停工報告

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停工報告范文第1篇

本報告依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》有關(guān)規(guī)定，由河南省水利廳編制。報告全文由基本情況概述，主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息情況，投訴舉報、行政復議、行政訴訟情況，政府信息公開的收費及減免情況，主要問題和改進措施等六部分組成。本年度報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限為2014年1月1日至2014年12月31日。

一、基本情況概述

2014年，我廳貫徹落實科學發(fā)展觀，以黨的十精神為指導，依據(jù)條例和省委、省政府及水利部的有關(guān)信息公開工作精神，認真做好信息公開工作，取得了一定的成績。

（一）認真學習，提高思想認識

我廳認真學習黨的十八屆五中、六中全會精神，認真學習中央、省有關(guān)信息公開工作精神，提高思想認識，把做好信息公開工作與加強社會建設、創(chuàng)新社會管理有機結(jié)合起來，作為科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法行政的重要舉措，切實抓緊抓好，確保獲得人民群眾的滿意，促進和諧社會建設。我廳調(diào)整、充實了政府信息公開領(lǐng)導小組，加強對信息公開工作的領(lǐng)導，提高信息公開工作的效率與質(zhì)量。

（二）完善平臺，提高公開質(zhì)量

信息公開依賴平臺，如同渠道一樣，活水滾滾而來，暢流無阻。我廳完善平臺，提高信息公開質(zhì)量。一是更新改進河南水利網(wǎng)版面。我廳主要依靠網(wǎng)絡公開信息，2014年認真借鑒先進單位網(wǎng)絡形式與經(jīng)驗，對河南水利網(wǎng)版面進行更新改進，在保留原有的領(lǐng)導之窗、組織機構(gòu)、水利法規(guī)、專題報道、電子政務、行政事業(yè)性收費、重點工程建設、水利企業(yè)信用等專欄的基礎(chǔ)上，加大了政務公開欄目內(nèi)容，增設了信息公開指南、信息公開目錄、信息公開制度、信息公開年報、依申請公開、受理查詢等，使政務公開欄目更加醒目，內(nèi)容更加豐富，查閱更加方便，深獲人民群眾的歡迎。二是注重公開形式的多樣化。在辦好河南水利網(wǎng)版面的同時，注重公開形式的多樣化，充分利用廣播、電視、報刊等公共媒體，辦公樓公告欄、電子觸摸屏等新聞載體，及時、高效、滾動地公開公開信息，提高信息的實效性。

（三）認真負責，促進信息公開

我廳牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，以對黨對人民對事業(yè)高度負責的態(tài)度，認真做好各項工作，促進信息公開。一是加強信息公開人員的學習培訓。要求信息公開人員全面掌握政府信息公開的主要內(nèi)容和信息公開的相關(guān)常識，了解政府信息公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序、監(jiān)督和保障，提高信息公開的操作技能，進一步做好信息公開工作，提高人民群眾的滿意度。二是加強信息公開的領(lǐng)導與檢查。把信息公開提上工作議程，做到與其他工作同布置、同檢查、同考核，提高信息公開工作的實在性。對信息公開工作好的部門與個人予以表揚獎勵；差的進行誡勉談話，限期整改；損害群眾合法權(quán)益、造成嚴重后果的，嚴格追究責任；確保信息公開工作落到實處。三是及時認真回復受理的依申請公開申請表。我廳要求相關(guān)部門與工作人員，滿懷熱情，真誠服務，及時認真回復受理的依申請公開申請表，把工作做到家，確保申請人滿意。

二、主動公開政府信息情況

2014年，我廳政府信息公開工作嚴格按照“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，妥善處理公開與保密的關(guān)系，合理界定信息公開范圍，做到主動及時積極公開信息。2014年，我廳公開各類政府信息約XXXX條，其中，機構(gòu)職能類信息XX條，政策、規(guī)范性文件類信息XX條，規(guī)劃計劃類信息XX條，行政許可類信息XX條，其他類信息XX條。這些信息絕大部分通過河南水利網(wǎng)版面和辦公樓公告欄、電子觸摸屏公開，少部分通過廣播、電視、報刊等公共媒體和其他形式公開，體現(xiàn)花費少、實效高的特點。經(jīng)我廳對信息公開工作的調(diào)研，群眾普遍反映我廳信息公開工作做得好，滿意度較高。

三、依申請公開政府信息情況

2014年，我廳共受理依申請公開政府信息XX條，全部辦理完畢，通過不同的方式方法對申請人進行了答復，申請人均表示滿意，對我廳工作認真負責表示感謝。

四、投訴舉報、行政復議、行政訴訟情況

2014年全年，我廳沒有出現(xiàn)舉報、行政復議、行政訴訟情況，有效維護了正常的工作秩序，促進了各項工作的發(fā)展。

五、政府信息公開的收費及減免情況

截至2014年底，河南省未出臺依申請公開政府信息的相關(guān)收費標準，因此2014年政府信息依申請公開未收費。

六、主要問題及改進措施

（一）主要問題

2014年，我廳在信息公開中做了大量的工作，取得較好成績，但仍然存在一些不足問題，離《條例》和人民群眾的要求還有較大差距，主要是信息公開內(nèi)容還不夠全面，質(zhì)量還不夠高，工作還不夠規(guī)范，信息公開和服務群眾技巧還不夠好，這些存在的不足問題，都需要在今后的工作中切實加以改進和提高

（二）改進措施

1、加強自身建設促進信息公開發(fā)展。要繼續(xù)認真學習《中華人民共和國政府信息公開條例》和上級領(lǐng)導部門的有關(guān)信息公開工作精神，加強對信息公開人員的學習培訓，認真學習借鑒先進部門信息公開經(jīng)驗，增強自身素質(zhì)，促進信息公開工作發(fā)展，達到條例所規(guī)定的要求。

停工報告范文第2篇

公共停車場是指專門劃設的供車輛停放的車輛集散場所，是道路系統(tǒng)中的一個重要組成部分。公共停車場包括社會公共停車場、公共建筑配建的停車場和臨時停車場三類。其中社會公共停車場主要指政府有關(guān)部門在規(guī)劃用地上建設的專門供社會公眾停放車輛的場所；公共建筑配建的停車場是指單位、綜合寫字樓、銀行、小區(qū)、街道、路邊、賓館、酒樓、地下等為社會公眾提供服務的公共建筑配建的停車場；臨時停車場是指一些單位利用儲備土地、閑置土地或者自有空地設立的用于臨時停放車輛的場所。

1.1停車需求的剛性，一輛車必須要占用到一個車位。不可運輸性停車場的停車空間上無法進行調(diào)節(jié)，停車空間只能滿足一定數(shù)量的停車需求。

1.2不可存儲性，停車場設計上要考慮停車高峰時期對車位的需求量，因為在高峰時期無法將非高峰時期空閑的車位用來進行調(diào)節(jié)。

1.3用地資源的有限性，公共停車場要滿足人們的需要所占用的土地資源規(guī)模比較大，但是目前城市用地非常緊張，城市可以為公共停車場提供的使用空間是非常有限的。

1.4停車空間多樣性，在停車空間上可以按照很多種方法進行分類，如街道公共停車場、地下公共停車場、路邊公共停車場等。

2.1我縣公共停車位供需失衡、矛盾較突出

隨著社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，人們的生活質(zhì)量不斷提升，我縣擁有機動車的數(shù)量急劇增長，截至2014年12月份，我縣機動車保有量81100輛，其中小汽車11000輛、載客汽車5900輛、載貨汽車7000輛、摩托車55000輛、農(nóng)用車2200輛。另外已上牌的電動車（含助力車）4萬輛左右，未上牌電動車（含助力車）的有6萬輛（數(shù)據(jù)來源縣交警大隊業(yè)務科）。目前我縣停車位大約3400個（合法停車泊位，包括街道配建泊位1422個、商貿(mào)城貨車泊位120個；居住區(qū)配置泊位1380個；公共泊位407個）。據(jù)統(tǒng)計，我縣城區(qū)內(nèi)道路里程大約12公里，每輛車挨個停且道路兩邊都停放，按5米長度計算（以小汽車為例），可停放4800輛車。同時根據(jù)國際標準，每輛機動車需要配備1.2至1.5個停車位。以小汽車、載客汽車、載貨汽車作為統(tǒng)計口徑，我縣停車位缺口大約在2萬1千個。現(xiàn)有的停車場中，路邊與路外停車處比例失衡，機關(guān)單位、居住區(qū)實際配建停車泊位數(shù)不足，供需矛盾十分突出。

2.2公共停車設施建設滯后

城市的公共停車設施主要由政府和城市公共建筑業(yè)主單位出資建設。政府主要承擔為大型交通基礎(chǔ)設施配建的公共停車場建設。城市公共建筑業(yè)主則主要承擔為公共建筑配建的公共停車場(庫)建設。按照《城市道路交通規(guī)劃設計規(guī)范》的規(guī)定，城市公共停車場用地面積按規(guī)劃城市人口每人0.8—1.0平方米計算。該規(guī)范在條文解釋中明確說明這部分公共停車場用地不包含為公共建筑和居住區(qū)配建的停車場(庫)用地，也就是說這部分設施是城市公共建筑(包括大型交通建筑)以外的公共停車設施。但在具體實施過程中，我縣這部分公共停車設施沒有被列為我縣城市基礎(chǔ)設施進行規(guī)劃、建設和管理，一直處于無人建設的狀態(tài)，從而使我縣的公共停車設施顯得十分匱乏。

2.3政府投資不足，投資方式單一

作為一種特殊的“準公共物品”，公共停車場大多數(shù)由政府部門來投資建設，由于政府涉及的事務眾多，且行政可支配資金有限，特別像我們貧困縣，停車場建設資金相對匱乏，難以發(fā)揮公共停車設施在整個城市交通系統(tǒng)中應有的作用。

針對我縣目前公共停車場存在的問題，從城市機動化可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，以探索擺脫我縣公共停車困境的出路和切合實際的應對措施。

3.1 將城市公共停車設施納入城市基礎(chǔ)設施建設規(guī)劃，明確建設責任。

應充分認識城區(qū)公共停車設施對城市交通系統(tǒng)完善和城市交通可持續(xù)發(fā)展的重要性，將其納入城市基礎(chǔ)設施建設的軌道，并明確政府的建設責任，明確管理和建設主體。政府統(tǒng)籌規(guī)劃、有序建設、統(tǒng)一管理。目前，我縣可用于停車設施建設的用地十分有限，故應大力加強城市公共停車設施建設，以提高城市停車設施的利用效率。在土地供給政策上，應向城市公共停車設施傾斜，以確保城市公共停車設施可落地建設。

3.2合理規(guī)劃建設用地、增加停車泊位供應，設計合理的車輛停放方式。

一是政府部門應嚴格控制停車場規(guī)劃用地，避免承建者違反規(guī)定，將土地擅自改為他用，充分保證停車位的有效供給；二是不僅要解決當下停車困難的問題，更要目光長遠，依據(jù)機動車保有量的增長速度，規(guī)劃合適數(shù)量的停車場；三是適當平衡路外停車場和路邊停車場的比例，減少車輛非法占用道路，暢通動態(tài)交通;四是合理布局停車場的空間位置，避免出現(xiàn)某處大量空置，他處擁擠不堪的現(xiàn)象，促使停車設施利用均衡化。逐步形成以配建停車場為主，路外公共停車場為輔，路邊停車場為補充的合理格局；五是設計合理的車輛停放方式，車輛停放方式的不同會導致停車場土地使用率的不同，也會影響停車取車的方便性。目前，一種作為解決城市靜態(tài)交通的有效措施——向空間、向高層發(fā)展的自動化立體停車設備（機械式立體停車庫）,以其占地面積少、停車率高、布置靈活、高效低耗、性價比高、安全可靠等優(yōu)點,越來越受到人們的青睞。目前我縣四聯(lián)機械公司在做這方面的前期工作。

3.3改善停車場建設項目審批機制

3.3.1 未來停車場建設趨勢的判斷

在城市中心區(qū)建設公共停車場，由于城市用地已經(jīng)高強度開發(fā)，新增土地非常有限，單獨尋找地塊建設公共停車場的難度很大。利用地下空間建設停車庫，或者是利用已出讓地塊(自有土地內(nèi))建設機械式立體停車塔(庫)是一個行之有效的辦法。借鑒國外發(fā)展停車場的經(jīng)驗，建設機械式立體停車塔(庫)具有如下優(yōu)點:一、建設成本低廉;二、建設速度快。因此，采用機械式立體停車塔(庫)等方式來增加停車泊位將會是今后一段時期內(nèi)緩解核心城區(qū)停車難

問題的主要方式之一。3.3.2 調(diào)整優(yōu)化建設管理機制

為了使社會力量更有積極性參與到建設過程當中，從簡化審批流程，縮短審批時間，方便企業(yè)辦事的原則出發(fā)，根據(jù)未來城市停車場建設的主要類型和發(fā)展趨勢，需要以基本建設為基礎(chǔ)，有針對性的對各項報建程序進行合并、簡化、調(diào)整。建議對以下幾個方面的內(nèi)容進行調(diào)整、簡化。一是，針對城市中心區(qū)公共停車場(庫)多利用道路、綠地，公園、學校操場等地下空間建設，且規(guī)劃未明確的，在項目立項前，增加項目選址論證報告審批，并將交通組織作為專篇納入項目選址論證環(huán)節(jié)，不再單獨進行交通影響評價分析;二是，針對公共停車場(庫)項目方案設計特點，將方案設計及初步設計由兩步合并為一步，如果為機械式立體停車庫，直接按照方案設計，由設備提供商進行施工，不再進行施工圖設計;三是，項目在辦理建設用地規(guī)劃許可證前，采取聯(lián)席會審制度，第一階段聯(lián)席會審是對項目選址報告以及項目建議書進行論證，論證后直接進入方案設計，第二階段聯(lián)席會主要對方案設計進行會審，各部門提出意見，按照修改意見完成后，直接進入施工，進入施工后，按照“特事特辦、手續(xù)照辦”的原則，在進行停車場底基層處理的同時，同步完成施工招投標備案以及施工許可。社會投資的機械式立體停車庫不需要辦理任何施工手續(xù)，直接由投資方委托設備商進行施工。

3.4采用多元化的投資方式。

政府應設立停車場建設合理專項基金，為促進我縣公共停車場的建設發(fā)展，發(fā)揮財政資金的引導作用。

3.4.1建議設立公共停車場建設發(fā)展基金。其來源主要有:一是財政專項資金，由財政劃撥專門的資金用于公共停車場的建設經(jīng)營；二是停車收費獲得的資金，可將這部分資金按照20%的比例劃歸建設賬戶；三是違章停車罰款收入，經(jīng)于交警部門協(xié)商，劃撥一定的比例用于公共停車設施建設、對于停車場建設發(fā)展基金的使用，必須由獨立的管理部門進行統(tǒng)一調(diào)配，避免腐敗的滋生蔓延；

3.4.2鼓勵社會企業(yè)和個人投資建設城市公共停車設施，在建設融資和營運模式上可采用BOT、PPP或TOT等運作方式。積極探索BOT投融資模式，BOT是私人資本參與基礎(chǔ)設施建設，向社會提供公共服務的一種特殊的投資方式，包括建設、經(jīng)營、移交三個過程、建議新建的停車場由政府統(tǒng)一規(guī)劃，制定合理的優(yōu)惠政策，優(yōu)化審批程序，鼓勵私人投資，并以協(xié)議的方式使投資方獲取經(jīng)營權(quán)。鼓勵銀行業(yè)、金融機構(gòu)積極為社會投資建設公共停車場提供信貸資金支持。

3.5大力發(fā)展公共交通，配套出臺私人轎車發(fā)展的限制政策

目前‘公交優(yōu)先”的發(fā)展戰(zhàn)略已深人人心，取得了廣泛的共識。但在大力推進公交優(yōu)先的同時，應配套出臺私人轎車發(fā)展的限制政策。限制政策重點應放在擁有和使用兩個方面。應逐步提高擁有門檻，并根據(jù)城區(qū)擁擠情況提出限制使用的范圍和提高使用的經(jīng)濟代價。

城市停車發(fā)展的總體戰(zhàn)略是，走停車產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展道路，制定相應的產(chǎn)業(yè)政策，健全停車管理機制，完善停車管理法規(guī)，建立合理的收費機制，通過一段時間的發(fā)展和建設，形成城區(qū)停車以配建停車為主體、以路外公共停車為輔助、以路邊停車為必要補充、與城市整體交通系統(tǒng)相協(xié)調(diào)、供需和諧的靜態(tài)交通格局。

停工報告范文第3篇

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：

大家好！首先，感謝公司給了我這次展示自我的機會。我叫***，1997年畢業(yè)于*********，20xx年進入移動公司作營業(yè)員，20xx年初任郵政路營業(yè)廳值班經(jīng)理至今。在移動公司這幾年的工作和學習，公司的快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力，使我的各方面素質(zhì)得到很大提高，查字典網(wǎng)也使我深深的感到機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與艱辛同在。在這個大家庭里，領(lǐng)導的幫助、同事們的支持、團隊的氛圍，加快了我的成長，也獲得了很多榮譽。20xx、20xx連續(xù)兩年被評為省三星級營業(yè)員，20xx年還被評為先進工作者，20xx年被評為黑河市優(yōu)秀共青團員。在20xx年底全省三星級營業(yè)員考試中取得了全省第二名的好成績。我今天競聘的崗位是通江路營業(yè)廳主任，我感到自己有能力勝任營業(yè)廳主任這一職位，而且在這一崗位上能夠更好地發(fā)揮自己的才能，為公司做出更大貢獻。我的優(yōu)勢是：一是熟悉專業(yè)業(yè)務知識。曾多次在省、市級移動系統(tǒng)競賽中取得優(yōu)異的成績。能夠在辦理業(yè)務過程中解決遇到的各種難題。二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作，才能甘于奉獻、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神，也就能承擔繁重而復雜的工作。在營業(yè)大廳工作的幾年時間里，使我對移動事業(yè)有了深深的感情，我要立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。從而更加提升了我嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)，這是也競聘并干好營業(yè)廳主任工作的基礎(chǔ)。三是有強烈的創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的源泉。我作為年輕人思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學習、愛思考、愛出新點子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性，有較強的創(chuàng)新意識和超前意識，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在通信激烈的競爭條件下的管理工作。四是有溝通協(xié)調(diào)能力和基礎(chǔ)。在移動公司這幾年的工作，尤其是通江路營業(yè)廳值班經(jīng)理的職位，接觸人多，需要協(xié)調(diào)的事情多，這些不但鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力，而且為充分發(fā)揮協(xié)調(diào)能力創(chuàng)造了基礎(chǔ)。五是有強烈的進取意識。一個人如果沒有追求，沒有進取精神，沒有時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己，那么，無論在工作上還是在事業(yè)上，都不會有大的作為。在這方面，我深有感觸，自參加工作的那天起，我就給自己制定了一個目標，那就是：無論做什么工作，干，就要干好，就要做到比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我也自信，經(jīng)過努力，我一定能成功！

上述情況決定了我能夠更快地進入營業(yè)廳主任的角色，并開創(chuàng)出營業(yè)廳的新局面。移動營業(yè)廳在移動公司來說，是一個窗口部門，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用。歸納起來就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范疇。應熱情服務，做到以誠相待、以心換心；要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”，要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴，在客戶心中樹立“中國移動”優(yōu)質(zhì)品牌。重要的工作崗位，激勵人去奮斗，去創(chuàng)造成績，成就輝煌。我希望通過競聘，在營業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績，實現(xiàn)我的理想，那就是“服務用戶、奉獻移動”。如果競聘成功，我將全身心投入工作中去，將工作做得更出色。我的工作思路是：全力協(xié)助領(lǐng)導工作，倡導耐心、細心、用心服務，讓用戶安心、放心、舒心；以人為本，以客戶為中心，打造中國移動優(yōu)質(zhì)服務品牌。

第一，推進工作的制度化、規(guī)范化、程序化。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機，不會有活力。制度是管理的血脈，所以我要從抓制度入手，建立健全各項規(guī)章制度，并嚴格落實、監(jiān)督執(zhí)行。其次，加強隊伍建設，進一步完善培訓計劃，定期組織學習和培訓，提高工作人員的業(yè)務水平。加強紀律監(jiān)督，加大考核力度，使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，使移動營業(yè)廳成為一個更加團結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的集體。

第二，進一步提升服務水平。牢固樹立起以客戶為中心，全心全意為客戶服務的經(jīng)營理念，對營業(yè)廳工作人員定期進行培訓，提高營業(yè)人員的服務意識，改變服務觀念，提升公司形象，使“用戶是上帝”思想深入人心。強化服務意識，從著裝、語言、舉止各方面進一步規(guī)范，樹立良好形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。此外，要突出重大投訴事件的重點，對每一件投訴，都要按照公司的制度，在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉，給客戶一個滿意的答復。

第三、全力協(xié)助好領(lǐng)導工作。對工作中出現(xiàn)的重大問題及時向領(lǐng)導匯報，提出解決意見。加強溝通協(xié)作，與各科室和有關(guān)部門間經(jīng)常溝通情況，形成高效的企業(yè)團隊形象。

第四，凝聚人心和力量。工作成績的取得離不開全體成員的共同努力，特別是移動營業(yè)廳這個重要部門，更要講敬業(yè)、講協(xié)作、講奉獻。要通過創(chuàng)新工作形式，激活工作人員動力，提升整體工作效能。通過科學考核、業(yè)務競賽，使部門有新氣象、作風有新轉(zhuǎn)變、素質(zhì)有新提高、工作有新亮點，從而把 全體成員的智慧凝聚起來，把全體成員的積極性調(diào)動起來，將營業(yè)廳建成一個富有活力、富有凝聚力、富有創(chuàng)造力的團隊。

通江路營業(yè)廳地處黑河市開發(fā)區(qū)，位置比較偏遠，同時又與聯(lián)通總公司及聯(lián)通大賣場相連，競爭形勢十分激烈。要實現(xiàn)和超額完成上級下達任務的目標，必須有超常的舉措，才能在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。如果讓我開展工作，我的想法是：

1.建立逐級管理制度，自上而下細化崗位職責分工。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到人無我有，人有我新。

2.注重營業(yè)廳內(nèi)營業(yè)員的培訓工作。培養(yǎng)營業(yè)員的集體榮譽感和主人翁意識，讓每位營業(yè)員充分發(fā)揮各自的潛能，使之成為愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質(zhì)人才。

3.建立獎懲分明的制度，以激勵和約束營業(yè)員的工作，使營業(yè)廳成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的營業(yè)廳環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象，盡最大努力使用戶在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受優(yōu)質(zhì)的服務。

5.以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高營業(yè)員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重營業(yè)員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為用戶著想，減少投拆。

停工報告范文第4篇

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，全鎮(zhèn)現(xiàn)有家庭工業(yè)戶286戶，女性從業(yè)人員達765人，占全鎮(zhèn)女性勞動力總?cè)丝谥械?9%，以玩具制造和水產(chǎn)品加工為主。全鎮(zhèn)17個行政村，14個村有家庭工業(yè)，其中達到10戶以上的行政村有4個，鎮(zhèn)政府所在地的搖星浦村家庭工業(yè)戶達到120戶，占全鎮(zhèn)總量的41%；從家庭工業(yè)小區(qū)建設情況來看，山村形成了水產(chǎn)品加工特色園區(qū)，而在搖星浦、芭弄和前岸等村則形成了玩具相關(guān)配套的家庭工業(yè)群。

鎮(zhèn)地處本島西端，工業(yè)基礎(chǔ)相對薄弱，層次不高，特別是在區(qū)域經(jīng)濟工業(yè)化初期，很難形成大型的企業(yè)。但從另一個側(cè)面看，也未嘗是壞事：相對薄弱的工業(yè)基礎(chǔ)降低了企業(yè)準入門檻，使分散生產(chǎn)經(jīng)營的家庭工業(yè)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的低成本擴張、高密度擴散成為可能，成為提升全鎮(zhèn)工業(yè)總量最切實、最快捷的途徑。

二、鎮(zhèn)家庭工業(yè)嘗試和完善的三種發(fā)展途徑

第一種：一個家庭工業(yè)帶動一批家庭工業(yè)。這種模式在全鎮(zhèn)家庭工業(yè)發(fā)展初期可以起到相對重要的作用。借鑒兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鎮(zhèn)婦女在發(fā)展新的家庭工業(yè)產(chǎn)業(yè)初期時也嘗試這種模式，現(xiàn)基本實現(xiàn)了家庭工業(yè)遍地開花的格局。

第二種：一條產(chǎn)業(yè)鏈形成一組家庭產(chǎn)業(yè)群。通過家庭工業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品和行業(yè)上的精細分工，相互配合，最大限度的拉伸家庭工業(yè)發(fā)展空間，這種模式在我鎮(zhèn)玩具加工和微電機兩個產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中已經(jīng)采用，效果明顯。

第三種：一家龍頭企業(yè)孵化一批家庭工業(yè)。積極鼓勵企業(yè)將一些層次性相對較低、附加值不高的產(chǎn)品向家庭工業(yè)戶轉(zhuǎn)移。在企業(yè)與家庭工業(yè)戶之間建立起長期或是不定期的零部件及加工業(yè)務往來，鎮(zhèn)在這方面不乏有成功的經(jīng)驗。今年，在市經(jīng)貿(mào)委的協(xié)調(diào)下，玩具有限公司將產(chǎn)品擴散到后岸，產(chǎn)品擴散戶將近100戶，這說明在這方面大有潛力可挖。

三、存在的問題和解決思路

1、資金問題。資金（包括啟動資金和流動周轉(zhuǎn)資金）是家庭工業(yè)創(chuàng)辦過程中普遍遇到的難題，尤其女性勞動力想實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)難上加難。如何解決這個問題呢？一種方法是積極爭取市、縣兩級部門的家庭工業(yè)發(fā)展基金，鼓勵引導婦女加工戶參與建立家庭工業(yè)融資體系的建設；同時，通過縱向溝通，向上級有關(guān)部門爭取較大比例的免稅和補助企業(yè)，以緩解創(chuàng)辦家庭工業(yè)的資金壓力。

2、業(yè)務的擴展問題。業(yè)務包括業(yè)務面的拓展和業(yè)務量的加大，在當今以市場為導向的競爭機制下，能否爭取到業(yè)務，能爭取到多大的業(yè)務，在家庭工業(yè)發(fā)展過程中起到了決定性的作用。鎮(zhèn)婦聯(lián)通過各種渠道了解市場信息、掌握市場脈搏，向婦女加工戶提供準確的產(chǎn)業(yè)行情，并積極主動鼓勵縣內(nèi)、鎮(zhèn)內(nèi)的龍頭企業(yè)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行擴散生產(chǎn)，緊緊圍繞“企業(yè)進園區(qū)，配件進家園”的工作思路，盡心盡力的為各婦女加工戶做好各項后援工作。中國有句古話“唯有源頭活水來”，只要緊抓業(yè)務量這個根本，想點子，找門道，的婦女群眾在家庭工業(yè)發(fā)展道路上一定可以走出新路子。

3、技術(shù)含量的細化。這里不說技術(shù)含量提升是因現(xiàn)有的條件制約了做技術(shù)含量很高的項目，但在一些家庭工業(yè)項目上可以做精加工、細加工。現(xiàn)有閑散女性勞動力將近800人，她們是最適宜做細活的婦女，可以爭取一些辟如“一針一線”的活，說白了就是“別人干嫌煩”的活。在社會分工日益細化的今天，這其實也隱藏了巨大的、潛在的商機。

四、今后工作設想

各項數(shù)據(jù)表明，在鎮(zhèn)黨委、政府的有力部署、精心安排、悉心引導下，全鎮(zhèn)婦女參與家庭工業(yè)發(fā)展勢頭良好，氛圍濃厚，取得了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益，但與外地區(qū)相比，全鎮(zhèn)家庭工業(yè)發(fā)展還有很多不足和缺陷。今后如何促使全鎮(zhèn)家庭工業(yè)完成質(zhì)的蛻變，實現(xiàn)婦女積極投身家庭工業(yè)，用兩個“六”來概括。

首先是六個“突破”：“完成家庭工業(yè)

展的突破”、“增加家庭工業(yè)產(chǎn)品寬度的突破”、“開辟家庭工業(yè)區(qū)域的突破”、“擴大創(chuàng)新觀念的突破”、“實現(xiàn)家庭工業(yè)產(chǎn)業(yè)拓家庭工業(yè)群眾的突破”、“改善家庭工業(yè)發(fā)展環(huán)境的突破”。

停工報告范文第5篇

在這次餐廳社會實踐中，困難時刻嚴峻的考驗著我們。在餐廳工作的同時，也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣，我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下，對餐廳的客房、前廳、銷售、財務和工程等部門都有了一定的了解。同時，我還主義積攢一些餐廳管理的資料，時刻充實自己對餐廳知識的儲備。

餐廳作為服務行業(yè)，從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務效果的好壞，并進一步影響服務收益。因此，應大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心，為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位，目前在業(yè)內(nèi)，也有人士指出，應提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務于顧客。這樣立足于員工，服務于客人，在滿足客人需要的前提下，為酒店爭取最大的利益。同樣，因為餐廳是服務業(yè)，因為現(xiàn)在追求想客人提供人性化服務，所以，我們餐廳內(nèi)部管理中，也應該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的，他們服務質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效率。所以，有一個人性化的內(nèi)部管理，有一個人性化的企業(yè)文化，更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理，總監(jiān)走近員工，走入員工的生活，不是一件壞事。

世界一個必經(jīng)步驟。每一項操作，每一個動作，每一個表情，我們都能應該給出一個依據(jù)。規(guī)范化的管理，有利于員工的服務水準的提高和餐廳管理水平的提高，全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前，總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次，我對總監(jiān)說，您是不是不放心我們，干嗎非得重復的看?回答是：不是不放心，是確保萬無一失!小到室溫的多少，背景音樂的大小，墻角的衛(wèi)生，植物的擺放、顏色的搭配，及其燈光的完好和安全通道的順暢，這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查，其范圍要涉及到周圍幾個營業(yè)區(qū)域。