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各級黨組織積極把服務理念引入到黨的自身建設中,按照黨組織與黨員之間雙向、互動的黨的建設新思路,努力圍繞既讓黨員履行義務又讓黨員享受權力、既滿足黨員需求又發揮黨員作用的要求,堅持“三個到位”強化黨組織服務黨員工作。
一是人力到位,做到服務有隊伍。重視基層黨務工作者隊伍建設,相繼通過建立健全組織社區黨務工作者進行集中教育制度、安排相對薄弱社區的黨務工作者到先進社區跟班學習制度、規定社區黨組織負責人需參加街道黨工委中心學習組理論學習制度等培育機制,及把優秀的黨務工作者提拔到社區黨組織負責人崗位上和把優秀的社區書記、主任提拔到街道、機關部門使用等激勵機制,大大激發社區黨務工作者動力,有力提高社區黨務工作者隊伍整體素質。目前在全區**個社區中,配備了109名專兼職黨務工作者,其中專職51名,包括**名社區黨組織副書記,為服務黨員工作提供人力保證。還依托黨員服務咨詢中心(站)和黨員“一人一崗”活動,組建志愿服務隊伍,設計幫教幫困、宣傳教育等10多個服務崗位,要求每個黨員根據自己的實際情況選擇一個崗位開展服務,切實增強服務人力,實現黨內互助,使黨員難時有人幫、惑時有人解、平時有人訪。
二是信息到位,做到服務有依據。針對轄區黨員人數逐漸增加、黨員流動頻繁、黨員結構呈現多樣、黨員活動分散,特別是社區、“兩新”組織黨員個人人事檔案缺乏等現狀,依托黨內信息管理系統,將黨員個人家庭狀況、工作現狀、思想動態、行為表現、一技之長等情況進行分類、細化、備檔,對全區萬名社區、“兩新”組織黨員建立了分類信息庫。各社區黨組織再依據黨員分類信息庫對黨員文化層次、行業結構、年齡差異、居住地劃分支部進行管理;并建立社區黨員思想動態分析機制,一方面依靠“社情民意信箱”、“樓道速遞欄”、值班電話、定期走訪等渠道,全面收集黨員思想情況,然后定期根據所掌握的情況,對社區黨員思想動態進行綜合性分析,一方面對一些比較典型的問題、反映的黨員思想實際、提出的一些思想教育方法等匯編成冊,為加強社區黨員思想教育提供可行性參考,為社區黨組織服務好黨員提供操作性參謀。
三是機制到位,確保服務有保障。建立權利保障機制。不斷落實黨員議事制度、聯系黨員制度、建議辦理制度、談心交流制度、黨員聽證會制度、民情懇談會制度,形成黨組織理解人、關心人、凝聚人的工作機制,切實保障黨員各項權利,不斷增強黨員對黨組織的歸宿感和認同感。建立黨務監督機制。不斷完善黨務公開制度、重大事項聽證制度,擴大黨內事務公開的程度;同時疏通黨員民主監督渠道,開辟黨員熱線、黨員信箱、網絡民情等黨員監督的“直通車”,使黨員的意見、批評、檢舉、控告、質疑、評議等順暢通達,規范處理。建立經費保障機制。要求財政、民政、就業等部門的政策、資金加強對黨建工作的支持,組織轄區單位、黨員開展募捐活動,為服務黨員各項工作提供經費保證。同時按照每位社區黨員每年60元的標準,分別從財政、黨費、街道按照2:1:1的比例下撥社區黨員活動經費;并制訂《社區黨員活動經費管理、使用細則》,對社區黨員活動經費的管理、使用、審計等作了明確要求,規范活動經費使用管理。