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1醫院人力資源管理中人文關懷重要性分析
在醫院人力資源管理工作中,人文關懷理念較為重要,主要因為人文關懷理念有利于醫院為人才營造良好的發展環境,建設人文環境與事業環境,提升人才發展有效性。
第一,在醫院人力資源管理工作中應用人文關懷理念,可以充分尊重職工的個性發展,提升職工專業知識與先進技能的掌握效率,使其可以在良好的發展環境中工作。同時,醫院人力資源管理部門在利用人文關懷方式開展管理工作之后,可以有效提升職工的工作質量,根據職工實際特長與優勢為其分配工作,提升人才的利用效率。[1]
第二,醫院人力資源管理工作人員在樹立人文關懷理念之后,可以制訂完善的人力資源管理計劃,優化其戰略發展方案,制定有針對性的人才培養方案,提升醫院職工的綜合素養。同時,相關管理人員會尊重職工的選擇,促進職工的長遠進步,增強醫院人力資源管理工作的有效性。
第三,在醫院人力資源管理中,人文關懷理念有利于提升激勵制度的應用效率,人力資源管理人員可以根據每個職工的需求,制定完善的激勵管理制度,通過物質獎勵方式或是精神獎勵方式提升職工工作積極性,發揮人文關懷理念的作用,優化醫院人力資源管理工作體系。[2]
2醫院人力資源管理中存在的問題
目前,我國部分醫院人力資源管理工作中還存在一些問題,影響著醫院職工的工作有效性。具體問題表現為以下幾點:
第一,醫院人力資源管理人員在實際工作中,不重視職工的個性需求,不能利用完善的人文關懷管理方式開展管理工作,無法提升人力資源管理工作質量,不能科學應用人才分配方式開展人力資源管理工作,導致醫院人力資源管理效率降低。[3]
第二,人力資源管理部門不重視人文關懷觀念,不能樹立正確的工作意識,難以根據職工真正需求制定激勵制度,無法利用物質與精神獎勵方式提升職工的工作積極性,導致醫院醫療事業受到影響,醫生只重視自身績效,不重視醫療質量,無法從根本上發揮醫院人力資源管理工作作用。
第三,醫院人力資源管理人員不能為職工營造良好的人文環境與工作環境,不能尊重職工的個性發展,無法根據職工的特長與優勢為其分配工作,難以發揮每個人才的作用,導致人力資源管理工作效率降低。[4]
第四,醫院人力資源管理部門不重視人文關懷理念,無法激發職工的工作興趣,難以引導職工正確學習各類先進技能,甚至會導致職工的工作質量降低,無法提升醫院人力資源管理工作質量。
3醫院人力資源管理中人文關懷理念的應用措施
31為職工營造良好的發展環境
醫院人力資源管理人員在樹立人文關懷理念之后,必須要重視職工的發展,為其營造良好的工作環境。
首先,營造人文發展環境。就是醫院在長期形成的優良傳統下,營造和諧的工作氛圍,激勵職工更好地參與各類活動,培養職工的凝聚力與歸屬感,提升醫院的核心競爭能力。同時,人力資源管理人員還要利用競爭方式,培養職工的自信心與成就感,提升職工的工作效率。
其次,營造事業發展環境。受人才發展的影響,醫院人力資源管理人員需要營造職工事業發展環境,對于有才華的職工,可以利用物質獎勵提升其工作積極性,體現出人才的應用價值。同時,良好的薪資待遇方案,有利于吸引更多優秀人才,為其創建良好的事業發展平臺,促進醫院與職工之間的共同進步。[5]
最后,營造生活環境。醫院人力資源管理部門需要為職工營造良好的生活環境,一方面,需要制定完善的科技環境,建設先進的醫療系統,促進技術人才的流?印A硪環矯媯?需要制定完善的薪資待遇制度,增強職工的發展效果。
32制定完善的人才競爭制度
醫院人力資源管理部門必須要制定完善的人才競爭制度,利用平等、公開的競爭方式提升人才分配有效性,通過崗位匹配方式提升職工發展效率。
首先,需要制定公開的競爭制度,在內部公開選拔人才的情況下,面向社會公開招聘人才,保證可以建設高素質人才隊伍,加大醫院人才管理工作力度。同時,醫院人力資源管理部門需要保證競爭制度的透明度,激發職工的工作積極性。[6]
其次,制定平等的人才競爭制度。醫院人力資源管理部門在內外部人才選拔的時候,必須要一視同仁,保證可以提升招聘工作質量。在此期間,人力資源管理人員需要招聘學歷較高并且具備一定工作經驗的人才,提升醫院人力資源管理工作質量。
33制訂完善的人力資源戰略計劃
醫院人力資源管理部門需要制訂完善的人力資源戰略計劃,根據醫院實際發展需求,樹立以人為本的管理觀念,明確人力資源管理工作目的,科學選擇工作方式,促進其有效發展。在此期間,相關管理人員需要科學預測醫院的人才需求情況,并且完善人才開發與管理方案,尊重職工的個性發展,提升其工作質量。同時,管理人員還要對人力資源進行合理的評估,科學規劃醫院人力資源管理工作,做好培訓與崗位分配工作。
34制定完善的人才培養制度
相關管理部門在實際工作中,必須要制定完善的人才培養制度,滿足醫院對于醫學人才的需求,優化人才隊伍的發展結構。首先,相關管理部門需要階段性的對職工進行培訓,使其可以掌握專業知識與先進技能,提升自身工作質量。其次,管理人員需要對職工進行思想政治教育,提升其綜合素質,樹立正確的醫德風氣,建設完善的職業發展規劃方案,以此優化醫院職工的發展體系。
35制定完善的激勵制度
醫院人力資源管理部門需要制定完善的激勵制度,保證可以提升醫院人力資源管理工作質量。首先,相關管理人員需要利用考核評價激勵提升人才隊伍的建設效率,調動職工的主觀能動性,推動醫院人才培養事業的發展。其次,相關管理部門需要制定完善的競爭機制,引導職工體現出自身的工作價值,同時,人力資源管理部門樹立人文關懷理念,調整人才培養模式,為醫院職工營造良好的發展空間。
[關鍵詞]產業化;政策扶持;效益;文化內涵
1人文旅游資源的開發方向
人文旅游是旅游發展的一種形式,其核心載體是環境與文化,發展人文旅游既要保障正常狀態下的農業生產,也要兼顧現代化技術的應用。因此,在人文旅游產業發展過程中需要保持旅游景點風貌的生態性,設計過程中如果與生態性相違背,那么人文旅游資源開發也必將處于瓶頸狀態。所謂的生態性不僅是保障既有鄉村風貌的傳統,也要對鄉村文化和風土人情最大限度的予以保留,避免片面性發展,在現代可持續發展理念和低碳經濟號召的指導下,人文旅游資源開發應當避免對生態環境造成污染,筆者查閱相關資料后結合自身實際經驗進行總結,認為人文旅游資源開發的生態性保護主要分為以下幾點:尊重生態環境和人文環境,避免過度的設計對既有風貌造成干擾;保持物種多樣性,防止設計過程中由于人為因素導致的動植物棲息環境改變;保持自然地貌的基本特性,以最少的人為干擾因素進行設計,最大限度的保留旅游景點的原有特征。
2人文旅游資源開發存在的問題
2.1開發理念與實際情況存在偏差
科學合理的開發理念是保障人文旅游資源有效開發的基礎性保障內容,一旦出現理念錯誤將會導致旅游發展陷入困境。根據相關調查發現,部分地區具有較為優質的旅游資源,但由于區域規劃部門對其存在片面性認知,認為旅游業不如工農業所帶來的經濟效益明顯,因此開始大力發展工業,在發展進程中對區域內文物古跡造成了毀滅性破壞。這種情況是對旅游產業缺乏正確認知,難以對其進行準確定位,經濟落后于缺乏合理的開發理念而導致其發展陷入惡性循環,這種情況下對潛在的人文旅游資源造成了破壞,旅游業發展受到制約,區域整體經濟發展也難以取得成效。
2.2零散開發難以形成產業化發展
我國一些市縣級人文旅游開發存在粗放式發展狀態,即以個體戶為參與主體,結合就近資源進行人文旅游開發,以農家樂等小規模形式進行體現。這種情況下其文化競爭力較差,難以進行有效的資源整合,私人企業以個人利益為經營目的,缺乏對人文旅游資源的產業化開發,其創新能力和吸引力較低,難以樹立品牌形象,因此導致對人文旅游資源的開發形成制約。
2.3缺乏有效的政府政策扶持
公共政策的干預對于旅游資源開發,產業形成并良性發展有著至關重要的影響。由于部分地區政府發展旅游業的決心不強,直接影響到當地居睹對于旅游業發展的期望,企業不能從旅游業發展中獲得豐厚利益而對促進旅游業發展的積極性不高,導致資源得不到進一步開發,旅游業發展各利益群體相心力不足,導致旅游產業發展緩慢。
3人文旅游資源開發的規劃策略
3.1加強對既有文化的保護
面對一些城市在人文旅游資源開發過程中的理念偏差,筆者認為應當加強對該項內容的重視,避免在整體發展過程中對既有文化造成破壞。首先應當將人文旅游景點內的建筑風貌保護與修復作為現階段發展的重要內容,其具體方式可以借鑒蘇州園林文化遺產改造,以整舊如舊的方式對傳統文化進行有效的應用,使古建筑等文化元素成為人文旅游資源開發的靈魂載體,更好的展現區域文化特征和風貌。
3.2樹立獨特的品牌形象
在人文旅游資源開發中,多數城市都以“歷史文化名城”作為切入點,根據相關調查數據顯示,我國歷史文化名城數量超過百座,這種情況下如果繼續采用這種開發方式將難以有效的吸引游客。因此在實際開發過程中各個城市應當結合獨特的城市文化進行品牌定位,其具體的休閑娛樂與文化旅游項目可以依據自身文化內涵進行構建,例如可以將歷史文化與現代休閑進行有效的融合,構建現代與歷史的時間交匯點,凸顯出鮮明的獨特特征,樹立獨特的品牌形象。
3.3政府予以政策支持
政府職能對于人文旅游資源的開發具有不可替代性影響,政府對于旅游事業發展的支持力度和決心直接關系到人文旅游資源的開發效果。因此,各地政府應當充分發揮其效能,結合區域旅游產業的具體發展形式,統籌規劃出臺相應的紅利政策,加強對文化旅游的形象宣傳。以云南為例,在發展過程中以政府作為主導,規劃了旅游行政管理部門,以政府直接介入的方式引導區域文化旅游發展,實現了旅游經濟的健康穩定發展。
3.4整合資源形成產業化發展模式
單打獨斗式人文旅游資源開發難以取得廣闊的發展前景,如果現階段發展過程中仍是以粗放式旅游開發為主,未來必將被市場形勢所淘汰。因此,各區域應當進行人文旅游資源整合,徹底摒棄傳統的粗放式發展模式,在政府的引導下構建規模化旅游公司,對旅游消費進行統一的規范制定,避免個別經營者為盲目追求經濟效益而擾亂正常的文化旅游秩序。并且開展產業化發展模式能夠有效的規避區域內部同類人文旅游景點的惡性競爭,在規范的發展體制內逐漸形成良性競爭循環,實現區域內人文旅游資源的科學開發與高效運營,逐漸形成產業化發展模式。
【關鍵詞】福山/經濟文化/國家/經濟結構/人文資源
【正文】
福山(FrancisFukuyama),日裔美國人。他早些年曾以發表《歷史的終結與最后之人》一書而名燥一時,1995年又出版了新作《信任:社會美德與繁榮創造》。在《信任》一書中,福山以一種跨文化的視野深入探討了各國經濟政治差異的文化根源問題。他所提出的經濟文化觀是其“社會信任理論”的有機組成部分,它從社會在建立成員間信任關系問題上的文化特征差異這個因素出發,解釋不同社會所具有的不同工業結構,以及由這種工業結構差異而導致的不同經濟文化現象。福山明確得出的結論是:一國、一地區的文化特征和傳統將決定他們在未來全球經濟競爭中的命運。
一、國家差別,工業結構與社會信任
福山為了構建自己解釋世界經濟政治結構的新框架,強調了國家或地區間在工業結構以及組織、管理企業方式上的差別,并認為這可能是當前“了解全球經濟地理的最好方法”。(注:參見拙譯:《社會資本與全球經濟》,(福山)載《國外哲學社會科學文摘》1996年第5期。)
按這一標準,國家或地區大體上可以分成兩大類型:德國、日本、美國這類社會為一類;而法國、意大利、香港、臺灣以及中國大陸這類社會為另一類。第一類社會在它們工業化初期就很快適應了科層化、職業化管理的大公司這種形式,并在這個基礎上涌現出象西門子、豐田、福特、摩托羅拉這類巨無霸公司。這類社會往往利用大公司的優勢,集中力量開發那些資本密集,生產程序復雜,要求規模經濟和廣泛供應銷售網絡的工業部門,比如汽車、航空、半導體等工業。而在后一類社會中,私營企業大多是以家庭所有、家庭管理的小型企業為主。這些社會在使大型私營企業實行制度化管理方面似乎有著明顯的、難以克服的障礙。正是由于這個特點,這類社會往往從事開發象服裝、機械工具和家具這類要求靈活性、創造性和決策速度的工業部門,往往更擅長組織勞動密集型活動。
人們常認為,當今各國在世界工業結構中所占位置的差異主要和發展程度有關??茖踊?、職業化管理的超級大公司是企業發展高級階段的表現形式,而家庭型小企業則是工業化的初級形式。然而,福山并不這樣認為。他指出,經濟結構上的這種差異與發展程度無關,而和社會建立相互間信任關系時擁有“社會資本”豐厚程度有直接關聯。福山這里提到的“社會資本”這個概念,據認為是由美國社會學家柯勒曼(J.Coleman)最早提出的。它是指“既定社會成員在形成新集體和新社團時支持相互信任、相互合作的人文資源總成”。(注:參見FrancisFukuyama:Trust:TheSocialVirtuesandtheCreationofProsperity,TheFreePress1995,第10頁。)福山認為,這種“人文資源”,不僅僅限于制度層面的法、契約、權利這類東西,而且還在很大程度上和作為社會“非理性習慣”的“道德共同體意識”,或“不成文的倫理規則”等密切相關。正是這后者與制度層面上的規范相輔相成,在深層次上規范了人們的交往行為,從而構成人們建立信任關系,進行社會交往和社會組織的有效基礎。(注:參見FrancisFukuyama:Trust:TheSocialVirtuesandtheCreationofProsperity,TheFreePress1995,第325頁。)一個社會擁有“社會資本”的多寡程度,決定了該社會中信任關系建立的特點,決定了社會交往的成本,從而影響到社會組織和經濟組織的形式和規模。大凡擁有豐厚“社會資本”的社會便是高信任社會。這類社會往往具有很強烈的社會合作意識和公益精神,擁有較高密度的互社會團體,較早地發展出一套團體內部溝通的社交藝術。福山指出,美國和日本是這方面的典型。
和高信任社會相對應的是低信任社會。在低信任社會中,由于“社會資本”的相對缺乏,人們之間進行社會交往的成本很高,相互間在培養信任關系方面有較大的難度和風險。作為一種補償,這類社會往往利用家庭血緣關系這種自發形式的社會資本,作為加固信任關系的基礎。這就逐步形成一種家庭、家族本位主義文化,并使社會經濟組織活動也帶上了某種家庭、家族的色彩。這方面的例子福山舉了好幾個,其中包括有意大利、法國和中國。在談及中國時,他講:“在中國,家庭關系壓倒其他所有社會的責任。在家庭部內或家族內部具有很高信任度的同時,非親非故人們間的信任關系卻很難達成”。(注:參見拙譯:《社會資本與全球經濟》,(福山)載《國外哲學社會科學文摘》1996年第5期。)在這種社會中,私營企業在引進獨立的職業化經營管理者方面存在著強烈的文化抵制。因而也就不難理解它為什么很少擁有象日本那樣的科層化、職業化管理的大企業。福山指出,即使象香港李嘉誠、包玉剛那樣的企業家,也在自己企業的高層實行家族管理。親戚關系在這類財團中,依然是壓倒性的。
除了上述兩類社會外,一個社會還可能既沒有強有力的家庭、家族關系,也沒有親戚之外的強大社團。換言之,即全面缺乏社會資本。福山指出,意大利南部農村、美國城市內部的黑人社會、俄國的農村、撒南非洲城市這些社會都具有這種特征。這種原子化社會很難為社會經濟組織活動提供沃土,它往往既沒有大型組織,也沒有家庭企業。福山認為,這些社會中所涌現出的黑手黨這類黑社會組織,也許是人類向往社交普遍沖動的一種扭曲了的表現形式。(注:參見FrancisFukuyama:Trust:TheSocialVirtuesandtheCreationofProsperity,TheFreePress1995,第100-102頁。)
通過這樣的分析,福山想使我們看到:國家間工業結構上的差異所反映的,正是不同社會在“社會資本”、社會信任方面的差異。
二、低信任度社會的困境
工業經濟組織結構的小型化和家庭化,是低信任社會經濟結構上的一個特點。那么,這個特點是否會阻礙這些國家經濟的現代化呢?福山鑒于當代經濟發展的經驗,對此作了否定性回答。他指出,今天的發展潮流已經轉向,不再是越大越好。相反,很多人都看到這樣一種現象:“小的才是好的”。小型企業、家庭企業盡管在資本、技術、實力方面不如大企業,但它能在靈活性、決策速度和減少方面得到補償。從近些年來的實際情況看,意大利和華人社會的一些小企業在適應變化快速、高度分散的消費市場方面,似乎比日本或德國的大公司更快捷、更成功。福山由此指出,工業經濟組織結構中心的小型化和家庭化特點,對一個國家的經濟現代化并無重大妨礙。如果一個社會的目標只限于財富增殖的話,那么社會經濟組織似乎并沒有什么一定要超越這種小型化結構的必要。
然而,相對于高信任社會而言,低信任社會在全球經濟競爭中,確實會面臨一系列更為嚴重的挑戰。首先,高信任社會不只擁有大企業,它也有生氣勃勃的小公司。這些小型組織在靈活性、適應性方面一點也不比家庭化企業差。如果再考慮到未來不可預見的技術發展有可能再度恢復大企業優勢這種前景的話,那么,未來世界經濟競爭中必占上風的勝券,似乎更多地掌握在高信任社會手中。
而更重要的是,低信任社會有時出于國家安全、尊嚴以及國際地位這類非經濟因素考慮,而無法安于自己的小型化工業結構,這一點對那些社會資本相對缺乏的大國來講尤為突出。因此,這類國家往往會出于某種考慮而不得不去組建、經營自己不很擅長的大型企業。在福山看來,低信任社會勉力發展大型企業的辦法無外乎兩種。一種是通過外國直接投資形式走向工業結構平衡;另一種則是由國家直接插手大型企業的組建和管理。然不無遺憾的是,這兩種方法在實踐中都有著一些難以克服的弊端:跨國公司直接投資舉辦大企業,會使這些社會中眾多原有的企業面對突發性強大競爭,引起社會經濟運行的全面紊亂;國家直接插手大型企業的組建和管理總是缺乏效率和活力。
國家直接插手大型企業組建和管理還有著另一種弊端。福山認為,“依靠強大的、無所不包的國家來促進經濟發展的社會有著雙重風險:國家支持的企業不僅僅缺乏效率,在短期成為國家的財政包袱。而且從長期來講,國家的過度干預可能削弱社會對自發性社會交往的鼓勵和強調?!保ㄗⅲ簠⒁娮咀g:《社會資本與全球經濟》,(福山)載《國外哲學社會科學文摘》1996年第5期。)福山指出,中國、法國這類經歷過長期強有力中央集權時代的社會,它們先前歷史上所積存的“社會資本”在很大程度上,都被集權國家有意識地消除或淘空了。比如,法國中世紀末期有著很高密度的市民社團組織,在近代被君主、大革命反復地、系統地清除殆盡。到如今,法國盡管付出了巨大努力使政治生活多元化,并激勵私營部門發展,但法國人在集權、和有統治責任的權威框架之外,依然很難相互間進行自發的社會交往。相反,那些沒有出現過長期集權政府的國家,由于政治權力較為分散,豐富多彩的社會組織能在沒有干涉的情況下涌現出來,構成經濟合作的基礎,并由此走向高信任社會。在這里,福山似乎想使我們看到,在中央集權與低信任、缺乏“社會資本”這兩者之間,以及在分權制度與高信任社會之間存在著一種互為因果的關系。
三、文化資源、發展模式和國際競爭
考慮到一國在世界經濟結構中的位置,很大程度上取決于它自身的社會文化資源;而社會之間在文化資源上存在的重大差異,使不同的社會在工業結構上有著自己很難逾越的鴻溝。因此,一國在發展本國經濟的模式問題上,不可能不帶有某種自身的特色。在這個意義上,一國成功的經驗雖然可以學習和借鑒,但卻必須考慮到它背后特定的文化、歷史環境這一因素,不能盲目地搬用。
出于這樣一種“背景”意識,福山進一步對亞洲模式及其普遍性問題進行了深入探討。在他看來,經濟學中的新重商主義和新古典主義對亞洲模式的看法都是有問題的:前者看到了國家在貿易保護和促進發展中的關鍵作用,認定市場導向型發展模式不再有效;后者相反,認為自由主義才是亞洲經濟發展的真正原因,無視國家干預這一點值得它國效法。福山指出,兩者最大的問題不在別的地方,而在于看問題的方法,在于他們以一種普遍主義的眼光去觀察事物。正是這種認識方法,使他們忽略了文化差異這個至關重要的東西,既看不到亞洲國家之間存在著差異,也看不到亞洲國家和其他國家間的真正差異。亞洲各國及地區間在文化上確實有很多共同的地方。但它們之間在社會交往習慣,以及由此而及的工業結構、管理方法和組織形式上也有著重大的差別。福山強調:“
亞洲事實上崛起著兩種競爭的文化,一種是基于一般社會信任基礎上的網絡組織,它以日本為代表;另一種是基于家庭和親戚基礎上的網絡組織,它以中國為代表。這兩種網絡組織的內部線路圖是按不同的方式獨立鋪設的”。(注:參見拙譯:《社會資本與全球經濟》,(福山)載《國外哲學社會科學文摘》1996年第5期。)由于存在這種差別,亞洲國家在干預經濟的程度方面實際上存在很大的不同,這里并沒有一個統一的“亞洲經驗”或“亞洲模式”。
退一步說,即使存在統一的亞洲經驗,其他國家或地區也不可能一成不變地搬用過去。一個社會在借鑒或推行某種政策時,必須考慮到自己的文化傳統和社會結構。認為只要國家、政府出面便無所不能的看法,是完全錯誤的。福山指出,國家權力能夠以疏離鄰里,廢除社團,動搖雙親家庭基礎這些方式,來有效地削弱市民社會。但它不大可能以某種方式較快地促進那些特殊的休戚與共的社會關系的生成,不大可能按自己意志加固社團的道德結構。這也就是說,市民社會特征和社團道德結構這類深深植根于一個社會的文化、宗教、傳統和其他現代資源這些非理性因素之中的東西,不是能由國家一下子培育起來的,也不是能在去除國家干預后自發地生成的。(注:參見FrancisFukuyama:Trust:TheSocialVirtuesandtheCreationofProsperity,TheFreePress1995,第362頁。)福山指出,在我們今天后冷戰時代里,這些決定生活質量的最重要因素,已遠離國家政府能以積極方式加以影響的范圍。而正是這些因素將成為我們這個時代推動國家間分野和決定全球經濟中現代社會成功的關鍵。一句話,“文化將成為國際分化的軸心”。(注:參見拙譯:《社會資本與全球經濟》,(福山)載《國外哲學社會科學文摘》1996年第5期。)
福山對文化的強調,在這里似乎和“文化即命運”的斷言、和“文明沖突”的憂慮構成一種呼應關系,突現出后冷戰世界中人文關懷的一個聚焦點。
四、視角、啟示與方法
應該說,從文化的角度來觀察和解釋社會關系、經濟關系的發展,并不是福山的獨創。福山的貢獻在于,他把自己的文化考察深入到了企業組織方式這個微觀經濟領域,使社會子系統間的相互作用在細節方面獲得較為清晰的展開。而正是這樣一種細節性相互作用的揭示,使人們的視野能夠超越東方—西方的對立,超越意識形態的對立,從而得以確立一種較新的解釋角度和比較角度。站在這個新的觀察角度上,我們不難發現,一個社會的文化特征已經不再是決定該社會現代化成功與失敗的宿命,而是一種決定該社會走一條什么樣現代化發展道路的關鍵原因,一種決定特定社會在現當代長遠發展潛力的重要因素。由此,我們也可以在一定程度上理解,西方國家在近現展中表現出差異性的一個深層原因。
福山經濟文化觀還涉及到的一個饒有興趣的問題是,他從社會資本的角度對近現代一系列激進的政治革命做了一種基本否定的評價。他指出,法國大革命這類摧毀一切的激進大變革,雖然和先前的專制王朝好象是死對頭,但在損害一個國家的“市民社會”和“社會信任”這些方面來說,卻是相輔相成,異曲同工。正是市民社會和社會信任遭到來自兩個方面反復的絞殺,這才造成這類社會極端缺乏適應現代市場經濟的文化資源,才使得特定的民族和國家在商品市場面前顯得格外的脆弱,才使得這些社會中權力和商品經濟相互之間的扭曲達到駭人聽聞的程度。應該說,福山的這一認識是不無道理的。在這一點上,也值得我們去重新探討和總結整個世界的現代化歷史經驗,并對自己所走過的道路進行反思,從而使我們能以一種全新的視角去看待革命和改良問題,保守與創新問題;有力地幫助我們認清人類理性在理解和把握社會復雜大系統方面的限度,以及感受到自然界與人類社會在長期演化中所表現出來的大智慧。一句話,這會使我們今天對社會的變革具有一種后現代主義的視野。
從方法論角度來說,福山對社會經濟發展模式所作的文化掃描方法,在某種意義上還相當接近于受影響甚深的法國年鑒史學派所提出的“長時段歷史觀”。這種歷史觀的基本立場在于,把審視歷史的基點從“事件史”轉向“長時段歷史”,從國家、制度、法律層面轉向市民社會、日常生活這類更為基本的層面。它所致力的,正是要揭示出在歷史表層現象背后起著某種規定作用的深層次根源。在這個意義上,福山所做的文化學研究,的確有著這種“追尋基礎”的特點。也許正因這一點,他的這本書遠較《歷史的終結與最后之人》有“厚度”,因而顯得比較耐讀。
無庸置疑,福山的經濟文化觀也存在著一些值得商榷的地方。作為日裔,福山在自己的文章中,將日本和美國相提并論也許是可以理解的。他文章字里行間所表露出來的“日本優越”的情結,我們似乎并不陌生。對于日本來說,“日本優越論”或許有著它的積極意義:它能通過長期的灌輸,創建一種“神話”,為大和民族建立一種新的自信、新的“期望”。然而對亞洲其它國家來說,“日本優越”論所勾起的情感是相當復雜的。一方面,我們總期望,福山們的自信能朝正確方向發展,不要讓自信變成自大和狂妄。另一方面,我們也看到,處于激變中的亞洲其它國家也同樣開始在建構自己的“神話”和“期望”,也在確立自己的自信和雄心。而處于轉型中的中國,更是把有助于克服價值失落的信仰重建視為當務之急??磥?,后冷戰世界已經把“自我中心”和“相協調”這對矛盾提上國際關系和文明間關系的日程,因而如何正確把握“自我神話”的得與失、利與弊,并以積極開放的心態加以引導,的確是一個多元文化競爭、依存時代應予以重視的大問題。在這個方面,福山的答卷是不合格的。從《歷史的終結與最后之人》到《信任》,他似乎都沒有擺脫西方中心論或北方中心論的狹隘眼界。
〔中圖分類號〕 G633.41
〔文獻標識碼〕 B
〔文章編號〕 1004―0463(2008)06(A)―0037―01
我國西部是人文資源的富集區,擁有大量的歷史文化遺存和豐富多彩的文化資源。為了適應西部人文旅游資源的開發需要,我們對旅游英語專業實踐教學進行了相應的改革,一改以往單一的景點介紹,把自然景點與人文知識有機地結合起來,從而提高了學生在導游方面的職業技能及職場綜合素質。
實踐教學的改進方向及待解決的問題
1. 改進方向
(1)以多媒體為主,把與旅游景點有關的人文資料與自然景觀融合在一起,制作成多媒體課件,建成動態的課程體系。讓學生在直觀的景象中自然地把人文知識導入到解說詞中。
(2)引導學生自制課件。以Powerpoint為主,自制多媒體演示文稿,模擬實地場景,進行導游的基本講解,以此幫助學生增強對旅游景點的記憶及培養學生的語言表達能力。
(3)通過一系列實際操作,提高學生的導游技巧,同時促進學生的語言應用能力、計算機操作技能及人文綜合素質。
2. 待解決的問題
利用現代化技術,尤其是多媒體技術,改進傳統的實踐教學模式,建立英語旅游專業的實踐革新模式,提高旅游英語專業學生的綜合職場素質,是本試驗的目的所在,也是本試驗需要解決的問題。
研究內容
1. 實踐課程設計
切合實際,安排實踐課程。將與旅游英語有關的實踐課程、旅游路線策劃、導游實地講解、人文歷史沿革等關鍵部分制成多媒體課件,先讓學生直觀了解,以加深學生的記憶,增強學生對基礎知識和技能的吸收。
2. 實踐考核
讓學生選擇相關的人文旅游景點,自制課件講解,并制定相對應的考核標準,評比打分;而后引導學生開發周邊資源,現場實踐評比;最后結合兩項給出綜合成績。
實踐教學的具體操作方法
1. 旅游路線設計
我們就西部旅游資源,讓學生自己設計旅游路線,并進行英文講解。大致讓學生以絲綢之路為主,分為東段、中段和西段,并以此向南北延伸,合理設計旅游路線。我們把實驗班的學生分為了五組,各組都設計出了相對合理的路線。在此僅給出一個小組的路線:
蘭州出發,途經武威―張掖―酒泉―嘉峪關到敦煌。主要游歷武威文廟、雷臺漢墓,張掖大佛寺,嘉峪關長城遺址,敦煌莫高窟、鳴沙山、月牙泉等景點。學生將景點涉及的人文地理知識進行融合。說到文廟自然談到儒家;說到雷臺漢墓、嘉峪關長城遺址,就簡單介紹中國古代建筑風格;說到張掖大佛寺就聯系到佛教;說到敦煌莫高窟就講石窟壁畫藝術;說到鳴沙山、月牙泉就解釋其地理成因。
2. 模擬場景講解考核
依據現有的導游實訓基地,聘請專家,利用學生自制的多媒體演示文稿,模擬場景,讓學生進行講解??己酥胁粌H考慮景點的常規講解與人文知識的結合,還核查線路設計的合理性以及英語語言的應用程度。就此三方面,專家和培訓教師給學生評判打分,同時及時提出問題,以便以后改進。通過這樣的操練,不僅強化了學生的記憶,同時也鍛煉了他們實際操作能力,激發了他們的競爭意識。
一、注重數學教育的美育功能的發揮
在數學教育中滲透的數學的“藝術性”,注重于培養學生的好奇心、興趣感和良好的審美情緒,即注重數學教育的美育功能的發揮。
大數學家克萊因認為:“數學是人類最高的智力成就,也是人類心靈最獨特的創作。音樂能激發或撫慰情懷,繪畫使人賞心悅目,詩歌能動人心弦,哲學使人獲得智慧,科學可改善物質生活,但數學能給予以上的一切。”“美無處不在,只是在于發現?!睌祵W教學的目的之一,是引導學生去發現、體驗甚至創造數學中一切美的東西,激發學生的好奇心、求知欲和對數學學習的興趣。好奇,是對窺知事物奧秘的追求和了解未知世界的渴望。這是人為了生存和發展而自然進化得來的、區別于動物的本能和天性??茖W家更離不開好奇心,否則,牛頓看到蘋果落地,就不會想到萬有引力。好奇心是科學發展的原動力,它既是最重要的科學精神,也是一種人文精神。偉大的科學家愛因斯坦也說過,要有像追求愛情一樣的激情才能取得科學探索的成功。可見,這種對未知的好奇與探索精神對科學的發展與人類的文明有多么重要。對美的追求能豐富人的生活內涵,提高人的生活質量與品位。發展與升華對美的追求,使之系統化與理性化,始終是人文教育的重要內容。對科學的追求總是求“真”和求“美”相結合的。人文精神匯集在真善美這三個字上,真善美是統一的。“善”是“真”和“美”對社會與人類關系的反映和體現??茖W與藝術是一枚硬幣的兩面。美既存在于自然,如朝霞落日,青山綠水,彩虹飛瀑,令人賞心悅目;也產生于科學家刻意的創造。科學家渴望從紛繁雜呈、變化莫測的現象中發掘、提煉、抽象出簡潔、整齊、對稱、有序的規律來,這就是美。美是科學家對“真”的感性體驗。E=mc2是美的,因為它簡潔地描繪了宇宙中質量與能量相互轉化的規律。無怪乎愛因斯但為了尋求自然的和諧與美而貢獻終身。a2+b2=c2是美的,因為它簡潔而對稱地表達了直角三角形三條邊長的關系。難怪數學菲爾茲獎獲得者丘成桐教授認為,數學的目標就是“真”和“美”。數學的美育功能如何發揮,別處也有許多論述,不再多言。
二、數學教育中滲透著數學的“通俗性”
數學是一門科學,抽象的概念、晦澀的術語有時讓人難以理解,繁鎖的計算、冗長的推理讓人望而生畏。這些都需要教師用通俗化的語言,將抽象問題形象化,繁雜問題簡單化,做到深入淺出,才易于學生理解和接受,這其中應特別注意語言的通俗問題。數學課堂的語言通常有書面語言、符號語言和生活語言,其中生活語言又分為教師的教學語言與學生的口頭語言。一個好的教師應該善于利用通俗的語言把數學課上得生動活潑,降低數學公式化、抽象化對學生的消極影響。例如,對于“等差數列”這一數學概念,若用“an+1-an=d”來表達,則是數學特有的符號語言。雖然體現了數學語言的簡潔美,但卻十分抽象,不容易理解。課本上的描述是:“從第二項起,每一項與它的前一項的差是同一個常數”。這是書面語言,比符號語言更容易理解,但卻顯得羅嗦。我們不妨用“后項-前項=同一個數”來表述同一意思,雖然與“科學性”還有一定差距,但通俗的語言表達則更利于理解和接受,這就是生活語言的優勢。通俗化語言教學的更重要的做法是:要求學生用自己的語言表達數學概念,教師從中了解學生對知識的掌握程度,培養語言的創造性和獨立思考的習慣,而不是機械照搬教材上的說法。例如不等式的性質:“若a>b,c>d,則有a-d>b-c”,這一條很不容易記憶,可以用“大頭-小頭>小頭-大頭”來加以記憶,通俗易懂,不容易遺忘。只有做到“藝術性”與“通俗性”相結合,才能做“雅俗共賞”,易于學生理解和接受,更好地體現以人為本的精神。
三、教材編寫中滲透著人文精神
過于強調數學的理論性和抽象性,必然使學生感到枯燥乏味,從而失去對數學的興趣。職業學校的絕大部分學生對數學是“深惡痛絕”,因此數學教育的目的就要跳出數學本身這一狹窄的范圍,必須融入到整個教育這一寬廣的大視野中。數學教育更關注思考,關注生存。思考發軔于生存,更好更深地思考才有可能更好地生存。追溯數學的發展歷史我們可以發現,數學的誕生發端于生存的需求。在使學生扎扎實實地掌握基礎知識和基本技能的同時應特別強調數學的實踐性,盡量體現“大眾數學”的教育觀和將教材內容“生活化”、“情境化”的理念,把實踐作為理論的出發點和歸宿。