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一、加快載體建設
要充分運用市場手段,圍繞旅游產業轉型升級,著力抓好旅游載體建設,加快提升我市旅游產業的市場競爭力。
一要進一步加強重點旅游區建設。要按照國際優秀旅游目的地標準建設都市旅游區,爭取*成為中國第一個推行世界優秀旅游目的地中心評估系統的城市,實現從中國最佳旅游城市向世界優秀旅游目的地升級。要按照國際山地旅游度假區標準,開發建設“兩帶”國際旅游度假區,促進旅游產品由觀光型向休閑度假型轉變。要按照全國鄉村旅游示范區建設標準,建設鄉村旅游發展區和特色旅游鎮,推動傳統農家樂旅游向現代鄉村度假區轉型。比如,要以突出文化特色、優化經營業態、提升服務設施、完善功能配套為重點,打造好*、*、*、*、*等十個特色旅游鎮。
二要進一步加強重大旅游項目建設。按照標志性、示范性、帶動性要求,積極推進品牌旅游項目建設。比如,“兩湖一山”開發建設,就要打造成為與國際接軌的世界級旅游精品。今年要啟動創建3個國家5A級旅游景區,創建4個國家4A級旅游景區、3個國家3A級旅游景區,實現國家A級景區倍增。
三要進一步加強重點旅游企業培育。緊緊抓住試驗區建設、承接產業轉移和農村產權制度等改革發展契機,通過僑臺、商務、會展等多種渠道,積極引進一批國內外知名旅游企業。要充分運用市場整合資源機制,培育壯大一批重點鄉村旅游企業,推動旅游企業在競爭中做強做大。
營銷是提升知名度、吸引更多境內外游客來蓉旅游的有效手段,加強旅游營銷當前尤為重要。要瞄準國際國內主要客源市場,爭抓奧運商機,加大營銷力度,創新營銷方式,努力在旅游市場拓展上取得新突破。
一要積極拓展境外客源市場。依托國際節會平臺,突出熊貓、古蜀、美食、鄉村旅游品牌,鞏固日韓及港澳臺重點市場,拓展歐美培育市場,開發澳新、中亞等新興市場,實現境外包機和旅游人數明顯增長。努力實現重點市場入境游人數增幅42%,包機達到300架次目標。
二要全面提升國內市場。各區(市)縣要依托國際美食旅游節、中國鄉村旅游節、南國冰雪節等節慶會展活動,深化“雙城之旅”活動,加強對國內熱點旅游城市的營銷。
三要創新旅游營銷機制。整合涉旅宣傳營銷資源,加快建立上下聯動、多渠道合力推進旅游宣傳營銷格局。深化境外入境旅游總制度,充分發揮旅行商、包機商拓展境外旅游客源市場主體作用。發揮文旅集團專業營銷平臺作用,大力拓展聯盟營銷,廣泛推介我市旅游品牌,做到淡季不淡、旺季更旺。
三、提高服務質量
為游客提供優質、周到、個性的服務是旅游發展永恒的主題。要堅持游客導向、國際標準,完善旅游服務體系,規范旅游市場秩序,提升旅游國際化水平。
一要強化旅游公共信息服務體系建設,形成覆蓋全市主要景區(點)、特色街區和重點旅游區(市)縣的旅游公共信息服務網絡。
二要強化旅游交通保障體系建設,突出直航帶動,強化交通先行,完善集散功能,提高旅游可進入性,發揮交通推動旅游業發展的先導作用。
三要強化旅游服務質量體系建設,推行服務質量標準化,改進行業管理,優化市場環境,強化涉旅安全,不斷提升現代旅游服務能力。
旅游產業是充滿希望的產業。全市上下要按照省委、省政府部署,進一步增強責任感和使命感,創新舉措,扎實工作,為全面提升*旅游產業發展水平、促進全市經濟又好又快發展做出新的更大貢獻。