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2014年,我行在行長的正確領導下,認真貫徹中小企業業務中心認真落實省分行年初、年中工作會議精神,進一步加強領導的帶頭作用,按照改革、服務、發展的工作思路,迅速轉變理念,盡職盡責工作,落實政銀企合作發展,增進銀行與園區企業溝通,加強風險及條線管理能力,集中精力,全力以赴,積極開展了“銀行行長進園區”工作,取得了顯著成效。
一、主要經營指標完成情況
(一)主營業務:截至2014年10月31日,我行中小企業業務表內外各項授信余額1.74億元,其中:純公司貸款余額11030萬元,新增貸款6800萬元,新增貸款率111.48%,其他表內授信余額3399萬元,銀票余額2971萬元,本年新增有效客戶數28戶,新增有效客戶數計劃完成率100%,1-10月共上報新增授信項目43個,上報金額已達1.75億元,獲批37戶,獲批金額達1.11億元。實現中間業務收入218萬元,完成率達115%。
(二)金融產品:2014年,我中心在確保主營業務發展的同時,研究和開展金融產品交叉市場營銷,在融信達、對公第三方存管、貴金屬等方面取得重大突破,積累了工作經驗。截至10月末,我中心成功上報融信達客戶8戶,獲批7戶,共收取保費234萬元,協助我行國內結算成功投放7530萬元,全省中銀保產品推介會做經驗交流,績效全省領先。
二、合作促進交流,增進和諧共進氛圍
發展需要“一把手”帶隊,變被動為主動,進一步解放思想,這是銀行在殘酷的競爭中發展的需要,也是地區經濟發展的需要。我行行長主動參與到活動中,對相關企業進行了實地考察,實地了解園區企業發展情況,并與企業負責人座談,給予園區企業技術支持,為企業提供資金支持,并對企業資金運作進行合理規劃,為企業出點子、謀發展,幫助企業解決融資問題,加強了企業與銀行的合作交流,建立健全銀企溝通平臺,為銀企雙贏創造良好條件,緩解了當前各園區普遍存在的企業融資難問題,共同促進我地區經濟社會發展上新臺階。
三、拓展融資渠道,保障園區建設資金支持
(一)對中小企業積極進行儲備。充分發揮了屬地客戶資源豐富的優勢,通過進行現場走訪考察,搜集篩選中小企業客戶,建立項目庫,選擇優質企業審慎介入,對其他暫時不符合準入條件的客戶作為潛在客戶隨時予以關注。同時積極與工商稅務部門建立日常聯系,以獲取第一手中小企業客戶信息,列入項目庫。目前,我行已將等家中小企業列入重點項目庫。
(二)創新金融服務方式,緩解融資難題。有針對性提供融資咨詢服務,向中小企業傳授融資方式和技能、了解融資工具,幫助中小企業解決在融資過程中遇到的困難和難題。今年已為等企業進行了對接工作,協調其進行貸款工作落實。
(三)創新開發金融產品,滿足企業多種融資需求。建立了專門經營小微企業貸款業務和對應品種,對小企業信貸業務實行獨立的信貸計劃、信貸評審系統和小企業客戶認定標準,提供有針對性的服務。
四、加強員工培訓,規范制度管理
針對小企業融資“小、頻、急”的需求特點,我行深度挖掘小企業需求作為全行的重要任務,加強對支行網點客戶經理小企業信貸業務知識培訓,對全行所有網點機構客戶經理的小企業信貸營銷工作進行指導,并制定了相應的獎勵措施,進一步提高工作人員營銷的積極性,力求盡可能多地收集到小企業的需求。
在強化激勵機制的同時,我行還規范了嚴格的工作紀律和操作辦法,對于“吃、拿、卡、要”等不良行為,制定了嚴肅的處理制度,雅閣的工作紀律和嚴厲的處罰措施,降低了從業人員的道德風險,保證了我行小企業貸款的安全。
五、優化機制流程,提高銀企透明度
整合優化流程,建立高效的審批機制。建立了“審批”機制,保證小企業貸款業務“調查—審查—審批”通道的暢通高效,小企業貸款業務工作效率大為提高。
針對小企業特點建立風險防控機制。堅持小企業發展周例會制度,實施典型案例教學,逐步提高客戶經理風險識別防控能力,進行違約成本分析和違約概率預判。根據具體情況,通過“個人無限責任”、“強制執行工作”、“第三方回購協議”等手段,加大借款人成本,防控風險。堅持法人約見制度,重點對公司法定代表人或實際控制人的個人素質、經營風格、風險偏好等方面進行了解。配備專職貸后監測人員,逐步完善貸后監測與貸后管理,切實為客戶經理提供貸后風險管理建議及風險分析。建立健全小企業客戶相關臺賬,全方位,多角度地進行貸后管理與跟蹤。充分利用信用促進會的企業信用數據庫信息,了解企業非信貸信用狀況,提高銀企信息透明度。
通過實施“行長進園區”活動,將服務重心準確定位于中小企業,進一步加強了政企信息溝通,不斷優化融資發展環境,推動提升園區經濟的綜合競爭力,激發了我行上下員工的熱情,完善了我行信貸流程體系,逐步改善了產品單一的現狀,實現了我行新一輪跨越式發展。