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      3.5維權征文降低維權過程的難度才是根本

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      3.5維權征文降低維權過程的難度才是根本

      年年3.15,年年講維權,許多年前的王海風波已經漸漸被人們淡忘了,打假 英雄逐漸從人們的視線中消失,然而,3.15還在繼續,維權還要繼續,但是有

      多少人還在對這個興趣濃濃?有多少人還對這個深信不疑?

      當然,經過這么多年3.15的維權講座似的宣傳,老百姓的心里早已明白原來

      有這么多黑心商家在侵犯著他們的利益,原來有這么多的霸王條款在欺凌著他

      們的權益,原來他們是可以通過法律通過消費者協會來與此抗爭的。但同時,

      那些不法商販們不知道么?

      不可否認,這些年來的努力是有了一定的成效的。然而,道高一尺魔高一

      丈,許多造假者的手段更加高明,黑心商販們的技巧也日漸成熟,而我們的消

      協卻始終固守著老一套的規矩沒有太多的變化。舉個例子,假設一個人買到了

      一件有問題的商品,與商家的交涉無果,于是投訴到消協,消協首先要做得先

      要與商家協商,如果對方買了這個面子,還好,事情算是順利解決,如果同樣

      不能,這時候就會要求消費者到有關部門去對商品作技術上的鑒定,鑒定的費

      用也要有消費者自己承擔,況且作技術鑒定的費用有時會超過商品本身的價

      格,那么就算消費者最終投訴成功,得到了賠償,這期間耗費的時間,花掉的

      精力,也使得這種賠償變成了得不償失。單這一點,就會讓很多人打了退堂

      鼓。耗不起這個精力,時間,還有金錢。除非是向王海那樣的職業打假者,或

      者是商品的價格不菲,不然,平頭百姓誰會經得起如此的折騰?

      也正因為這一點,造成了很多人吃了虧就自認倒霉,導致一些不法商家的不

      法行為屢禁不止的現象。

      所以我認為,維權工作應該從這些方面考慮一下,一些原本有消費者去做的

      事情,比如商品的技術鑒定等,是否可以改變一下,與其讓消費者去證明這個

      商品有問題,不如改為由商家來證明自己的商品沒有問題,這樣既可以降低

      費者維權過程中的難度,又可以對不法商販們起到震懾的作用。畢竟買到有問

      題的東西錯不在消費者。

      國家花了大力氣去打假是在為百姓做實事,如果這個實事能夠從百姓的角度

      多考慮一下,那么就更能得到百姓的認可,也就起到了事半功倍的效果,如同

      以水滅火,總免不了會有星星之火殘留,若結合著釜底抽薪,上下一齊努力,

      我想效果會更好的。

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