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服務(wù)中心服務(wù)大局努力開創(chuàng)行政后勤工作新局面,
×××同志,男,現(xiàn)年49歲,1977年4月參加工作,1983年3月加入中國共產(chǎn)黨,1985年7月至今在黨校工作,1997年7月任總務(wù)處主任,2003年11月晉升為高級講師。多年來,在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助下,該同志始終堅持“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”的方針,堅持為教學(xué)服務(wù)、為教職工服務(wù)的方向,團結(jié)帶領(lǐng)后勤工作人員努力做好后勤服務(wù)保障工作,為構(gòu)建和諧校園做出了一定的成績,多次被評為區(qū)級先進工作者、模范黨員。他以自己良好的道德品質(zhì)、高度的敬業(yè)精神和熱誠的工作態(tài)度,贏的了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的尊重和信任。
一、加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力不斷提高
該同志積極參加黨校組織的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真學(xué)習(xí)黨的十六大、十六屆三中、四中、五中全會精神,在不斷的學(xué)習(xí)、實踐中認識到在社會主義市場經(jīng)濟條件下,黨校的后勤服務(wù)工作再沿用傳統(tǒng)的管理觀念、管理方法已經(jīng)不能解決新形勢下的新問題。為適應(yīng)新形勢黨校發(fā)展的需要,堅持以人為本,以全新的服務(wù)理念,優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)水平,為教學(xué)、科研提供全方位的服務(wù)。想教學(xué)之所想,急教學(xué)之所急,養(yǎng)成了“勤奮、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),自身的政治素質(zhì)、理論水平有了明顯的提高。在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,該同志積極參加了學(xué)習(xí)、討論,按規(guī)定認真學(xué)習(xí)了《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》及有關(guān)理論文章,寫出了3萬多字的讀書筆記和心得體會,并聯(lián)系自己的思想、工作實際,對照共產(chǎn)黨員的標準,認真查找了自己的黨性、黨風(fēng)、工作中存在的突出問題,開展了批評和自我批評,撰寫了深刻的黨性分析報告,指定了切實可行的整改措施。通過近幾年的學(xué)習(xí),特別是參加了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,該同志的黨性觀念進一步增強,全心全意為人民服務(wù)的宗旨更加牢固,政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力明顯提高。
二、服務(wù)中心,服務(wù)大局,在管理上作文章
面對黨校的新變化和黨校發(fā)展的新形勢,校黨委提出了要以新校搬遷為新起點,在改革中求生存,在前進中求發(fā)展,不斷探索后勤改革發(fā)展的新路子。對后勤管理工作變封閉式為開放式的服務(wù)管理模式,為教學(xué)和科研工作提供了強有力的后勤保障。
一是對服務(wù)和門衛(wèi)等工作人員做了及時的調(diào)整,對他們定期進行評議、考核,轉(zhuǎn)變了工作人員的服務(wù)態(tài)度,強化了服務(wù)意識,提高了服務(wù)質(zhì)量。通過制定新辦法,新制度,明確標準,責(zé)任到人,每周一檢查,每月一公布,半年一小結(jié),年終匯總帳。使每個后勤工作人員都有了動力,都有了活力,變依懶性為主動性,形成了自覺整理衛(wèi)生的好風(fēng)氣。達到了辦公物品放置有序,門窗潔凈,洗涮間干凈,空氣清爽,創(chuàng)造了一個舒暢的工作環(huán)境。
二是加強對學(xué)員食宿、會議室的管理。安排專人負責(zé),在人手少、任務(wù)重的情況下,堅持以人為本,調(diào)動后勤人員的積極性,修訂完善了后勤管理人員工作制度。特別是近兩年來,主體班次、業(yè)教斑次辦學(xué)較多,共舉辦各級各類主體班次28期,培訓(xùn)干部3600余人,業(yè)教班次學(xué)員培訓(xùn)達3000余人次,自己親自抓,組織人員定期清洗被罩、床單等床上用品,保障措施到位,人員到位,為學(xué)員食宿、學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境。
三是管理有序,措施到位。對門衛(wèi)、保潔、熱水供應(yīng)、跟班服務(wù)等人員明確分工,責(zé)任到人;對臨時工作人員進行合同化管理;對院內(nèi)水電暖設(shè)施進行定期檢修養(yǎng)護;為宿舍區(qū)安裝了大門、多媒體教室安裝了防盜門,從而為教職工創(chuàng)造了安全和諧的生活、工作環(huán)境。
四是努力盤活校內(nèi)資產(chǎn),做到物盡其用。近幾年,在大力進行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、努力改善辦學(xué)辦公條件的同時,盡力做好盤活校內(nèi)閑置資產(chǎn)、發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)效益的文章,對部分教室、宿舍、會議室按照辦班需要,組織人員及時調(diào)整,做到教學(xué)、住宿兩不誤;將閑置房間對外出租,利用租賃資金,對辦公教學(xué)設(shè)備、床鋪、被褥等進行了更新,使教學(xué)辦公、學(xué)員住宿條件有了較大的改善。
五是切實加強支出管理。凡屬后勤服務(wù)所需的開支項目,本著節(jié)儉的原則,先作出購物計劃,報分管校長審批,再安排專人購買,做到能不開支的不開支,能少開支的少開支,杜絕了不必要的開支。對水電暖設(shè)施的維修,自己能修的自己修;如燈具、水嘴的更換、地下水溝及便池的疏通、鍋爐的維修等;自己不能修的找人修,并實行包干制或合同化管理。如墻壁的粉刷、暖氣管道的更新、某些地面的硬化、地下水溝的清理等,并將開支情況向校領(lǐng)導(dǎo)匯報,以增強管理的透明性。,
三、創(chuàng)新思路,多措并舉,在服務(wù)中上水平
自去年以來,校黨委提出了“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,強化管理,提高質(zhì)量,爭創(chuàng)一流”的工作思路,給后勤服務(wù)工作帶來了壓力,也帶來了難得的發(fā)展機遇。
1、“強化服務(wù)”是行政后勤工作的保證。為創(chuàng)造良好的教學(xué)生活服務(wù)環(huán)境,一是堅持以人為本,把制度建設(shè)與思想教育有機結(jié)合起來。年初認真修訂完善了不同工種的崗位目標責(zé)任制,并組織學(xué)習(xí)和落實,使工作人員明確任務(wù)要求,自覺履行職責(zé)。二是圍繞教學(xué)搞服務(wù)。認真做好各主體班、業(yè)教班辦班前的準備工作。為解決班次集中、房屋使用矛盾的問題,從實際出發(fā)精心策劃,合理安排。三是少花錢多辦事,干成事。在后勤人員少,任務(wù)重的情況下,自己和同志們一塊干。如水電表及閥門的更換、花草綠地的養(yǎng)護、地下水道的疏通、水電表的查核、統(tǒng)計等。必須找人干的,報請領(lǐng)導(dǎo)批準,小活實行定額包干,大活實行先預(yù)算后施工,如鍋爐、暖氣管道的安裝、維修,床鋪、桌椅的購置等,在保證質(zhì)量的前提下,將價格壓到最低。及時檢修水、電、暖、茶水爐設(shè)施,保證水、電、暖、熱水的正常供給。四是以身作則,用自己的行動去影響帶動工作人員搞好后勤服務(wù)工作。主體班辦班前統(tǒng)籌安排教室、考試期間的考場布設(shè)等,犧牲了無數(shù)個節(jié)假日、星期天,默默無聞的奉獻,做到干一行,愛一行,專一行,贏得了教職工的一致好評。
2、“樹立形象”是行政后勤工作的關(guān)鍵。強化自身素質(zhì),加強作風(fēng)建設(shè),樹立良好的個人形象。在長期的后勤管理服務(wù)中,善于總結(jié)服務(wù)規(guī)律,特別是在爭創(chuàng)全省先進黨校的工作實踐中,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的形象,為黨校爭得了榮譽。后勤服務(wù)工作具有幾個明顯的特點:一是具體。二是零碎。三是影響大。四是容易得咎人。五是無固定時間地點。針對這些特點,該同志一是依據(jù)每個同志的工作職責(zé),組織人員認真檢查,嚴格管理;二是動之以情、曉之以理做細致的思想工作。從而保正了水電暖熱水的正常供給,保正了整個校園的安全、和諧、有序。
3、“三尺講臺”成為宣傳黨校的平臺。先后在02級、03級、04級專科班上任《工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理》、《現(xiàn)代流通管理》、《鄧小平理論簡明教程》等課程,村(居)支部書記培訓(xùn)班上跟班管理,該同志在工作中,始終把黨的路線方針政策和服務(wù)理念貫穿到課堂上,堅持用馬克思主義基本立揚、觀點、方法研究新形勢下的新問題,在培訓(xùn)學(xué)員不斷提高綜合素質(zhì)的同時,增強黨性修養(yǎng),突出黨校姓“黨”,培養(yǎng)了學(xué)員們的大局意識、創(chuàng)新意識和科學(xué)發(fā)展意識,收到了良好的社會效果。