鄉鎮政務公開規范發展計劃

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為切實提高我鎮政務公開工作的規范化、制度化水平，進一步加強和改進各村（社區）、各辦的工作作風，樹立廉潔、勤政、務實、高效的形象，促進全鎮經濟和社會發展，根據上級有關文件精神的要求，結合我鎮的實際情況，*年政務公開工作計劃安排如下：

（一）加強對政務公開的領導。政務公開工作要堅持黨委領導、政府主抓、紀檢監察監督協調工作格局，并實行“誰主管、誰負責”和“一把手負總責”的責任制度。各村（社區）、各辦要根據工作實際情況，適時調整政務公開領導機械和工作機構，加強對政務公開工作的組織和協調。要把推行政務公開作為黨風廉政建設責任制和干部年度考核的一項重要內容，明確目標，嚴格考核，并將考核結果作為干部任免和獎懲的重要依據。

（二）繼續鞏固政務公開成果。在總結以前推行政務公開工作的基礎上，進一步加大工作力度，把群眾關心、社會關注“熱點”和工作的“難點”作為政務公開的重點，使政務公開工作成為一項基本工作的制度。

（三）深化政務公開內容。根據形勢和任務的變化，進一步充實公開的內容，擴大公開的范圍、改進完善政務公開的做法，鎮政務公開要從群眾普遍關心和涉及群眾切身利益的實際問題入手，對群眾反映強烈的問題，容易產生腐敗的環節以及鄉鎮經濟和社會發展的重大問題要及時公開。政府各職能部門和各村（社區）、向社會公開的內容還包括本部門（村）的工作職責、辦事依據、辦事條件、辦事程序、辦事時限、收費標準、辦事結果、服務承諾、罰沒依據和標準、違規違紀問題的投訴處理途徑等。

（四）健全完善政務公開監督體系。監察機關負責關于政務公開的舉報、投訴和監督、檢查工作。在鎮監察室設立政務公開舉報電話，鎮政府及其部門都要設立政務公開舉報電話，鎮政府及其部門都要設立舉報、投訴電話和信箱，并指定專門機構、專門人員負責處理有關舉報和投訴。要充分發揮輿論監督作用，經常組織新聞單位對政務公開實施情況進行跟蹤采訪宣傳推廣好做法、好經驗，揭露批評不良現象。要加大民主監督力度，按照全面、客觀、公正的原則，采取民主評議行風、群眾評議政府及群眾訪談，問卷調查等行之有效的方法，充分聽取社會各界對政務公開和政府工作的評價意見，不斷完善政務公開工作。同時聘請派、群眾團體、管理對象及服務用戶中一些專家和群眾代表作為義務監督員，督促政務公開落到實處。

（五）政務公開工作要服務于黨和政府的中心工作。要圍繞本地、本部門經濟和社會發展，圍繞監督制約權力、改革行政審批制度，圍繞依法行政和黨的建設、政權建設等方面開展政務公開工作。同時要注意研究和解決政務公開工作中遇到的新情況、新問題，不斷總結推廣好的經驗和做法，進一步推動全縣政務公開工作深入開展。

為保證政務公開計劃落到實處，各村（社區）、各辦及其部門必須做到：

（一）全在提高工作人員素質。要通過多種形式，加強培訓和教育，使政府機關工作人員強化群眾觀念和服務意識，增強依法行政的自覺性，適應政務公開的需要。

（二）制定嚴格的內部規章制度和工作紀律。各部門都要建立健全與政務公開相配套的規章制度，尤其要結合實際，制定詳細的投訴處理、違規處罰和考核獎懲等辦法，建立科學、規范、嚴格的內部約束機制，保證政務公開扎實有效地開展。

（三）建立高效便捷的服務形式。凡對外服務窗口單位，要創造條件實施“一個窗口”對外“一個大廳”辦理和“一條龍”服務，所有工作人員都要掛牌上崗，持證執法，熱愛群眾和社會監督。

（四）強化督查和查處力度。鎮政府和有關部門要加強對政務公開的督查、檢查，確保政務公開的全面落實。要加大對舉報、投訴的查處力度，凡有舉報、投訴，都要認真調查處理，并及時向群眾反饋情況，確保政務公開順利開展。