酒行總經理個人總結

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2014年，面對日益強烈的市場競爭形勢，一年來的銷售工作，在酒行經營工作領導的帶領和幫助下，加之全組成員的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，截止14年10月1日，完成銷售額，起額完成全年銷售任務的13％，貨款回籠率為65％，銷售單價比去年下降了0.3％，現將銷售經營情況簡要總結如下：

一、加強政治業務學習，努力提高綜合素質

作為酒行的總經理，我深感肩負的任務繁重，責任重大，要履行好職責，必須要有敏銳的政治頭腦，因此，為了不辜負領導的重托和大家的信任，我把學習貫穿在工作的全過程，始終把學習放在重要位置，積極參加聯合會黨組織安排的各項政治理論學習，尤其是黨的“十七大”精神﹑“構建和諧社會”、“科學發展觀”等內容的學習，緊跟國家和地方的大政方針，投資重點，發展方向，不斷提高政策理論水平。

二、強化責任，樹立良好的團隊形象

在工作中，我強化責任意識，堅持原則，秉公辦事。明確職責，以理服人。在資金調度、酒水管理銷售過程中正確對待手中的“權力”，對事業、對上、對下、對己負責。切實掌握法律法規，不怕得罪人。講究程序，以制度服人。凡事按照制度辦事，按照規程操作，制定并完善各項規章制度，做到公開透明，充分行使崗位職責，既不錯位，也不越位，不搞暗箱操作，堅持清正廉潔，做遵守職業道德的模范。

三、緊抓實干，認真履行崗位職責

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量酒行經理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己能積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務?？傊?，通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要，是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年通過自己的強化學習，增加了對市場瞬息萬變的應對辦法，在全體團隊的共同努力下，使經營業績穩步提升。

一年來的工作，更加讓我深刻地感受到，作為一名酒行的總經理，要具有“狼”的精神和“搶”的作風，不僅自己要英勇善戰，同時還要帶好團隊，充分發揮團隊協作精神，面對日益激烈的市場競爭形勢，不斷強化學習，隨時保持敏銳的政治頭腦，摸清形勢，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，熟練產品技術問題，以優質服務對待客戶，完善銷售制度，建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊，不斷提升銷售業績。