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      社區衛生服務中心創規范化建設匯報

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      社區衛生服務中心創規范化建設匯報

      尊敬的各位領導、各位專家:

      xx市隆化社區衛生服務中心由原xx市隆化鎮衛生院發展而來,2001年獲準創建,于2003年通過xx市衛生局審評驗收合格,成為xx市唯一的社區衛生服務中心,下設有和平支路和官堰橋兩個社區衛生服務站。我中心現有職工107人,其中衛技人員75人,中級以上職稱19人,社區醫師人,社區護士人。負責城區5個居委xxxxx戶家庭,服務半徑xx公里,服務總人口33031人,其中:男性xxxx人,女性xxxx人;0—7歲兒童xxxx人,7—21歲青少年xxxx人,21—59xxx歲xxxx人,60歲以上老人xxxx人。近三年來,我中心不斷加強內涵建設,努力創建規范化社區衛生服務中心,今年6月,經過xx市衛生局初評達到規范化社區衛生服務中心標準。現就我中心創建規范化社區衛生服務中心工作情況匯報如下:

      一、加強宣傳,改變意識

      我中心堅持以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導,堅持預防為主、綜合服務、健康促進的方針,以婦女、兒童、孤寡老人、下崗工人、殘疾人等為重點服務對象,以滿足人民群眾基本衛生服務需求為目的,對社區的個人和家庭提供“預防、醫療、保健、康復、健教、計劃生育技術指導”六位一體的基本衛生服務。始終把宣傳工作放在首位,通過多種途徑廣泛開展宣傳活動。首先,從抓中心領導職工的思想認識著手,于2004年10月,組織了全院中層以上領導干部到xx市南岸區的社區衛生服務中心和站實地考察,學習社區衛生服務先進經驗;其次,注重提高社區群眾對社區衛生服務工作的認識,我們先后組織到各居委進行社區衛生服務宣傳xx次,進行義診xxxx人次,發放各種宣傳資料xxxx份。通過廣泛宣傳,我們干部職工及社區群眾改變了意識,從而積極參與到社區衛生服務工作中來。

      二、實施結構調整,加強硬件建設

      我們按照合理調整、優化配置現有衛生資源的原則,對現有業務用房xxxm2整體裝修,進行合理化分區,設立綠色通道、候診大廳、健康教育大廳、溫馨病房、中醫藥特色服務區等,同時根據實際在外租房70m2建成我市首個示范化預防接種門診。為滿足醫療服務需求,我中心添置了xxx等醫療設備和xxx等健康教育設備。同時加強計算機網絡建設,于2004年對中心及站配備了電腦、啟用了xxx軟件。通過建設,我中心布局合理、環境優美、設施齊全、功能完備,能夠滿足社區群眾的醫療服務需求。

      三、加強內涵建設,提高服務水平

      (一)完善制度,規范管理

      我中心大力加強制度建設,規范管理社區衛生服務,建立健全各項規章制度,形成辦事制度化、工作標準化、管理規范化、考核具體化、決策科學化的全新管理機制。中心設立醫療康復部、預防保健部、后勤保障部和中心辦公室,照章行事、各負其責,認真貫徹執行各項管理制度。

      (二)加強隊伍建設,培養社區人才

      2002年來,我中心先后參加xx市全科醫生培訓取得合格證7人、全科護理人員培訓10人;2004年和2005年,我中心安排了3名社區管理人員參加xx社區衛生管理干部高級研修班培訓和重慶市社區衛生服務設置培訓,為社區衛生規范管理奠定了堅實基礎。同時,我們堅持以社區群眾為中心、以人人健康為目標,不斷加強醫護人員社區衛生有關知識和服務規范的培訓,重點培訓職工服務意識,以提高服務質量。

      (三)認真開展社區服務,提高服務水平

      1.積極推行全科、全日、全程服務,鼓勵醫生與社區居民建立親情式的服務關系,在所轄的每個居委設立一名責任醫師、一名責任護士和一名責任領導,并抽調xx名醫務人員上門為11197人開展了基線調查,摸清了社區居民的第一手資料。為xxx名70歲以上老人每年進行一次免費健康體檢,建立了xxxxxx份健康檔案,簽訂家庭保健合同xxxx份。

      2.按照社區衛生服務職能主動走出醫院,融入社區,實行社區衛生服務醫生聯系卡、24小時出診、流動巡回醫療、健康咨詢等形式的服務,社區居民已形成“大病進醫院,小病進社區”的意識。

      3.努力抓好重點人群的社區保健,對轄區內全部xxxx名兒童建立檔案,對xxx名體弱兒進行重點監測和營養指導的專案管理;對xxx名孕產婦進行了產前檢查和產后訪視;對社區xxxx名65歲以上老人,傷殘康復期病人xxx人,精神病人xx人,定期跟蹤服務,實行動態管理。

      (四)開展健康教育和預防保健工作,真正體現“六位一體”

      我中心針對社區主要健康問題,以傳播、教育、干預為手段,以幫助確立健康行為為目標,通過健康教育講座、開通健康教育熱線、上段回訪、辦宣傳專欄等方式,開展面向個人和家庭的健康教育宣傳,宣傳免疫接種、疾病預防、無償獻血、生殖健康、禁毒控煙等。在居委共舉辦社區健康教育講座xx次,發放健康教育處方xxxx份,共辦宣傳欄xx期,接受健康咨詢電話xxxxx人次,我們的健康教育熱線xxxxx已成為社區居民家中的“120”。通過宣傳,提高了人民群眾的衛生科普知識和自我保健能力,樹立了無病早防、有病早治、小病就近、在病就好的觀念。

      為搞好預防工作,我們認真學習和貫徹執行《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《xx市突發公共衛生應急處理預案》。專人負責傳染病的登記、報告;定期或不定期開展應急演練,提高了應對突發公共衛生事件的處置能力;加強計劃免疫工作,對各種疫苗規范管理、規范接種,2004年由xx市專家組審評驗收獲得“示范化預防接種門診”。

      四、存在的問題

      我中心社區衛生服務工作仍處在不斷探索中,中心建設還有待進一步完善和規范管理,還存在不少困難的問題。一是醫務人員服務觀念和服務模式還沒根本轉變,認為社區衛生服務“小而全”、“小而簡”,是做“萬金油”醫生,有的醫生不愿上門服務,寧愿守株待兔;二是社區居民思想守舊、意識頑固,大多數居民傳統的以治病消費為主的觀念短時間難以轉變,認為社區衛生服務就是醫院出來拉業務;三是社區衛生服務經費投入嚴重不足,無任何日常經費;四是中心醫療設施陳舊,業務用房不足,制約了社區衛生服務的發展。

      五、下一步工作打算

      (一)加大宣傳力度,認真開展社區衛生服務,通過宣傳—吸引—再宣傳,以逐步改變醫務人員和社區居民陳舊觀念,促使其自愿參與到社區衛生服務中來。

      (二)加強隊伍建設,力爭3年時間將中心在崗人員進行全科醫學知識的輪訓,進一步加強全科醫師技術骨干和學科帶頭人的培養。公務員之家版權所有

      (三)充實設施設備,完善社區衛生服務的功能。

      (四)搞好特色服務,培育特色專科,建立自己的品牌,用滿意的服務贏得群眾的信任。同時通過特色服務,以彌補經費投入的不足。

      展望未來,任重而道遠,但我們堅信:在xx市衛生局、xx市委、政府和市衛生局的領導、督促和指導下,我們將以積極創新、開拓進取、與時俱進的精神,不斷創新思維、創新機制、創造性地開展工作,隆化社區衛生服務中心一定能一年上一個新臺階,一定能為社區居民服好務!

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