合理利用資源正確選擇競(jìng)爭(zhēng)策略

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資源是核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，根據(jù)資源可以判斷出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，然后才能定出競(jìng)爭(zhēng)策略和明顯優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槠髽I(yè)資源是有限的，必須集中、有效和彈性地利用。第一，資源要集中在主打產(chǎn)品里；第二，市場(chǎng)要有效地區(qū)割；第三，根據(jù)實(shí)際情況靈活應(yīng)對(duì)。

資源的集中利用

企業(yè)資源是有限的。國(guó)內(nèi)很多名噪一時(shí)的富豪，現(xiàn)況都不太好，1994年在中國(guó)20大民企富豪里排行第4名的牟其中；1999年中國(guó)大陸首富排行第5名的吳秉新和2001年位居第三的楊榮；最近都出了點(diǎn)問題?！皠?chuàng)業(yè)容易守業(yè)難”，要進(jìn)世界100強(qiáng)、500強(qiáng)也許不很困難，但要能夠保持很長(zhǎng)時(shí)間，或者不被淘汰出局，大概不太容易。這些人從成名到失敗都非?？?。他們當(dāng)初手上大概都有過資源，但有時(shí)資源非常分散，資源分散就不能集中利用，所以很可能是在這一點(diǎn)上除了問題。

美國(guó)500強(qiáng)企業(yè)的前10名里有兩家分別是石油公司、汽車公司，另外有零售公司、金融公司、技術(shù)公司，還有通用一家多元化發(fā)展的企業(yè)。全美國(guó)十大企業(yè)中就只有通用這么一家是多元化發(fā)展的企業(yè)。可見，通用的成功不是多元化的作用，通用電氣不是多元化的借口。要做好企業(yè)首先應(yīng)做一個(gè)一句話就能說得清楚的企業(yè)，如果一句話說不清楚，這家企業(yè)就有點(diǎn)兒?jiǎn)栴}了，就表示多元化發(fā)展得太夸張。

海爾電腦和手機(jī)除了沒有掌握它的核心競(jìng)爭(zhēng)力和核心技術(shù)以外，最重要的是它的物流市場(chǎng)也沒有完全打開，不管怎么講，這兩個(gè)產(chǎn)品可以稱之為是做是不太成功。海爾最近又準(zhǔn)備做金融、證券、銀行，這樣的多元化發(fā)展應(yīng)了那句話：美國(guó)通用并不是多元化的借口。世界上像通用這樣的多元化企業(yè)其實(shí)并不多，能夠開發(fā)得非常成功，確實(shí)屈指可數(shù)。中國(guó)的企業(yè)都可以把資源這樣發(fā)散來擴(kuò)充每一個(gè)產(chǎn)品線嗎？這實(shí)在值得懷疑。

資源的彈性利用

資源的集中利用是集中于主力產(chǎn)品；有效利用是要有效地區(qū)割。那么，彈性利用指的是資源是有限的，一切人力、物力、財(cái)力都要視情況而定，什么地方應(yīng)多分一點(diǎn)兒，什么地方應(yīng)少分一點(diǎn)兒，要視狀況而定。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的選擇

一家企業(yè)的優(yōu)勢(shì)就是主打產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也就是說，應(yīng)把用自己的拳頭產(chǎn)品去和別人競(jìng)爭(zhēng)，自己的優(yōu)勢(shì)在什么地方，那些地方與別的企業(yè)相比相對(duì)突出。既然是主打，優(yōu)勢(shì)在哪里？

根據(jù)營(yíng)銷專家們的調(diào)查，新產(chǎn)品推出來以后會(huì)失敗的兩個(gè)主要原因是：①市場(chǎng)分析不足，占32%；②產(chǎn)品缺失，占23%，合起來正好是55%，占一半以上。新產(chǎn)品失敗的兩處致命傷是：①?zèng)]有很好地分析市場(chǎng)；②產(chǎn)品本身有問題。所以拿一些有問題的產(chǎn)品，再加上對(duì)市場(chǎng)不了解，就注定了最終要失敗。

那么，應(yīng)如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品，使它具備很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力呢？要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)則必須做到以下兩點(diǎn)：①要差異化；②成本領(lǐng)導(dǎo)。

行銷學(xué)上有一個(gè)概念：自己的產(chǎn)品跟別人的產(chǎn)品如果完全一樣，顧客說不一樣，那么一定一個(gè)成功而另一個(gè)失敗。自己的產(chǎn)品跟別人明明不一樣，顧客說一樣，那就是輸了。差異是顧客決定的，一旦被競(jìng)爭(zhēng)者模仿就失去了競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品價(jià)格就沒有優(yōu)勢(shì)了。

什么叫成本領(lǐng)導(dǎo)？就是想盡辦法把成本降低，把價(jià)格降低。哪怕產(chǎn)品的品質(zhì)及它的功能和一般的看起來差不多，但是有誰能夠比自己做得更便宜呢？在這種情況下可以稱之為成本領(lǐng)導(dǎo)。在成本領(lǐng)導(dǎo)里也有一句話：一旦喪失了成本領(lǐng)導(dǎo)的地位，那很快也隨之就失去了產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。

差異化競(jìng)爭(zhēng)

星巴克里面都知道不便宜，但是因?yàn)椴町惖脑颍諛觽涫苋藗兦嗖A。要享受它的第三空間，就只好忍受差異帶來的高價(jià)。中國(guó)的麥當(dāng)勞也是一樣，幾乎天天人滿為患，原因也是差異化，都認(rèn)為那是美國(guó)文化。等到人們認(rèn)為美國(guó)文化無所謂的時(shí)候，麥當(dāng)勞肯定會(huì)降價(jià)一直降到普通中國(guó)人可以接受的水準(zhǔn)。

有兩個(gè)因素可能會(huì)使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)削弱：①企業(yè)的產(chǎn)品只要被別人模仿得維妙維肖，那企業(yè)就失去了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；②企業(yè)的成本如果被別人追上，或是別人的成本比企業(yè)還便宜，那企業(yè)就失去了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的，要說出自己產(chǎn)品跟別人有差異，真的很難。因?yàn)檫@應(yīng)該消費(fèi)者自己親自感受，他若能感受出來，那就成功了。永遠(yuǎn)記住差異是由消費(fèi)者決定的。

低成本競(jìng)爭(zhēng)

競(jìng)爭(zhēng)策略要反映在兩件事情上：①產(chǎn)品特色；②價(jià)格優(yōu)勢(shì)。世界有兩家最大的飛機(jī)制造公司：一個(gè)是美國(guó)的波音，另一個(gè)是歐洲的“空中客車”，“空客”是后起之秀，它能與美國(guó)波音抗衡，靠的是什么？技術(shù)方面？不會(huì)。波音一定把空客的飛機(jī)分析過了，空客所擁有的技術(shù)波音全部都掌握了，在技術(shù)上都差不多時(shí)，剩下的就只有成本了。

總之，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)應(yīng)分成哪幾塊？正確答案是分四個(gè)象限：①產(chǎn)品是現(xiàn)在的，市場(chǎng)是目前的，叫做現(xiàn)有商品對(duì)付現(xiàn)有市場(chǎng)，企業(yè)要發(fā)展的策略就只有不斷地滲透，可稱為滲透策略；②產(chǎn)品是現(xiàn)成的，市場(chǎng)是新的，就是不斷地開發(fā)新市場(chǎng)，稱為用現(xiàn)有產(chǎn)品對(duì)付新市場(chǎng)；③產(chǎn)品是新的，市場(chǎng)是現(xiàn)在的，那叫開發(fā)產(chǎn)品線，叫做用新產(chǎn)品對(duì)付現(xiàn)有市場(chǎng)；④產(chǎn)品是新的，市場(chǎng)也是新的，叫新產(chǎn)品對(duì)付新市場(chǎng)，稱為多樣化、多元化、多角化的策略。這四個(gè)策略可能都會(huì)碰到，其實(shí)說穿了就是兩件事：①做出企業(yè)產(chǎn)品的差異化；②表現(xiàn)出企業(yè)產(chǎn)品的成本。