物價局民生價格指導方案

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為引導全局干部職工認真學習踐行雷鋒精神，更好地發揮價格職能作用，服務百姓民生，決定開展以踐行雷鋒精神為主題的“民生價格服務年”活動，現制定工作方案如下：

一、指導思想

堅持以科學發展觀為指導，以解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題為突破口，以實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益為落腳點，圍繞“穩定消費價格總水平、保障群眾基本權益”這一主線，充分發揮價格監管職能作用，拓寬價格公共服務領域，切實維護群眾價格權益。

二、工作任務

1、做好群眾投訴受理的民生價格案件查處的督查工作，并及時向社會公布。

2、圍繞全市價格工作要點，借助報刊、網絡等主流媒體，廣泛宣傳價格政策、價格工作、價格輿情，提升物價部門形象。

3、做好農超、農校等豬肉、蔬菜重要副食品價格平穩對接，逐步建成覆蓋全市主要社區的平價商店網絡，建立穩定價格的長效機制。

4、加強全市各機動車停放場所收費管理，規范機動車停放場所收費行為，促進機動車停放場所健康發展。

5、堅決清理不合理收費，進一步規范中小學服務性收費和代收費行為。

6、加強對醫療機構醫療收費行為的監管，在市屬醫院建立醫療機構內部收費核查、退費制度。

7、積極做好“價比三家”擴版升級工作，豐富內容，努力拓寬價格信息途徑，提高市民參與度。

8、做好全市重點行業的價格公示牌統一制做工作，保護群眾價格知情權，方便群眾對價格工作的監督。

9、對收費許可證、服務價格登記證即將到期的單位、價格政策有變動的收費單位，實行短信告知提示服務，進一步提高便民服務效率。

10、開通50個社區電子公示牌，與市民生活密切相關的生活必需品價格信息，引導市民理性消費。

11、把供水、教育、公交、供氣、保障性住房等熱點、壟斷行業作為動態成本監審的重點，每年選擇1-2個行業開展定期成本監審調查，并在一定范圍內公開成本監審情況。

12、根據居民消費價格指數的變動情況，及時啟動物價上漲與保障困難群眾基本生活的“雙聯”價格救助工作。

13、做好城市客運中巴車價格鑒定工作，促進客運市場的規范和健康發展。

三、工作要求

1、提高認識，明確責任。民生價格服務年活動是學習、踐行雷鋒精神的具體內容，也是物價部門提升形象的重要舉措，各相關單位要把本科室活動內容作為本年度最重要的工作，研究制定具體實施方案，明確目標、任務和要求，落實責任。

2、協調聯動，注重實效。要把開展“民生價格服務年”活動與價格公共服務活動結合起來，與“創先爭優、爭先進位”活動結合起來，統籌安排，協調推進，確保活動落到實處，取得成效。

3、強化宣傳，擴大影響。要加強與新聞媒體的溝通，加大宣傳力度。重點宣傳涉及民生的價格政策法規和價格部門在做好民生價格方面的舉措和工作成績，實現新聞媒體與價格部門的良性互動，為價格工作營造良好的輿論環境。