作，保證聯(lián)系暢通，能及時有效處理各類情況，提升企業(yè)信用管理水平。

2.3建立健全完善的監(jiān)督評價機制，掌握使用主動權。

根據信用管理和評價工作的需要，建立健全完善的評價監(jiān)督機制，及時處理存在的問題與不足，促進監(jiān)督管理水平提高。同時還有利于信息管理監(jiān)督工作的改進和完善，提高工作效率，促進各類信息和數據資源更好發(fā)揮作用。完善監(jiān)督管理機構設置，合理配備工作人員，提高工作透明度，全面收集相關信息。企業(yè)要不斷提高信用管理意識，加強行政管理監(jiān)督效率，積極開展信用評價工作，為企業(yè)發(fā)展及時全面提供相應的數據參考。同時還要妥善處理存在的缺陷與不足，促進監(jiān)督管理水平提高，更好服務企業(yè)日常工作。

2.4重視現代信息技術的應用，提高企業(yè)信息化水平。

企業(yè)日常運行中，要制定數據交換標準制度，根據統(tǒng)一、系統(tǒng)、有效原則，為企業(yè)運行提供相應的數據支持。注重信息技術應用，建立完善的數據庫，搜集和輸入相關信息資料，推動各項信息資料不斷完善，為企業(yè)發(fā)展提供支撐和動力。另外還要重視系統(tǒng)維護工作，加強數據庫管理，保證數據真實有效，更好發(fā)揮參考和指導作用。

3結束語

企業(yè)的日常運行和發(fā)展中，往往面臨來自市場的壓力和挑戰(zhàn)。在這樣的背景下，為更為有效地順應這種趨勢，應該完善信用管理制度，構建健全的管理體系，從而更好規(guī)范企業(yè)日常活動，提高企業(yè)管理水平，使其在市場競爭力中占據有利地位，推動企業(yè)更好更快發(fā)展。

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作者：余育新 單位：九江職業(yè)大學