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      人性化護理模式在產科護理中的效果觀察

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      人性化護理模式在產科護理中的效果觀察

      產科護理是醫院護理系統中比較特殊的環節,它需要具備人文關懷的理念,對患者進行恰到好處的護理,幫助產婦順利過渡。在以往,產科護理主要局限于常規護理和助產等,對環境、產婦情緒等方面的關注度不夠,不利于滿足產婦的個性化需求。對產婦的護理應該是以長遠的目光來實施的,通過人性化護理來減少其焦慮感和不適感,防止產后抑郁的發生。本院在產婦的人性化護理模式的運用上積累了豐富的經驗,現將有關情況匯報如下。

      1資料與方法

      1.1一般資料

      選取2014年1月1日~6月30日來本院生產的產婦500例,隨機分為對照組和觀察組,每組250例。觀察組年齡19~40歲,平均年齡(32.5±4.7)歲;其中初產婦157例,經產婦93例。對照組年齡20~41歲,平均年齡(32.9±4.8)歲;其中初產婦153例,經產婦97例。兩組產婦的一般資料比較,差異無統計學意義(P>0.05),具有可比性。

      1.2護理方式

      對照組采用常規護理,觀察組采用人性化護理,具體如下。

      1.2.1護理理念

      在人性化的護理中,應凸顯出“5S”的護理理念,具體為服務環境、服務流程、服務語言、服務行為、服務品牌五個方面的人性化。在護理的過程中要注意3點:①要促進護理工作的主動性,積極和產婦進行交流,了解個性化的需求;②要爭取產婦及其家屬的配合,在實施護理的過程中征求同意,保留產婦的知情權;③要通過同情心來了解產婦的感受,從產婦的角度來思考問題,從而促進護理的進一步優化。

      1.2.2大力開展健康教育

      對于產婦來說,分娩的過程是幸福而艱難的,對初產婦更是如此,因此,護理人員應該大力開展健康教育,幫助孕婦從生理、心理等層面來逐漸適應身份的改變。健康教育的開展主要包括以下3個方面:①在孕婦產生信任的基礎上對其講解妊娠、分娩、哺乳、嬰兒護理等方面的知識,讓孕婦在心理上有一定的預設,緩解心理緊張的狀態。②給孕婦講解接生和手術的相關流程,并帶領其參觀產房,在熟悉環境的基礎上放松壓力。③給孕婦分析順產和剖腹產的利弊及其適用條件,幫助其選擇最佳的分娩方式。

      1.2.3分娩過程中的陪伴

      人性化的護理模式需要護理人員全程陪伴,在分娩之前,護理人員要對孕婦進行一對一的心理護理,幫助其建立良好的心態,消除對分娩的恐懼,以便減少分娩過程中的意外情況。在分娩的過程中,護理人員要時刻關注產婦的基本體征,一旦發生異常應及時處理。在產婦分娩后2h內,護理人員應給與細致入微的護理,通過心理護理等方式來緩解患者的情緒。

      1.2.4產后護理

      在分娩過后,待產婦調整好后,在第一時間促進母嬰的接觸,讓產婦感受到作為母親的快樂;指導產婦母乳喂養,并傳授新生兒的護理技巧;指導產婦保持健康的作息習慣,并做好自身的清潔工作,剖腹產產婦要護理好傷口,防止感染;鼓勵其與家人一起分享喜悅,保持積極的心態,排除抑郁情緒的產生。在出院時,要對產婦進行詳細的健康培訓,囑咐應該注意的問題,并定期實施電話隨訪,持續進行心理等方面的指導。

      1.3觀察指標

      觀察并比較兩組患者的并發癥發生情況及護理滿意度。護理滿意度的評定標準:以護理人員的服務態度、技術操作、醫院環境進行問卷調查,分為滿意和不滿意。

      1.4統計學方法

      采用SPSS15.0統計學軟件對研究數據進行統計分析。計量資料以均數±標準差(x-±s)表示,采用t檢驗;計數資料以率(%)表示,采用χ2檢驗。P<0.05表示差異具有統計學意義。

      2結果

      在并發癥方面,觀察組共出現5例,發生率為2%;對照組出現29例,發生率為11.6%。觀察組的并發癥發生率明顯低于對照組,對比差異具有統計學意義(P<0.05);在患者滿意度上,觀察組的滿意例數為249例,滿意度99.6%明顯高于對照組的209例,83.6%,對比差異具有統計學意義(P<0.05)。

      3小結

      產科護理具有自身的特殊性,產婦對分娩或多或少存在著心理上的壓力,這就需要護理人員能有寬廣的人文主義情懷和細膩的心思,能夠從產婦的角度去思考問題,促進護理工作的完善,讓產婦在住院期間感受到關懷和愛,這樣有助于其情緒的調整和產后的恢復。本院為住院分娩的250例產婦采用了人性化護理模式,其結果和常規護理相比有一定的差異。觀察組并發癥發生率2.0%明顯低于對照組的11.6%,對比差異有統計學意義(P<0.05)。觀察組滿意度99.6%明顯高于對照組的83.6%,對比差異有統計學意義(P<0.05)。由此可見,人性化護理模式在產科護理中的應用效果明顯,并且能提升產婦的舒適度和安全性。孕婦在面對分娩過程時難免會出現一定的心理壓力,如果護理不得當,則會增加產婦產后抑郁的幾率,因此,必須為產婦提供安全有效的護理,幫助其完成從孕期到哺乳期的過渡。其中,要加強對產婦的心理護理,了解其內心需求,通過健康知識的講解等來緩解其心理壓力,保持良好的心情。事實證明,人性化護理模式應在產科護理中大力推廣,最大限度保證產婦的產期安全。

      作者:歐水英 單位:廣東省佛山市第一人民醫院

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