交通運輸局應對客流高峰工作報告

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一是加強對客流高峰期運輸工作的組織領導全市交通運輸春運工作領導小組。統一指揮協調各級交通運輸主管部門、道路運輸管理機構、高等級公路管理機構、公路路政部門進一步完善春運工作種組織機構，完善各項工作制度，值班、信息報送、運輸組織、安全監管、應急保障等制度措施，確保了春運工作組織到位、措施到位、服務到位、保障到位、責任到位，確保了組織領導到位。特別是對客流高峰期有可能發生的突發事件進行預測分析，并制定了處置預案，完善了應急救援隊伍。

二是周密安排運力。深入調查和研究客流特點，加強與鐵路等運輸部門的協作和信息交流。嚴密關注旅客流量、流向、流時，特別是要針對節前和節后不同地區、不同時段、不同旅客的運輸需求，科學制定應對正常客流和高峰客流的運輸方案，根據客流變化，科學、合理和適時調配運力，調整班次密度，盡量滿足旅客出行需要，并對抽調企事業單位的非營運客車參加省內中短途客運工作做出了詳細計劃。結合企業、大專院校客流特點，對辦理包車業務，及時疏運團體旅客工作進行了具體安排。對客流量比較集中的線路，適時增開包車或加班車，確保運力充足、調配合理。

三是加強廣大農村地區的客運保障客流高峰期。為保障農民工返程順利，采取增強班線運力，強化農村運輸組織等措施，保障農村、山區和邊遠地區廣大農民群眾節日期間返程務工、探親訪友的出行需求，同時也為農村廟會、農民趕集和其它大型集會提供了運力保障。

四是加強各種運輸方式的銜接采取有力措施。加強城市公交、出租汽車的組織調度，加強城市公共交通在車站等客運樞紐的銜接疏運工作，做好道路客運與城市公交的有機銜接，確保公交、出租市場規范、穩定運營，方便城鎮居民出行

五是加強運輸市場管理和安全工作加大執法力度。規范汽車客運站（場）經營行為，嚴厲打擊無證經營、超范圍（類別）經營活動，認真查處“甩”客、賣”客、倒”客、宰”客、倒賣客車票以及出租車不按規定使用計價器和拒載等嚴重擾亂市場秩序的違法經營行為。各運輸企業加大了內部稽查力度，增派稽查人員，縮短稽查周期，加大處罰力度，規范了司乘人員的服務行為。加強運輸安全管理，對高峰期參加運輸的車輛，特別是包車和加班車量的技術條件、強制保險以及消防救生設施等進行全面檢查，業禁不符合安全生產要求的車輛載客行駛。嚴格按照技術規范，對車輛的轉向、傳動、制動、懸掛等關鍵部位進行認真細致的檢查，杜絕了車輛帶病行駛。加強汽車客運站源頭管理，對客運站的經營管理、安全生產管理、收費等進行全面的清理整頓。加強危險品監督檢查，防止旅客攜帶危險品進站乘車。