企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略

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1967年，美國可口可樂公司總經(jīng)理曾宣稱，,假如可口可樂所有工廠在一夜之間被大火燒毀，它能在三個月內(nèi)起死回生。因為只要可口可樂的牌子還在，就可以向銀行貸款，恢復(fù)生機。

這就是名牌品牌的作用。

近年來，塑件化工廠把“品牌戰(zhàn)略”工程擺上了戰(zhàn)略地位，這是我廠在經(jīng)營理念上的根本轉(zhuǎn)變。目前，塑件化工市場充滿機遇和挑戰(zhàn)，機遇是我們的塑件產(chǎn)品占領(lǐng)了消費量占全國總量40％的浙江、廣東兩省市場；挑戰(zhàn)是韓國、東南亞國家的產(chǎn)品大量搶占國內(nèi)市場，我們面對的是國際化競爭大市場。因此，我們必須創(chuàng)造出自己的品牌。

生產(chǎn)名牌產(chǎn)品是一個系統(tǒng)工程，它貫穿于企業(yè)的采購、科技、質(zhì)量、生產(chǎn)、包裝、管理、銷售、服務(wù)全過程。品牌不僅要具有高雅的品質(zhì)、完善的服務(wù)、合理的價格，還要具有獨家特色。品牌的獨家特色，不僅存在于產(chǎn)品本身，更應(yīng)體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的品牌形象上，即先進的科技水平、有效地管理、高素質(zhì)的職工和企業(yè)強大的凝聚力。作為國有大型企業(yè)的塑件化工廠，我們應(yīng)從這幾方面入手，建立我們自己的“新晶”牌塑件品牌形象。

一、科技創(chuàng)新，推動品牌創(chuàng)新

企業(yè)發(fā)展需要創(chuàng)新，塑造品牌同樣需要創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變遷，這個物質(zhì)生產(chǎn)中起主導(dǎo)作用的因素，已經(jīng)由以前的設(shè)備轉(zhuǎn)變?yōu)榭萍己托畔ⅲR、科技已成為今日經(jīng)濟的核心。

創(chuàng)新首先要以市場為導(dǎo)向，開發(fā)研制高附加值的新產(chǎn)品，力求單位產(chǎn)品效益最大化。市場是技術(shù)創(chuàng)新的起點和終點。建立面向市場的技術(shù)創(chuàng)新機制，首先是科研要面向市場，市場是客觀存在，又在不斷發(fā)展變化。只有深入分析和把握市場，根據(jù)市場需求確定研究開發(fā)方向，才能實現(xiàn)市場價值，產(chǎn)生經(jīng)濟效益。近兩年來，塑件化工廠根據(jù)不同用戶的需要，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，增加品種和規(guī)格，提高產(chǎn)品的市場輻射力，先后創(chuàng)出了dta1340、dta1640－1947系列洗衣機內(nèi)桶、醫(yī)用塑膠、汽車內(nèi)飾等專用牌號和產(chǎn)品。這些產(chǎn)品在性價比上已具備了和國外產(chǎn)品競爭的能力。占領(lǐng)了一部分市場，國內(nèi)一些知名的洗衣機廠商甚至主動求購，這在以前是不可想象的。同時我們還不斷開發(fā)更好、更新、附加值更大、科技含量更高的產(chǎn)品，真正做到了“生產(chǎn)一代、儲備一代、預(yù)研一代”。這充分說明了創(chuàng)新才能不斷拓展市場，才能賦予“新晶”牌塑件品以新的生命。

但是，還應(yīng)看到，雖然我們現(xiàn)在一年生產(chǎn)的塑件品種牌號比過去20多年生產(chǎn)的牌號總和還要多，那也僅僅是60多個牌號，而國外同類裝置能生產(chǎn)二三百各牌號。所以，要和國外大公司競爭，我們開發(fā)新產(chǎn)品的壓力還很大。需要不斷努力，大力開發(fā)新產(chǎn)品，積極提高新產(chǎn)品的科技含量，搶占更大的市場，在用戶心目中，把“新晶”品牌形象定位在“新”字上。

科技創(chuàng)新還體現(xiàn)在把企業(yè)文化轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品投入市場，不僅有社會效益，而且能產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效益。一直以來，企業(yè)文化都是以一種潛在的方式存在于人們的頭腦中，其價值也是模糊的。人們對企業(yè)的有形資產(chǎn)都能脫口而出，但往往忽視企業(yè)文化、才能等隱性資本。然而恰恰是這些隱性資本支配了有形資產(chǎn)，在影響著企業(yè)的發(fā)展。試想一下，如果沒有一批管理者的經(jīng)營才能、工程技術(shù)人員的知識，我們還會有“新晶”這樣的品牌嗎？企業(yè)文化也是資產(chǎn)，要把企業(yè)文化作為一項資產(chǎn)來管理。科技可以減少原材料、勞動時間、資本、空間和其它投入的需要。所以，塑件化工廠要創(chuàng)出“新晶”這樣的名牌，還需要不斷引進人才。以各種措施激發(fā)科技人員的積極性和創(chuàng)造性，推動企業(yè)不斷發(fā)展。從某種意義上說，品牌形象也是建立在知識、企業(yè)文化基礎(chǔ)上的競爭。

二、科學有效的管理是生產(chǎn)名牌的內(nèi)在要求

科學有效的管理是名牌產(chǎn)品對生產(chǎn)過程的內(nèi)在要求。管理就是要根據(jù)現(xiàn)代化大企業(yè)實際要求，科學地制定和完善全面的規(guī)章制度，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營各個部門、環(huán)節(jié)都有章可循，生產(chǎn)經(jīng)營的各個部門、每名職工都必須嚴格按照規(guī)章制度辦事，不能走樣。對違犯規(guī)章制度和企業(yè)紀律的行為嚴肅的懲處。

目前，我廠在管理上仍需進一步轉(zhuǎn)變觀念，徹底拋棄粗放經(jīng)營、一崗定終身等弊病。盡快樹立靠服務(wù)求生存，憑本事定崗位的新思路。要加強全體職工的競爭意識、質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識、效益意識。闖出一條“服務(wù)生存、競爭取勝、創(chuàng)新發(fā)展”的新路子。我廠從去年開始全面推進成本戰(zhàn)略，堅持眼睛向內(nèi)，挖潛增效。從每一個崗位抓起，從每一滴水、每一度電入手，精打細算，把各項費用的發(fā)生都嚴格地有效地管理之中，取得了顯著效果，現(xiàn)在各項費用都穩(wěn)重有降。但是，我們還存在未抓住重點關(guān)節(jié)的問題。如因工作責任不清、權(quán)限不明、管理不到位發(fā)生的工作推諉扯皮現(xiàn)象。今年3月，一塑化裝置發(fā)生vs電機燒毀事故就是明顯的例子，事故發(fā)生后，電氣、儀表專業(yè)竟查不出事故原因，落實不了事故的責任者。正如劉書記所指出：vs電機事故直接損失14萬元，這需要我們職工節(jié)約多少水，多少電？所以，電氣儀表合二為一是個不錯的改革舉措。重點卻要在崗位責任制、明確專業(yè)分工等管理上下功夫。

應(yīng)該指出，企業(yè)的黨員干部廉潔公正、嚴格遵守各項規(guī)章制度情況對企業(yè)科學有效的管理起著決定性的作用。一般職工如果違犯了企業(yè)的規(guī)章制度，對企業(yè)的影響只是局部的。如果企業(yè)的黨員干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部對自己要求不嚴，不能自覺地遵守企業(yè)的規(guī)定，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的影響則是全局性的和決定性的。所以，企業(yè)管理更要注重對干部的管理，要以“嚴”取勝。

三、培育名牌員工隊伍

企業(yè)要創(chuàng)名牌，必須提高職工素質(zhì)，培養(yǎng)造就一批素質(zhì)高/敬業(yè)愛崗的名牌員工。有些企業(yè)雖然想一心一意地創(chuàng)“名牌”但未必能在市場競爭中獲勝，原因之一就是忽視了職工素質(zhì)的培養(yǎng)，很難設(shè)想，“名牌產(chǎn)品”會出在一個職工素質(zhì)低下的工廠里。業(yè)界有句名言：產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化必須先“化”人。此話不假。企業(yè)要創(chuàng)名牌產(chǎn)品，必須要有名牌職工作保證。眾所周知，美國是世界公認的“經(jīng)濟巨人”，美國企業(yè)的產(chǎn)品遍布全球，他們成功的奧秘之一就是重視員工的培育。通用電氣公司要求公司全體技術(shù)骨干每月集中學習8天，大學畢業(yè)且在本公司工作4年以上的職工，每年聽課學習要達到500小時。并且，在企業(yè)里實行“職務(wù)輪換制度”，目的是培育自己的管理人員。正因為通用公司既重視制造產(chǎn)品，又重視培育“名牌員工”，所以，才使企業(yè)興旺發(fā)達，經(jīng)久不衰。

目前，在塑件化工廠廣泛開展的“職工素質(zhì)與品牌形象”主題教育活動，充分體現(xiàn)了提高職工素質(zhì)、培育名牌員工的重大意義。我們不僅要培育職工遵守“五項紀律”的自覺性，還應(yīng)該注重職工業(yè)務(wù)能力的提高。如今，我們廠已經(jīng)沒有了像一塑型車間“堵漏大王”—陳德旺那樣出類拔萃的職工了。為了“新晶”名牌，在廠內(nèi)培養(yǎng)有絕招、會絕活的個工種職工迫在眉睫。相對而言，我廠在對管理干部/技術(shù)人員的培養(yǎng)方面要重視得多，如送出集訓(xùn)、進修，場內(nèi)崗位輪換等。但受益面、受教育者還不多，還需加大力度、增加人數(shù)。同時，要提供給他們充分的發(fā)展機會和空間，注重層次，使干部隊伍能夠經(jīng)受住考驗。

培育名牌職工還需重視對人才的引進、開發(fā)和儲備。當今世界最大的競爭是人才的競爭，只有培育出“優(yōu)質(zhì)”人，才能由“優(yōu)質(zhì)”人生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。資源開發(fā)的重心已由物質(zhì)資源開發(fā)轉(zhuǎn)向人力資源開發(fā)，人才是第一資源。令人欣喜的是“以人為本”的管理理念已經(jīng)在我廠得到實踐。所以，我們每年都要搶“名牌生”，作為后備力量。我廠每年都有人才流失，人數(shù)雖少，影響卻大。我們應(yīng)該提供優(yōu)越的生活條件和待遇、提供人才發(fā)展機會來吸引人才，留住人才。需要說明的是，我們培育的名牌職工實際上是注重科技、注重知識。就是要通過科技、自主創(chuàng)新而不是資金、資本或自然資源，來表達我們品牌形象的鮮明特色。

四、增強企業(yè)的凝聚力

凝聚力也是品牌的內(nèi)涵之一。凝聚力從哪里來？首先，它來自于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范。領(lǐng)導(dǎo)者的他人格魅力是戰(zhàn)勝困難、開拓前進必不可少的條件。我們面臨的是社會負擔重、原材料不足、原料漲價、經(jīng)濟技術(shù)指標低等困難。從表面上看，所有問題都集中在物上，但一個被忽視的因素卻是缺乏“人氣”---凝聚力。所以，我們要培養(yǎng)凝聚力，就要樹立戰(zhàn)勝困難，勇?lián)熑蔚挠職猓巳顺隽Γ巳伺Γ纬梢桓鞔髿夂颍@就是我們“新晶”品牌的隱形資本。

其次，要重視對企業(yè)精神、企業(yè)文化的培育。企業(yè)精神是由企業(yè)職工的道德規(guī)范、行為準則逐漸凝結(jié)起來的一種共同價值取向。它表現(xiàn)為全體職工的向心力、凝聚力、責任感和使命感。一個企業(yè)的活力就是品牌的精髓，在于企業(yè)職工的積極性、智慧和創(chuàng)造性地發(fā)揮。企業(yè)要在職工中倡導(dǎo)、培育并能在實踐中逐步形成一種同心同德、勵精圖治、拼搏向上的企業(yè)精神，就能形成積極向上的群體意識。

再次，要與職工建立和諧的勞動關(guān)系。特別是企業(yè)對職工的關(guān)心。目前，我常一個人在一個崗位上工作幾十年直到退休的狀況一定要打破。職工對企業(yè)的認同感腰增加。應(yīng)該以提高待遇、拓寬工作范圍、機遇發(fā)展機會等方式把職工的命運和塑件化工廠的命運聯(lián)系在一起。

名牌戰(zhàn)略是一項長期艱巨的系統(tǒng)工程。我們在建設(shè)名牌的同時，更要注重“新晶”品牌的獨家特色，那就是苦練內(nèi)功，塑造全方位、多功能的企業(yè)品牌形象，并賦予其豐富的文化價值，成為“新晶”品牌的精神財富。