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      醫院醫德醫風計劃

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      醫院醫德醫風計劃

      一、認真貫徹落實《中共衛生部黨組關于貫徹落實〈建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要〉的具體意見》,抓好反腐倡廉各項基礎性工作和制度建設,建立起思想道德教育和醫德醫風教育的長效機制,業務管理和醫療服務行為的監管機制,建成完善的懲治和預防腐敗體系。大力推行黨、院務公開制度,落實黨風廉政建設責任制,依法加強對醫務人員執業行為的監管,認真解決損害群眾利益的不正之風。世界秘書網版權所有,

      二、加強全院醫德醫風建設,以科室醫德醫風建設管理手冊為總抓手,堅持院《醫德教育制度》,對全員進行醫德醫風教育。醫德醫風管理委員會對全院醫德醫風工作常抓不懈,定期或不定期檢查,堅持院《醫德醫風獎罰辦法》、《醫德醫風考評細則》和《量化考核標準》,獎優罰劣,確保我院有一個良好的醫德醫風環境。

      三、認真執行承諾制度,向社會公開承諾內容,門診科室承諾內容上墻,住院病區實行醫患雙向承諾,有諾必踐。公開藥品收費標準和各項檢查、手術項目的收費標準,實行病人費用一日清制度,避免亂收費情況發生,確保減輕人民群眾的就醫負擔。

      四、加強社會和病人監督,堅持每半年召開一次社會監督員會議,每季召開一次病陪人座談會,每季度發放一次病人征求意見書,并經常深入病區征詢意見,每月開啟意見箱至少兩次,堅持院長接待日制度,繼續設立醫德醫風投訴熱線),認真接待群眾來信來訪,對上述工作中反映出的問題院及時進行解決,力爭病人綜合滿意度在95%以上。

      五、實行文明職工的動態管理辦法,設立“黨員示范崗”、世界秘書網版權所有,“共青團窗口”,充分發揮黨、團員先鋒模范作用,進一步激發職工的服務意識。推行崗位行為規范,開展文明用語及禁語活動,服務一位病人,樹立一面旗幟,使每位醫務人員能自覺樹立良好的崗位形象。

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