機場員工優質服務演講稿

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首先要不斷提高自己的政治素質

堅定理想信念，牢固樹立宗旨意識，深入貫徹落實科學發展觀，提高自身的參政議政能力，不斷強化自己的主體意識、憂患意識、責任意識、標桿意識，使自己確實在機場科學發展中中起到中流砥柱之作用。同時，在建設學習型班子上，一是積極探索科學、務實的學習形式。堅持集中學習與個人自學相結合、研討交流與集中聽取專家輔導講座相結合、理論及現代科學知識的學習與實際工作調研相結合，增強學習的實效性。二是。按照“政治素質好，經營業績好，團結協作好，作風形象好”的目標要求，下大力氣打造學習型團隊，通過樹立共同愿景及提倡共同的價值觀等方式，實現領導班子建設的優化，為機場的科學發展發揮好龍頭作用。三是領導班子真正做到融入中心，進入管理，要按照“把方向，掌大局，抓班子，帶隊伍，正風氣，促和諧，建制度，立規范”的工作要求，充分發揮好政治核心作用。

其次要加強學習不斷提高自己的業務素質

一是完善工作流程、辦事規范，提高工作質量。積極增強工作的主動性、創造性和前瞻性，提高協調服務能力，做到“懂規矩”、“講程序”，建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系；充分利用好現代化辦公管理手段，對起草的公文做到準確、規范、高效、優質、針對性強、傳遞迅速，用新手段實現公文管理上新臺階；及做好辦公室其他日常工作，為圓滿完成各項任務提供可靠的保障，進一步提升辦公室工作質量。

二是協助領導做好內外協調工作，當好參謀。堅持從屬原則，工作中始終要把自己的角色定位在從屬的位置上，為領導當參謀、搞服務，全力協助領導做好內外協調工作，在協調過程中，時刻保持清醒的頭腦，堅持從總體目標出發，說服有關方面從全局著眼，從長遠著想，把各方面的意見統一到全局觀念上來。

再次要實踐黨的宗旨，全心全意為人民服務

牢記黨的根本宗旨，堅持走群眾路線，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望。我們一是關心員工的工作和生活，讓員工解除后顧之憂；二是引導和幫助要求進步的員工，讓更多的員工靠攏黨組織并早日加入中國共產黨；三是主動幫助年青職工，讓其更好地學習、充實提升自己技能并為機場社會服務；四是解決和協調日常工作和生活中，部門與部門的溝通不順，機場利益與員工利益的矛盾。五是廣泛接納員工群眾及社會對黨員和領導干部的監督，正確分析和認識各類群體的利益訴求，克服凌駕于群眾，堅持平等待人，不擺架子。六是重視和解決員工的各種切身利益問題，始終堅持以人為本，用事業留人、感情留人，充分調動各類人才的積極性、主動性和創造性。

各位領導、同事們：今天的機場，不論在環境還是服務我們都在盡力的滿足乘客的需要，做到了服務一流、顧客優先。這一切都離不開每位機場的同事們，但是我們還需要更加努力，機場的明天才能越來越好。在今后的工作中我將牢記使命，做一個爭先創優的員工，“路漫漫其修遠兮”我堅信只要我們撒下汗水的地方就能收獲累累的碩果。