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(針對于102設(shè)備和windows版106設(shè)備)
售后服務(wù)維修人員培訓(xùn)方案:為進一步提高貴公司維修人員的維修技能,熟悉各種設(shè)備的內(nèi)部構(gòu)造及工作原理,進一步做到科學地檢修和維護保養(yǎng),延長設(shè)備壽命,改善設(shè)備運行狀況,及時消除設(shè)備隱患,保證安全使用,特對貴公司售后服務(wù)維修人員制定該培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)目的
為了使售后維修人員能夠全面地了解設(shè)備,增強維修和排除設(shè)備故障的能力,我們除了向貴公司提供整個設(shè)備的技術(shù)說明、操作說明及文檔之外,還將負責對現(xiàn)場售后人員進行維修技能培訓(xùn)。使貴公司售后服務(wù)人員對設(shè)備有足夠的認識,并能完全勝任所承擔的售后工程師作,確保設(shè)備安全可靠的運行。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、現(xiàn)場操作、設(shè)備的維修保養(yǎng)工作、設(shè)備安裝調(diào)試、設(shè)備運行參數(shù)調(diào)整、設(shè)備故障排除、遠程協(xié)助故障排除、事故應(yīng)急措施等內(nèi)容。
二、培訓(xùn)形式
為了使培訓(xùn)達到最佳效果,使學員獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗,我們將采用多種途徑對用戶進行培訓(xùn):
1、現(xiàn)場授課:?由總公司的售后工程師,在現(xiàn)場進行培訓(xùn)。通常以設(shè)備的操作說明書作為資料支持,現(xiàn)場設(shè)備操作為輔助。
2、現(xiàn)場指導(dǎo):在方案執(zhí)行過程中,我們的工程師在實際操作中,會詳加講解操作步驟,指導(dǎo)學員操作,并解答學員的有關(guān)問題。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1.設(shè)備基礎(chǔ)知識培訓(xùn)
主要對各種設(shè)備的內(nèi)部構(gòu)造及工作原理進行培訓(xùn)。
2.設(shè)備各型號結(jié)構(gòu)操作培訓(xùn)
使學員對不同設(shè)備的結(jié)構(gòu)有所了解,熟悉各種型號設(shè)備的工作原理,明白哪些零部件是經(jīng)常損壞或需要平時重點進行維護保養(yǎng)的,哪些設(shè)備是平時重點關(guān)注的等等。
3.設(shè)備技能培訓(xùn)
針對主要設(shè)備的檢修及其它檢修過程中注意的問題及檢修技巧進行講解,主要包括以下內(nèi)容:
①各型號端口無法識別;②開機無法進入系統(tǒng)(一直修復(fù));③無法開機;④血樣檢測后無法查看數(shù)據(jù);⑤體溫檢測數(shù)據(jù)異常數(shù)據(jù);⑥耳溫槍電池無法取出;⑦身份證讀卡器無法讀取信息;⑧血壓檢測數(shù)據(jù)異常;⑨血糖儀無法連接;⑩血糖儀檢測異常等......
針對于以上問題作出的檢驗對策及解決對策。
4.設(shè)備培訓(xùn)結(jié)果評估考核
四、培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)時間(月份)
培訓(xùn)內(nèi)容
授課人
培訓(xùn)課時
待定
設(shè)備基礎(chǔ)知識
待定
待定
設(shè)備各型號操作
待定
設(shè)備常見問題及解決方法
待定
待定
公衛(wèi)系統(tǒng)對接
待定
數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換上傳及超聲探頭軟件和我公司兼容
待定
綜合考核測評
待定
五、培訓(xùn)主要措施
1、強調(diào)售后工程師培訓(xùn)的的重要性,不能流于形式走走過程,要切實貫徹公司培訓(xùn)工作各項要求,正確引導(dǎo)學員端正學習態(tài)度,轉(zhuǎn)變觀念,積極參加培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)負責人要結(jié)合工作實際,突出重點,實現(xiàn)學有所用,學以致用。并且把握好培訓(xùn)的計劃性和應(yīng)急性。
3、搞好培訓(xùn)工作的考核獎罰,注重培訓(xùn)效果檢查。使培訓(xùn)有計劃、有方案、有落實、有記錄、有考核,以達到提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果為目的。
4、建立好學員培訓(xùn)檔案。在搞好培訓(xùn)的同時,填寫好培訓(xùn)記錄。
六、完成培訓(xùn)的考核題
題
目
常見問題
檢查方法
解決對策
1
102設(shè)備USB端口不被識別
2
開機后一直提示自動修復(fù),無法進入主界面(系統(tǒng)崩潰)
3
無法開機
4
血氧檢測之后采集結(jié)果里面查看不到數(shù)據(jù)
5
體溫檢測數(shù)據(jù)存在異常
6
額溫槍電池無法取出
7
身份證無法讀取身份信息
8
血壓檢測數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常
9
血糖儀檢測數(shù)據(jù)異常
10
鼠標鍵盤不能使用
11
心電監(jiān)測界面點擊打印之后打印出來的紙上面默認的年齡是首次測試打印心電人的年齡
12
心電檢測時波形出現(xiàn)異常或者波形雜亂
一、“點單配菜式”培訓(xùn)。 既謂之“有的放矢”培訓(xùn),又謂之“按需分配”培訓(xùn),農(nóng)民“點單”,學校“配菜”,扎實培訓(xùn),效果明顯,具有很強的針對性和可操作性。培訓(xùn)實施以來,既激發(fā)了農(nóng)民學員的參訓(xùn)熱情,又能使參訓(xùn)農(nóng)民學有所用,深受廣大農(nóng)民學員的歡迎與贊賞,收到很好的培訓(xùn)效果。農(nóng)廣校這種“點單配菜式”培訓(xùn)模式,曾在《農(nóng)民日報》農(nóng)民培訓(xùn)專版——業(yè)界點睛專欄刊登。
二、“三段式”培訓(xùn)。即把每次培訓(xùn)分為三個時間段,先播放農(nóng)民需求的技術(shù)光碟,再請專家通過教學課件對參訓(xùn)學員開展理論培訓(xùn),最后將學員帶到田間地頭進行實踐指導(dǎo)。這種“三段式”培訓(xùn)法深得參訓(xùn)農(nóng)民學員的喜愛。農(nóng)廣校這種“三段式”培訓(xùn)模式,曾在《農(nóng)民日報》農(nóng)民培訓(xùn)專版——集訓(xùn)廣角專欄刊登。
三、“互動式”培訓(xùn)。農(nóng)廣校在開展陽光工程培訓(xùn)中,根據(jù)畜禽養(yǎng)殖特點,在授課時采取“互動式”方式教學,充分調(diào)動養(yǎng)殖學員的學習積極性,收到了很好的教學效果。一是學員問,教師答。 二是教師問,學員答。 三是用活教學課件。圖文并茂,直觀可感,邊講邊問,邊問邊講,通俗易懂,講學互動,氛圍熱烈,效果顯著。
四、“五個結(jié)合”抓培訓(xùn)。一是理論培訓(xùn)與實踐指導(dǎo)相結(jié)合。首先為參訓(xùn)農(nóng)民作理論培訓(xùn),然后將參訓(xùn)農(nóng)民帶到田間地頭,現(xiàn)場指導(dǎo)農(nóng)民怎樣提高作物單位面積的產(chǎn)量,怎樣適時施肥、治蟲,現(xiàn)場解答參訓(xùn)農(nóng)民提出的問題。這種理論培訓(xùn)與實踐指導(dǎo)相結(jié)合的方式,深受參訓(xùn)農(nóng)民歡迎,同時也極大地提高了廣大農(nóng)民的參訓(xùn)熱情。二是陽光工程培訓(xùn)與冬春農(nóng)業(yè)科技大培訓(xùn)相結(jié)合。兩條橫幅一起掛,科技培訓(xùn)到農(nóng)家,這種培訓(xùn)方式效果很好。 三是培訓(xùn)內(nèi)容與農(nóng)民需求相結(jié)合。這種培訓(xùn)方式,能夠確保陽光工程農(nóng)民培訓(xùn)的針對性和有效性。 四是陽光工程培訓(xùn)與送科技下鄉(xiāng)活動相結(jié)合。現(xiàn)場解答農(nóng)民朋友對農(nóng)業(yè)科技方面的咨詢,并現(xiàn)場向農(nóng)民朋友免費發(fā)放科技培訓(xùn)資料。五是集中培訓(xùn)與分散指導(dǎo)相結(jié)合。開展陽光工程農(nóng)藥經(jīng)營管理人員培訓(xùn)、農(nóng)民專業(yè)合作社經(jīng)營管理人員培訓(xùn)及農(nóng)村經(jīng)紀人培訓(xùn)等,可根據(jù)其涉及面廣、人員分散等特點,采取集中培訓(xùn)與分散指導(dǎo)相結(jié)合的方式,這樣既可通過集中培訓(xùn)(以縣為單位)節(jié)省培訓(xùn)時間,又可通過電話咨詢、現(xiàn)場指導(dǎo)等靈活多樣的形式進行有的放矢的分散指導(dǎo),從而使廣大參訓(xùn)學員都能夠?qū)W有所獲,學以致用,收到事半功倍的培訓(xùn)效果。
五、突出“三個字”抓培訓(xùn)。一是狠抓一個“實”字,即堅持對農(nóng)民培訓(xùn)能夠指導(dǎo)生產(chǎn)、推廣技術(shù)、增強技能的實用性的東西。二是凸顯一個“新”字,即培訓(xùn)教案教材內(nèi)容及時更新,培訓(xùn)教師的知識及時更新。三是注重一個“近”字,即能緊密結(jié)合本地實際,能突出本地特色,能根據(jù)當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟社會發(fā)展的規(guī)劃和趨勢,有針對性地開展農(nóng)民培訓(xùn)工作。
六、多元“激勵”抓培訓(xùn)。一是用貼近需求的實用技術(shù)激發(fā)農(nóng)民參訓(xùn)熱情。二是用專家通俗易懂的講授激發(fā)農(nóng)民參訓(xùn)熱情。三是用發(fā)放農(nóng)業(yè)科技實物激發(fā)農(nóng)民參訓(xùn)熱情。四是用“以獎代補”方式激發(fā)農(nóng)民參訓(xùn)熱情。
七、建立“根據(jù)地”抓培訓(xùn)。一是建立油菜制種培訓(xùn)根據(jù)地,以此促進油菜制種產(chǎn)業(yè)化。二是建立食用菌培訓(xùn)根據(jù)地,以此促進特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化。三是建立蔬菜培訓(xùn)根據(jù)地,以此促進綠色食品產(chǎn)業(yè)化。四是建立茶葉培訓(xùn)根據(jù)地,以此促進“中國茶鄉(xiāng)”綠茶茶業(yè)產(chǎn)業(yè)化。五是建立優(yōu)質(zhì)稻米、小麥培訓(xùn)根據(jù)地,以此促進“貢品農(nóng)業(yè)”產(chǎn)業(yè)化。
隨著陽光工程培訓(xùn)工作的深入開展,陽光工程培訓(xùn)模式必將會不斷創(chuàng)新。培養(yǎng)新農(nóng)民,服務(wù)新農(nóng)村,這是農(nóng)廣校的神圣使命,也是農(nóng)廣校的光榮職責。
培訓(xùn)前準備全面。培訓(xùn)前要做到以下“五備”,理清工作思路。
備計劃。培訓(xùn)機構(gòu)根據(jù)農(nóng)業(yè)主管部門下達的培訓(xùn)任務(wù)類別、對象和數(shù)量,科學論證,精心制定培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)計劃包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)專業(yè)、課程安排等,培訓(xùn)開班前5天報農(nóng)業(yè)主管部門審批。
備教師。根據(jù)陽光工程各培訓(xùn)班的對象和內(nèi)容,從陽光工程培訓(xùn)師資庫中,遴選本專業(yè)最適合的專家為陽光工程培訓(xùn)教師。
備教材。培訓(xùn)機構(gòu)要組織編寫或采購?fù)ㄋ滓锥⑨槍π詮姷呐嘤?xùn)教材,免費發(fā)放給培訓(xùn)農(nóng)民,確保每人一套。農(nóng)業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)、農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不得以簡單的講義、明白紙等代替教材。
備學員。嚴把培訓(xùn)對象關(guān)。要求學員農(nóng)村戶口,年齡男不超過60周歲、女不超過55周歲。培訓(xùn)前采集學員照片、身份證復(fù)印件和學員信息等,初步整理學員花名冊、點名冊等。培訓(xùn)開班前一天把學員花名冊報送至農(nóng)業(yè)主管部門,以備抽查。
備場所。農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)集中在培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn),農(nóng)業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)原則上集中到培訓(xùn)機構(gòu)或有吃住條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn),農(nóng)業(yè)專項技術(shù)培訓(xùn)在村內(nèi)培訓(xùn)。培訓(xùn)前,要選好場所。室內(nèi)培訓(xùn),桌椅擺放整齊,衛(wèi)生打掃干凈;田間地頭觀摩培訓(xùn),要選好場地,便于觀摩和聽講。
培訓(xùn)期務(wù)求實效。細節(jié)決定成敗。培訓(xùn)期間要按制度辦事,要注意各個環(huán)節(jié),環(huán)環(huán)相扣,保證培訓(xùn)質(zhì)量和效果。“兩嚴兩活兩配合”,是培訓(xùn)期間的主要工作任務(wù)。
“兩嚴”。嚴格學員管理。一要選好配強班主任,負責班級的日常管理工作;二要選舉建立班委會,引導(dǎo)、強化學員自我管理;三要實行一天兩點名,監(jiān)督學員學習,保證學員受訓(xùn)時間。嚴格培訓(xùn)要求。一要嚴把培訓(xùn)時間關(guān)。按方案要求,農(nóng)業(yè)專項技術(shù)培訓(xùn)全年不少于2次,每次培訓(xùn)在50人以上。農(nóng)業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)累計不少于4天,每天培訓(xùn)時間不少于6個小時。農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)累計不少于14天,每天培訓(xùn)時間不少于6個學時。二要嚴把培訓(xùn)質(zhì)量關(guān)。培訓(xùn)要按培訓(xùn)方案要求實施,要按課程表授課,有針對性地開展培訓(xùn),同時強化案例和實踐教學。三要嚴把結(jié)業(yè)考試關(guān)。結(jié)業(yè)考試是檢驗受訓(xùn)學員學習效果的重要手段之一,考試時實行單人單桌,對考試不及格的學員,列為下期培訓(xùn)對象。
二、專家服務(wù)團是現(xiàn)場指導(dǎo)學員致富的熱情老師。**鄉(xiāng)遠程教育站于今年5月份,對遠程教育專家服務(wù)團實行持證上崗,每月舉行一次現(xiàn)場指導(dǎo),先后在“紅發(fā)蔬菜批發(fā)市場”組織專家服務(wù)團現(xiàn)場指導(dǎo)5次,在人口密集的大尚莊辦事處、**埠高新經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、紅石管理站、黃溝涯示范培訓(xùn)基地等處,授課達36小時,發(fā)放科技讀本、光盤等5000余份,播放遠教視頻課件50余個,培訓(xùn)“雙強雙富”學員280人,受益群眾12000余人,專家現(xiàn)場指導(dǎo)蔬菜大棚管理、三夏三秋生產(chǎn)、淡水魚養(yǎng)殖、肉雞肉鴿養(yǎng)殖等750人次,指導(dǎo)農(nóng)副產(chǎn)品加工、餐飲服務(wù)業(yè)管理等規(guī)模型企業(yè)130人次,引導(dǎo)農(nóng)民務(wù)工實現(xiàn)農(nóng)民再就業(yè)3350人,對利用遠教信息年收入達15萬元以上的”雙強“學員給與年終“雙強雙富”學員表彰大會上,將發(fā)放“遠程教育‘雙強’致富帶頭人榮譽稱號;對年創(chuàng)經(jīng)濟收入10萬元以上的“富腦袋”學員,授予“遠教知識實用成果獎”;對年創(chuàng)經(jīng)濟收入5萬元,實現(xiàn)脫貧走致富路的“富口袋”學員,授予遠教信息應(yīng)用效益獎,并分別給與相應(yīng)的物質(zhì)獎勵,充分挖掘?qū)W員中的先進分子,讓學信息、用信息、得到實惠的學員在本區(qū)域內(nèi)起到輻射帶頭作用,形成全村學遠教、全鄉(xiāng)用遠教、全民共同致富的新時尚。
三、遠教服務(wù)報及時解決“雙強雙富”學員的信息需求。大部分學員擁有自己的支柱產(chǎn)業(yè),忙于工作,為了及時讓學員得到信息,遠程教育站專門出版了遠程教育服務(wù)報,共出版了8期報紙,其中三個月出版了養(yǎng)殖、蔬菜、務(wù)工專刊,除了用于專家服務(wù)團下鄉(xiāng)授課及現(xiàn)場指導(dǎo)外,每月發(fā)放到各站點,每站點不低于20張,爭取“雙強雙富”學員人手一份。方便了學員學習時間的合理安排。
四、分片管理與集中學習的結(jié)合,促進學員交流的廣泛性、及時性。**鄉(xiāng)共55個行政村,12個工作區(qū),鄉(xiāng)遠程教育站在每個工作區(qū)設(shè)立了“雙強雙富”學員交流學習工作點,該工作點是該工作區(qū)遠教業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)的小組長辦公室,也是鄉(xiāng)遠程教育站專職管理員日常分片培訓(xùn)、維護設(shè)備等業(yè)務(wù)的定點單位。每個月25日前,各工作區(qū)小組長要將轄區(qū)內(nèi)的學員學習情況進行總結(jié),在25日上午9:00前上報鄉(xiāng)遠程教育站,在小組長會議上進行詳細匯報。找出差距、激勵先進,研究新的發(fā)展思路。為全鄉(xiāng)學員進行現(xiàn)場參觀交流學習提供材料及場所。
五、學員分類明確,指導(dǎo)成果顯著。“雙強”學員要增強緊迫感,務(wù)必在年終要寫出利用遠教信息的次數(shù),截至目前,全鄉(xiāng)有150余個“雙強”學員利用遠教信息武裝頭腦,走科技致富路,年戶均創(chuàng)經(jīng)濟收入18.5萬元,如:前壯口村村主任劉毅,養(yǎng)殖肉雞55000余只,年創(chuàng)經(jīng)濟收入23萬元;**鄉(xiāng)小尚莊村新大養(yǎng)豬場場長、**鄉(xiāng)養(yǎng)殖協(xié)會會長侯洪武年出欄肥豬500頭,創(chuàng)經(jīng)濟收入19萬元。針對“富腦袋”學員,重點挖掘其現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的運行狀態(tài),采用遠教先進信息更新促發(fā)展,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)突發(fā)猛進。避免其誤入死胡同,無從著手發(fā)展行業(yè)經(jīng)濟。如:小尚莊村邵禮強,利用現(xiàn)有條件發(fā)展農(nóng)資超市,擴大經(jīng)營規(guī)模,同時,擁有出租車2輛,年創(chuàng)經(jīng)濟收入12萬元;孫堂村韓宏專搞建筑業(yè),參加各種大型建筑業(yè)交流會,提高了自己的建筑技術(shù),盡此一項,年創(chuàng)經(jīng)濟收入6萬元。“富口袋”學員,大力考察其日常經(jīng)營收入來源渠道,打破顧慮思想,為其找出適合自己發(fā)展的產(chǎn)業(yè),共有170余名學員,從低收入家庭走向了致富路,戶均收入3.2萬元。實現(xiàn)了共同致富奔小康的總體思路。
六、實地參觀,科學論證,激勵先進,鞭策后進。每月組織“雙強雙富”優(yōu)秀學員40名,到本鄉(xiāng)先進站點參觀學習,到規(guī)模發(fā)展示范基地考察,一年來,共組織700余人次在本鄉(xiāng)優(yōu)秀站點參觀學習,組織3次優(yōu)秀學員到山東壽光、江蘇沛縣、浙江安吉、蒙古、濟寧任城區(qū)泰牧養(yǎng)殖場等地參觀學習,簽訂合同5份。較好調(diào)動了學員積極主動性。
七、科學發(fā)展農(nóng)民合作組織,創(chuàng)新:支部+協(xié)會+基地建設(shè)。**鄉(xiāng)有蔬菜協(xié)會、養(yǎng)殖協(xié)會兩大農(nóng)民合作經(jīng)濟組織。**鄉(xiāng)蔬菜協(xié)會,擁有會員430人,該協(xié)會通過互聯(lián)網(wǎng),與北京、上海、江蘇、浙江等地簽訂訂單農(nóng)業(yè)合同12份,會員年獲紅利10000余元,為**鄉(xiāng)爭創(chuàng)“魯南無公害蔬菜生產(chǎn)基地”打下基礎(chǔ)。**鄉(xiāng)養(yǎng)殖協(xié)會位于小尚莊新大養(yǎng)豬場,沿馬陵山一帶的五個工作區(qū)27個村,有會員440余戶,其中:肥豬養(yǎng)殖戶153家;山羊養(yǎng)殖戶78家;蛋雞養(yǎng)殖34戶,肉雞養(yǎng)殖55戶;肉牛養(yǎng)殖120戶,年終會員分紅約15000元,遠教節(jié)目“大楊樹下富強村”黃溝涯的因地制宜,帶領(lǐng)群眾走致富路,激發(fā)了養(yǎng)殖協(xié)會會長侯洪武的工作熱情。目前**鄉(xiāng)有生態(tài)養(yǎng)豬場15家,年出欄肥豬、仔豬達28000余頭,實現(xiàn)了“以點帶面”輻射全鄉(xiāng)的生態(tài)養(yǎng)殖新技術(shù)的普及。
八、學習先進,實行月月回頭看。對各站點同行業(yè)的發(fā)展,實行橫向比較,找出本單位發(fā)展與先進單位差距,及時趕上先進的做法。如:**鄉(xiāng)樓下村黨支部書記趙德玉利用**鄉(xiāng)高速路出口的奶酒廠原料需求的及時、新鮮這一特點,及時上奶牛場,可養(yǎng)殖奶牛150余頭,但是其每天都要到互聯(lián)網(wǎng)上查找養(yǎng)殖場建設(shè)視頻講座等,學習先進的管理模式,飼養(yǎng)奶牛的方法等。改造牛舍等技術(shù)也從互聯(lián)網(wǎng)上得到經(jīng)驗,進行了投入改造。在每個月小組長會議上,由小組長提出其轄區(qū)內(nèi)的學員產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭,是否新增項目或者加大投資,對新增投資項目的要上報,我們將派專家成員跟蹤指導(dǎo),讓其穩(wěn)步推進。實現(xiàn)項目蒸蒸日上,不能讓其夭折。實現(xiàn)項目推行業(yè),行業(yè)推經(jīng)濟,經(jīng)濟促政治、文化、社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
九、強強聯(lián)合,跟蹤服務(wù)。**鄉(xiāng)利用專家服務(wù)團全體成員,實行專人負責,集中調(diào)度的方法,增強黨建服務(wù)職能。每個專家實行持證上崗,是黨員的要在下鄉(xiāng)服務(wù)崗位上,詳細著名黨員崗,體現(xiàn)黨員模范崗的工作特殊性。對鄉(xiāng)直部門農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心、獸醫(yī)站、司法所、文化站、綜治辦、經(jīng)管站、計生辦等兄弟單位實現(xiàn)聯(lián)合辦公,在遠教小組長月例會上,聯(lián)合單位派員出席會議,提出在本行業(yè)上的需要宣講的法律、計生、農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖等內(nèi)容及上級有關(guān)惠民政策,爭取在下個月遠教工作中,妥善安排日程表,先后在全鄉(xiāng)70個站點上安裝了“科技信息村村通”軟件和“文化信息資源共享工程”軟件,為學員利用科技市場信息等創(chuàng)造了條件,同時為群眾豐富文化生活、創(chuàng)造了環(huán)境。
十、月考核制度推進站點學習的紀律保障。鄉(xiāng)黨委從9月份,除了對站點實行集中播放收看后臺考核外,還實行月集中檢查組考核。每月鄉(xiāng)黨委組織計生、遠教、審計、綜治、土地等單位組成的檢查組,深入各站點現(xiàn)場檢查軟、硬件建設(shè),是否能夠滿足黨員干部學習需求,節(jié)目下載是否及時,內(nèi)容是否多、節(jié)目預(yù)告欄是否更新等,推進站點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。對差的單位進行通報批評,并限期整改,考核成績上報鄉(xiāng)黨委作為月度調(diào)度考核成績之一。留存遠教站一份作為村級操作員發(fā)放補貼主要依據(jù)。
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為**巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工
作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
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