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      市場管理活動策劃書

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      市場管理活動策劃書

      甘露寺大市場管理委員會:

      來至工作已有半個月,在忙于工作的同時,經過自己的觀察,我對市場有了初步的了解。現將自己對市場管理的一些建議匯報如下,謹供領導參考:

      1、進一步調整門面布局

      我們市場位于市城區城東,地理位置并不十分良好,而且主要以蔬菜水果等鮮令產品為主。對于臨街門面就要挖掘更大的潛力,應以方便周圍社區居民為主,最好還能分門別類。不是臨街的門面,則可以進行固定品種交易場所,來增加商業利用率。尤其是常德市現有市場已經很多,各類超市的競爭激烈,就更要在市場特色經營上下功夫,做好湘西北蔬菜集散地。在調整門面布局基礎上,對貨物倉貯、保鮮、運輸等都要進行合理化布局,宗旨就是最大限度為經營服務、為經營主服務。他們產生了效益,就給市場提供更多效益。倉貯、保鮮、運輸還可以進行靈活經營,不能閑置,也不能獨霸。

      2、增加經營主便利措施

      在對市場內各經營主的經營情況調查基礎上,增加便利措施,尤其是在物業管理、門面裝修、水電設施、環境衛生、消防安全等與經營主有切身利益方面,提供方便。

      如在門面裝修過程中,規范裝修模式,強調商業個性,使門面既美觀又有商業效應,在經營戶進行廣告制作、宣傳時,應必須經市場辦審批備案,租用廣告位的,還必須與市場簽訂廣告合同,由市場管理統一布置、安排,來保證廣告內容真實合法性。

      在物業管理上,主動服務,尤其是水電措施維修,勤查嚴管,平時多檢查,用時才放心。經常進行法律法規宣傳,對經營戶進行相關法律知識培訓教育,利大于弊。倡導文明經商、規范服務,經營戶還可佩帶市場統一發放的服務證上崗,嚴格執行《保護消費者權益法》,保證商品質量,如與消費者發生糾紛時,應在調查基礎上,公正調解。

      各經營主在進行各種證照進行年檢時,可以提前摸底,征求意見,統一收集后統一辦理,或邀請相關部門工作人員,來市場上門辦理,尤其是《市場交易證》、《稅務登記證》、《租賃合同》、《營業執照》等,處處為經營主著想。

      對外來流動經營者,更應提供方便服務,俗話說“賺錢就是回頭客”,方便這些人,還可以提高市場知名度和廣告效應,如果能建立這些人經營信息庫,讓他們經營行為隨機性變為固定和長期性,就能帶動市場繁榮和貨物流動,也就增加了市場的經營效益。

      還應經常與公安部門聯系,對安全隱患進行清查,對外來人口進行排查,對有害于市場經營的個人與團體,提交公安部門處理,對經營主進行經常性防火、防盜、防電教育。尤其是重要火災隱患和重點部位,應與消防部門聯系,勤查嚴防,請他們對經營主進行消防知識培訓,吸取橋南火災教訓。

      這樣進行溫情管理,加強與經營戶聯系,并在期間排擾解難,既可以穩定經營戶,其經營狀態良好就更會為市場增加效益和人氣。

      3、拓展市場信息交流渠道

      在廣泛向外地進行信息時,還可以增加對內、對市場經營戶信息交流,如建立信息交流平臺,定期發表市場行情、動態,方便經營業主經營。讓經營主了解各方面情況,綜合分析后,進行經營決策。如商品價位發表、貨物運輸管理信息發表、法律知識宣傳、經營方式宣傳等。可以以板報、市場小報、信息資料等形式,在一定基礎上,還可以增加電子信息發表欄。還可以請求政府支持,利用常德圖文頻道,定時信息。

      以上不當之處,請見諒!

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