建設(shè)客服營銷運(yùn)營體系

解決目前客戶從宣傳、咨詢到達(dá)成購買長鏈條的服務(wù)營銷流程帶來的效率衰減和協(xié)同溝通問題，需要盡快規(guī)劃和建設(shè)。客服中心從服務(wù)到服務(wù)營銷，在信息平臺、營銷資源、營銷時機(jī)、營銷心理、營銷方式、產(chǎn)品品牌等方面都...