客戶關系管理價值分析

編者按：本論文主要從重構保險公司價值鏈；實現保險公司在混業背景下的戰略協同等進行講述，包括了保險產品是一種金融產品，但它與物質商品一樣只有符合客戶需要才會有市場、就理念層面而言，我們需要從本質上認識...