市價(jià)格認(rèn)證中心民主評(píng)議工作方案

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為進(jìn)一步加強(qiáng)我中心政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高工作人員思想素質(zhì)、職業(yè)道德，加強(qiáng)為民服務(wù)自覺(jué)性，切實(shí)發(fā)揮認(rèn)證中心職能作用，進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)和諧。根據(jù)市糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)《市2012民主評(píng)議基層站所工作實(shí)施方案》(石糾辦發(fā)[2012]3號(hào))文件通知，結(jié)合我中心工作實(shí)際，就我中心開(kāi)展民主評(píng)議基層站所工作制定如下方案：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

為進(jìn)一步做好評(píng)議工作，成立市價(jià)格認(rèn)證中心民主評(píng)議基層站所工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市價(jià)格認(rèn)證中心主任張?jiān)葡踩谓M長(zhǎng)，市價(jià)格認(rèn)證中心副主任吳靜任副組長(zhǎng)，成員有羅瑞、李潤(rùn)杰、蔡耀兵。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，吳靜兼任辦公室主任

二、評(píng)議內(nèi)容

1、信息公開(kāi)。認(rèn)真履行公開(kāi)職責(zé)，在政策法規(guī)、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾等方面做到全面公開(kāi)。

2、依法辦事。正確履行職責(zé)，嚴(yán)格依法依規(guī)辦事。杜絕發(fā)生濫用職權(quán)、玩忽職守、辦事不公、以及亂收費(fèi)各種攤派。

3、服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)態(tài)度端正，便民利民措施落實(shí)。認(rèn)真改進(jìn)門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦和刁難群眾、推諉扯皮、效率低下等現(xiàn)象。

4、廉潔自律。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，在履行職責(zé)中忠于職守，廉潔奉公。對(duì)徇私舞弊、以權(quán)謀私、吃拿卡要等問(wèn)題堅(jiān)決查處。

5、制度建設(shè)。內(nèi)部管理和監(jiān)督制度完善，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制落實(shí)到位，對(duì)群眾反映問(wèn)題的受理、整理和反饋機(jī)制基本建立。

三、評(píng)議的方法和步驟

按照市政府糾風(fēng)辦的部署，市價(jià)格認(rèn)證中心作為基層站所評(píng)議活動(dòng)的對(duì)象，具體實(shí)施以下步驟：

（一）動(dòng)員部署階段

1、召開(kāi)部署會(huì)議。召開(kāi)全體干部職工大會(huì)，傳達(dá)市糾風(fēng)辦關(guān)于開(kāi)展民主評(píng)議基層站所活動(dòng)的相關(guān)文件，進(jìn)行工作動(dòng)員部署，使全體干部職工充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展評(píng)議活動(dòng)的必要性和重要性，自覺(jué)認(rèn)真地投入到評(píng)議活動(dòng)中去。

2、制定評(píng)議活動(dòng)方案。在認(rèn)真學(xué)習(xí)市糾風(fēng)辦關(guān)于開(kāi)展民主評(píng)議基層站所活動(dòng)相關(guān)文件的基礎(chǔ)上，結(jié)合我中心實(shí)際，制定評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案。

（二）查找問(wèn)題和征求意見(jiàn)階段

1、認(rèn)真自查。一是每位干部職工進(jìn)行深刻的自查，認(rèn)真查找自已身上是否存在不正之風(fēng)；開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，認(rèn)真查找本人在工作作風(fēng)方面存在的共性問(wèn)題及個(gè)別同志存在的個(gè)性問(wèn)題。二是評(píng)議活動(dòng)辦公室對(duì)個(gè)人自查問(wèn)題進(jìn)行匯總的基礎(chǔ)上，召開(kāi)全體會(huì)議，對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行討論，分析原因，提出解決問(wèn)題的對(duì)策。

2、廣泛征求意見(jiàn)。發(fā)放征求意見(jiàn)表。在自查的同時(shí)，評(píng)議活動(dòng)辦公設(shè)計(jì)統(tǒng)一的《市價(jià)格認(rèn)證中心政風(fēng)行風(fēng)征求意見(jiàn)建議表》，分別發(fā)放給部分服務(wù)對(duì)象及與我們工作聯(lián)系密切的單位和部門(mén)，包括公、檢、法、司，中介服務(wù)機(jī)構(gòu)等有關(guān)部門(mén)。通過(guò)上述措施廣泛征求各方的意見(jiàn)和建議，找出本中心存在的突出的不正之風(fēng)和群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)和帶有普遍性的問(wèn)題。

3、認(rèn)真剖析原因，制定整改措施。對(duì)通過(guò)各種渠道征集的意見(jiàn)和建議進(jìn)行認(rèn)真梳理和匯總，認(rèn)真剖析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，有針對(duì)性地提出整改措施和解決辦法。

（三）整改和測(cè)評(píng)階段

1、積極整改。堅(jiān)持邊整改邊建制，通過(guò)完善制度，建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。

2、組織測(cè)評(píng)。評(píng)議活動(dòng)辦公室采取內(nèi)部測(cè)評(píng)和外部測(cè)評(píng)相結(jié)合的方法，對(duì)本次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)整改階段的工作滿(mǎn)意度進(jìn)行測(cè)評(píng)。

3、接受督導(dǎo)。扎扎實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，隨時(shí)準(zhǔn)備接受市糾風(fēng)辦的督導(dǎo)、指導(dǎo)和測(cè)評(píng)。

（四）總結(jié)階段

1、召開(kāi)總結(jié)會(huì)議。召開(kāi)全體會(huì)議，對(duì)本次評(píng)議活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)成績(jī)，查找不足，指出以后的努力方向。

2、報(bào)送評(píng)議活動(dòng)總結(jié)。評(píng)議活動(dòng)辦公室對(duì)本次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)情況進(jìn)行全面總結(jié)，撰寫(xiě)書(shū)面總結(jié)材料報(bào)市糾風(fēng)辦、市發(fā)改委。

3、繼續(xù)整改。對(duì)總結(jié)時(shí)指出的問(wèn)題和不足，繼續(xù)加大力氣進(jìn)行整改，直至單位內(nèi)部干部職工和服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意為止。

四、工作要求

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。一是積極爭(zhēng)取市主管部門(mén)的支持，為評(píng)議工作提供堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。按照評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組的安排部署統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，扎實(shí)做好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。

2、注重實(shí)效，認(rèn)真整改。一是認(rèn)真做好評(píng)議代表的選聘工作。二是積極組織服務(wù)對(duì)象通過(guò)各種渠道廣泛收集群眾意見(jiàn)和建議，逐條落實(shí)整改。