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同志們:
我們在這里召開機關(guān)效能建設(shè)動員大會,這充分說明黨工委對這項工作高度重視。這次會議的主要任務(wù)是深入貫徹全市財政系統(tǒng)機關(guān)效能建設(shè)活動動員會議精神,迅速把思想統(tǒng)一到市委、市政府和*管委會的重大決策和統(tǒng)一部署上來,積極投身機關(guān)效能年活動,全面加強機關(guān)效能建設(shè),進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風,促進我和財政事業(yè)又好又快發(fā)展。
為了全面貫徹我委、市財政局會議精神,本局就機關(guān)效能年活動已經(jīng)下發(fā)了《*財政局機關(guān)效能建設(shè)年活動實施方案》,請大家按照《實施方案》抓好貫徹落實。下面,我就如何開展好機關(guān)效能年活動講三點意見。
一、提高認識,把思想和行動統(tǒng)一到市委市政府*管委會加強機關(guān)效能年活動的要求上來
(一)開展機關(guān)效能建設(shè)年活動,是貫徹科學(xué)發(fā)展觀、提高執(zhí)政能力和施政水平的迫切要求。*大以來,黨中央從提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平的高度,提出要堅持科學(xué)發(fā)展觀,不斷加強執(zhí)政能力建設(shè)。財政部門作為政府的重要組成機構(gòu),機關(guān)的工作如何,直接關(guān)系到財政事業(yè)的發(fā)展,關(guān)系到黨和政府的形象,關(guān)系到黨的路線方針政策的貫徹落實。如果機關(guān)執(zhí)行決策不力,工作效率低下,就可能引發(fā)人民群眾對黨和政府的不滿,甚至影響到改革發(fā)展進程和社會政治穩(wěn)定。開展機關(guān)效能建設(shè)年活動,就是我們緊密結(jié)合我市財政實際,切實加強黨的執(zhí)政能力建設(shè),樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀的一項重要舉措。其出發(fā)點和落腳點就在于,通過對機關(guān)管理要素的有效整合,提高行政工作效率,提高依法行政水平,以科學(xué)的公共決策、有效的公共管理、優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù),更好地滿足人民的需求、實現(xiàn)人民的愿望、維護人民的利益,不斷增強人民群眾的滿意度。
(二)開展機關(guān)效能年活動,是推進財政事業(yè)、增強保障能力的迫切需要。盡管近年來全省財政事業(yè)取得長足發(fā)展,我們也要清醒地看到,仍然還存在一些亟待解決的問題和薄弱環(huán)節(jié):財政收入蛋糕有待進一步做大做強,區(qū)域發(fā)展不盡平衡;基層財政仍比較困難,縣鄉(xiāng)債務(wù)負擔沉重;政府資金整合機制、使用績效及管理制度有待進一步完善;雖然近年來加強了資金管理改革,取得了一些成效,但一些專項資金管理的“散”、“慢”、“弱”、“低”現(xiàn)象尚未得到根本改變,等等。所有這些問題和不足,需要結(jié)合機關(guān)效能年活動,認真研究,系統(tǒng)分析,逐步加以完善和解決。特別是面對當前嚴峻的經(jīng)濟形勢,如何完善公共財政體系,解決好民生問題,促進科學(xué)發(fā)展和社會和諧,都需要我們不斷改進政風和行風,提高辦事效率。
(三)開展機關(guān)效能年活動,是轉(zhuǎn)變工作作風、塑造財政形象的迫切需要。形象就是品牌。*年以來,按照省財政廳的要求,在全省財政系統(tǒng)推行“八項服務(wù)承諾”,我市各級財政干部把“八項服務(wù)承諾”當作品牌來經(jīng)營,精心呵護,展現(xiàn)了財政部門的親和力,也體現(xiàn)了全市廣大財政干部職工的良好素質(zhì),得到了各級黨委和政府以及社會各界的廣泛好評。但在履行“八項服務(wù)承諾”過程中,仍然存在個別干部宗旨意識不強,服務(wù)意識淡薄,“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的“四難”現(xiàn)象不同程度存在;少數(shù)同志辦事效率低下,對服務(wù)對象“冷、硬、推、拖”的現(xiàn)象時有發(fā)生;綜合素質(zhì)不高,不求有功,但求無過現(xiàn)象不容忽視,等等。這些現(xiàn)象雖然只存在少數(shù)人、個別人身上,但直接影響著財政系統(tǒng)的整體形象。開展機關(guān)效能年活動,就是要牢固樹立“心系群眾、財政為民”的服務(wù)理念,做到情為民所系,權(quán)為民所用,利為民所謀;就是要打造“效率·溫馨”的機關(guān)團隊,建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”機關(guān);就是要弘揚團結(jié)協(xié)作、務(wù)實高效的作風,不論主角配角,不論份內(nèi)份外,不論權(quán)大權(quán)小,不論臺前幕后,為了共同目標,心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩;就是要我們財政部門的每一個工作崗位、每一位財政干部職工從我做起,從現(xiàn)在做起,依法辦事、快速辦事、高效辦事。
二、把握重點,在關(guān)鍵問題上尋求突破
黨工委組對這次活動高度重視,做了大量深入細致的準備工作。省、市機關(guān)效能年活動動員動員大會會后,黨工委組召開黨組會學(xué)習了市委、市政府精神,統(tǒng)一思想,提高認識,專題研究部署工作,成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),深入分析我局在機關(guān)作風、提高工作效能等方面存在的問題和不足,并研究制定了實施方案。
(一)明確方法步驟,在力求實效上取得突破。按照我委與市財政局的統(tǒng)一部署,這次機關(guān)效能年活動從市一直到鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要參加,全市各級財政部門及其工作人員,即市、縣(區(qū))財政局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所及其全體干部職工。效能年活動從現(xiàn)在起到今年年底,按照三個步驟開展:第一階段,學(xué)習動員,從1月12日至2月28日,為期一個半月。各級財政部門要結(jié)合深入學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,認真組織學(xué)習省、市機關(guān)效能年活動動員大會上各級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,學(xué)習市委、市政府和省財政廳《通知》以及有關(guān)法律法規(guī)、工作制度、工作紀律等。通過學(xué)習動員,進一步明確機關(guān)效能建設(shè)年活動的總體要求、工作重點和方法步驟,充分認識開展機關(guān)效能建設(shè)年活動的重要性和必要性,切實增強搞好機關(guān)效能建設(shè)年活動的自覺性和責任感,在全市財政系統(tǒng)營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。縣、區(qū)財政局要結(jié)合本地本部門實際,對機關(guān)效能建設(shè)年活動進行動員部署,并制定開展機關(guān)效能建設(shè)年活動的實施方案,并于2009年2月15日前報市局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。第二階段,組織實施,從3月1日到10月31日。主要是按照市委市政府《決定》要求和《通知》精神,堅持求真務(wù)實,標本兼治,注重實效,著眼長效,結(jié)合財政工作實際,突出抓好9項財政效能建設(shè)的落實。廳相關(guān)處室擬訂重點工作實施方案,各級財政部門根據(jù)廳效能建設(shè)小組批準的方案抓好落實。第三階段,考核總結(jié),從11月1日到12月31日。制定績效考核方案,對重點工作落實情況進行績效考核,考核結(jié)果逐級報上一級效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。召開機關(guān)效能建設(shè)活動總結(jié)大會,對活動開展情況進行總結(jié),交流經(jīng)驗,表彰獎勵先進。
(二)建立健全制度,在制度保障上取得突破。不以規(guī)矩不成方圓。機關(guān)效能提速,必須以制度作為保障,從制度創(chuàng)新、建設(shè)這個基礎(chǔ)性的工作抓起,使機關(guān)效能提速真正建立在制度化、規(guī)范化的基礎(chǔ)之上。要突出抓好幾個環(huán)節(jié):一是優(yōu)化辦事制度和辦事流程。要與時俱進,隨著上級政策的變化和形勢的發(fā)展及時調(diào)整辦事制度,以不斷適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的客觀要求,體現(xiàn)設(shè)置制度及程序的動態(tài)調(diào)整。在辦事流程設(shè)計上,要試行集中審批,面對我們的服務(wù)對象,要力爭當面解決、當面辦妥。要調(diào)整優(yōu)化內(nèi)部作業(yè)流程,把一般性審批和核準、備案事項的辦理權(quán)限下放到窗口,實現(xiàn)窗口與各業(yè)務(wù)科室的互動與聯(lián)動,使接辦、咨詢、初審、核批、用印、收費等各個環(huán)節(jié)都能在窗口完成。二是清理并縮短辦事時限。要做到辦事時限能快則快,盡量縮短辦事期限。要力爭在規(guī)定時限上再進一步縮短實際審批時間,真正方便群眾和企業(yè)。要實行辦事時限承諾制和辦事回執(zhí)制度,以作為申辦對象監(jiān)督承辦單位是否按時提供服務(wù)及進行投訴的依據(jù)。三是推行政務(wù)公開。必須根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,向社會公布每個審批事項的依據(jù)、條件、要求、程序、時限、收費(罰款)標準和責任人等,編制公布行政審批流程指引圖,方便企業(yè)和群眾。要落實一次性告知制度和首問責任制,對前來咨詢或提交申請材料的申請人實行一次性告知。通過這種制度建設(shè)方便群眾,同時也教育、提高機關(guān)工作人員辦事的邏輯性、辦事的效率意識。
(三)注重人的問題,在提高干部素質(zhì)上取得突破。我們事業(yè)的成敗,關(guān)鍵在人,關(guān)鍵在我們各級干部,關(guān)鍵在干部整體素質(zhì)的提升。提高辦事效率,必須把能力建設(shè)作為每一位干部的基礎(chǔ)工程抓實抓好,不斷提高辦事能力和水平。人的能力素質(zhì)有一定的先天性,但三分能力,七分勤奮,關(guān)鍵還是要靠不斷的豐富和積累,通過勤奮努力來提高,而且可以達到非常高的水平。加強能力建設(shè),作為財政干部,要重點提高四種能力:一是提高辦事能力;二是提高高效服務(wù)能力;三是提高貫徹落實能力;四是提高操作能力。
(四)創(chuàng)新管理方式,在提高行政效能上取得突破。創(chuàng)新管理方式,提高行政效能,就是要適應(yīng)形勢和任務(wù)的要求,實現(xiàn)機關(guān)效能提速提效、服務(wù)創(chuàng)質(zhì)創(chuàng)優(yōu)。重點是要優(yōu)化工作流程,加快工作節(jié)奏,使機關(guān)管理行為環(huán)環(huán)緊扣、緊張有序;規(guī)范辦文辦會辦事,壓縮不必要的會議和發(fā)文,提高工作質(zhì)量。提高行政效率,關(guān)鍵是要建立健全工作制度,全面推行崗位責任制、服務(wù)承諾制、首問負責制、限時辦結(jié)制、失職追究制等辦法,切實把管理職能、工作責任的服務(wù)要求分解到崗、落實到人,實現(xiàn)以制度管人管事。現(xiàn)在的問題,不是沒有制度,而是落實不到位。
(五)確保政令暢通,在推進工作落實上取得突破。政令暢通,是保證完成各項工作任務(wù)的前提和基礎(chǔ)。必須牢固樹立一盤棋思想,切實做到在大局下思考、在大局下行動,對市委、市政府的每一項決策部署,都要拿出實實在在的舉措抓好落實,絕不能停留在以會議貫徹會議、以文件落實文件上,更不能部門利益至上,陽奉陰違、中梗阻塞、推諉扯皮。這里有工作態(tài)度的問題,也有工作機制的問題。總的原則是,主體明確,責權(quán)一致,從根本上杜絕一件事多管、出了事都不管的現(xiàn)象。做到有目標、有措施、有步驟、有考核,有具體的責任單位和個人,每項工作涉及到的牽頭科室,要一一拿出具體的實施意見和推進方案。
三、精心組織,確保機關(guān)效能年活動取得成效
李安澤市長在全市活動動員大會上指出:“開展機關(guān)效能年活動,是新形勢下深入學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀,服務(wù)、保障和促進科學(xué)發(fā)展的重要舉措,目的就是為了進一步提高機關(guān)工作效率和質(zhì)量,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,建設(shè)人民滿意機關(guān),促進全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。各級各部門各單位一定要站在全局的高度,深刻認識開展這項活動的重要意義,切實增強做好這項工作的自覺性和主動性。”
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),明確責任。為加強領(lǐng)導(dǎo),局黨組專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,分設(shè)三個工作小組。各級財政部門要高度重視,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),真正擺上重要議事日程,抓緊成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,精心組織,統(tǒng)籌安排。要嚴格工作責任制,“一把手”是機關(guān)效能年活動的第一責任人,要身先士卒,率先垂范,真正成為機關(guān)效能建設(shè)的實踐者、示范者和推動者。其他領(lǐng)導(dǎo)同志也要負起職責范圍內(nèi)的直接領(lǐng)導(dǎo)責任,認真抓好分管部門和單位的效能建設(shè)。要把今年機關(guān)效能年活動的各項任務(wù)落實到具體單位,并考核到人,形成一級抓一級、層層抓落實的工作局面。近年來,無論是政風行風評議,還是深入學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,各級財政領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的同志們都勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),做了大量艱苦細致、卓有成效的工作,這種風格一定要保持和發(fā)揚。
(二)宣傳動員,典型引導(dǎo)。這次動員大會以后,各級財政部門要組織干部職工深入開展學(xué)習動員,充分認識開展活動的重要性和必要性,進一步明確開展機關(guān)效能年活動的指導(dǎo)思想、目標任務(wù)、工作重點和方法步驟,使全體財政干部職工提高認識,統(tǒng)一思想,切實增強搞好機關(guān)效能年活動的自覺性和責任感。充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,在財政局網(wǎng)站制作機關(guān)效能年活動專題進行集中宣傳;定期、不定期編輯活動簡報、板報,在全市財政系統(tǒng)營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。同時,各級財政要認真總結(jié),加大在省、市報刊等新聞媒體的宣傳報道力度,對準焦點、捕捉亮點,及時宣揚財政機關(guān)效能年活動中不同層面、不同類型的先進典型,展示財政效能建設(shè)的成果。并適時進行表彰和獎勵,充分發(fā)揮典型示范作用,推動機關(guān)效能年活動深入扎實開展。
(三)強化督促檢查。效能建設(shè)是每一個機關(guān)工作人員,每一個部門的事,是一項常抓不懈的工作,這次開展機關(guān)效能建設(shè)活動,能否取得預(yù)期效果,督促檢查是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。只有監(jiān)督有力、檢查到位,機關(guān)效能建設(shè)才不會流于形式,走過場。督促檢查應(yīng)是多渠道、全方位的。首先要組織好專門檢查。機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要組織督查組,強化督促檢查,堅持不懈地抓下去。對單位的監(jiān)督檢查主要是檢查該建立的制度建立了沒有,該公開的公開了沒有;對工作人員的監(jiān)督檢查主要是工作效率、作風、態(tài)度的監(jiān)督檢查。二要充分發(fā)揮機關(guān)效能監(jiān)察投訴中心的作用。結(jié)合我局實際,機關(guān)效能監(jiān)察投訴中心由監(jiān)察室牽頭,機關(guān)黨委、辦公室抽調(diào)人員組成,效能投訴可以找這三個部門的負責人員,網(wǎng)上也將設(shè)投訴信箱。機關(guān)效能監(jiān)察中心要大膽履行職責,確保有訴必接,有接必查,有查必果,及時查處、通報影響機關(guān)效能建設(shè)的人和事。三要聘請效能建設(shè)監(jiān)督員進行不定期的抽查和暗訪。紀檢監(jiān)察室要在做好自身效能建設(shè)工作的基礎(chǔ)上,積極擔負起效能監(jiān)察的責任,探索效能監(jiān)察的工作方法和規(guī)律。
同志們,機關(guān)效能建設(shè)既是一項系統(tǒng)工程,又是一項長期的任務(wù)。我們一定要站在全局的高度,以強烈的事業(yè)心和責任感,自覺積極地投身這項活動,努力把財政部門的機關(guān)效能建設(shè)提高到一個新水平,為保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展、為實現(xiàn)我市“兩個率先、一個努力”目標作出新的貢獻