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各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好!
作為一名郵政儲蓄營業(yè)員,能利用此次機會與大家交流工作心得并抒發(fā)我對本職工作的熱愛,內(nèi)心感到無比的激動與振奮。我今天演講的題目是:乘風(fēng)破浪再鑄輝煌。
郵政儲蓄業(yè)務(wù)的開展數(shù)來已經(jīng)有近十幾個年頭,全體郵政儲蓄從業(yè)人員在這十幾年艱苦卓絕、奮力開拓中為郵政企業(yè)打拼出了一個新的業(yè)務(wù)天地,作為郵政企業(yè)的一個主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),郵政儲蓄業(yè)務(wù)的開展促進(jìn)了國家金融業(yè)的發(fā)展,為推動社會經(jīng)濟運行立下了汗馬功勞。隨著銀行儲蓄業(yè)務(wù)范圍的不斷擴大和郵政企業(yè)體制機制改革的不斷深入,郵政儲蓄也面臨著巨大的機遇和挑戰(zhàn)。俗話說“創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難”,如何在社會經(jīng)濟發(fā)展的大潮中獨占鰲頭,完成郵政儲蓄業(yè)的華麗轉(zhuǎn)身,歷史的重任落在了我們的肩上。“發(fā)展才是硬道理”,我堅信!只要我們眾志成城、齊心戮力,在本職崗位上充分發(fā)揮出自己的光和熱,就一定能夠促動郵政企業(yè)發(fā)展輝煌的二次創(chuàng)業(yè)歷程。
面對郵政儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展的良好機遇,我們沉著分析。郵政網(wǎng)點已經(jīng)覆蓋了全國城鄉(xiāng)基層,業(yè)務(wù)量也呈現(xiàn)了逐年攀升趨勢,這一行業(yè)優(yōu)勢是其他從事銀行金融業(yè)務(wù)都無法比擬的。同時,郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展歷史悠久,這也為我們積累和沉淀了厚重的企業(yè)經(jīng)營文化,這些都是我們作為一名郵政人值得驕傲和自豪的。作為一名基層員工,我和同事們身體力行來發(fā)揮這種優(yōu)勢,來發(fā)揚這種文化,將這種優(yōu)勢作為我們工作的動力,轉(zhuǎn)變成了為企業(yè)發(fā)展、為客戶服務(wù)的直接有效形式,以開拓奮進(jìn)的創(chuàng)新精神投入工作、以腳踏實地的敬業(yè)精神開拓市場、以服務(wù)大局的團隊精神贏得客戶、以發(fā)展奉獻(xiàn)的拼搏精神推動郵政儲蓄步入經(jīng)濟發(fā)展的快車道,在千帆競發(fā)、百舸爭流的金融儲蓄業(yè)中占有了自己的一席之地。
面對郵政儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展的巨大挑戰(zhàn),我們沒有退縮。為了進(jìn)一步提高企業(yè)競爭力,郵政局局長從抓管理、提素質(zhì)著手,進(jìn)一步提高郵政儲蓄工作人員的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,以服務(wù)態(tài)度和服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變?yōu)榍腥朦c,樹立起了郵政儲蓄良好的工作形象。為了進(jìn)一步擴展業(yè)務(wù),局長帶領(lǐng)全局郵政儲蓄業(yè)務(wù)人員,統(tǒng)籌安排工作時間、靈活運用工作方法,對重點客戶實行一對一服務(wù),對主要客戶實行跟蹤服務(wù)。不論是嚴(yán)寒酷暑還是雨雪風(fēng)霜,他總是在客戶需要的時候第一時間趕到,為客戶排憂解難,在贏得客戶普遍尊重的同時也為我們樹立了標(biāo)桿。在他的帶領(lǐng)下,我們?nèi)鶅π罟ぷ魅藛T都積極主動地投入到工作中,形成了巨大的凝聚力和向心力,互幫互促共同應(yīng)對挑戰(zhàn),一心一意為企業(yè)謀出路、謀發(fā)展。
“長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海”。把握機遇、應(yīng)對挑戰(zhàn),我們信心百倍。乘風(fēng)破浪、再鑄輝煌,我們將一往無前!