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解決目前客戶從宣傳、咨詢到達(dá)成購買長鏈條的服務(wù)營銷流程帶來的效率衰減和協(xié)同溝通問題,需要盡快規(guī)劃和建設(shè)。客服中心從服務(wù)到服務(wù)營銷,在信息平臺、營銷資源、營銷時機(jī)、營銷心理、營銷方式、產(chǎn)品品牌等方面都...
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