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為深入貫徹落實黨的十七大精神,全面落實科學發(fā)展觀,深入踐行我院“仁愛濟世、精誠行醫(yī)”的理念,按照河南省綜合醫(yī)院評審新標準,圍繞做細、做實、做嚴,提高各項工作質(zhì)量,推進學科建設,構(gòu)建和諧醫(yī)院,全面達到三級甲等醫(yī)院評審新標準,經(jīng)醫(yī)院職工會員代表大會通過、醫(yī)院辦公會研究決定,正式啟動醫(yī)院創(chuàng)建三甲工作,并向市衛(wèi)生局提出將我院列入三甲醫(yī)院創(chuàng)建計劃的申請。
通過三甲醫(yī)院的創(chuàng)建與達標,將進一步完善醫(yī)院科學管理的長效機制,全面規(guī)范醫(yī)院管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進學科建設,建立一支醫(yī)德醫(yī)風好、技術精湛、服務優(yōu)良的職工隊伍和合理的人才梯隊,醫(yī)院整體實力和技術水平進入省內(nèi)同級醫(yī)院前列,促進醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。為此,我們將做好以下幾方面的工作:
一、認真學習《評審標準》。組織全院干部、職工認真學習,深刻領會《評審標準》的精神實質(zhì)、目的要求,結(jié)合工作實際,對照《評審標準》,切實做好本職工作。結(jié)合科室管理職能,以及三乙復審及管理評價時省廳領導及專家提出的意見和建議,逐條比對,找出差距,落實措施做好自身及分管科室的創(chuàng)建工作。各臨床科室緊密聯(lián)系醫(yī)療、護理工作實際,做好醫(yī)護質(zhì)量、安全及科室管理工作。
二、全面建設醫(yī)院文化,構(gòu)建和諧醫(yī)院。堅持以“仁愛濟世、精誠行醫(yī)”的辦院宗旨規(guī)范全院職工的思想行為,牢記醫(yī)學的本質(zhì),大力弘揚“團結(jié)、奮進、務實、創(chuàng)新”的辦院精神,醫(yī)院每位職工將立足本職,愛崗敬業(yè),以實際行動踐行醫(yī)院的宗旨和精神,為民健康,從我做起,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。
三、嚴格依法執(zhí)業(yè),實施規(guī)范管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)、診療護理規(guī)范與常規(guī),認真落實《市人民醫(yī)院各級各類人員崗位職責》及《醫(yī)院工作制度》,進一步完善考核約束機制,堅持實施醫(yī)院、職能部門—大科支部—科室三級考評,實現(xiàn)制度管理,規(guī)范管理。
四、合理設置醫(yī)院組織機構(gòu),建立完善“科學、民主、法治”的決策機制。按照新標準完善組織機構(gòu)的合理設置,保證高效運行,滿足醫(yī)院各項工作需要。實行院長負責制,認真落實院科兩級管理責任制,堅持科學民主依法決策,認真推行院務公開和科務公開,把以人為本貫穿于整個管理工作中,充分發(fā)揮各級管理干部和全院職工的積極性,加強協(xié)作和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮醫(yī)院整體管理效能。
五、發(fā)揮醫(yī)院三級質(zhì)量管理組織作用,繼續(xù)實行綜合目標長效管理。充分發(fā)揮醫(yī)院管理委員會以及醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、醫(yī)療設備、藥事、醫(yī)院感染、教學、科技等管理委員會的職能和作用;醫(yī)院、科室各級質(zhì)量管理組織充分履行職責,按照“質(zhì)量、安全、服務、科研教學、科室管理、績效”綜合目標認真開展質(zhì)量管理活動。
六、加強細節(jié)管理,全面提高工作質(zhì)量。全院各職能部門、各科室大力倡導求真務實、認真嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,加強基礎醫(yī)療護理質(zhì)量和安全管理,把缺陷管理作為最基礎的管理手段,以查找缺陷為手段,以整改缺陷為目標,強化零缺陷意識,對生命高度負責,全面提高醫(yī)院各項工作質(zhì)量。強化人人從我做起,從細節(jié)做起,做細、做實、做嚴各項工作。
七、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),推進學科建設。醫(yī)院各專業(yè)、各學科對自身實際情況進行測評,并與市內(nèi)、省內(nèi)水平進行比較,充分評估本學科的現(xiàn)狀,找出優(yōu)勢、不足、機遇和挑戰(zhàn)。在此基礎上,圍繞“在三至五年內(nèi)達到或超過省內(nèi)先進水平”的目標,注重實用性、先進性、可行性,提出本學科的建設計劃。醫(yī)院科技委員會對各學科上報的評估材料和提出的建設計劃進行評議,并形成醫(yī)院重點學科推薦意見及學科總體建設規(guī)劃意見。醫(yī)院辦公會最后統(tǒng)籌確定重點學科和學科總體建設規(guī)劃,依此遴選各學科帶頭人。職能部門據(jù)此完善相應的人才培養(yǎng)、設備設施裝備、管理等配套方案。圍繞“人才、學科、團隊”三位一體的管理模式,協(xié)同各學科團隊管理,強力推進醫(yī)院整體技術水平的提高,促進醫(yī)院各學科的可持續(xù)發(fā)展。
八、強化培訓,提高職工整體素質(zhì)。認真落實“三基三嚴”培訓、繼續(xù)教育培訓、??漆t(yī)師培訓及低年資護士規(guī)范化培訓工作,進一步強化法律法規(guī)知識的培訓學習,切實抓好行風整治和民主評議工作,要求全體醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行法律法規(guī),依法行醫(yī)。
九、開展優(yōu)質(zhì)服務和誠信服務,提高服務水平。進一步轉(zhuǎn)變思想觀念,以病人為中心,強化自律、慎獨意識,規(guī)范醫(yī)療行為,改進服務作風,做細、做實、做嚴各項工作,持續(xù)改進醫(yī)療護理服務質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,為患者提供人性化、優(yōu)質(zhì)和安全的醫(yī)療服務。
創(chuàng)建工作量大,涉及到醫(yī)院的方方面面,需要全院各科室、全體職工的共同努力才能完成。醫(yī)院各科室、各部門將圍繞創(chuàng)建三甲醫(yī)院這個中心工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,統(tǒng)一行動,嚴格按照新評審標準及醫(yī)院實施方案落實各項工作。全體職工將認真踐行醫(yī)院宗旨,發(fā)揚醫(yī)院精神,立足本職,加強自律,從我做起,從細節(jié)做起,認真學習新標準,找出差距,用實際行動彌補差距,做細、做實、做好各項工作,團結(jié)一心,為創(chuàng)建三甲醫(yī)院作出貢獻。