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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
先進(jìn)不敢當(dāng),我只不過在自己的崗位上做了自己力所能及的一些工作。今天在這里,我愿意將我的工作心得和體會向大家作個(gè)匯報(bào)和交流,我演講的題目是《我是共產(chǎn)黨員,我來!》。
作為一名派駐行政服務(wù)中心的窗口工作人員,我的工作崗位是極其平凡而普通的,但我深知,正是千千萬萬像我這樣平凡的崗位支撐著共和國的輝宏大廈,推動著黨的事業(yè)不斷前進(jìn),我也深知作為一名共產(chǎn)黨員,在這平凡的工作崗位上努力工作、無私奉獻(xiàn)是我義不容辭的責(zé)任,永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)本性,原創(chuàng):讓黨徽在平凡的工作崗位上閃閃發(fā)光。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),用黨的理論武裝頭腦。我一直堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在十分顯著的位置,除嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持參加單位及中心組織的集中學(xué)習(xí)外,還抽出一定的業(yè)余時(shí)間自學(xué),給自己“充電加油”,行政服務(wù)中心成立時(shí)單位決定派我到中心工作,說實(shí)話,當(dāng)時(shí)由于我也剛到計(jì)劃局不久,業(yè)務(wù)接觸得極少。業(yè)務(wù)知識欠缺,對電腦更一竅不通,因此很猶豫,但是,共產(chǎn)黨員的責(zé)任告訴我,組織把任務(wù)交給我,這是對我的信任,一名共產(chǎn)黨員,在工作面前,決不能挑肥選瘦、拈輕怕重,唯有戰(zhàn)勝困難,高質(zhì)量地完成任務(wù),此時(shí)此刻,我是黨員,我該上。我義無反顧地接受了任務(wù),加班加點(diǎn)通過各種形式學(xué)習(xí),經(jīng)過努力,我終于較熟練地掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)和技能。確保了我接件和辦件的質(zhì)量,兩年未出現(xiàn)事故。今年以前,行政服務(wù)中心因?yàn)楦鞣N原因看不到黨報(bào)黨刊和政策文件,下午下班,當(dāng)其他人都回家休息時(shí),而我堅(jiān)持回到單位,閱讀上級下發(fā)的政策文件和報(bào)刊,了解時(shí)事、了解上級政策、指示和安排。學(xué)習(xí)方針政策、科學(xué)發(fā)展觀理論,縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)的重要講話以及關(guān)于深化投資體制改革和與自己本職工作密切相關(guān)的法律政策等業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí),不斷修正自己的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,錘煉自己的黨性修養(yǎng),強(qiáng)化自己的宗旨意識,也增強(qiáng)自己為人民服務(wù)的能力。
二、立足本職,讓黨徽在平凡崗位上閃光。我牢記行政服務(wù)中心“進(jìn)一家門辦事,交規(guī)定費(fèi)辦成,按承諾日辦結(jié)”的宗旨,嚴(yán)格遵守中心接辦件的各項(xiàng)制度,努力為辦事者提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在中心成立初期,由于各種制度還不健全完善,很多窗口工作人員在接件時(shí)鉆空子、找借口,推諉責(zé)任,不按規(guī)定操作,超時(shí)辦理等,使中心許多制度難以貫徹執(zhí)行。我想自己作為一名共產(chǎn)黨員,服務(wù)是我的宗旨,全心全意為人民是我莊嚴(yán)的承諾,雖然我也可像別人那樣,但那叫什么共,更多文章請登陸查看產(chǎn)黨員,此時(shí)此刻,我該上。于是我給自己立下一個(gè)目標(biāo),保證我自己不但要嚴(yán)格按規(guī)定操作和辦理,同時(shí),還要給對象提供盡量多的方便,兩年來,我時(shí)時(shí)用此目標(biāo)警戒自己,每件均嚴(yán)格按規(guī)定操作和法定時(shí)限辦結(jié),未出現(xiàn)超時(shí)辦結(jié)或違規(guī)操作現(xiàn)象。我的工作,也得到了服務(wù)對象的肯定,我的一名服務(wù)對象、縣川劇團(tuán)一位姓付的同志由衷地說過,“計(jì)劃局辦事真快、真好。”
⒈執(zhí)行行政許可法規(guī),方便來訪辦事。實(shí)行“一站式”審批是行政服務(wù)中心的關(guān)鍵點(diǎn),我也把它作為我在中心本職工作的切入點(diǎn)和主攻點(diǎn),在接件操作中,一是堅(jiān)持按照一次性告知原則和辦事人員申請一件審批最多跑三次的原則(即,第一次交件,第二次補(bǔ)充材料,第三次拿審批結(jié)果),不讓辦事者多跑趟子,浪費(fèi)精力;二是履行好單位窗口職責(zé),以增強(qiáng)群眾對窗口的信賴為宗旨,盡力給辦事者形成一種印象:凡找計(jì)劃局辦事,只要找到行政服務(wù)中心計(jì)劃窗口,基本上就算有了著落,為解決辦事者人不認(rèn)識,不熟悉辦事程序等困難,我總是盡量地代替辦事者跑路、找人,匯報(bào)情況以及運(yùn)轉(zhuǎn)文件。去年月,一家企業(yè)向上申報(bào)一個(gè)項(xiàng)目,按規(guī)定這不是我的受理范圍,我完全可以將他推到我們單位,但我想,他第一次找計(jì)劃局辦事,既找不到辦公地點(diǎn),也不認(rèn)識局里的經(jīng)辦人,多不方便啊。于是,我就爽快地接了下來,自己利用下班時(shí)間幫他查資料(因?yàn)檫@超出了我的業(yè)務(wù)范圍,我對相關(guān)政策也不很熟悉),找經(jīng)辦人和領(lǐng)導(dǎo),終于讓他的事有了一個(gè)落實(shí)。
⒉落實(shí)親商便商政策,優(yōu)化引資環(huán)境。我的崗位是我單位的窗口,一般外商與計(jì)劃局的接觸都是從我的崗位上開始的,因此,我覺得我有義務(wù)認(rèn)真落實(shí)我縣的招商引資政策,為外商提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),凡有外商來訪時(shí),我堅(jiān)持向客商把我窗口業(yè)務(wù)、國家政策及我縣的招商引資政策介紹清楚,并解釋清楚客商咨詢的問題,對客商要與單位人員接洽面談的,不僅停留在用嘴巴說路上,而是自己帶領(lǐng)他們到單位,并為他們找好人,直到事情完全處理妥當(dāng)為止。去年的農(nóng)歷八月初十,那天是我岳父的生日,中午我正準(zhǔn)備回家給老人家祝壽,名深圳客商在我縣一名深圳務(wù)工人員的指引下找到了行政服務(wù)中心,他們是來考察XX,準(zhǔn)備在我縣投資經(jīng)商的,我立即將家里的事放在一邊,向相關(guān)單位匯報(bào)、聯(lián)系,并將他們帶到了招商局,等我安排好一切再趕回家時(shí),客人已陸續(xù)告辭了,我滿懷歉意地向岳父獻(xiàn)上我的祝福時(shí),在我內(nèi)心里,我對今天的選擇無怨無悔,因?yàn)槲沂且幻伯a(chǎn)黨員。
⒊信守高效服務(wù)承諾,提高辦事效率。我總是信守中心快捷高效的服務(wù)承諾,盡量為辦事者縮短辦理時(shí)限,在所有接件均按規(guī)定時(shí)限辦結(jié),無一件超時(shí)辦結(jié)的大前提下,堅(jiān)持不以未到規(guī)定時(shí)限為托辭,當(dāng)天受理,當(dāng)天承辦,當(dāng)天報(bào)局領(lǐng)導(dǎo),局領(lǐng)導(dǎo)審簽后立馬出文的原則,在我的崗位上不給辦事者浪費(fèi)時(shí)間,從而為有效地提高了辦事效率。去年月,在我受理某中學(xué)申請基建計(jì)劃時(shí),因知道局領(lǐng)導(dǎo)已出差,我就告訴他說,領(lǐng)導(dǎo)不在,批復(fù)要等一個(gè)星期后方能拿到。但第二天下班時(shí),我意外獲知,因?yàn)榕R時(shí)有事,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)天已回來,但第二天要再去,我連忙加班擬出了文稿,第二天一早,我早早地來到辦公室等候領(lǐng)導(dǎo)把字簽了,從而為學(xué)校節(jié)省了不少的時(shí)間。
⒋執(zhí)行廉潔自律制度,拒絕吃拿卡要。在接件工作中,堅(jiān)持做到心無雜念,對所有辦事者一視同仁,堅(jiān)持嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)和各級政策規(guī)定前提條件和履行手續(xù),不以個(gè)人好惡而人為設(shè)卡,不以個(gè)人私利需求而人為設(shè)置障阻,不仗職設(shè)卡,仗職索財(cái),杜絕一切吃拿卡要行為。
三、樂于奉獻(xiàn),用無聲的行動發(fā)揮表率作用。我在做好行政服務(wù)中心本職工作同時(shí),還承擔(dān)著一些其它的工作任務(wù)。對于這些工作,我從不嫌其瑣碎,不計(jì)較份內(nèi)份外,也不因?yàn)槠D巨而推諉,因?yàn)槲矣X得,反正都是為了黨的事業(yè),我不做別人也要做,領(lǐng)導(dǎo)組織安排我做,說明我是做這個(gè)工作最合適的人選,我是共產(chǎn)黨員,服從組織安排,這是共產(chǎn)黨員的義務(wù)。前年,市計(jì)委安排了一個(gè)調(diào)研課題,要求各縣(市區(qū))計(jì)委對本縣域經(jīng)濟(jì)中的特色經(jīng)濟(jì)進(jìn)行調(diào)研,原創(chuàng):并要形成一個(gè)字的調(diào)研材料上報(bào)省計(jì)委,局領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)任務(wù)交給了我,由我在一名局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下具體承辦,當(dāng)時(shí)有“好心人”勸我,這是綜合股的事,與你無關(guān),任務(wù)這么重,推掉吧,別傻了。說實(shí)話,我也覺得這工作標(biāo)準(zhǔn)高、任務(wù)重、壓力大,但我又想,我做壓力大,別的同志做壓力就不大了嗎?我是共產(chǎn)黨員,這樣拈輕怕重,工作來了推三阻四,是黨員的本色嗎?我毅然接受了工作任務(wù),白天和其他同志一樣上班,堅(jiān)決遵守中心紀(jì)律,雙休日到基層調(diào)研,晚上和休息時(shí)間在家總結(jié)調(diào)查記錄和撰寫文稿,最后終于圓滿完成了任務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,我自己深知,共產(chǎn)黨員是一個(gè)神圣而充滿責(zé)任的稱謂,我自知還存在許多與黨的要求具有差距的地方,我將在今后的工作中時(shí)時(shí)處處以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭做黨性修養(yǎng)的楷模,學(xué)習(xí)的模范,道德的樣板,工作的表率,在工作、困難、責(zé)任面前響亮地喊出:“我是黨員,我來!”
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