在全縣建設(shè)系統(tǒng)實(shí)施走訪日制度通知

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各科室、局屬各單位：

為加強(qiáng)溝通，增進(jìn)理解，虛心聽取社會各界意見，切實(shí)解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，推進(jìn)“作風(fēng)建設(shè)年”和建設(shè)系統(tǒng)“行風(fēng)升位”工程，經(jīng)研究，決定在我縣建設(shè)系統(tǒng)實(shí)施走訪日制度，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、走訪日時間

每個月的10日（節(jié)假日順延），為全縣建設(shè)系統(tǒng)走訪日。

二、走訪對象

（一）市、縣黨代表、人大代表、政協(xié)委員和各派人士；

（二）各級特邀紀(jì)檢員與行風(fēng)監(jiān)督員、離退休干部和知識分子代表；

（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村居和社區(qū)主要負(fù)責(zé)人，重點(diǎn)是矛盾多、需要建設(shè)部門解決問題多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村居和社區(qū)；

（四）各類企業(yè)代表（包括重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)、建筑業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè)）；

（五）各類重點(diǎn)工程；

（六）其他服務(wù)對象。

三、走訪日形式

1、懇談會。由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，到走訪對象中去召開懇談會，面對面聽取意見。懇談會地點(diǎn)、時間提前一公告。懇談會要做到“6個不”，即不掛橫幅、不擺座位牌、不設(shè)主持人、不用講話稿、不限內(nèi)容、不限人數(shù)。懇談會上提出的問題，能當(dāng)場答復(fù)的當(dāng)場答復(fù)，不能當(dāng)場答復(fù)的在承諾時間內(nèi)答復(fù)。

2、專題走訪。根據(jù)走訪對象不同分不同專題，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，上門研究解決問題。專題走訪要有針對性，事先要作相應(yīng)準(zhǔn)備，務(wù)求問題的現(xiàn)場處理率。

3、個別走訪。對一些重點(diǎn)走訪對象，約定時間，個別聽取意見。個別走訪的走訪人必須是局領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)科室、局屬單位負(fù)責(zé)人。

四、走訪日要求

（一）要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)施走訪日制度是深化行風(fēng)升位工程的重要載體，全縣建設(shè)系統(tǒng)要高度重視，把走訪日活動列入工作重點(diǎn)，做到一把手親自抓、分管黨建行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓、分管業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)共同抓，使走訪日活動扎實(shí)有效地開展起來。

（二）要務(wù)求實(shí)效。實(shí)施走訪日制度目的是要加強(qiáng)與群眾的溝通，幫助解決實(shí)際問題。開展走訪日活動要不拘形式、不講規(guī)模，多拉家常，多聽取意見、建議，多想辦法解決問題。要重視問題的回復(fù)，走訪日時提出的問題，不能當(dāng)場答復(fù)、解決的，要在走訪日后15日內(nèi)書面反饋或電話反饋，確保群眾所提的意見、建議事事有著落、件件有回音，不失信于民。

（三）要保證時間。為使走訪日制度經(jīng)常化，除每月1次組織懇談外，各科室、局屬各單位每年專題走訪不少于10次；個別約訪要制訂年度計(jì)劃，將走訪任務(wù)落實(shí)到人，除平時走訪外，每年10月—11月為集中走訪。

（四）要列入考核。自年起，走訪日制度將列入對各單位年度考核內(nèi)容之一，一級抓一級，一級考核一級，各單位也要建立相應(yīng)考核機(jī)制，確保責(zé)任落實(shí)。

各科室、局屬單位根據(jù)本通知要求，制訂本單位的走訪日制度實(shí)施計(jì)劃，在年3月底前報局效能督查科。