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參考了酒店原有的制度,根據酒店這次的人事改革,對崗位安排進行調整,圍繞資金管理的要求,對財務各崗位的職責進行了詳細的規定。以下是為大家整理的單位個人工作總結材料資料,提供參考,希望對你有所幫助,歡迎你的閱讀。
單位個人工作總結材料一
在學院及系部支持下,我于20xx年3月至5月,在天職國際會計師事務所有限公司株洲分所進行了為期三個月的企業掛職鍛煉。掛職期間,全程參與了該事務所承接的長沙某經濟型連鎖酒店的管理咨詢項目,以下是我此次掛職鍛煉的工作資料與收獲體會:
一、項目背景與工作資料
此次與天職所簽訂管理咨詢業務的是湖南一家經濟型連鎖酒店,近年來隨著經濟型酒店的市場競爭日趨激烈,原材料價格上漲以及人工成本提升等因素可能對酒店未來的資金、盈利本事和利潤水平產生較大影響。同時隨著酒店規模的不斷擴張,管理層級的增加和管理幅度的增大導致公司的財務管控風險不斷加劇。另外,為了適應公司擴張的需要,財務人員規模也隨之擴大,新進人員增多,這些因素對公司財務管理工作的規范性提出了更高的要求。所以這次的項目目標主要是設計該酒店的財務管理制度,指導公司及其下屬分店規范財務管理工作,梳理公司財務管理相關流程、提升公司財務管理水平與監控本事。
此次管理咨詢的業務分為四個階段進行,第一階段是現場調研階段,對公司管理層、財務部、審計部、工程部、行政部及其他相關部門與人員進行現場調研,了解公司相關工作流程、權責、工作資料、管理活動、相關制度等資料。第二階段是工作成果編制階段,對現場調研取得的資料進行整理、分析,在信息分析的基礎上,編制工作成果;第三階段是工作成果討論階段,與公司相關人員就工作成果的資料進行討論,完善相關資料。第四階段是修改與交付階段,針對以上相關意見的基礎上工作成果進行修改,構成正式稿成果交付。
參與該項目的總共有四人,項目經理將任務進行分解,安排給我的任務是編制編制酒店的資金管理制度與財務人員崗位職責。雖然我在企業從事會計與財務管理工作長達二十年,可是酒店的財務管理與工業企業還是有很大的區別,經濟業務處理沒有工業企業的復雜,管理著重點在資金監控上,所以資金管理制度的制定顯得尤為重要。在經過一周的現場調研,我針對酒店的具體情景,參考了其他經濟型連鎖酒店的先進經驗,與酒店的財務財務中心總經理與財務部各崗位的人員交換意見后制定了酒店資金管理制度,資料涉及資金計劃、資金支付、資金監控、現金管理、銀行帳戶管理等,同時用VOSIO軟件編制了與資料配套的資金管理各分項的流程圖。并且根據資金管理制度編制了內部權限控制指引及相關的資金表單。
在制定財務人員崗位職責時,參考了酒店原有的制度,根據酒店這次的人事改革,對崗位安排進行調整,圍繞資金管理的要求,對財務各崗位的職責進行了詳細的規定。
二、收獲與提議
經過這次在會計師事務所的學習,不僅僅了解了事務所工作的主要職責范圍、機構構成,了解了最近的會計政策法規,并逐漸熟悉了管理咨詢業務的流程以及關鍵步驟。并且對經濟型連鎖酒店的經營管理模式與財務管理也有了大致的了解,體會到會計師事務所管理咨詢職責的重要性。無論從社會發展還是企業生存,完善的財務制度是至關重要的,而作為事務所人員必須具備良好的個人品質,同時應具備較好的業務本事和身體素質,這樣才能很好的適應并勝任這一重要的工作。此次掛職鍛煉,除了提高了自身的職業素質,讓我對學院的人才培養的改革也有進一步的認識。
盡管近年來,畢業生就業難,但企業選擇貼合自身要求的會計人員,尤其是電算會計人員并不容易。經過這次鍛煉,我認為,原因有兩點:其一,較難找到同時了解企業所在行業、了解企業所用軟件、知曉企業生產經營特點并能快速融入企業的會計人才;其二,除專業素質外,較難找到綜合素質較高的會計人員,尤其是沉穩細致,吃苦耐勞的會計人員。所以,我認為在會計教學中應當做如下改善:
1、確定應加強的人才素養培養資料
在教學過程中除了培養的是學生的專業技能,還需要對人際關系、分析本事進行培養。具體來說更應側重以下四種素養的培養:
(1)具有較高的職業確定力;
(2)嚴格遵守紀律的習慣;
(3)具有搜集、獲取、提煉信息本事;
(4)具有組織、協調和溝通本事。
2、確定課程改革資料
高職教育必須重視實踐課程的教學,課程體系更需具有應用性和實踐性,必須加大現場教學、實驗和模擬實訓,開展“工學交替”等實踐教學。在會計課程改革中,應以會計工作流程為基礎對課程體系進行構建以崗位本事為核心確定課程建設方法與資料。實際上,學校、任課教師無法全部安排學生到企業實訓、頂崗實習,那么會計專業實踐教學注定要走“以仿真教學為主,企業實訓為輔”的路。而教師對企業會計實務工作了解的程度直接影響到仿真教學的“仿真”程度,也直接影響到專業教學與企業實際需求的貼合程度。所以,企業掛職鍛煉應當是長期的,普及到大部分沒有企業實踐工作的教師。
3、以崗位本事為核心確定課程建設方法與資料
會計專業核心本事模塊,具體可分解為會計實務處理模塊和財務管理與審計實務操作本事模塊。圍繞這兩大模塊,經過對原先會計專業主干課程進行解構,以職業崗位核算本事和人才培養基本規格要求為依據,確定專業核心主干課程。
在進行課程設置時,應將核心本事模塊進行本事細分,根據細分的各項本事,組合課程,才能課程中知識點相互之間內在的有機聯系,避免簡單重復或遺漏,有利于學生理解系統的專業訓練,提高教學效果。
如:出納業務處理本事應掌握核心課程為基礎會計、出納實務課程;會計業務處理本事應掌握會計實務和會計模擬實訓(分崗位)課程;財務分析本事應掌握財務報表分析課程;職業素質本事應掌握財經法規、人際交際、會計職業道德、管理學、ERP沙盤模擬等課程。
根據上頭兩點對會計專業進行重新課程體系構建,構成有利于組織教學,貼合高職教育理念的新的課程體系,為企業、為社會培養生產、經營、管理、服務第一線的高技能應用型人才。
4、結合企業實際,確立科研方向
企業在經營與發展過程中也遇到許多財務處理、稅收籌劃、優化業務流程等問題、有些問題直接決定著企業的盈虧和生存發展問題,他們也十分期望能得到專業機構和專業人士的幫忙,這些企業需求為我們供給了科研方向。
這次很感激學院與系部領導,作為天職所與學院進行校企合作簽約后首位派出的教師,讓我有一個這么好的學習和提高的機會。在掛職期間,我嚴格遵守天職所的各項規章制度,尤其是考勤制度,進取獨立完成管理咨詢的工作,遇到不明白的地方,主動請教天職所的注冊會計師。堅持撰寫掛職學習日記,記錄學習期間的點滴收獲,雖然這幾個月的掛職不能解決很多問題,但這是專業課教師很好的一種培訓模式,是我今后繼續加強實踐鍛煉的開端。也是增加我們教師“一桶水”的份量的一個很好的途徑。
單位個人工作總結材料二
根據xx教育中心的工作安排,從11月6日至19日到xx小學參加掛職鍛煉學習,在短短的十幾天的時間里,我深受xx小學領導的悉心引領,深入到學校的各職能處室,零距離地感受學校管理、新課程改革等方方面面的成效與做法,經過學習和調研,使我在思想理念和工作本事等方面都有了必須程度的提高,同時也被xx小學那種團結協作、求真務實的工作作風和開拓進娶敬業奉獻的說感受頗深,受益良多。
一、學校學校文化建設方面
xx小學做為南開區“示范校”。占地平方米.共有16教學班,50名教職工,416多名學生。跨入xx小學校門,只見地面干干凈凈,辦公室和教室寬敞整潔,醒目的學習宣傳標語,別具一格的黑板報,讓人耳目一新,感到一種互動效應,一種內在和外在的和諧統一。近年來,xx小學不斷設計、健全、規范學校文化,學校多處墻壁上,書寫和裱貼了許多具有教育意義和鼓勵意志的文字橫幅,辦公樓上也有一些關于廉政奉獻類的標語,時刻告誡領導要克己奉公,不要閉塞視聽等,所有這些具有哲理的語言,使學生感悟到學習的真諦,使領導不忘管理的內涵,時刻提醒著師生不要忘記自我的使命和所擔負的職責,讓師生隨時以健康明朗的心態、進取進取的行為投入到教與學之中。xx小學的學校文化,充滿了韻味,使受教育者產生一種內在的感化,在不知不覺中感染、陶冶師生.并內化成信念、覺悟、習慣,起到了滴水穿石的作用。
二、學校的辦學特色理念及各職能部門如何貫徹
學校以建設"花園.學園.樂園"的三園文化為辦學特色,本著"以愛育愛,先愛后教"的辦學理念.鑄就了xx小學高尚師德.
小學有校長1人。副校長3人,并設有德育處、后勤處、教導處等科室,底下又設立年級組長、教研組長和備課組長。xx小學校長王敏就是在教學管理中結合實際,規范制度,依據各科室職能作用,本著為學生服務,為教師服務的思想,以學生為主體,全心全意地關心學生,尊重學生的人格,維護學生的合法權益,進而實現人本化管理。該校經過實踐探索,出臺了一系列有利于促進學生發展和調動教師進取性、創造性和主人翁精神的措施和制度。在學習期間,我發現xx小學的制度很完善,并且這些制度,無論是針對領導和教師,還是針對學生,執行的都很到位。
首先在行政層面有(校長崗位職責)、(副校長崗位職責)、(教導主任崗位職責)、(德育處崗位職責)、(后勤處崗位職責)等職責;在教師層面,制訂了(班主任工作職責)、(任科教師工作職責)等崗位職責,這些崗位職責制,使學校的工作沿著辦學目標的軌道“令則行、禁則止”有條不紊的健康發展。在后勤管理上實行(環保衛生工作制度),制定量化標準,從學校環境建設著眼,為學生及教師創造良好的工作環境、學習環境和舒心的人際環境,從物質、精神、情感、心理各方面激發廣大師生的進取性和創造性。在學生管理上,始終堅持一切為了學生的發展,一切為了學生的成人成才這一主題,學校的一切制度都著眼于調動和依靠學生內在的進取性。
三、課堂教學的方面
在教育教學活動中,xx有自我的模式和特色:課堂上每一個教師的思想、觀點和智慧,由執筆教師制作成課件,由學科組補充、修改,真正把團體備課的精華全部展示給學生,真正的做到把個人的資源變成公共資源。讓學生先自學,再在課上合作探究,展示自我的教案和解題思路,然后分組討論補充,鍛煉學生的表達本事、思維發散本事等,最終在教師指導下進行自我測試,互助評價改正。在教學模式上充分發揮學生的能動性,調動學生的進取性,激發每一名學生的自主學習本事。我在xx總共聽了22節課,經過聽課,我發現xx的教師對教材都很熟悉,課程標準理解都很透徹,課堂教學水平都很高,教師語言風趣幽默,時刻注意尊重學生人格,與學生平等交流,所以上課氣氛活躍,學生進取性、主動性都很好。
四、校本教驗的方面
xx小學不忽視校本教研的重要作用,做為教育實踐和發展的重要指南和促進教師專業成長的必由之路,xx的校本教驗工作有以下特點:一是學校重視,把校本教研工作作為一項常規工作抓緊、抓實;二是具有連續性,經過上研討課——評課——發現問題——團體備課——再上研討課——評課——解決舊問題,發現新問題——再團體備課等一系列連續性的活動,實現教學上的不斷自我提高和完善。
單位個人工作總結材料三
根據學校推薦和教育局安排,我于20xx年8月30日來到中學進行為期一年的青年后備干部掛職鍛煉,掛任中學德育處副主任一職。現已時過近半,特總結如下。
鑒于學校的實際狀況,蘇苑中學沒有給我安排具體工作,主要是在完成必須教學任務的基礎上協助開展學校各類德育活動,一個學期以來,我自覺服從安排,用心爭取主動,不斷總結別人好的經驗,學習好的做法,理解新的觀念,較好地完成了掛職鍛煉任務。主要做了以下幾個方面的工作:
一是虛心學習。
除自覺參加有關會議,還用心主動學習苑中好的經驗,好的做法,學到手、學進腦,在學習的同時,經常和苑中的領導干部、同事們一齊交朋友、話家常。并把我們中人的熱情好客,追求提高,團結穩定介紹給苑中的各位朋友,并始終當好友誼的橋梁,連接兩校的友誼,把真誠、團結、互愛的心相互傳遞,以期對兩校的共同發展起推動作用。
二是深入思考。
無論是學習閱讀苑中的各類文件,還是參加學校的各個會議,隨時注意用自我的思維反思自我以往的工作思路和工作方法,堅持取人所長,彌補以往工作過失。始終不忘對照自我工作的實際,做深度思考,從中探索別人好的經驗,透過學習從中使自我的思想進一步解放,思路進一步開闊,腦筋進一步靈活,進一步增強職責感和精神動力,為今后工作奠定基礎。
三是加強溝通。
加強和苑中干部交流并融洽感情,上班瞅機會,下班抓機會,虛心做他們的學生,誠心和他們交朋友,并相互建立了深厚的感情和友誼。努力融匯到苑中的各項活動中去,深入到苑中的教師干部中去,加強了溝通,結交了朋友。
四是嚴格要求。
掛職一個學期以來,我能克服路途較遠的實際困難,嚴格按照苑中作息時間上下班,不遲到早退,有事請假打招呼。上班時認真學習,認真完成教學及管理任務,并在不干擾、不添亂的前提下,隨時注意與苑中領導和有關科室溝通交流。堅持多聽、多看、多學,做到邊學習,邊交流,邊思考。尊重領導,團結周圍同志。一切行動服從組織安排,嚴格按照既定日程及資料開展工作,從未提出不合理的要求。
一個學期來,透過交流、學習,對蘇苑中學在努力打造“活力苑中”的建設有了更進一步的了解,獲得了許多新信息、新思想、新觀念,學到了很多新方法、新知識、新經驗,尤其是在我所掛職的德育工作中受到很多啟發。
啟示一:轉變教育理念是關鍵。我們的學校為什么總是把學生僅僅當作是教育的對象來看待呢而沒有注意到學生才是德育工作中最活躍,最能動的因素,看來落實“以生為本”的教育理念要有實踐才行,單單培訓了教師的理論知識,離這個理念還有很遠的距離。學校應建立和完善德育機構,開展和加強德育觀念理論的研究工作,盡快改變德育工作滯后于社會現實生活、滯后于學生思想變化的現狀,實行知行統一的科學化原則和重學生品德素質的構成性和發展性評價原則進行育人。學校德育要與學生的學習、生活實際相聯系,要與學生的生理、心理成長規律相聯系,要與學校工作實際相聯系。
啟示二:更新教育方法是正路。我們的教育方法大多停留在教師對學生的檢查批評整改的形式上,教育方法簡單,教育手段單一,教育效果低下。為什么我們不能夠改變一下管理者的主體呢為什么我們不能夠改變一下學生干部的作用呢為什么我們不能夠取得家長的支持呢抓好青少年的德育教育,是全社會共同的職責。要建立和完善中學生德育管理機構,吸收學校、家長和社會代表參加,定期研究學生思想現狀和對策。學校、家庭、社會三方要實行統一的德育資料、統一步調、統一方法和措施,實現齊抓共管的局面。這樣既可避免存在于少數學生中的不健康東西在社會上找到“避風港”,又可使青少年的德育工作得到系統全面的管理。三者相互配合、相互補充,共同營造一個良好的有利于青少年健康成長的環境,增加德育的整體效益。
啟示三:積淀優良傳統是起點。沒有文化積淀的學校不能算名校,同樣,沒有優良傳統的學校不能算好校。有優良傳統的學校,學生會以學校的傳統為榮,新生一到學校就被這些傳統所感染,他們對學校的認同感就油然而生了。
啟示四:結合本校實際是活路。把先進學校的先進經驗和本校實際結合起來,對借鑒就不會生吞活剝了。就如苑中的德育工作方法,雖然有許多值得我們學習的,但也不是全部都適應我們學校的。
問卷調查的主要內容設計本次畢業設計情況問卷調查共計13個問題,主要內容涉及以下四個方面:實施四年級本科生畢業設計導師制的必要性、對學生工程素質和動手能力的幫助程度、對提高畢業設計整體質量的認可程度;調查學生畢業設計的課題類型、工作量大小、難易程度和工作地點;從學生角度調查畢業設計指導老師的具體指導次數、指導過程、工作態度和業務水平;調查學生的畢業設計進度、與指導老師的互動情況以及認可畢業設計的重要程度。2014年6月初,針對南京工程學院建筑工程學院土木工程專業四年級學生,我們共發放問卷調查表格200份,回收200份,回收率達到100%。
2畢業設計教學改革的進一步探索
針對畢業設計學生的問卷調查分析,學院在導師制的教學改革基礎上,從改進選題、合理安排時間、加強過程指導、開展校外畢業設計等方面著手,進一步推進導師制與畢業設計相結合的教學改革工作,充分發揮指導教師的主導作用,積極調動學生的主觀能動性,全面有效地提高畢業設計教學質量。
2.1改進畢業設計選題為了充分調動學生的積極性、創新意識和主觀能動性,選題要密切結合實際工程,鼓勵“真題真做”,盡量避免“假題假做”。為了保證人手一題,指導老師要積極開動思維,多方位多渠道搜集課題,可以與地方設計院或施工單位合作就實際工程項目進行選題;可以結合學生的興趣和就業去向擬定課題;可以結合指導老師的科研方向和實際項目擬定設計或研究課題等等。選題要求專業知識全面、工作量飽滿、實踐應用性強,要切實做到與培養目標、工程實際和社會服務緊密結合。
2.2合理安排畢業設計時間畢業設計為期16周,時間安排緊張有序,為了減少學生剛開始的茫然無措,更快更好地投身到畢業設計工作中,可以將畢業設計的任務安排提前至第七學期末,期間安排指導老師與學生見面,指導老師提前向學生發放畢業設計任務書,向學生講授具體的任務和要求,學生可以利用假期認真思考,積極準備。“好的開始是成功的一半”,前期準備工作充分,后面遇到研究生復試、參加招聘等等事情時才能從容應付,不至于影響畢業設計的進度以及質量。畢業設計不提倡“前松后緊”和“前緊后松”,要求“前緊后緊”。
2.3提高指導老師綜合素質畢業設計是一個綜合性的“系統工程”,指導教師必須在相關專業領域具有扎實的功底和豐富的實踐經驗才能勝任。我院近年來補充的師資力量大多是名校的博士或外校引進的教授,綜合能力較強。為進一步加強整體師資隊伍建設,我院還積極采取多種措施,將富有工程經驗的老教師與青年教師組成教學梯隊,對青年教師實施“傳、幫、帶”;鼓勵青年教師參加相應的執業資格考試,承接縱橫向科研項目;派遣教師去校外建筑設計院、建筑公司、監理公司等掛職鍛煉,提高他們的工程素質和實踐能力。只有全面提高指導老師的綜合素質,才能從根本上保證畢業設計的高質量。
2.4加強畢業設計過程管理畢業設計始終如一實行“導師負責制”,指導老師對設計進度、過程管理、質量要求等方面提出明確規定和實施細則。如畢業設計期間必須明確指導的時間和地點;制定詳細的考勤制度和日常管理制度,明確獎懲條例;指導老師及時檢查和反饋學生的畢業設計階段成果等。為了確保畢業設計質量,實施從選題—過程—成果三位一體的三期檢查制度。初期主要檢查學生的選題和開題。選題在雙方互相選擇和共同協商的基礎上確定。開題則檢查學生在大量閱讀相關文獻的基礎上擬定的技術路線和進度安排是否合理可行;中期主要檢查學生的設計進度和階段成果是否和任務書一致以及后期的進度安排等;末期則重點檢查學生的畢業設計成果匯總、評閱答辯過程記錄以及后期的成果展覽和工作總結等。
2.5鼓勵學生開展校外畢業設計工作因為校外畢業設計能近距離接觸實際工程,使畢業設計理論聯系實際,充分調動學生的積極性和主觀能動性,鍛煉他們的動手能力和工程素質,我院大力鼓勵有條件的學生在校外開展畢業設計工作。一方面學院多渠道與社會上相關專業的企事業單位合作,為學生積極創造合適的崗位和機會;另一方面,利用已經簽約學生和相應單位都愿意提前接觸的契機,學院也鼓勵學生去簽約單位進行畢業設計工作,以縮短工作磨合期,為將來更快適應工作打下基礎。需要注意的是,校外畢業設計必須實行校內指導老師和校外工程師聯合指導制度,重視管理力度,以保證畢業設計質量,形成良性互動。
3結語
組織工作
(一)加強組織人事隊伍自身建設,著力提升組工干部履行崗位職責的綜合素質和能力。今年9-10月份在市委組織部的統一安排下,部門全體同志以飽滿的熱情、端正的學風,克服了工學矛盾,通過集中聽報告、網上自主學等形式,學習了李林森同志的先進事跡,還學習了組工業務知識、政治理論、經濟知識、歷史人文等專題,拓寬了思路,豐富了知識,提高了素質,鍛煉了黨性,增強了責任感和使命感。進一步加強了自身能力建設,努力按照“講黨性、重品行、作表率”的要求來規范組織人事干部的日常行為,提升組工干部履行崗位職責的綜合素質和能力。
(二)按照干部管理權限,協助黨委做好干部的選拔、培養、考核、監督、任免和調整。協助市委組織部做好3位副縣級干部非領導職務提任工作,協助進行了民主推薦、民意測評、考察等程序,完成了各種材料的準備和上報工作。有計劃地輸送優秀年輕干部參加市中青班學習、外出掛職鍛煉。選派干部駐村擔任農村支部副書記工作。
積極改進中層以下干部考核辦法。制訂了《市委黨校年度考核實施辦法(試行)》,做好干部考核的組織實施工作,更加全面地了解教職工的實際情況,為干部聘任、交流、晉升提供依據。
全年完成了28名干部的提拔、考察、公示、任免、備案、歸檔工作;1-3月份完成了對職工年度考核、評優獎勵、歸檔、上報備案工作 。
(三)增強青年干部教育培訓工作的力度。積極為青年職工搭建成長平臺,5月份舉辦了一期青年教綜合能力工培訓班通過校領導和優秀教師的言傳身教,使青年教工的各項能力都有了新的提高;7月份舉辦了一期青年教工教學大獎賽,通過以賽促訓的方式,著力提高青年教工的業務能力,取得了良好的效果。人事中層干部工作總結與計劃
(四)繼續抓好處級以上干部教育培訓工作。根據組織部通知要求組織督促處級以上干部開展網上學習及撰寫學習心得,制定干部在職自學考核方案,建立處級干部教育培訓檔案,完成我校處級干部自學考核工作。根據市委干部教育領導小組關于開展干部自主選學培訓工作的通知精神,先后兩次組織班子成員和處級干部填報2012年干部自主選學培訓課程和培訓訂單課程的申報工作。根據市委宣傳部、組織部《關于認真組織參加全省領導干部理論知識網上測試活動的通知》精神,組織全校處級以上干部完成網上測試(采取專人答題方式),并按要求及時上報主題報告。
1.理論教學體系
市場營銷專業課程理論教學體系包括基礎課程教學、核心課程教學和外圍課程教學三大環節。(1)基礎課程教學環節是整個理論教學體系的基礎環節。在四川天一學院市場營銷專業課程體系中,主要的基礎課程有經濟法、經濟學基礎、經濟數學、統計學、基礎會計學和經濟應用文寫作等,主要在第一學年開設,要求學生通過學習專業基礎課程,具備經濟基礎知識及其運用能力,為專業課程的學習奠定基礎。(2)核心課程教學環節是整個理論教學體系的重要組成部分。所謂核心課程,就是將本專業的若干科目中選擇若干重要的學科合并起來,構成一個范圍廣闊的科目,規定為每一個學生所必修,同時盡量使其他學科與之配合。它的一個顯著特征就是要求學生必須掌握。四川天一學院市場營銷專業主要有市場營銷基礎、市場營銷調研、商務談判與推銷技巧等三門核心課程。(3)外圍課程是核心課程的有力補充。所謂外圍課程,就是以學生差異為出發點而設立的綜合素質類課程,學生可根據興趣等選擇性學習。由于外圍課程多樣化、個性化,各校可根據自身狀況選擇性開設。四川天一學院市場營銷專業的外圍課程主要包括營銷管理、商品銷售、客戶服務等三個重點部分,以及營銷策劃、網絡營銷等高端、現代營銷等兩個部分。
2.實踐教學體系
市場營銷專業實踐教學體系是整個專業教學體系的核心部分。市場營銷專業實踐教學體系一般包括課程實驗教學、實習實訓和社會實踐三大環節。
(1)實驗教學環節是開展市場營銷實踐教學的基本前提。實驗教學環節與理論教學既密切聯系,又相對獨立。該環節一般根據課程內容以課內實驗等方式為主,穿插在課堂教學中,其主要目的是通過案例分析、課堂討論、現場演練等方式,實現專業課程知識點的逐一認知和實踐應用。因此,一方面實驗教學環節安排要合理,理論和實踐比例分配要適當,內容安排要科學,還要體現實用性,趣味性;另一方面實驗教學的培養目標要與學院的人才培養目標相一致,能夠體現出學院的辦學指導思想。在四川天一學院市場營銷專業實驗教學環節中,由于市場營銷專業課程大都涉及課程實習,因此該部分課程實訓應占到整個教學的30~50%左右;實踐性較強的市場營銷調研、市場營銷策劃、網絡營銷、商務談判與推銷技巧等課程,實踐教學環節比例一般占總課時50%左右。對于實踐教學的場所,可以在課堂、實訓室、校園內外等。我們統一稱其為“第一課堂”。例如,市場營銷調研一課的實驗環節,教師可根據課程進度安排在機房、公共場所、教室等地進行實訓活動。
(2)社會實踐教學環節是實踐教學體系的有力補充。社會實踐環節作為實踐教學體系不可或缺的一部分。四川天一學院市場營銷專業主要利用學生兩個寶貴的暑假時間和課余時間來完成。第一個社會實踐環節的主要內容是讓學生真實認知世界,感知世界,了解中國現狀,樹立正確的社會觀念,比如說到諸多企業進行暑期生產實習等;第二個社會實踐環節以專業實踐為主,內容包括促銷實習和市場調研實習等專業實踐。另外,早在2003年就成立了“營銷先鋒”學生社團,由系主任擔任團長,指定專業教師負責指導工作,社團干部負責組織學生積極參與各種社會兼職活動,開展各種素質拓展活動,以及進行營銷技巧訓練等,通過“第二課堂”為學生提供更多的實訓機會。
(3)實習實訓教學環節是實踐教學體系的重要組成部分。實習實訓教學環節包括認知實習、生產實習和畢業實習三大環節,主要通過“第三課堂”完成。第三課堂包括企業內部、商品賣場、專業展廳等地。四川天一學院市場營銷專業的認知實習主要通過參觀、考察企業、賣場、專業展廳等方式進行,讓學生直觀了解社會、接觸營銷,正確認識社會現狀,該環節在第一學年完成。本專業在該環節設置了洲際酒店等頂崗實習環節,讓學生通過從事具體的服務工作來感知社會。該專業的生產實習是在學生專業課程學習過程中進行的,即一邊進行專業課程學習,一邊分批安排學生進入企業進行頂崗實習、生產實習,用于提升、檢驗學生專業技能。該環節為獨立實踐教學環節,實踐內容一定要與所學專業知識相匹配。并且,在該環節的實施過程中,應盡量避免與學生課堂學生時間發生沖突,這需要各職能管理部分之間的協調與配合。在本專業主要設置了市場調查實訓、商務談判實訓和綜合營銷實訓等三大實訓環節,分別通過與市場調查公司、營銷企業合作和借助模擬教學軟件等三種方式來完成。畢業實習是整個實訓教學環節的最后一環,也是關鍵的一環。該專業的畢業實習從理論上說應在第6學期開設,但在實際操作中,從上一年的7月就有相當一部分學生開始進入畢業實習階段,這勢必與正常教學管理工作造成一定沖突,要想解決好教學管理和學生就業沖突,就需要教學單位和學生管理部門提前做好安排,協調處理,共同解決矛盾。在畢業實習結束后,四川天一學院市場營銷專業率先在學院內進行改革,要求學生根據實習內容撰寫畢業實習報告,并帶動其他專業也紛紛將畢業論文調整為畢業實習報告。該報告內容包括不少于3000字的工作總結、6篇工作日志、用人單位的實習鑒定表等。
3.市場營銷專業職業素質教育體系
市場營銷專業職業素質教育體系是為提高學生綜合素質而設。一般包括思想素質教育、人文素質教育和身心素質教育三個部分。思想素質教育的目的是讓學生樹立正確的人生觀、價值觀。本專業主要開設的課程有思想道德修養與法律基礎、形勢與政策、軍事理論、軍事技能訓練等。這些課程學分占總學分5~8%左右。人文素質教育的目的是提高學生文化素質修養。本專業主要開設的課程有大學語文、大學美術鑒賞、中國近現代史綱要、中國歷史文化等,多為選修課程,學生可根據興趣、愛好選擇學習。身心素質教育的目的是保證學生身體健康和心理健康。因此,既有包括關系學生心理健康的心理健康教育等課程,還包括關系身體健康的體育以及專業體育等選修課程。
三、構建四川天一學院市場營銷專業教學體系的幾點體會
1.一定要以”就業為導向”,找準細分就業市場
任何一個學校要想保證市場營銷專業的生存、發展和壯大,就必須要對其人才的就業需求進行細分。以“就業為導向”的市場細分依據就是用人單位對營銷人員需求的多樣性和用人行為的差異性,把整體市場劃分為若干具有相似特征的用人群體,以便選擇確定自己的目標市場,制訂符合本目標市場需求的教學體系,同時有利于發現目標用人單位的需求特性。因此,有效的市場細分明確各自的目標市場,確立本專業發展方向,這是做好市場營銷專業建設的前提條件。通過有效市場細分發現市場需求,贏得市場主動權。例如,四川天一學院與吉利集團進行戰略合作,適時開辦市場營銷(汽車營銷)方向,就是抓住了未來成都市場汽車需求的大幅增加對汽車營銷人才的需要.
2.建設一支具有專業實踐經驗的“雙師型”教師隊伍
高職院校市場營銷專業的實踐教學,離不開一支具有專業實踐經驗的“雙師型”教師隊伍。學院要制定相應的激勵機制,鼓勵教師積極開展實踐教學。我院在實際操作過程,開展了一系列措施鼓勵教師參與企業實踐。比如:對獨立實訓課程單獨核發課時費;教師到企業掛職鍛煉計算課時費;教師開新課給予一定的獎勵等。同時,鼓勵教師積極利用暑假期間到企業進行掛職鍛煉,計發一定的補貼;另一方面,每學期都邀請大量的企業專家到校開設系列專題講座,充實教師隊伍的力量。如學院新開設的《行業知識講座》一課,就是專門請行業專家來校開設各種專題講座的。當然,從專業建設長遠角度來看,還需要引進一批專職的具有教學實踐經驗的專業教師擔任實踐教學和專業建設等方面的重要工作,才能真正做到全面開展專業實踐教學,但實際操作難度較大。
3.通過“生產實習”深化校企合作新模式
關鍵詞: 工學結合;雙師素質;教學團隊;專兼結合;職業能力
中圖分類號:G715 文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2012)07-0209-02
0引言
“雙師素質”教師隊伍建設是高等職業院校師資隊伍建設的重要方面,而“為生產、建設、管理、服務一線培養高技能人才”的高職培養目標得以實現的關鍵因素就在于“雙師素質”教師的建設情況。如何建設一支素質優良、結構合理、特色鮮明、相對穩定的“雙師素質”教師隊伍,已經成為高等職業院校教育教學改革發展的迫切需要。
高等職業教育具有培養目標的實用性、專業設置的職業性、教學內容的針對性和教師隊伍的“雙師性”等特征,強調要根據職業崗位對知識、能力和職業素質的要求設置模塊化課程體系,優化教學內容,突出知識的綜合性和能力的應用性。因此,“雙師素質”教師不但要具備廣博性和交叉性的知識結構,還要具有實踐性和應用性的能力結構,具有教學組織實施能力、專業實踐指導能力、知識體系創新能力和自我終身學習能力,能創造性地獨立完成教學的各個環節工作。教師不僅要理解專業知識內容本身,還應深刻理解專業知識發展過程以及知識系統之間的關系,在教學過程中不斷學習,不斷更新知識,將知識、技能和素質融合于教育教學過程中。要有創新意識,要有不斷收集處理新技術、新工藝、新方法等方面的信息能力,了解專業知識前沿發展動態和最新科研成果,并加以研究,應用到實際教學過程中去,以增強教學工作的預見性、先進性和前瞻性。要有自我發展意識,把終身教育、終身學習當成一種自覺行動,始終保持知識結構的不斷更新,專業技能的自我突破,適時滿足職業教育教學改革發展的需要。
1“雙師素質”教師隊伍建設的重要意義
隨著職業教育的改革發展,企業社會對職業院校人才培養目標提出了更高的要求,要求職業教育必須對傳統的以課堂教學為主導的教學模式進行改革,改變目前的以教師、課堂和學生為中心的教學模式,建立以行動導向為基礎,將課堂理論教學與實驗、實習、實訓技能教學有機結合,將企業崗位教育與學校教育相互結合的理論與實踐一體化的、全新的、開放式的職業教育教學模式。《教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中強調要大力推行工學結合,突出實踐能力培養,改革人才培養模式。工學結合教學模式是以培養學生綜合素質、專業知識、職業能力和就業競爭力為核心,利用學校和企業兩種既不同又緊密聯系的教育環境和教育資源,將學生的課堂教育與實際職業崗位有機結合,培養適應生產、服務一線需要的高技能型人才的一種教育教學模式,它以企業需要為主確定培養目標,以實踐能力為主調整課程體系,以實訓基地為主培養專業技能。這就要求專業教師既能動口,又能動手,既有理論知識,又有實際操作能力,將職業崗位與學習課堂統一,引導學生在職業崗位中學習,在學習環境下工作,在掌握業務理論知識、形成技能的同時,養成敬業精神、團隊精神和職業道德等綜合素質。而這些要求正是職業院校的專業教師所應具備的知識、能力和職業素質。
“雙師素質”教師隊伍的建設在某種程度上決定了職業院校未來發展的走向,直接影響到職業院校教育教學的質量。因此,必須花大氣力抓好“雙師素質”教師隊伍的建設。
2強化專業教師職業能力的培養和提升
職業技術教育與普通教育有著極大的區別,其教學的基礎是職業能力的需求。在教學計劃的制定、課堂教學的組織、專業理論與技術操作如何結合等方面都必須從職業崗位的能力需要出發,并隨著職業的發展而不斷地變化著。因此作為職業教育的教師除應具備普通教育的教師所應具備的基本素質外,還應具備技術型人才的各種能力素質,是知識儲備更為全面,專業技術應用和實踐能力更高,相關常識和知識面更廣的教師,是一種復合型人才。
2.1 要加強教師專業理論知識與專業操作技能的培養專業理論是基礎中的基礎,專業技能是專業能力的最終表現。教師不僅能夠全面地掌握本學科的專業知識,熟悉每個知識點在本學科中的地位和作用,將這些知識合理運用于教學過程中。此外,還應該廣泛地研究與本專業相關學科,尤其是獲取職業資格證書所必備的相關知識,熟悉它們在整個證書培訓中所占的分量,在教學過程中有的放矢、有針對性地加以講解。同時,要注重教師實踐能力的培養,在學生的技能訓練中真正承擔“工程師或技師”的職責,并具備較強的信息處理的能力,能夠深入了解、收集、處理與本學科所相關的行業、相關職業崗位的發展動態和研究成果,將其滲透到教學的全過程中。
2.2 加強教師能夠承擔職業資格認證培訓的培養專業教師要把職業資格認證標準專業理論知識和專業技能有機地結合起來,在教學過程中充分尊重學生的主體地位,通過引導、點撥、討論等多種形式,激發學生積極思考,引導學生自主學習,指導學生在學習中學會發現問題、分析問題、解決問題,提升適應職業崗位要求的技能。
3建立校企合作培養專業教師的長效機制