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      人民醫院年度工作總結

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      我院積極推進信息化建設,加大對外交流合作,加緊醫院基礎建設。科學管理、強化措施、狠抓落實、注重實效,促進了醫院的各項工作,推動了醫院工作的全面建設和發展。

      一、加強醫院科學管理,業務效益再上臺階。

      醫院收入總額4.3億余元,與上年度同比增長7.97%,其中:醫療收入同比增長8.22%;藥品收入同比增長8.25%;醫院門、急診同比減少6.9%;入院病人總數同比增長1.75%;出院病人總數同比增長1.68%;出院者平均住院日同比減少7.46%;病床使用率78.95%,同比減少6.26%;手術量同比增長6.97%。財政共撥付經費6277.45萬元,向銀行借款1.12億元,歸還貸款7700萬元。發放獎金與津貼較去年增長29%。發放專家診查費、節假日補貼較去年增長13%。發放民族團結獎金340.45萬元;調整新工資標準實施績效工資1233人,補發金額155萬元;補發津補貼390萬元。工會福利發放金額67.9萬元。賠付醫療糾紛143.3萬元(包含遺留醫療糾紛賠付金額)。繳納水費比去年節約了25%;繳納電費比去年增加了5.7%;消耗天然氣同比去年節約9.4%。組織簽署各類大型經濟合同26項,組織招標項目15項,招標金額共計1353萬元。辦公用品采購較去年同比持平,印刷品采購較去年同比下降23.92%;審減金額為1億余元。

      二、提高醫療服務質量,完善醫療服務水平。

      (一)全面落實醫療制度,持續提升醫療質量。

      加強醫務人員“三基”、“三嚴”訓練及考核,完善三級質控組織和質量評價體系,實施全員全程全面質量管理,落實醫療質量與醫療安全管理核心制度,加強處方及病歷的質量管理與控制,每月進行病歷、處方、日志等檢查與監督,以“白信封”或《醫療信息》的方式向臨床科室公布檢查結果并實施獎懲,全年檢查病歷共計6336份,處方共計12400余張,發放“白信封”11封,出《醫療信息》5期。通過控制、降低、規范、提高、獎懲五個方面來控制醫療費用的不合理增長。規范診療行為,杜絕過度醫療,加大臨床路徑管理力度,積極推行“按病種”付費,保證大型醫療設備檢查陽性率,實施合理檢查,嚴格住院指征。

      (二)勇于創新服務思路,不斷強化服務理念。

      全院范圍內開展優質護理服務,底全院優質護理病房覆蓋率達到100%。成立了預約診療管理機構,設立“外地患者就診”、“預約診療服務”、“雙向轉診”及“監獄系統轉診”等通道,縮短了門診患者就診等候時間。加強病房巡視和護患溝通,健康教育指導率達100%,康復護理指導率100%。住院病人滿意度95%以上,出院病人滿意度調查90%以上。

      三、加強醫療安全管理,確保患者就診安全。

      每月一次的物體表面、空氣、醫務人員手、無菌物品、消毒滅菌劑、內窺鏡等進行監測,各項監測樣本的含菌量均符合國家規定標準。開展醫務人員的手衛生的培訓和考核,對科室和個人進行獎罰。今年院內未發生群體性院內感染事件。

      四、不斷探索教學模式,積極鼓勵科研申報。

      完成了-度醫科大學各級各類學生的教學和實習任務。從今年起接收醫科大學臨床醫學學位碩士研究生,承擔臨床輪轉培養工作。獲批度晉升教授1人、副教授3人,及教師認定資格8人。組織開展“高校第三屆青年教師教學基本功大賽”的遴選工作,并選派1人參加醫科大學的選手篩選工作,在全區教學工作檢查中,我院被評為優秀實踐教學基地。

      截止目前,共獲得區、市各類課題45項,資助總金額124.4萬元。今年在國家科研項目上又獲一項國家自然基金項目資助。現已有136篇論文,發表在國家、省級等各級學術刊物上。成功舉辦了14項全區學習班,累計培訓全區醫護人員2150人,成功舉辦市級繼續教育學術講座14項。累計培訓全市醫護人數1831人。

      五、嚴格執行藥品制度,合理使用抗菌藥物。

      嚴格審核備案藥品目錄和基層藥品目錄,杜絕非中標藥品及“一品兩規”外的藥品進入我院,基本藥物使用率達到22.04%,已高于國家規定的15%,獲得衛生廳及相關主管部門的肯定和表揚。大力整治不合理用藥科室,對抗菌藥物使用量和使用金額分別排名前10位的抗菌藥物品種、使用率和使用強度進行通報和公示。加強了藥品用量、藥占比的監測,將藥占比納入科室績效考核中,至今年9月全院藥占比從未超過衛生部規定的45%的要求。

      六、彰現公益社會責任,發揮公共服務職能。

      定期組織專家進行義診活動和專家下社區工作,截止目前,共派94名專家,下社區728次,接診7675人次。積極參與各類公益性和保障性醫療活動。度,共計派出保障人員134人次,急救車輛33車次,義診28次,義診人次達3000余人。各社區服務人群數108137人次。1-12月份組織醫務人員到社區健康義診6次,社區組織健康義診107次,健康講座119次,健康宣傳欄205期。發放健康教育處方60873份。

      七、探索人事分配改革,努力提高職工待遇。

      進行了第二輪“同工同酬”,全面實現非在編合同制人員與正式職工“四同待遇”的目標。建立醫務人員電子技術檔案,可保證醫院在人才培養、職稱晉升、人才聘用等方面的合理性和公正性。自1月起,對符合條件職工的院齡工資進行調整。調整院齡工資后,合同制職工工資整體漲幅18.68%。院齡工資最高為450元,簽訂勞動合同滿三年以上非占編合同制職工可參加本院同工同酬考核,考核合格,享受“同工同酬”工資待遇。充分調動了其工作積極性,增強了員工的主人翁意識。

      八、充分利用交流平臺,積極推進對外合作。

      隨著今年3月至首爾航線的開通,借助“首屆中俄韓()活動周”這一重要的國際交流平臺,韓方、俄方來進行項目調研并來院考察,今年6月份韓國建國大學醫院心臟外科知名專家、學科帶頭人宋明根教授在院進行學科建設和手術指導。醫院領導也親自去韓國進行訪問與考察。我院還開設了為期3個月的韓語培訓班以加強醫務人員的語言溝通能力,為三方的合作提供有力的保障。目前,醫院借助此項目,正在積極籌建“心臟中心”。

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