旅游局下半年工作安排

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一、推進旅游項目開發(fā)建設(shè)

一是準確把握下半年旅游市場需求變化，加快推進南湖景區(qū)革命紀念館新館和周邊配套工程、南湖區(qū)梅花洲休閑旅游景區(qū)、平湖九龍山旅游度假區(qū)二期工程、嘉善大云溫泉生態(tài)旅游區(qū)等全市11個重點旅游項目建設(shè)，形成一批國內(nèi)外知名的旅游景區(qū)品牌。二是想方設(shè)法做大做強市區(qū)旅游項目。充分挖掘市區(qū)歷史文化資源，打造新的旅游經(jīng)濟增長點。通過科學規(guī)劃，把市區(qū)人文資源與“船游”項目巧妙融合，增強市區(qū)旅游的吸引力。從細節(jié)處入手，把整個城市作為旅游目的地來開發(fā)建設(shè)，使市區(qū)旅游發(fā)展水平與中心城區(qū)地位相匹配。三是繼續(xù)推進酒店項目建設(shè)。針對當前我市高檔次酒店不多，酒店管理服務(wù)水平不高的現(xiàn)狀，進一步修訂完善《嘉興市區(qū)飯店業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，推進經(jīng)濟開發(fā)區(qū)富悅大酒店、秀洲區(qū)新洲戴斯大酒店、嘉興港區(qū)杭州灣海景大酒店等酒店項目建設(shè)，創(chuàng)造條件吸引國內(nèi)外高星級品牌酒店和酒店管理集團進駐我市，加快落成一批高星級酒店，努力形成集聚效應，以此提升我市旅游接待規(guī)模和服務(wù)水平。

二、加快優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

準確把握國內(nèi)旅游市場消費需求多元化、組織方式散客化的發(fā)展趨勢，優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)向集觀光、康體、休閑、度假等綜合職能轉(zhuǎn)型。下半年要發(fā)揮資源優(yōu)勢，大力發(fā)展生態(tài)旅游、康體旅游、海洋旅游、游輪游艇、自駕車俱樂部等新業(yè)態(tài)，培育特色休閑度假產(chǎn)品。通過行政與市場的雙重作用，進一步提升整個產(chǎn)業(yè)主體活力、增強創(chuàng)新能力、擴大旅游經(jīng)濟效益與增強旅游產(chǎn)業(yè)競爭能力，充分發(fā)揮“大嘉興”、“大旅游”的組合優(yōu)勢，探索嘉興旅游產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展模式，以實現(xiàn)嘉興旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

三、推進旅游產(chǎn)業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展

一是推進文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。下半年要充分發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)對我市創(chuàng)建歷史文化名城的推動作用，不斷豐富旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。在產(chǎn)品開發(fā)和市場推廣的過程中，注重歷史文化的挖掘和保護，注重民俗文化和人文精神的傳播，科學開發(fā)建設(shè)能夠反映我市地域文化和傳統(tǒng)民俗特色的旅游項目，打造新的旅游經(jīng)濟增長點。全力以赴辦好“嘉興端午民俗文化旅游節(jié)”等具備品牌效應的文化節(jié)慶活動，提升嘉興民俗節(jié)慶活動的知名度和影響力。市區(qū)要以南湖、運河古城和三大歷史街區(qū)、京杭大運河嘉興段、馬家浜遺址公園的保護與開發(fā)為重點，充分挖掘紅色文化、名人文化、歷史文化、水鄉(xiāng)民俗文化等特色文化資源，在有效保護的同時，大力開發(fā)文化旅游產(chǎn)品。二是推進農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)的融合發(fā)展。把握“兩分兩換”統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革給旅游產(chǎn)業(yè)帶來的發(fā)展機遇，以打造省級特色旅游村為抓手，結(jié)合國家級生態(tài)村創(chuàng)建工作，鼓勵和引導各類資本投資鄉(xiāng)村旅游和農(nóng)業(yè)旅游，努力打造我市鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)業(yè)旅游品牌產(chǎn)品。三是推進商業(yè)與旅游業(yè)的融合發(fā)展。繼續(xù)發(fā)揮五芳齋、嘉興絲綢、海寧皮革城、濮院羊毛衫市場、崇福皮草市場等綜合性市場的資源聚集優(yōu)勢，進一步開發(fā)旅游購物市場，把拓展旅游購物市場作為提高旅游經(jīng)濟效益和增強旅游吸引力的重要環(huán)節(jié)，加強對旅游商品生產(chǎn)企業(yè)的政策支持和引導。利用6月下旬在義烏舉辦的“第二屆中國國際旅游商品博覽會”等平臺加大對我市特色旅游產(chǎn)品的市場宣傳和推廣力度。通過拍攝專題廣告、舉辦主題活動、參加展示會等渠道，把我市特色旅游商品介紹給國內(nèi)外游客。

四、推進旅游目的地體系建設(shè)

一是抓好“世博體驗之旅”的推廣。上半年，越韻吳風水鄉(xiāng)綠城——嘉興水城文化、品味時尚的網(wǎng)絡(luò)型城市——嘉興衛(wèi)星城、“粽情”深深悅客香——嘉興端午文化、錢江古海塘——嘉興濱海勝景、枕水人家江南民宿——水鄉(xiāng)民宿和宜居汾湖精致生活——嘉善和諧鄉(xiāng)村6條世博體驗之旅示范點，成為我市旅游的一大亮點，成功吸引大量世博游客來禾度假旅游。下半年，全市旅游系統(tǒng)要加強與世博指定旅行社的合作，加大對這6條旅游線路的推廣力度，力求發(fā)揮聯(lián)動效應，吸引更多國內(nèi)外游客來我市旅游。二是加快推進“三個中心”建設(shè)。在世博會開幕前，我市成功組建旅游集散中心并投入營運。世博會開幕一個月以來，該中心充分發(fā)揮分流和聚集游客的作用，全方位提供與上海世博會的對接服務(wù)，成為我市游客赴觀光世博的主渠道，同時為世博游客來我市旅游度假提供便利。下半年要進一步完善旅游集散中心的建設(shè)，加大對集散中心硬件和軟件建設(shè)的支持力度。同時要加快推進市旅游咨詢服務(wù)中心和旅游推廣中心建設(shè)，努力打造符合我市旅游發(fā)展實際，助推我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“信息共享”、“產(chǎn)品推廣”、“游客接待”三大平臺，以此完善全市旅游系統(tǒng)的管理服務(wù)職能。

五、提升旅游接待服務(wù)水平

堅持把“旅游服務(wù)品質(zhì)提升年”活動作為全市旅游工作的一大主題貫穿全年。要在上半年開展品質(zhì)旅行社評定、星級飯店評定、“三五”集中行動日等活動的基礎(chǔ)上，繼續(xù)動員廣大企業(yè)做好旅游服務(wù)品質(zhì)提升工作。要以開展導游大賽、服務(wù)技能競賽等活動為抓手，強化旅游企業(yè)提升服務(wù)品質(zhì)的意識。繼續(xù)做好行業(yè)監(jiān)督管理工作，通過開展旅游服務(wù)質(zhì)量專項執(zhí)法檢查及組建專門隊伍開展品質(zhì)服務(wù)暗訪檢查，加大旅游質(zhì)監(jiān)工作執(zhí)法力度。

六、加大旅游市場開發(fā)力度

一是抓好國內(nèi)旅游市場開發(fā)，特別是世博旅游市場。充分做好市場預測，針對下半年可能出現(xiàn)世博游客井噴行情，大力開展嘉興特色旅游產(chǎn)品推廣促銷活動，把握世博機遇，打響嘉興旅游品牌。繼續(xù)開展“窗口導入”、“合作互動”等活動，通過更多的渠道展示嘉興特色旅游產(chǎn)品。二是積極發(fā)展入境旅游。要以6月份舉行的第二屆“互利共贏”浙臺旅游合作大會為契機，鼓勵和組織旅游企業(yè)及媒體赴臺宣傳。發(fā)揮嘉興、嘉義旅游合作模式的影響力，積極開拓臺灣旅游市場，吸引更多臺灣游客來禾旅游。要以9月份舉行的第五屆中日韓旅游部長會議為契機，鞏固發(fā)展與江陵市、富士市的友好城市關(guān)系，進一步拓展韓日旅游市場。要借鑒成功舉辦中國科普旅游節(jié)、錢江觀潮節(jié)、古鎮(zhèn)西塘國際文化節(jié)等節(jié)慶活動的經(jīng)驗，以富有自然特色和文化內(nèi)涵的節(jié)慶活動為載體，吸引更多的歐美等海外游客來禾度假旅游。

七、鞏固旅游創(chuàng)強工作成果

繼續(xù)鞏固旅游創(chuàng)強工作成果，大力營造有益于旅游業(yè)發(fā)展的環(huán)境，在全社會形成關(guān)注旅游、支持旅游、參與旅游的濃厚氛圍。全市力爭在今年年底建成2個省級旅游經(jīng)濟強縣（市），5個以上市級旅游經(jīng)濟強縣（市、區(qū)），6個以上省級旅游強鎮(zhèn)，20個以上市級旅游經(jīng)濟強鎮(zhèn)，20個以上省級特色旅游村。

八、持續(xù)抓好世博旅游安保工作

世博旅游安保工作始終是全年旅游工作的重中之重。下半年要繼續(xù)按照與市政府簽訂的《世博旅游安全責任狀》的工作要求，落實游客身份識別、車輛安檢等各項安全責任，進一步完善《世博會“環(huán)滬護城河”旅游突發(fā)事件應急預案》和《世博會“環(huán)滬護城河”旅游安全管理規(guī)定》，強化應急處置能力，確保實現(xiàn)“從去的人不惹事，來的中外游客不出事”的工作目標。