銀行業進企業送服務活動實施方案

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今年以來，隨著國家宏觀調控的有效實施，貨幣信貸增長回歸常態，宏觀經濟從政策刺激增長逐步轉向自主增長，并向調控預期方向發展，中小企業融資難度加大，融資成本提高，民間融資活躍，資金體外循環嚴重，由高利貸、非法集資等問題引起的企業資金鏈斷裂問題逐步呈現，潛在的金融風險加劇。為進一步加強對中小企業的幫扶，落實中小企業和成長型企業的信貸政策，提高金融服務，密切銀企關系，增進相互了解，共同應對風險和困難，決定在全縣銀行業系統開展“進企業、送服務”活動。

一、指導思想

以科學發展觀為指導，以提高企業金融素質為目標，通過深入走訪企業，傳送金融知識和政策，提供針對性的金融服務，實現銀企相互了解，互動雙贏，進一步改善金融融資環境，為促進我縣實體經濟穩健發展，順利實現經濟轉型升級提供基礎保障。

二、活動時間

10月18日開始至11月25日

三、活動內容

（一）進企業了解情況

基本賬戶銀行和貸款銀行行長和分管行長要親自帶隊組織相關業務人員，深入全縣“五十強”、“五十優”和成長型企業，走訪、了解企業生產經營、企業管理情況，分析企業資金結構，掌握企業盈利情況，充分了解企業當前生存、發展狀態和發展前景、風險狀況，了解企業存在的問題和困難。要準確掌握企業貸款資金流向，促使信貸資金投入企業生產流通領域，避免信貸資金進入民間借貸、高利貸、非法集資、投機、高風險投資領域。要幫助企業分析問題原因，該退出的投資領域，要建議其果斷退出，優化企業資金結構；能幫助解決的要及時予以解決，促進企業集中力量發展實體經濟，集中資金提高生產技術、生產工藝，提高產品附加值，增強企業市場競爭能力，逐步實現轉型升級。

（二）送服務貼心關懷

一是送金融政策進企業。要向企業講解金融宏觀調控政策、國家產業政策，明確引導企業發展方向。要結合當前宏觀調控形勢，傳導金融信貸政策，增進企業對銀行了解。對外向型企業，要主動講解最新的國家外匯政策，幫助企業掌握政策運用；要積極宣傳跨境貿易人民幣業務知識，推廣普及跨境貿易人民幣業務，幫助企業掌握談判技巧，提高企業人民幣結算主動權，提高企業經濟效益。

二是送金融知識進企業。各銀行要積極向企業傳送金融法律知識、各類金融產品知識、相關業務知識，提高企業金融知識水平。要向企業講解信用知識，幫助企業掌握建設自身良好信用的方式、方法，促使更多的企業加入守信行列。要主動介紹信貸產品知識，擴大企業貸款品種選擇范圍，讓企業主動掌握貸款品種選擇權。要積極傳送銀行結算業務知識，幫助企業合理選擇結算方式，提高企業資金流動速度，提高資金使用效益。要幫助外貿企業熟練掌握外匯業務知識、業務操作流程，跨境貿易人民幣結算業務操作流程，增強業務應用能力。要介紹銀行理財融資知識，使更多的企業了解銀行理財融資品種，合理選擇適合自己的理財方式。

三是送金融服務進企業。各銀行要梳理信貸流程，簡化貸款手續，縮短辦貸時間，提高信貸服務效率。要主動減免相關費用，合理確定利率，讓利企業，減輕企業財務負擔。要積極建立與擔保公司的業務合作關系，努力為中小企業解決融資擔保難題提供方便。要積極擴大企業抵質押物范圍，嚴格遵守評估制度規定，不擅自設立、抬高評估門檻。要加快完善中心鎮金融服務設施，提高中心鎮金融服務能力。主動創新金融服務方式，破解傳統信貸投放機制缺陷難題，調整信貸結構，加大對中小企業，特別是成長型企業、先進科技型企業、民生項目的信貸支持。

各銀行機構要通過“送服務”活動，進一步提高銀企互惠共贏意識，增進銀企雙方相互了解，暢通雙方信息互通渠道，通過提供適時的金融服務，積極幫助企業解決面臨的難題，降低和化解潛在的金融風險，改善外部金融環境，促進地方經濟平穩發展。

四、工作要求

（一）統一思想，加強領導。各銀行機構要深刻認識當前面臨的金融經濟形勢和中小企業面臨的困難，高度重視金融環境建設，認真組織開展“進企業、送服務”活動。成立縣銀行業“進企業、送服務”活動領導小組，人民銀行張碧榮行長任組長，吳新瑞副行長任副組長，各縣級銀行行長、農發行信貸組主任為成員，下設辦公室（設在人民銀行信貸調統股），具體負責領導小組的日常工作和活動期間的綜合協調及指導。

（二）明確責任，注重成效。各銀行機構主要負責人要親自抓活動的組織、落實工作，明確人員和責任，確保不走過場，并取得明顯實效。各銀行機構要及時總結活動過程中的好經驗、好做法，形成本單位的工作特色，在十一月底前將活動總結及調查問卷（主要企業名單通過金融網發各行郵箱）同時報領導小組辦公室（人民銀行信貸調統股）。