建設客服營銷運營體系

解決目前客戶從宣傳、咨詢到達成購買長鏈條的服務營銷流程帶來的效率衰減和協同溝通問題，需要盡快規劃和建設。客服中心從服務到服務營銷，在信息平臺、營銷資源、營銷時機、營銷心理、營銷方式、產品品牌等方面都...