信用社信貸員演講稿

前言：本站為你精心整理了信用社信貸員演講稿范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價(jià)值，我們的客服老師可以幫助你提供個(gè)性化的參考范文，歡迎咨詢。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好，日月開新元，天地又一春，自2012年2月份開始參加工作到現(xiàn)在已有2年多的時(shí)間了，回首過去，勇于挑戰(zhàn)，與時(shí)俱進(jìn)是我成長的不竭動(dòng)力；擺正位置，學(xué)干結(jié)合，是我取得成績的不二法門；從青澀到成熟的跨越發(fā)展，積極進(jìn)取和開拓創(chuàng)新是我發(fā)展的根本。每一個(gè)成績的獲得，都使我更加沉穩(wěn)踏實(shí)；每一份贊揚(yáng)的評價(jià)，都使我更加真誠內(nèi)斂。

2012年榮獲縣支行“先進(jìn)工作者”稱號，2013年榮獲市分行“優(yōu)秀員工”稱號，2014年榮獲市分行成立三周年的“優(yōu)秀員工“稱號，2014年度被省分行評為“優(yōu)秀信貸員”，2014年榮獲總行“金雁獎(jiǎng)”獎(jiǎng)狀。這些成績的取得離不開自己的努力，更離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持以及同事們的無私幫助，在這里，我要對他們表示最真誠的感謝！

2013年7月份我有幸加入信貸隊(duì)伍，成為了一名光榮的信貸人員。身為一名信貸人員，我深知自己肩負(fù)著信用社信貸資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)安全性、流動(dòng)性、效益性的重大責(zé)任，深知信貸工作在信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營整體工作中的作用。因此，我把“堅(jiān)持原則，愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，穩(wěn)健經(jīng)營”作為自己干好信用社信貸工作的座右銘。通過一年多來扎扎實(shí)實(shí)、堅(jiān)持不懈的工作，我以全心全意獻(xiàn)身信合事業(yè)的誠心、全心全意情系“三農(nóng)”的愛心、全心全意支持“地方經(jīng)濟(jì)”發(fā)展的真心，取得了比較突出的工作業(yè)績，樹立了良好的工作標(biāo)兵榜樣，得到了轄區(qū)廣大農(nóng)戶的好評和信用社干部員工的一致認(rèn)可。

一、刻苦努力，勤練信貸內(nèi)功

剛開始從事信貸工作實(shí)踐的時(shí)候可謂是處處碰壁。還記得是在2013年8月，當(dāng)時(shí)，縣支行通過前期的大力宣傳，有一些有需求的客戶開始上門咨詢，也迎來了我的第一位貸款客戶。這位客戶是個(gè)養(yǎng)豬農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場、對養(yǎng)殖行業(yè)非常了解。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流，加上我對養(yǎng)殖行業(yè)了解不夠，心里頗緊張，交流不到20分鐘，客戶突然說：“我貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛，怎么跟審犯人似的。”見狀，我趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了，無奈，與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。

這次失敗的“營銷”交流讓我很難受，情緒也陷入了谷底，我迅速調(diào)整自己的心態(tài)，不斷回憶當(dāng)時(shí)交談的場景，分析失敗的原因，主要還是因?yàn)槿狈εc客戶交流的經(jīng)驗(yàn)，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。所以我告訴自己一定要刻苦鍛煉、多與客戶交流，不斷提升自己業(yè)務(wù)能力。從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù)；下班后還走親訪友，介紹郵儲(chǔ)小額貸款，把他們當(dāng)成練習(xí)對象。從事信貸調(diào)查，如何盡可能多的獲取客戶的生產(chǎn)經(jīng)營及家庭信息。通過實(shí)踐，我逐步掌握了與客戶交談的技巧，根據(jù)不同類型的客戶運(yùn)用不同的談話方式，著重強(qiáng)調(diào)解釋其關(guān)注的細(xì)節(jié)，消除客戶對我行產(chǎn)品的疑惑之處，用真誠的語言，自然的動(dòng)作打動(dòng)他們，達(dá)到讓客戶現(xiàn)在開心的借款，日后開心還款的目的！功夫不負(fù)有心人。一段時(shí)間后，我變得能說能聊了，與人交流技巧有了很大提高，貸款業(yè)務(wù)也逐步走上了良好的發(fā)展軌道。

二、風(fēng)雨無阻，情系三農(nóng)發(fā)展

群眾利益無小事，作為一個(gè)土生土長的農(nóng)民的孩子，我對于農(nóng)民“面朝黃土背朝天、一場天災(zāi)兩手空”的艱辛我深有體會(huì)。因此，從我走上信合崗位那天起，在我心里產(chǎn)生一個(gè)善良而樸實(shí)的愿望，讓生我養(yǎng)我的這方水土快一點(diǎn)富裕起來、讓勤勞貧窮的父老鄉(xiāng)親早一天富裕起來。我深知服務(wù)出資金、服務(wù)出效益、服務(wù)出形象的重要性，為此，我在日常工作中嚴(yán)格要求自己，滿腔熱誠提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。對走進(jìn)支行大門的每一位農(nóng)戶，當(dāng)成親朋好友一樣對待；急農(nóng)戶之急，想農(nóng)戶所想，堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行信貸管理有關(guān)規(guī)定的前提下，盡最大可能簡化辦理手續(xù)、為農(nóng)戶提供方便快捷的信貸資金服務(wù)相結(jié)合；熱情周到地迎來送往，給貸款戶營造一種信用社如自家的感覺。

記得13年11月，有位客戶一早就來到支行，稱自己兩天后要多進(jìn)500多頭小豬，還差5萬元現(xiàn)金。如果貸不上款，就會(huì)減少很多收入。當(dāng)時(shí)，天空下起了大雪，鄉(xiāng)下路又很滑，車子只能到公路上，我和同事下車頂風(fēng)冒雪，踩著泥濘小路走了4里多路來到了客戶家。一推開門，客戶驚呆了，門口站了兩個(gè)泥人！客戶說：我想著這樣的天氣你們不會(huì)來了，沒有想到你們這樣敬業(yè)！隨后我們展開了調(diào)查，回到支行，我馬上開始編寫調(diào)查報(bào)告，準(zhǔn)備材料。當(dāng)晚8點(diǎn)，審貸會(huì)對該客戶的貸款申請進(jìn)行審批。晚9點(diǎn)鐘，我已將資料錄入系統(tǒng)，并準(zhǔn)備好放款的所有手續(xù)。第二天早晨8點(diǎn)，及時(shí)向該客戶發(fā)放了貸款。拿著貸款客戶激動(dòng)地說：“您們郵儲(chǔ)銀行真是幫了我大忙了，沒想到會(huì)這么快，不到一天貸款就辦下來了，況且又是在這種天氣下，真是為我們農(nóng)民解決了實(shí)際困難?。　焙髞碚{(diào)查路過這位客戶的豬圈時(shí)，看著他的小豬正在茁壯成長，我們的內(nèi)心是欣慰的。

我們郵儲(chǔ)的每個(gè)信貸員往往要管二到三個(gè)村的信貸服務(wù)工作，貸款額達(dá)幾百萬元，且農(nóng)村人員居住分散，信貸資金額小面廣，點(diǎn)多面散，一個(gè)村要跑一圈，需要很長時(shí)間。因此，在平常工作中馬不停蹄，晴天一身灰，雨天一身泥，對基層郵儲(chǔ)銀行的信貸員來說家常便飯。但是不論何時(shí)何地，我們都以全心全意情系“三農(nóng)”的愛心、全心全意支持“地方經(jīng)濟(jì)”發(fā)展的真心，風(fēng)雨無阻，真正為老百姓提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供最直接的動(dòng)力。

三、堅(jiān)定信念，遵守郵儲(chǔ)鐵規(guī)

服務(wù)是我們貸款產(chǎn)品的一大優(yōu)勢，郵儲(chǔ)銀行貸款方便快捷、陽光透明，有“八不準(zhǔn)”和“三十個(gè)嚴(yán)禁”等鐵的紀(jì)律，信貸員下鄉(xiāng)調(diào)查真正做到不吸客戶一支煙、不喝客戶一口水的規(guī)定，在我縣形成了良好的口碑。我嚴(yán)格遵守“八不準(zhǔn)”和“三十個(gè)嚴(yán)禁”的規(guī)定，恪守道德底線，真正解決農(nóng)村和農(nóng)民貸款難的問題。

客戶王某家住新阮店鄉(xiāng)，膝下兒女均在上大學(xué)，學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)是一項(xiàng)不小的開支。當(dāng)許多客戶在郵儲(chǔ)銀行貸款的幫助下發(fā)家致富的事跡慢慢在周圍傳開時(shí)，王某也“動(dòng)心”了。他趁郵儲(chǔ)銀行小額貸款宣傳隊(duì)到自己村莊的時(shí)候，向郵儲(chǔ)銀行信貸員和盤托出了自己的想法，試探著問自己是否可以向郵儲(chǔ)銀行貸款。我對他說：“幫助老百姓發(fā)家致富，讓老百姓過上好日子是國家的政策，更是我們郵儲(chǔ)銀行義不容辭的責(zé)任和義務(wù)?！蓖跄钞?dāng)天就到我縣支行提交了客戶農(nóng)戶聯(lián)保貸款申請，第二天一早王某就收到了讓他去郵儲(chǔ)銀行簽訂貸款合同的通知。在郵儲(chǔ)銀行2萬元資金的支持下，老王擴(kuò)大了規(guī)模，賺到了錢。老兩口逢人就夸郵儲(chǔ)銀行貸款快、服務(wù)好，在他們最困難的時(shí)候幫助了他，日子越來越好了，供兩個(gè)兒女上大學(xué)也不用愁了，一家人的幸福生活都是郵儲(chǔ)銀行造就的。

年前，老王領(lǐng)著兒女帶著禮品和錦旗來到信貸部向我表示謝意，我指著墻上掛著的信貸員“八不準(zhǔn)”制度婉言謝絕了老王，并告訴他：“我們所做的是實(shí)實(shí)在在的支農(nóng)貸款，是陽光透明的信貸，除貸款利息外不需要您支付其他任何費(fèi)用?！弊詈罄贤醢讯Y品收了起來，但是留下了錦旗，上面寫著：雪中送炭，農(nóng)民幫手！臨走時(shí)，我還贈(zèng)送他過年門畫，王某表示一定要貼到家中大門上，讓他們村里的人都知道是郵儲(chǔ)銀行讓他富了。

像老王這樣的例子還有很多，在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。

四、舍小為大，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值

欣喜的背后是一步步的辛酸。自從我來到信貸部工作之后，由于工作太忙，根本就沒有節(jié)假日，每天早出晚歸，和家人團(tuán)聚的日子也就少之又少。記得一次爺爺因?yàn)槟X血管硬化住院一個(gè)多月，我硬是抽不出時(shí)間看望一下，感覺來信貸上班真是虧欠家人太多了！但是家人一直很理解我，有時(shí)加班到夜里2點(diǎn)多，家人一直等我回家，有時(shí)我還經(jīng)常把寫不完的調(diào)查報(bào)告帶回家，但是家人為了不打擾我的工作，任勞任怨地承擔(dān)起了所有家務(wù)，看到家人這樣全心全意的支持，心中有一種說不出的內(nèi)疚和歉意。

來信貸工作的一年多時(shí)間里，幾乎沒有陪家人看過一次電視、上過一次街，感覺自己的每一天都是以秒來計(jì)算的，爺爺奶奶生病了也沒有時(shí)間去看望，家里麥?zhǔn)涨锸諘r(shí)更是沒有回家?guī)瓦^忙，有時(shí)調(diào)查路過家門口時(shí)硬是沒有進(jìn)門看看年邁的父母！成績的取得飽含了辛酸，但是我相信，當(dāng)家人看到我取得的成績時(shí)，一定會(huì)一如既往的支持我，鼓勵(lì)我！

有一種精神叫奉獻(xiàn)，有一種氛圍叫和諧，有一種主題叫發(fā)展。在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的繁榮與發(fā)展的道路上，我愿意用默默無聞的奉獻(xiàn)來盡一份綿薄之力；在三農(nóng)事業(yè)不斷前進(jìn)的征程上，我愿意用兢兢業(yè)業(yè)的工作來盡一份綿薄之力；在支行的信貸事業(yè)日新月異的同時(shí)，我愿意用對信貸事業(yè)孜孜不倦的追求來盡一份綿薄之力。

風(fēng)在水上寫詩，云在天空寫詩，燈在書上寫詩，支行用辛勤的培養(yǎng)在我心里寫詩，而我，更愿意用畢生的精力，全部的生命來為信貸、三農(nóng)、地方的發(fā)展寫詩......