深化效能革命深入開展評議滿意不滿意單位活動動員大會上的發言

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各位領導、同志們：

今天市委、市政府召開全市深入開展評議滿意不滿意單位動員大會，這是市委、市政府進一步推進效能革命、提高服務質量的一項重要舉措。我們堅決響應，認真貫徹。

在去年的評議中，我局名列倒數第二，這充分說明我市人民群眾對當前環保狀況的不滿意，對改善環?，F狀、追求良好生活質量的迫切要求。面對我市環保基礎設施差、環保歷史負債多的客觀現實，我們深感責任非常重大，任務十分艱巨，但我們一定不辱使命，變壓力為動力，全面深入開展機關“效能革命”，爭創滿意單位。我們要以今天的大會為契機，認真貫徹王書記、馬以書記的重要講話精神，做好以下幾方面的工作:

一、加大三項力度，完成整治目標。

今年我局將按照省、市的統一部署，本著“環境污染不治，百姓禍害不止”的理念，堅定決心，狠下工夫，抓好重點行業區域污染整治工作。一是加大省級環境重點監管區整治力度。今年要以更大的決心、更強的力度、更實的措施做好鰲江流域環境污染整治工作，并堅決按照“以環境容量確定生產能力”的整治思路，全力促成平陽水頭制革業的年度整治目標，同時保持以強攻猛進、破難攻堅的態勢，確保今年完成全市電鍍污染整治“省級環境重點監管區”的摘帽任務。二是加大市級環境重點監管區整治力度。切實加大監管力度，加快整治進度，加強督查力度，推進甌海澤雅廢塑料洗滌、龍灣拉絲等重污染行業的整治進度，確保剩余10個市級嚴管區今年通過市里驗收。三是加大溫瑞塘河整治力度，協同、督促相關職能部門繼續推進溫瑞塘河整治工作，加快截污納管和生態治河步伐，配合城市“三沿整治”工作深入進行，讓老百姓看到環境變化實實在在，感受環境改善真真切切。

二、推行三個第一，打造服務品牌。

按照“群眾呼聲為第一信號”的原則，成立“12369”環保舉報投訴受理中心，做到重要投訴和相關環保投訴都能第一時間到達現場(市區內半小時，郊區1小時)。并制定投訴舉報回訪制度、掛牌督辦制度，做到文明接訴、及時出警、有效反饋；按照“群眾滿意為第一標準”的思路，讓環保工作走近群眾、服務群眾，重點開展“環保進社區”活動，把環保審批延伸到社區、把環保監管延伸到社區、把環保宣傳延伸到社區，真正做到為民辦環保實事、為民做環保好事、為民解環保難事。按照“群眾利益為第一追求”的要求，配合行政執法、水利、溫瑞塘河指揮部等部門做好餐飲娛樂、河道污染等群眾反應的熱點環保問題。通過切實履行“三個第一”的服務宗旨，真正打造“群眾心中有環保、環保熱心為群眾”的服務品牌。

三、強化三種素質，樹立環保形象。

今年我局將繼續以狠抓隊伍業務能力建設為主線，以加強執法水平建設為重點，以構建反腐倡廉懲防體系為支撐，努力在提高業務素質、辦事效率和服務水平上下功夫，在思想建設、作風建設和廉政建設上加力度，切實樹立環保系統務實、創新、高效、廉潔的新形象，努力做到讓自己滿意、讓領導滿意、讓群眾滿意。

各位領導，同志們，我們堅信在市委、市政府的正確領導下，在兄弟部門的大力支持下，通過我們全局干部職工的共同努力，我市的環保工作定能更上一個新臺階。我的表態完畢，謝謝大家！