深化效能組織實施工作意見

前言：本站為你精心整理了深化效能組織實施工作意見范文，希望能為你的創作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。

一、明確階段目標要求

要在去年和今年第一階段工作的基礎上，充分運用調查研究的成果，圍繞局黨委提出的深化“效能革命”五個方面的任務，堅持求真務實、標本兼治、注重實效、著眼長效，重點在解決問題、提高素質、建章立制上下功夫。通過整合管理資源，優化管理要素，規范管理行為，改善運作方式，力求在改善隊伍素質、提高辦事效率、改進服務態度、減輕農民負擔、推進依法行政、優化發展環境等方面取得初步成效，努力提升人民群眾對醫療衛生系統的滿意度。

二、解決目前比較突出的問題

效能建設，重在解決問題，以實際成效取信于民。各單位要查擺問題，正視問題，解決問題。尤其要注重解決群眾關注、影響全縣醫療衛生事業發展大局、反映強烈的問題，切實真抓實干，務求取得突破，帶動“效能革命”的整體推進。具體要在以下幾個方面下功夫。

1.在衛生監督管理的力度上有所突破。要對衛生監督管理流程進行梳理、優化，以群眾的滿意度為導向，把一些新的管理方式和手段引入行政管理，通過內設機構設置的調整和添置必要的檢測設備，優化工作流程，切實提高工作效率和質量。要推進公共行政體制創新，提高公共服務品質，把企業的競爭機制、成本效益分析機制、優質的服務機制引入管理單位，不斷增強行政組織的活力，降低行政管理成本，建立服務型行政管理單位。一是繼續深化審批制度改革。削減審批事項，減少審批環節，下放審批權限;窗口”辦事效率。實行“一個窗口受理、一次性告知、一站式辦理、服務”。三是加快電子政務建設。整合網絡資源，構建網上公文交換系統、網上辦事大廳等新型辦公平臺，運用現代科技，為群眾辦事提速提效。四是優化機關服務。推行崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制、AB崗工作制等制度，出臺便民利民服務措施，提高服務質量。

2.在解決“行政行為不規范”問題上有所突破。認真貫徹中央頒布的《中國黨內監督條例（試行）》和《中國紀律處分條例》，結合《行政許可法》的實施，重點解決部分管理人員行政不作為、亂作為問題。加強行政行為監督。深入開展專項治理，嚴肅查辦嚴重損害群眾利益和單位形象的人和事。實行行政執法責任制、失職追究制、行政告誡制和否定報備制等，使依法行政成為自覺行動。深化政務公開。進一步規范公開的內容、形式和方法。建立政務通報、政務聽證會和新聞發言人等制度。合理劃分事權。針對職能交叉問題，進一步明確局機關科室和下屬相關單位的工作職能和管理權限，使主管科室、單位切實負起責任，協辦科室、單位加強協同配合，防止和減少推諉扯皮。加強信用衛生建設。強化從政道德和誠信教育，構建衛生信用體系，使誠實守信成為全系統干部職工共同的價值取向和行為規范。

3.在解決“素質不高、本領恐慌”問題上有所突破。根據事業的需要和時代的要求，努力建設一支政治上靠得住，工作上有本事，適應醫療衛生事業發展的高素質干部職工隊伍。一是在領導班子和領導成員中開展“三樹一創”活動。即開展樹立科學的發展觀、樹立正確的政績觀、樹立牢固的群眾觀，創為民、務實、清廉好班子活動，打牢求真務實的思想基礎，進一步增強公仆意識、責任意識和效率意識。二是積極創建學習型機關。結合干部職工的培訓，制定并嚴格落實培訓規劃，加強干部職工的政治理論、政策法規、業務知識和現代化科技管理知識的學習培訓，改善知識結構，全面提高素養。三是鼓勵干部通過多種途徑自學，提高知識層次，增強工作能力。

4.在改進服務態度上有所突破。重點在弘揚求真務實精神，樹立“顧客至上”理念上下功夫。一是強化干部職工隊伍管理，落實工作的各項制度措施。制定出臺切合實際的限制性規定和措施，實行嚴格的干部職工行為禁止性規定，設置“高壓線”，進一步規范干部職工日常行為。二是加強民主評議。結合年度目標責任制考核，開展“不滿意單位”和“不滿意工作人員”評議工作，把評議結果向社會公示，接受社會監督。三是強化個人績效考核。制定科學合理的個人績效考核辦法，與評選“人民滿意衛生工作者”活動相結合，鼓勵先進，鞭策后進，進一步樹立醫療衛生系統的良好形象。四是抓典型活動。在宣傳表彰先進單位、優秀個人的同時，對那些作風浮躁、渙散，效能低下、影響惡劣的反面典型，堅持依照紀律規定懲處。五是加強實踐鍛煉。通過建立基層聯系點，下派基層單位工作、蹲點調研等方式，推動干部職工深入基層，深入實踐。

5.在解決群眾關注的“急、難”問題上有所突破。著重解決群眾反映強烈的水平低、態度差、藥費高等問題。一是暢通民意溝通渠道。通過加強公開電話、投訴電話規范化管理，進一步做好信訪工作，及時受理和處理群眾反映的急難問題。二是實施各類“暖民心”舉措。根據各自的財力、物力、人力，切實為群眾辦實事、解難事。三是加強應急處理系統建設。通過提高對突發事件、公共衛生、傳染病防治等方面的應急處理能力，保障人民群眾的身體健康和生命安全。

三、切實加強組織領導

組織實施階段，工作任務重，標準要求高。各單位都要以求真務實的精神和作風，根據實際，制定具體工作方案，明確相關工作時間要求，周密安排，精神組織，務求實效，保證這一階段各項工作的有序推進。

1.強化領導責任。各單位“一把手”要親自抓、負總責，既掛帥、又出征，堅持一級抓一級，一級對一級負責，重點抓本級，指導好下級，帶動全面。領導班子成員要帶頭做到學習更認真，調研更深入，方法更有效，指導更及時，要分工負責，在分管工作中全面落實“效能革命”的要求。要注重把握“效能革命”的特點和規律，增強工作的針對性和有效性，創造性地開展工作。

2.注重典型推進。堅持抓點示范，以點帶面，推動全局。做好培育典型工作。領導干部要帶頭建立聯系點，領導班子成員要努力把聯系點辦成示范點。做好發現典型工作。尊重一線的首創精神，總結一線的實踐經驗，及時總結推廣不同類型、不同層面先進典型的經驗，將點上的創造轉化為面上的成果。做好宣傳典型工作。充分發揮輿論宣傳的作用，加大典型報道力度，擴大先進典型的影響力和推動力。

3.加強督促檢查。健全機制，規范運作，做到分線管理、分級負責、有訴必理、有理必果，督辦的事項做到“事事有回音，件件有著落”。充分發揮各單位效能建設工作機構的作用，通過組織開展明查暗訪等多種途徑，運用查詢函、督查通知書和查情況通報等形式，加強工作督查，推動影響效能突出問題的解決。充分發揮單位內部監督管理作用，按照誰管理誰負責的要求，強化單位內部和分線管理系統的自我約束。

4.搞好制度建設。把解決問題與建章立制結合起來，努力實現用制度管人管事。各單位要進一步落實黨風廉政、行風建設責任制和工作責任追究制，專項清理整頓和糾正損害群眾利益的不正之風的意見；制定單位績效評議工作方案和個人績效考核辦法；出臺改進會議管理、減少文件簡報的意見和優化服務措施的意見，等等。要注意把實踐證明行之有效的做法上升為制度要求，建立長效機制，不斷鞏固和擴大“效能革命”的成果。