地稅局行政監察講話

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同志們：

民主評議政風行風是提高行政效能、提高服務質量的重要途徑，也是優化經濟發展環境的重要手段。近年來，我縣將政風行風評議工作作為促進政風行風建設的重要措施來抓，有力地促進了各部門的政風行風的好轉，特別是地稅局在胡局長的領導下，在全體地稅人員共同努力下，地稅形象不斷提升，集中表現為人員素質高、工作效率快、服務意識強，贏得了良好的社會聲譽，為地方社會經濟社會發展創造了優良的環境，地稅工作為納稅人服務的理念得到充分體現。在肯定成績的同時，各位代表和行風監督員對縣地稅局的工作也提出了一些中懇的意見和建議。他們希望地稅部門在今后的工作中對稅法和稅收政策的宣傳力度還應進一步加大，在做到依法征稅、應收盡收的同時做好稅源的培植工作，為全縣經濟社會更快更好發展做出新的更大的貢獻。在此，我們也希望地稅局各位領導、同志在發揚成績的同時，認真做好以下幾點工作：

首先，要認真歸納、梳理、排查大家提出的問題，及時反饋給相關科室和人員，逐條制定落實整改措施，積極采納，總結消化，把大家的建議轉化為工作的動力。通過強有力的整改，加快工作節奏，提高辦事效率，進一步增強為全縣經濟發展服務的主動性、積極性和責任感，努力形成一個快捷高效的工作氛圍。

第二，要進一步加強制度建設，規范工作行為。工作能否有效運轉，制度是保證。要靠制度管理人、規范人、約束人。隨著經濟的繁榮、社會的發展，地稅管理工作不斷出現的新情況、新問題，需要我們以創新的理念來謀劃工作，以創新的方法來落實工作，以創新的舉措來推動工作。創新要體現在工作思路上，要體現在制度建設上，要落實到具體實踐中。因此，在嚴格執行現有制度，解決問題的同時，要積極研究管理與被管理之間、管理與執法之間的關系，及時做好制度的修改完善和創新工作，正確處理好工作中遇到的新情況、新問題，進一步提高工作的規范化、制度化水平，積極開創地稅管理工作的新局面。

第三，要進一步強化教育引導，使紀律要求內化為工作人員的自覺行動。加強教育引導，統一思想認識，提高理論素養、業務水平和辦事能力是搞好行風建設、提高機關工作效能的基礎。要有針對性地組織開展職業道德與法紀教育，增強法制意識，加強執法技能和服務技能培訓，增強隊伍整體素質，提高依法行政水平和服務水平。通過不斷的教育引導，能使地稅管理條例和相關規定爛熟于心，內化為全體工作人員的自覺意識。

第四，要加強監督，嚴格考核。要進一步強化社會監督，繼續建立健全與人大代表、政協委員、市民代表定期溝通的聯系制度，繼續聘請一批行風建設監督員，自覺接受社會各界的監督。要完善公開承諾制度和政務公開制度，推行“陽光稅務”，把稅費征收標準、時限、以及辦事制度、辦事程序、辦事結果予以公開，接受廣大群眾監督。要完善群眾投訴機制，通過信訪、熱線電話、互聯網、服務窗口或其他渠道，廣泛聽取群眾的意見和建議，切實維護納稅人的合法權益。在強化監督考核的同時，要注重長效、標本兼治，努力從源頭上解決影響作風建設的問題，從而不斷把行風建設引向深入。要健全嚴格的檢查考核制度，組織人員采取日常檢查、集中檢查、專項檢查相結合的辦法，對基層單位的作風建設進行檢查考核，發現問題，及時整改。

同志們，政（行）和軟環境暨機關效能建設工作意義重大、責任重大。我們懇切地希望各位一如既往地關注我縣政（行）風和軟環境暨機關效能建設，繼續向我們提出寶貴的意見和建議，我們一定積極采納，認真落實，為切實打造投資者滿意、企業滿意、基層滿意的經濟發展環境，促進我縣經濟社會快速、健康、可持續發展作出積極的貢獻。

謝謝大家！