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      公司部門經理履職工作報告

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      公司部門經理履職工作報告

      2014年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。我在公司部門經理崗位上,認真履行職責,在局黨委和管理局的關心,幫助下,在公司領導和我們班子成員的大力支持,密切配合下,帶領全體干部員工緊抓經營,強管理,挖潛力,創效益,取得了一定的成績,作為我個人只是較好地履行了我的崗位職責。現在將一年來履行的職責報告如下,敬請指正不當之處。

      回首2014年:

      一、主要負責的日常工作任務

      (1)建立和完善各項規章制度

      一年來,公司共出臺了包括招投標管理、財務管理、資產管理、員工管理、檔案管理等八個方面近項規章制度和管理辦法。經濟合同管理和大宗材料、設備采購是公司經濟管理的重點之一

      (2)企業品牌建設

      品牌是消費者對產品或企業的信賴與忠誠,而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨樹一幟,也是對消費者的鄭重承諾,是企業綜合素質的體現。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。

      (3)工程管理方面

      通過工程部全體的努力,不斷提高工程質量,確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區域內的工程進度、工程質量和施工安全工作,保質保量完成公司下達的任務。

      (4)物業管理方面

      物業公司緊跟公司發展的節拍,不斷吸收和借鑒物業管理行業精華和成功經驗,專業服務水平和內部管理水平得到逐步提高。現在,物業公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規章紀律和客戶服務程序的良好風氣,各項工作基本實現有章可循,有據可依,有記錄可查

      (5)員工培訓方面

      公司在提高全體員工的專業素質上和內部管理水平上做了不少努力,持續進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的工作意識與服務技巧有了較大的提高,專業素質得到加強。

      二、工作中取得的成績和不足

      在這一年里,經過全體公司員工的共同努力,使我們公司的知名度,在市場上被越來越多的客戶所認識,優質的產品加上優良的產品品質獲得了客戶一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但是在其它工作中我們做法還存在很大的問題。

      下面是我們公司2014年總的銷售情況:

      從銷售業績上來看,我們的工作是做的不夠好。客觀因素例如:產品品牌眾多,很多產品由于比較早的進入市場,導致產品價格混亂,但是雖然這些客觀因素的存在多多少少會影響到業績,但是我們在工作中的其他一些做法也大有問題,主要表現在:

      (1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少

      從市場部得到的客戶訪問量的記錄總結:從這些數字可以看出我們基本的訪問客戶工作沒有做好

      (2)溝通不夠深入

      銷售人員在于客戶溝通過程中,不能把公司產品,企業文化十分清晰地傳達給客戶,了解客戶的真實想法和意圖。對客戶的某些建議不能迅速作出反應,不能及時了解客戶對我們產品的接受程度。

      (3)工作沒有一個明確的目標和詳細計劃

      銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等現象出現

      (4)新業務的開拓力度不夠

      業務增長小,也別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能有待提高。

      展望2015

      2015年里,望大家恪守以往取得的成績和好的工作方法,改善2014年的不足,互勉互勵,有則加勉,無則改之。以全新的面貌,飽滿的精神,積極的態度讓工作上一個新臺階,特在此列出如下的2015年工作計劃

      (1)明年,我公司將相繼在杭州和無錫增建兩個辦事處,此舉將會在一定程度上加大我公司知名度,擴展現有市場空間,壯大公司現有規模。

      (2)明年7月份要在江西開始建造花園式的工業園區,主要是注塑加工;肯定了我們公司的專業技能。

      (3)在2015年,為更改好的激發員工積極性和保障員工福利,我公司將會完善公司體系加大員工保險制度。比如我們將會將車連進行統一的改革,以及繳納員工住房公積金。

      (4)積極創新、加大力度開拓營銷市場在明年,我們將會本著“全行抓營銷、全員抓營銷”的經營理念,上下齊心,積極創新。進一步的健全營銷體系、優化客戶結構、完善激勵機制、加強風險控制,努力提高核心競爭力,保持競爭優勢

      (5)在明年,我公司將會和全球500強之列的ABB公司進行合作,這次合作機會,在一定程度上提升了公司在同行中的形象,聲望,肯定我們公司的實力。希望大家團結一心,取得這次合作的勝利。

      (6)2015年,平湖工業園區項目將會全面竣工,該項目的竣工將會成為我公司的又一座里程碑。

      在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!

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