電業(yè)局客戶服務(wù)中心員工剖析材料

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我叫XX，19XX年X月X日出生于XX市的一個(gè)XX家庭。199X年加入共青團(tuán)組織，并于200X年X月遞交了入黨申請(qǐng)書，現(xiàn)在**省電力公司**電業(yè)局客戶服務(wù)中心從事用電檢查工作。我志愿加入中國共產(chǎn)黨，成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。因?yàn)橹袊伯a(chǎn)黨是中國工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國各族人民利益的忠實(shí)代表，是中國社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。下面我簡要介紹一下個(gè)人的成長經(jīng)歷、存在的主要不足以及對(duì)黨的認(rèn)識(shí)。

一、個(gè)人成長經(jīng)歷

19XX年X月至19XX年X月，我在XX小學(xué)讀書，從小就沐浴著黨的共產(chǎn)主義先進(jìn)思想的光輝，并于7歲那年光榮地加入了中國少年先鋒隊(duì)。19XX年X月至XX年X月，我在XX中學(xué)讀書，其間，我刻苦認(rèn)真學(xué)習(xí)，并積極追求進(jìn)步，于14歲那年成為了一名光榮的中國共青團(tuán)員。XX年X月至XX年X月，我在XX大學(xué)XX專業(yè)學(xué)習(xí)，其間，我認(rèn)真履行一名共青團(tuán)員的義務(wù)，處處發(fā)揮先鋒模范作用，立下了要成為一名共產(chǎn)黨員的遠(yuǎn)大理想，并一直為之而努力著、奮斗著。

XX年X月，我有幸成為了**省電力公司**電業(yè)局這個(gè)溫暖的大家庭的一員，在所從事的客戶服務(wù)中心用電檢查工作中，始終堅(jiān)持以吃苦耐勞的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，努力在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。在平凡的工作崗位上，始終堅(jiān)持“坦誠待人、嚴(yán)謹(jǐn)工作、踏實(shí)做事”的人生信條，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，總是做到任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人得失，為了更好地完成各項(xiàng)工作，經(jīng)常加班加點(diǎn)，想盡一切辦法把工作做好；對(duì)于客戶，總是滿腔熱情，用心用力認(rèn)真做好用電安全服務(wù)，對(duì)客戶的事故搶修，每次都是隨叫隨到，沒有一次讓客戶不滿意；對(duì)于同事，總是把每一位同事當(dāng)作自己的老師，見賢思齊，虛心學(xué)習(xí)同事的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，并把每一位同事當(dāng)作親密的戰(zhàn)友，工作不分分內(nèi)分外，團(tuán)結(jié)協(xié)作，樂于助人，贏得了單位上下和廣大客戶的一致好評(píng)，20**年獲雁西供電局“安全先進(jìn)個(gè)人”；20**年獲**客戶服務(wù)中心“先進(jìn)個(gè)人”；2009年獲**客戶服務(wù)中心“特殊貢獻(xiàn)先進(jìn)個(gè)人”，為供電企業(yè)樹立了良好的形象，自身也因工作出色，于200X年X月被組織提拔擔(dān)任客戶服務(wù)中心用電檢查技術(shù)負(fù)責(zé)人。

二、存在的主要不足

盡管在多年的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中，自己在思想、學(xué)習(xí)、工作各方面都非常努力，也取得了一些成績，但對(duì)照優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)，卻還有著一定的差距，主要表現(xiàn)在：

（一）理論水平還不夠高。存在著素質(zhì)能力不適應(yīng)，知識(shí)透支現(xiàn)象，看報(bào)紙較多，認(rèn)真坐下來研究少，由于用電檢查日常工作較為繁重，很難保證足夠的學(xué)習(xí)時(shí)間，現(xiàn)代科技和市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)學(xué)的少，真正弄懂得更少，運(yùn)用理論去指導(dǎo)實(shí)際工作不夠。

（二）思想觀念還不夠新。改革開放的思想觀念不夠強(qiáng)，創(chuàng)新意識(shí)、思維和辦法還有待提高。體現(xiàn)在用電檢查工作中適應(yīng)新形勢和客戶的新需求不足，缺乏對(duì)新情況的了解和分析。

（三）綜合素質(zhì)還不夠強(qiáng)。雖然在當(dāng)前的工作崗位上，經(jīng)過數(shù)年來的錘煉，業(yè)務(wù)工作總體上已經(jīng)非常熟練，能做到得心應(yīng)手，但是對(duì)更廣闊范圍的知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠，諸如現(xiàn)代管理、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等學(xué)習(xí)鉆研少，組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)對(duì)負(fù)責(zé)局面的能力等尚需不斷提高。

三、對(duì)黨的認(rèn)識(shí)

多年的學(xué)習(xí)、思考，特別是近年來對(duì)黨的知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，不僅提高了我的思想覺悟，拓寬了視野，加深了對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，端正了入黨動(dòng)機(jī)，還更加堅(jiān)定了我要求加入中國共產(chǎn)黨的決心。

（一）通過學(xué)習(xí)和思考，我加深了對(duì)黨的歷史和使命的理解。從鴉片戰(zhàn)爭到中國共產(chǎn)黨成立，從中國共產(chǎn)黨成立到現(xiàn)在，中國經(jīng)歷了兩個(gè)截然不同的時(shí)期。在前一個(gè)時(shí)期，封建統(tǒng)治者喪權(quán)辱國，社會(huì)兵荒馬亂，國家極度貧弱，人民饑寒交迫，看不到一點(diǎn)希望。而在后一時(shí)期，中國人民在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下空前團(tuán)結(jié)和組織起來，沖破重重難關(guān)，革命斗爭不斷取得勝利。新中國成立后，經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，國家日益昌盛，人民的物質(zhì)生活和精神生活得到根本改變，中華民族走上偉大復(fù)興的道路。這一偉大的歷史轉(zhuǎn)變，是因?yàn)橛辛酥袊伯a(chǎn)黨。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國最廣大人民的根本利益。實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義是黨的最高理想和最終目標(biāo)。作為一名入黨積極分子，我樹立了共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想，堅(jiān)定信念，以高尚的思想道德要求和鞭策自己，踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作，為共產(chǎn)主義的“大廈”添磚加瓦。

（二）通過學(xué)習(xí)和思考，我端正了自己的入黨動(dòng)機(jī)。端正入黨動(dòng)機(jī)是爭取入黨的首要問題，每一個(gè)要求入黨的同志，都應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)端正入黨動(dòng)機(jī)的重要性，努力克服和糾正不正確的入黨動(dòng)機(jī)，不斷提高思想認(rèn)識(shí)，樹立正確的入黨動(dòng)機(jī)。說實(shí)在的，以前我本人對(duì)一些黨員的入黨動(dòng)機(jī)也表示過懷疑和不滿，乃至對(duì)黨組織產(chǎn)生過懷疑和誤解。后來，隨著對(duì)黨的認(rèn)識(shí)越來越深刻，不但消除了自己思想上的一些疑慮，主動(dòng)向黨組織要求入黨，決心通過不斷努力，爭取早日成為一名中國共產(chǎn)黨黨員。

作為一名入黨積極分子，我在思想上和黨建理論知識(shí)修養(yǎng)等方面與老黨員相比有一定的差距，但我會(huì)不斷向老黨員學(xué)習(xí)，按照黨章之規(guī)定來要求年歷己，在生活中做到一個(gè)真正黨員應(yīng)做到的事，決不給組織丟臉。我也有一些缺點(diǎn)，但在黨組織的教導(dǎo)下，在理論知識(shí)的不斷修養(yǎng)中，我有決心改正這些缺點(diǎn)，希望組織不斷教導(dǎo)、幫助我，使我早日成為一名真正的共產(chǎn)黨員。