交通局機關作風察訪工作計劃

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為進一步推動我局機關及下屬單位機關效能建設的深入開展，進一步加強改進機關作風建設，按機效發[2013]5號文要求,我局擬在全局范圍內開展明察暗訪活動，特制定工作計劃如下：

一、目的意義

通過開展明察暗訪活動，推動整治“庸懶散奢”工作，促進黨員干部轉變作風、燃燒激情、干事創業，真正做到“想干敢干快干會干”，確保縣委縣政府各項重大決策部署的貫徹落實，促進全縣交通運輸工作全面發展，經濟社會目標任務的圓滿完成。

二、察訪內容

嚴格按照機效發[2013]5號文要求，對以下工作作風進行察訪：

（一）遵守工作紀律情況；

（二）工作效率和工作作風情況；

（三）服務態度和服務質量情況；

（四）依法行政情況；

（五）履行工作職責和服務承諾制情況；

（六）遵守廉潔自律各項規定情況；

（七）其它需納入明察暗訪的事項。

三、察訪范圍

局機關、各下屬單位、監管行業，重點加強對執法部門、服務窗口的監督檢查。

四、組織實施

（一）組織領導

明察暗訪工作由局機關辦公室統一組織實施。明察暗訪小組由局分管領導任組長，局機關、下屬單位辦公室主任任成員，必要時可邀請相關單位或聘請、局退休老干部、人大代表、政協委員、黨風廉政特約監督員和新聞媒體參加。

（二）察訪方式

1、直接到相關單位、服務窗口察訪；

2、模擬辦事人員現場或電話咨詢相關單位、服務窗口的相關業務等方式察訪；

3、找服務對象了解相關部門或服務窗口的服務態度、工作作風和工作效率等情況；

4、明察暗訪組在必要時可采取錄音、錄像或制作調查筆錄；

5、明察暗訪原則上每季度組織一次，但必要時可隨時組織實施。

（三）工作要求

1、察訪活動要在明察暗訪小組的召集開開展工作，察訪活動結束后如實填寫《機關作風明察暗訪情況記錄》。

2、明察暗訪小組指定專人負責起草察訪報告，連同查訪記錄和錄音錄象圖象資料于檢查活動結束的次日交縣機關效能監察工作領導小組辦公室。

3、明察暗訪小組及時匯總明察暗訪情況和處理建議報送局班子會議研究確定處理決定。

4、明察暗訪工作人員必須服從指揮，嚴格遵守工作紀律，不準向察訪對象通風報信，不準接受察訪對象的宴請和禮物。

（四）處理措施

1、建立通報制度：每次察訪結束后，明察暗訪小組及時匯總明察暗訪情況并在局各單位通報；

2、限期整改：要求在察訪中出現問題采取措施及時整改，并將整改結果報局察訪領導小組。

3、嚴格責任追究：對察訪中發現的違紀違規行為，除按單位內部規章制度處理，嚴重的按黨紀政紀處理。

4、結果運用：察訪結果與單位績效、個人年度考核、評先評優掛鉤。