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      尋人啟示

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      尋人啟示

      尋人啟示范文第1篇

      她先寫了一封信:“爸爸,朵兒在車站等你。過(guò)年了,朵兒想爸爸。爸爸,你打工走時(shí)說(shuō)了,我考好了你一定還讓我上。我考好了,全班第一,但我決定不上學(xué)了。你回家吧,爸爸!爸爸,有人說(shuō)媽媽是嫌咱家窮,不想回家了,爸爸你是在找媽媽嗎?如果媽媽真的是嫌咱家窮,咱就不找她了!爸爸,朵兒不怕窮,朵兒會(huì)干活了。爸爸,回家吧!城里的好人們,誰(shuí)見到我的爸爸了,對(duì)我說(shuō)一下。我的爸爸濃眉大眼,不高,嘴角有一顆痣,在我五歲時(shí)他背我過(guò)河腿被磕傷了有點(diǎn)跛。朵兒給好人們磕頭拜年了!”

      寫好信,她展開一張舊年畫,用膠水把信貼在年畫中間,又把她的期末考試成績(jī)單貼在信的兩邊:張朵朵,算術(shù)99.5分,語(yǔ)文97分。貼好后裝進(jìn)書包里,接著又給嬸嬸寫了個(gè)條子:“嬸嬸,你別生氣,我太想爸爸,我去宜陽(yáng)縣城找爸爸了。嬸嬸,過(guò)年了,我給你磕個(gè)頭!”

      朵兒跪地磕了個(gè)頭,把給嬸嬸的條子放在桌上,出了家門。

      朵兒不是去宜陽(yáng)縣城,而是朝另一邊的洛陽(yáng)走。朵兒爸爸老實(shí),家里越來(lái)越窮。一年前,一直嫌爸爸窮的媽媽去打工了,一走就沒(méi)了音訊。兩個(gè)月前,爸爸把她托付給嬸嬸,也要去打工,說(shuō)他要供朵兒上學(xué)。這一走也沒(méi)了消息,連封信也沒(méi)有。有人說(shuō)在洛陽(yáng)火車站看見過(guò)爸爸,像個(gè)叫花子,見村里人就躲,分明是找不到媽媽也沒(méi)掙來(lái)錢,沒(méi)臉回家了。她想爸爸一定是白天找媽媽,晚上睡火車站,就像那些叫花子一樣。她一定要找到爸爸。

      走到天亮,朵兒來(lái)到了山外長(zhǎng)途汽車站。這個(gè)車站到洛陽(yáng)8元錢,她身上有一年來(lái)攢下的10元錢,但她壓根沒(méi)想坐車,她要走路,她下決心從此不花一分錢,也不要?jiǎng)e人一分錢。爸爸因?yàn)楦F讓人看不起,連媽媽也看不起他,但她愛爸爸,爸爸是好人,她愿意和爸爸一起做窮人,不花錢。

      她從快快地走,到慢慢地走,到跛著走。她的腿變硬了,她的腳火辣辣地痛,她咬緊嘴唇,不讓自己哭。有人問(wèn)她為什么一個(gè)人走時(shí),她就笑著往前指:“我爸在前面!”

      走了一天,她只吃了一個(gè)饅頭。半夜,她終于走到了洛陽(yáng)火車站。火車站候車室不讓進(jìn),她又去汽車站候車室,沒(méi)找到爸爸。在候車室等到天亮,她又出去找,在廣場(chǎng)上走來(lái)走去,希望能看見爸爸,也希望爸爸能看見她。最后,她實(shí)在走不動(dòng)了,就把“尋人啟事”擺在地上,靠著墻根坐下,一動(dòng)不動(dòng)。不少人在看她:粗布大襖肥褲,多處破爛露出棉絮,嘴唇干裂出血,仍是緊咬著。有人就在她面前的地上丟下些零錢,她正愣在那里不知如何是好時(shí),又有幾個(gè)人丟下了錢,還有50元的。她猛地站了起來(lái),紅著臉大聲喊道:“我找爸爸!我不是叫花子!我不要錢!”她拼命不讓自己哭,卻還是流出了眼淚。

      朵兒不要那些錢,抓起啟事跑著離開那里,跑到廣場(chǎng)邊那座鐘塔的高臺(tái)上,頭暈了,她又坐在了地上。過(guò)了一會(huì)兒,她站起來(lái),取出那張啟事和一個(gè)饅頭。她先掰了點(diǎn)干硬的饅頭,嚼成漿糊狀,點(diǎn)在紙的四個(gè)角后貼在塔身上,然后跑到稍遠(yuǎn)的地方,坐下來(lái),看著這邊。她就這一張啟事,她走到哪里就要貼到哪里,她要守護(hù)著她的啟事,也希望有人能告訴她爸爸的消息。

      一個(gè)男人走近細(xì)看,一個(gè)小男孩也跑來(lái)看,沒(méi)想到那男人竟取下了啟事。

      小男孩很氣憤地問(wèn)那男人:“你為什么取掉人家的啟事?”男人看了看那邊也正在看他的朵兒,對(duì)小男孩說(shuō): “我……我想幫她復(fù)印一些,多貼一些……”“噢……那我也幫你!”“你?”“我有好多朋友,你復(fù)印多少,我貼多少!”

      小男孩說(shuō)他叫黑蛋,12歲,也是宜陽(yáng)山溝里的,是隨打工的爸爸進(jìn)城來(lái)的。他真的有十幾個(gè)“朋友”,住在同一個(gè)廉價(jià)出租房屋的大雜院里。他們的父母都是打苦工的,春節(jié)更苦,日夜苦干,只為比平常多一點(diǎn)點(diǎn)的工資。

      男人拉著黑蛋的手,找到一家復(fù)印店。男孩跑去叫朋友們,說(shuō)不遠(yuǎn),馬上就來(lái)!男人復(fù)印了50份啟事。

      黑蛋叫來(lái)了12個(gè)孩子,大家一起圍在朵兒的身邊。就在男人交待張貼啟事應(yīng)注意的事項(xiàng)時(shí),一個(gè)男孩笑問(wèn):“有工資嗎?”男人馬上說(shuō):“有!”還沒(méi)說(shuō)多少,黑蛋就打了那男孩一把,從男人手中抽出一張啟事,大聲朗讀起來(lái)……

      雖然他好多字都不認(rèn)識(shí),但還是讓孩子們?nèi)犆靼琢恕?/p>

      那個(gè)男孩不好意思地說(shuō):“叔叔,我錯(cuò)了,我們一分錢也不要!”

      男人摸著朵兒的頭說(shuō):“我女兒也差不多這么高了。”男人又對(duì)黑蛋說(shuō):“叔叔馬上要趕車走了,出去打工,你們能幫她找到爸爸是不是?”黑蛋像個(gè)老江湖那樣嚴(yán)肅地說(shuō):“是的,叔叔放心走吧,交給我了。”

      黑蛋像個(gè)小大哥似的,問(wèn)朵兒爸爸最可能在哪里。朵兒說(shuō)了她所聽說(shuō)的一些情況,黑蛋也覺(jué)得車站是個(gè)重點(diǎn)。其他孩子們也七嘴八舌地出主意,說(shuō)的主要是鄉(xiāng)下人干活的那些地方,就像他們的爸爸打工的地方,煤廠呀、搬運(yùn)隊(duì)呀、包工隊(duì)呀,還有其他什么的。朵兒聽出這些小哥哥們城里的見識(shí)比她多多了,心里有了希望,臉上笑開了花。

      黑蛋開始講話,他命令大家背誦了朵兒爸爸的相貌,然后分頭邊貼啟事邊找。朵兒是個(gè)乖巧的小女孩,跑開了,回來(lái)時(shí)抱著12個(gè)燒餅,一人一個(gè)。她的10元錢只剩下7元了。

      孩子們啃著燒餅立馬行動(dòng)。他們一起去汽車站候車室和周圍小吃街找了一遍,又在廣場(chǎng)上穿梭了幾回,沒(méi)找到。孩子們都睜大眼睛搜尋著,瞅見個(gè)像的,就跑近去細(xì)瞅,有時(shí)還跑到人家前面去瞅,把人家瞅得生氣了,就笑嘻嘻說(shuō)聲對(duì)不起。

      車站找遍了,朵兒和黑蛋們就順著車站南邊的解放路一直往市區(qū)里找,邊找邊貼啟事,各處的廣告架、有鄉(xiāng)下民工的廠門口、各種施工的工地、有便宜租房的市轄村……碰著就貼。

      幾個(gè)小時(shí)下來(lái),孩子們已跑了十多里路,小一點(diǎn)的孩子腳跛了,跟不上了,黑蛋就一個(gè)勁給他們打氣。

      啟事貼完了,天也快黑了,孩子們你看我我看你,走得越來(lái)越慢了。一個(gè)男孩東張西望著說(shuō):“洛陽(yáng)原來(lái)這么大呀!”是呀,孩子們跑了半天,連這座城市的一角也沒(méi)跑完!朵兒咬著嘴唇哭著說(shuō):“哥,你們回家吧,不用管我了。”

      尋人啟示范文第2篇

      尋人啟事是單位或個(gè)人為尋找下落不明的人員或親友,向全社會(huì)的一種啟事。

      尋人啟事有兩種基本類型。

      第一種是常見的尋人啟事,用來(lái)尋找最近走失的親友。親友走失有多種情況,有的是因精神病或老年癡呆癥找不到家而走失;有的是因?yàn)楸蝗斯镇_而下落不明;有的是因各種原因離家出走;有的是因年齡太小或太老與親人走散而下落不明。不管何種情況、何種原因,親友的下落不明都會(huì)引起強(qiáng)烈的不安。這時(shí)候,需要以尋人啟事的方式請(qǐng)求全社會(huì)幫助尋找。

      第二種又叫尋親啟事,適用于多年流落在外的人尋找故鄉(xiāng)、尋找親生父母或其他親人。例如從小就被抱養(yǎng)的人長(zhǎng)大后尋找親生父母,幾十年前去臺(tái)灣的人現(xiàn)在回家鄉(xiāng)尋找親人等等。

      (二)尋人啟事的特點(diǎn)

      1.描述性

      凡尋人啟事,都要有一定的描述性內(nèi)容。對(duì)走失或失散時(shí)有關(guān)情況的描述,對(duì)走失人的特征(用于一般的尋人啟事)或?qū)ψ陨砬闆r(用于尋親啟事)的描述,都是獲得幫助的前提,這些描述必須盡量做到全面、清楚。

      2.請(qǐng)求性

      尋人啟事的最基本功能是請(qǐng)求別人幫助,一般都要寫明請(qǐng)求知情者提供信息的祁求性話語(yǔ),有時(shí)還可明確寫出酬金數(shù)目。

      3.迫切性

      尋人啟事都有一種迫切的心態(tài)表露,有時(shí)還會(huì)在啟事中寫出父母親人如何思念成疾等話語(yǔ),用以感動(dòng)離家出走者和知情人,以求獲得最佳效果。

      (三)尋人啟事的寫作

      1.標(biāo)題

      一般可寫為“尋人啟事”或“尋親啟事”,有時(shí)也可以直接將被尋者姓名寫入標(biāo)題,如“尋趙世宏”。

      2.正文

      包括四層內(nèi)容。

      一是被尋找者的基本情況或?qū)びH者自身的基本情況。如果是一般的尋人啟事,要涉及被尋找者的姓名、性別、年齡、工作單位和職業(yè),因何種原因走失等。如果是尋親啟事,對(duì)被尋找者一無(wú)所知,但可以向潛在的被尋找者通報(bào)自己的有關(guān)情況,涉及自己的現(xiàn)在姓名、性別、出生年月、何時(shí)因何故與親人失散或被抱養(yǎng)等。

      二是被尋找者的特征或?qū)びH者所能提供的線索。一般的尋人啟事,要寫明被尋找者的身高、外貌、衣著、發(fā)型、口音以及其他的明顯特征。如果是尋親啟事,則盡可能提供一些記憶或線索。這部分內(nèi)容是為別人幫助尋找提供基本條件。

      三是請(qǐng)求幫助。以急迫的心情向全社會(huì)提出幫助請(qǐng)求,懇請(qǐng)知情者提供信息或其他幫助。如果需要,可寫出幫助的酬謝條件。

      四是聯(lián)系方式。寫明電話及手機(jī)號(hào)碼、地址、電子郵箱、聯(lián)系人姓名等,供知情人隨時(shí)聯(lián)系。

      一般的尋人啟事,盡可能附上被尋人近來(lái)的照片。尋親啟事,則可以附上自己的照片,包括小時(shí)候和現(xiàn)在的。

      【 例 文 一 】

      尋李凡

      李凡,女,1968年2月出生。××省××市人,講普通話,扎馬尾辮,臉上多青春痘,常過(guò)敏。身高1.60米左右。20__年3月2日在××省××市失蹤,失蹤原因不明。失蹤時(shí)衣著特征:藍(lán)外套,深色牛仔褲。可能走去方向不明。如能提供準(zhǔn)確信息,酬金人民幣1000元。

      聯(lián) 系 人: 張先生

      手 機(jī): 139××××

      電子郵箱:(略)

      【 例 文 二 】

      尋親啟事

      我叫李湘華,1954年出生在上海。現(xiàn)在鄭州市國(guó)企工作。47年前被養(yǎng)母王秀英從上海孤兒院抱回鄭州撫養(yǎng)長(zhǎng)大,如今養(yǎng)父母在我們精心照料下幸福的度過(guò)晚年。我們的家庭也幸福美滿,閑暇之余,總有暖暖的親情在心中激蕩,我的親生父母,你們?cè)谀膬海磕銈兒脝幔筐B(yǎng)父母只說(shuō)我原姓石(時(shí)、史、施)。希望好心人能夠提供信息,使我在有生之年了卻尋親心愿。

      尋人啟示范文第3篇

      一、更新觀念:

      之前對(duì)教師而言,主要是傳授學(xué)生知識(shí)性很強(qiáng)的書面知識(shí),和良好的品德,為學(xué)生塑造一個(gè)美好的性格,養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣等等。但是在知識(shí)爆炸的今天,教師如果在不去學(xué)習(xí),教師本身已經(jīng)落伍,那么教出的學(xué)生能跟上時(shí)代的發(fā)展嗎?對(duì)教師來(lái)說(shuō),授課是一個(gè)學(xué)習(xí)、反思、成長(zhǎng)、發(fā)展的同義詞,只有不斷通過(guò)學(xué)習(xí),從“過(guò)去的我”與“現(xiàn)在的我”的對(duì)話交流,是努力擺脫“舊我”,努力不斷提高自己、發(fā)展自己、更新自己;使自己跟上時(shí)代,才能讓學(xué)生超越時(shí)代。

      二、轉(zhuǎn)變視角:

      之前的教育就是,老師在三尺講臺(tái)上滔滔不絕的講,學(xué)生規(guī)規(guī)矩矩的坐著聽;而今天我們推行“高效課堂”,轉(zhuǎn)變了教育理念,相信我的學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,是發(fā)展的主體,教師面對(duì)的是學(xué)生的未來(lái),“高校課堂”系統(tǒng)創(chuàng)造了個(gè)性化學(xué)習(xí)的環(huán)境,在班級(jí)內(nèi)組成學(xué)習(xí)小組,在各自主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)探索、獲取教學(xué)信息之后,相互交換學(xué)習(xí)心得、體會(huì),互相提問(wèn)、評(píng)價(jià),交流知識(shí),并與所學(xué)的東西相聯(lián)系,便能取得更好的學(xué)習(xí)效果。這樣學(xué)生在老師的引導(dǎo)下,主動(dòng)學(xué)習(xí)獲取的知識(shí),更牢固,更靈活。

      三、完善教學(xué)能力:

      尋人啟示范文第4篇

      美國(guó)、日本的企業(yè)管理模式一直是各國(guó)研究、效仿的對(duì)象,也被公認(rèn)為較為先進(jìn)的模式。而其先進(jìn)性中很重要的一項(xiàng)內(nèi)容就是其企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)的完善及有效性。培訓(xùn)在企業(yè)管理中所起的作用是顯而易見的。比如,豐田汽車工業(yè)公司一直位居日本汽車制造業(yè)的榜首,而它以自己獨(dú)特的生產(chǎn)管理技術(shù)、推銷制度、建議制度和職工教育制度等一系列管理策略,創(chuàng)造了幾十年輝煌的業(yè)績(jī)。其中,“豐田式的教育體系”在豐田深入人心,為豐田的發(fā)展起到了舉足輕重的作用。豐田以及其他一些知名企業(yè)的實(shí)踐都已證明,企業(yè)教育對(duì)公司的健康發(fā)展是必不可少的。

      香港刊物《亞洲商業(yè)》曾在上世紀(jì)90年代中期組織了一次較大規(guī)模的調(diào)查,調(diào)查的樣本包括中國(guó)在內(nèi)的八個(gè)亞洲國(guó)家中隨機(jī)抽取的715位大型企業(yè)的高級(jí)經(jīng)理。調(diào)查內(nèi)容涉及對(duì)將成為企業(yè)管理骨干與核心的MBA在品質(zhì)和技能方面的期望與要求等內(nèi)容。一項(xiàng)主要的結(jié)果列舉了MBA應(yīng)具備的10項(xiàng)品質(zhì)與技能是:創(chuàng)造與革新能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)業(yè)能力、戰(zhàn)略管理能力、群體協(xié)作能力、對(duì)人的管理能力、道德品質(zhì)、技術(shù)性能力和跨文化管理能力[1]。這實(shí)際上是對(duì)未來(lái)亞洲企業(yè)家的期望和要求。但就國(guó)內(nèi)目前情況,我們不可能指望在今后幾年內(nèi),會(huì)有一批批已被培養(yǎng)好的、具備上述品質(zhì)的企業(yè)管理人才(比如,MBA)加盟企業(yè)管理,使一切問(wèn)題迎刃而解。實(shí)際上,依靠企業(yè)現(xiàn)行的條件以及國(guó)內(nèi)教育體系的能力,建立和強(qiáng)化管理再教育系統(tǒng),可能是符合我國(guó)國(guó)情的現(xiàn)實(shí)可行的辦法。國(guó)內(nèi)的學(xué)術(shù)界與企業(yè)界對(duì)建立、健全中國(guó)管理再教育體系應(yīng)有所作為。

      2國(guó)內(nèi)外企業(yè)中人員培訓(xùn)研究的發(fā)展

      國(guó)外對(duì)企業(yè)中人員培訓(xùn)的研究發(fā)展于三四十年代,成熟于七八十年代。80年代以后,評(píng)價(jià)中心(assessmentcenter)在英、美、德等西方各國(guó)得到廣泛的研究與應(yīng)用[2]。實(shí)際上,評(píng)價(jià)中心是采用模擬情景對(duì)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法。以模擬情景的不同可分為若干具體的測(cè)評(píng)方法系列,如公文包測(cè)量、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組、管理游戲等,還有其他一些相當(dāng)有影響的訓(xùn)練方法,如美國(guó)的敏感性訓(xùn)練、方格訓(xùn)練。日本的魔鬼訓(xùn)練、PM訓(xùn)練等。哈佛大學(xué)則著重推行案例教學(xué)法。這些訓(xùn)練法都有內(nèi)在的理論根據(jù),同時(shí)又十分注重實(shí)際的應(yīng)用價(jià)值,可直接為企業(yè)實(shí)踐服務(wù)。國(guó)外專家始終致力于培訓(xùn)方法的探討,所涉及的范圍相當(dāng)廣泛。但筆者認(rèn)為,其中最重要的兩部分工作是關(guān)于管理工作要素系列的認(rèn)定以及關(guān)于若干訓(xùn)練方法效度指標(biāo)的探討。比如,從40年代開始,美國(guó)俄亥俄州立大學(xué)的一批學(xué)者就致力于領(lǐng)導(dǎo)行為要素的研究,他們收集了1800多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)工作行為的條目,并最后用兩個(gè)維度即工作管理和關(guān)心員工高度概括了管理者的工作性質(zhì)。50年代以后,F(xiàn)lanagan在俄亥俄州立大學(xué)學(xué)者工作的基礎(chǔ)上,采用他首先提出的“關(guān)鍵事件”的方法,對(duì)將近3000名各級(jí)軍官的事件樣本、20個(gè)實(shí)驗(yàn)室以及大量公司的事件樣本進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)者行為要素的深入研究,得到了相當(dāng)豐富和有意義的結(jié)果。例如,從對(duì)公司管理者工作的職位分析,F(xiàn)lanagan認(rèn)定7個(gè)管理者工作要素,即生產(chǎn)監(jiān)督、生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)、雇員監(jiān)督、人力協(xié)調(diào)、與雇員的接觸和交往、工作的組織計(jì)劃與準(zhǔn)備以及勞資關(guān)系。60~80年代期間有大量的相關(guān)研究出現(xiàn),可以說(shuō)多得不勝枚舉。另一種思路是直接考慮領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要素,比如,Chiselli的一項(xiàng)研究對(duì)管理者的13項(xiàng)品質(zhì)的重要性進(jìn)行了比較,發(fā)現(xiàn)其中監(jiān)督能力、職位要求、智力、自我實(shí)現(xiàn)、自信心和決斷力6項(xiàng)品質(zhì)對(duì)管理行為影響最大;安定的需要、接近員工和首創(chuàng)精神對(duì)管理工作有次要的作用;而其他4項(xiàng),即要求高收入、支配他人的愿望、成熟感以及男子或女子氣對(duì)管理工作不產(chǎn)生影響[3]。這些研究結(jié)果本身對(duì)我們今天企業(yè)的管理實(shí)踐并不具備指導(dǎo)性的意義,但該領(lǐng)域大量研究的存在有兩個(gè)非常重要的啟示:一是表明研究本身的重要性;二是其研究方法的可借鑒性。當(dāng)然,國(guó)外更有意義的工作是針對(duì)管理者的工作要素所進(jìn)行的訓(xùn)練方法的研討,如評(píng)價(jià)中心對(duì)管理者交際能力以及敏感性所設(shè)計(jì)的訓(xùn)練方法等。而且,這類研究持續(xù)至今仍然是組織行為研究的熱點(diǎn)課題之一[4,5]。下圖是根據(jù)評(píng)價(jià)中心最常提供的培訓(xùn)方法中所涉及的管理者工作要素的示意圖。從中可以看出低級(jí)管理者所需的技術(shù)技能最多,而高層管理者對(duì)概念技能要求最高,因此,管理層次也是影響管理者工作要素的變量之一。

      附圖

      圖1不同層次管理者三種技能差異的示意圖

      90年代以后,國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了一些針對(duì)具體企業(yè)的,涉及具體方法的相關(guān)研究[6,7]。相對(duì)而言,國(guó)內(nèi)企業(yè)管理教育缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性。其主要表現(xiàn)為,缺乏相應(yīng)的適合我國(guó)實(shí)際需要的培訓(xùn)方法。在一項(xiàng)企業(yè)培訓(xùn)情況調(diào)查中發(fā)現(xiàn),企業(yè)已普遍認(rèn)識(shí)到管理教育對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義,大、中型企業(yè)一般都設(shè)有培訓(xùn)的專門機(jī)構(gòu)和專職人員,但存在的突出問(wèn)題是培訓(xùn)的有效性。目前有關(guān)管理教育的研究與實(shí)踐大都局限在經(jīng)驗(yàn)和描述性的層次。現(xiàn)在面臨的問(wèn)題是如何從理論的層面解決企業(yè)管理再教育的問(wèn)題。企業(yè)教育包括道德、知識(shí)和技能等方面的培訓(xùn),其中又以管理人員的心理品質(zhì)、工作技能的培養(yǎng)更為重要和困難,其主要的難點(diǎn)在于培訓(xùn)方法的合理性和有效性。

      由于文化背景的不同,即便是國(guó)外已證明為先進(jìn)和有效的方法,運(yùn)用于我國(guó)也有一個(gè)艱巨的移植過(guò)程。針對(duì)我國(guó)的具體實(shí)際,逐步完善我們自己獨(dú)特的訓(xùn)練體系和方法,無(wú)論從理論上,還是實(shí)踐上都是十分必要的。

      3培訓(xùn)理論研究的可行性

      現(xiàn)代心理學(xué)將學(xué)習(xí)解釋為因經(jīng)驗(yàn)而使行為或潛在行為產(chǎn)生較為持久改變的過(guò)程。培訓(xùn)則是受訓(xùn)者通過(guò)學(xué)習(xí)而習(xí)得某種新的或修正某種舊有的認(rèn)知和行為的過(guò)程[8]。作為一個(gè)完整的學(xué)習(xí)過(guò)程,培訓(xùn)中各個(gè)階段所產(chǎn)生的問(wèn)題與心理學(xué)意義上的學(xué)習(xí)過(guò)程中各重要階段所固有的問(wèn)題必然有其相似性。因此,心理學(xué)有關(guān)學(xué)習(xí)問(wèn)題的討論所形成的學(xué)科,如聯(lián)想心理學(xué)、完形心理學(xué)以及認(rèn)知心理學(xué)中的有關(guān)理論,對(duì)培訓(xùn)應(yīng)該具有理論性的指導(dǎo)作用。筆者認(rèn)為培訓(xùn)從理論上應(yīng)該有三個(gè)主要的過(guò)程:角色的鑒定、角色的比較以及角色的改進(jìn)。

      3.1角色鑒定

      角色鑒定是指對(duì)所培訓(xùn)的心理特質(zhì)的理論界定(心理特質(zhì)指在管理活動(dòng)中所需的特定心理品質(zhì),有時(shí)它指的是行為模式,而有時(shí)它指的是技能形成中相應(yīng)形成的心理特性)。這一過(guò)程在理論上有重要的意義。心理特質(zhì)的界定是否正確、合理,是方法研究有效性的關(guān)鍵。通過(guò)研究可界定出管理人員的能力要素系列。

      3.2角色比較

      心理特質(zhì)的模式形成之后,就相當(dāng)于建立了一個(gè)比較的參照系統(tǒng),也就是說(shuō)為培訓(xùn)的心理特質(zhì)提供了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)或樣板。這是對(duì)實(shí)際的心理特質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。因此,角色比較就是實(shí)際管理活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的現(xiàn)實(shí)心理特質(zhì)與在該項(xiàng)管理活動(dòng)中所要求的特質(zhì)之間進(jìn)行的比較。這種比較在技術(shù)方法上要求設(shè)計(jì)、修訂和完善相應(yīng)的測(cè)驗(yàn)工具,同時(shí),它又是工具操作化的過(guò)程。

      3.3角色改進(jìn)

      角色比較完成之后,角色改進(jìn)便成為可能,這也正是訓(xùn)練的基本任務(wù)。在研究中,角色改進(jìn)所涉及的問(wèn)題是確定訓(xùn)練的基本形式,如一般形式或心理形式(一般形式是指常規(guī)訓(xùn)練中使用的方法,心理形式是指利用心理的方法,如心理測(cè)量、小組互動(dòng)等),以及確定訓(xùn)練的基本程式,包括確定具體的測(cè)量工具,規(guī)定訓(xùn)練的步驟等。

      上述三個(gè)方面的內(nèi)容構(gòu)成培訓(xùn)方法研究的完整過(guò)程。

      4情景模擬方法

      情景模擬方法實(shí)際上是設(shè)計(jì)訓(xùn)練方法的一種思路,理論上講是最可能具有訓(xùn)練效度的方法,也是國(guó)外近幾年方興未艾的研究熱點(diǎn)。任何一種訓(xùn)練方法的有效性都與它所能反映的實(shí)際情景中的品質(zhì)、技能和行為等特質(zhì)有關(guān)。如果訓(xùn)練方法所強(qiáng)化的特質(zhì)正是實(shí)際工作中所需要的,那么這一訓(xùn)練方法就是有效的。情景模擬法的中心含義就是以實(shí)際工作情景要求的特質(zhì)(包括心理品質(zhì)、技能和行為等)為依據(jù),設(shè)計(jì)模擬情景,訓(xùn)練人員,以達(dá)到強(qiáng)化該特質(zhì)的目的。情景模擬訓(xùn)練法有三個(gè)技術(shù)關(guān)鍵:(1)特質(zhì)界定的準(zhǔn)確性;(2)測(cè)量工具在情景模擬中的可操作性;(3)情景模擬的效度,即情景模擬反映真實(shí)特質(zhì)的有效程度。情景模擬法的研究應(yīng)該成為培訓(xùn)方法研究的主要思路。情景模擬訓(xùn)練方法的關(guān)鍵是解決效度問(wèn)題。

      關(guān)于一些具體的情景模擬的培訓(xùn)方法的研究在國(guó)外已趨成熟,并被廣泛應(yīng)用于企業(yè)的管理實(shí)踐中。而且,在每一種有影響力的方法面世之前,都會(huì)有一系列的相應(yīng)的研究直接圍繞該方法的有效性進(jìn)行全面、充分的研討,這保證了該方法在實(shí)際中的應(yīng)用。比如,Gaugler等人用元分析對(duì)評(píng)價(jià)中心的效度進(jìn)行了方法學(xué)意義上的探討。元分析是對(duì)以往研究的再分析過(guò)程,Gaugler等人的研究對(duì)有關(guān)評(píng)價(jià)中心的研究中所使用的效度指標(biāo)作了系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)評(píng)價(jià)中心的效度指標(biāo)的獲取途徑和衡量標(biāo)準(zhǔn)有很好的借鑒意義[9]。Brannixk(1989)等人則對(duì)某一具體的公文包測(cè)驗(yàn)進(jìn)行了研究,但其側(cè)重點(diǎn)仍然是對(duì)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)有效性的討論,研究中對(duì)公文包測(cè)驗(yàn)的效度評(píng)價(jià)構(gòu)成體系所作的深入分析,對(duì)國(guó)內(nèi)相關(guān)研究具有很好的參照價(jià)值[10]。Goffin將心理學(xué)中傳統(tǒng)的人格測(cè)評(píng)方法與評(píng)價(jià)中心的情景模擬方法在效度指標(biāo)上加以比較,以增進(jìn)測(cè)量的有效性,從而改進(jìn)培訓(xùn)方法的使用效率[11]。這些研究對(duì)將評(píng)價(jià)中心中的具體方法(如無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、管理游戲、公文包測(cè)驗(yàn)和行為示范等)廣泛地應(yīng)用于企業(yè)的招聘、選拔和人事培訓(xùn),具有非常重要的意義。作為一個(gè)例子,下表是采用傳統(tǒng)方法與評(píng)價(jià)中心方法選拔英國(guó)軍隊(duì)軍官候補(bǔ)人員的成功率比較,數(shù)據(jù)表明心理學(xué)的測(cè)評(píng)方法顯著提高了選拔的有效性[3]。活動(dòng)研究(actionresearch)是近期出現(xiàn)的一種變革過(guò)程,它通過(guò)系統(tǒng)地收集信息,在信息分析的基礎(chǔ)上選擇變革行為,并最終干預(yù)企業(yè)的人事活動(dòng)。活動(dòng)研究的過(guò)程包括5個(gè)階段:診斷、分析、反饋、行動(dòng)和評(píng)價(jià)。活動(dòng)研究有兩個(gè)主要的優(yōu)點(diǎn):第一,以問(wèn)題為中心;第二,強(qiáng)調(diào)人員參與[12]。活動(dòng)研究非常強(qiáng)調(diào)方法的科學(xué)性,從本質(zhì)上說(shuō)它也是以情景模擬方法為核心。

      表1傳統(tǒng)方法與心理學(xué)方法選拔軍官候補(bǔ)人員的訓(xùn)練成績(jī)百分比(%)

      方法數(shù)量?jī)?yōu)于一般一般低于一般和未及格

      面試49122.141.336.6

      評(píng)價(jià)中心72143.540.326.2

      上述情況說(shuō)明了這樣一個(gè)事實(shí),即國(guó)際上大量有關(guān)培訓(xùn)方法的研究,對(duì)我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)方法的理論研究以及實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)方法的規(guī)范化操作,提供了非常好的學(xué)術(shù)和實(shí)踐依據(jù)。

      5培訓(xùn)中的難點(diǎn)

      培訓(xùn)對(duì)企業(yè)管理工作的重要性是不言而喻的。本文著重強(qiáng)調(diào)的是培訓(xùn)方法的科學(xué)性問(wèn)題。可以說(shuō)企業(yè)正處在兩難境地中,一方面大批的管理人員需要品質(zhì)、技能的再訓(xùn)練;另一方面訓(xùn)練方法缺乏科學(xué)研究與改進(jìn),訓(xùn)練達(dá)不到良好的效果。因?yàn)槟壳皣?guó)內(nèi)這方面的研究并不多見,所以該方面的研究具有極重要的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。大力開展這方面的研究工作,對(duì)于盡快使我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)跨上一個(gè)新的臺(tái)階極其重要。唯有如此,才能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)時(shí)期企業(yè)發(fā)展的要求,尤其是適應(yīng)加入WTO后我國(guó)企業(yè)加入世界競(jìng)爭(zhēng)大格局的要求。然而,提高企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量的途徑是強(qiáng)化培訓(xùn)方法的科學(xué)性和有效性,要做到這一點(diǎn)應(yīng)該倡導(dǎo)進(jìn)行針對(duì)我國(guó)企業(yè)具體實(shí)際的實(shí)驗(yàn)研究,而且應(yīng)遵循培訓(xùn)方法的基本規(guī)律,力求在理論與實(shí)際的結(jié)合中創(chuàng)造新的企業(yè)培訓(xùn)方法。

      【參考文獻(xiàn)】

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      尋人啟示范文第5篇

      同學(xué)們似乎還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái),自己的媽媽丟了,寫一則尋人啟事?面對(duì)著尋人啟事樣本,同學(xué)們一時(shí)都不知道該如何下筆。

      見同學(xué)們都沒(méi)什么動(dòng)靜,老師說(shuō):“這樣吧,我再講一遍尋人啟事的要點(diǎn),大家一邊聽,一邊寫。首先,寫下丟失人的姓名。”

      大家埋頭在紙上寫了自己媽媽的名字。

      老師說(shuō):“性別。”

      女。大家刷刷寫下。

      “丟失人年齡。”老師的話音剛落,班級(jí)里就炸開了鍋。有人說(shuō):“我媽媽好像四十二歲了吧。”有人說(shuō):“我媽媽從來(lái)沒(méi)告訴過(guò)我她多大啊。”有人說(shuō):“我今年十四歲,我媽媽該有三十八九歲了吧?”幾十個(gè)同學(xué),竟然沒(méi)有一個(gè)人能夠準(zhǔn)確地說(shuō)出自己媽媽的年齡。

      老師搖了搖頭:“年齡先空著吧。下面是最重要的部分,請(qǐng)寫出丟失人的體貌特征。”

      “我媽媽特別愛嘮叨……”“我媽媽很勤快,每天都要洗很多衣服,還要做飯,搞衛(wèi)生……”“我媽媽總是要管我,連電視都不讓我看,說(shuō)我浪費(fèi)時(shí)間……”“我媽媽最疼我了,有什么好吃的都留給我……”大家七嘴八舌,似乎對(duì)自己的母親很了解。老師打斷了大家的話:“同學(xué)們說(shuō)的,也許是你母親的特點(diǎn),但是,現(xiàn)在請(qǐng)大家寫的是母親的體貌特征,比如臉上有顆痣,手背上面有道傷疤,腰桿有點(diǎn)彎曲什么的。”

      同學(xué)們停止了議論,歪著腦袋,努力回想著媽媽的形象。每天都見到的媽媽,到底有些什么體貌特征呢?臉上有沒(méi)有長(zhǎng)痣?好像是有的,但想不起來(lái)在哪了。媽媽干活時(shí),經(jīng)常會(huì)受傷,可是,哪兒留下過(guò)傷疤?倒真的沒(méi)注意過(guò)啊。媽媽的腰桿這幾年確實(shí)有點(diǎn)彎曲了,總是直不起來(lái),可能是太累了的緣故吧?可是,好像每個(gè)人的母親都是這樣的啊,這也算是體貌特征嗎?

      同學(xué)們勉強(qiáng)寫下了幾個(gè)特征,既像是自己母親的,又好像不太像。

      老師說(shuō):“請(qǐng)同學(xué)們?cè)賹懴?今天,媽媽穿的是什么衣服和鞋子。如果媽媽真的丟了,那么,最后離開家時(shí)穿的衣服,將是很重要的鑒別辨認(rèn)依據(jù)。”

      班級(jí)里再次炸開了鍋。穿著干凈、漂亮的衣服的同學(xué)們,唧唧喳喳地議論開了:哪個(gè)同學(xué)早上新穿了一雙運(yùn)動(dòng)鞋,大家立即注意到了;最喜歡的那個(gè)電影明星,喜歡穿什么樣式什么牌子的衣服,大家總是一清二楚……可是,早上和自己一起出門,甚至騎著車子將自己送到學(xué)校門口的媽媽,卻真的沒(méi)有留意,從來(lái)也沒(méi)有留意。

      作文課徹底失敗了,一個(gè)簡(jiǎn)單的尋人啟事,竟然沒(méi)有一個(gè)同學(xué)寫得完整、準(zhǔn)確。老師最后面色凝重地對(duì)大家說(shuō):“不是尋人啟事難寫,是大家對(duì)自己的媽媽,根本就不關(guān)注、不了解啊。”

      兒子盯著我,盯著我,似乎要把我深深地刻印在腦海中。他告訴了我,發(fā)生在作文課上的事情。我相信,那堂作文課上,兒子一定已經(jīng)受了很大的震撼。我摸著兒子的頭,告訴他,天底下的爸爸和媽媽,都是用心去看自己的孩子的,所以,孩子的每一個(gè)細(xì)小的動(dòng)作,都逃不過(guò)父母的眼睛。記住爸爸媽媽其實(shí)一點(diǎn)也不難,只要用心,就足夠了。

      眼睛看到的會(huì)漠視,或者忘記,而用心記住的,會(huì)珍藏一生。

      (摘自《微型小說(shuō)選刊》2009年23期)

      閱讀訓(xùn)練

      1.作文課上,老師教完應(yīng)用文寫作后,當(dāng)場(chǎng)給學(xué)生布置了什么作業(yè)?

      _____________________________________________________

      2.第二節(jié)在全文中有何作用?其畫線的句子中“似乎”一詞能否刪去?為什么?

      _____________________________________________________

      3.孩子們搞不清找媽媽“尋人啟事”中的哪些要素?其根本原因是什么?

      _____________________________________________________

      4.我們的每一個(gè)細(xì)小的動(dòng)作為何總是逃不過(guò)父母的眼睛?試用原文回答。

      _____________________________________________________

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