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外號“楊三早”
楊先泉做事性子急,樣樣總是往前趕,年年的工作任務都是提前完成。就因為他發放貸款調查早、到期貸款催收早、每月利息結算早,在軍店信用社他被大家親切地稱為“楊三早”。往往是年初或者春節剛過,他就完成了全年的存款任務。
楊先泉干了27年基層信貸員工作,常年爬山涉水,走村串戶,生活很沒有規律。每年分村包片時他總是選地方最邊遠、工作最難開展的村組,把困難留給自己。在收貸收存中,他總是堅持主動上門,處處為客戶著想。早上他出現在農民下地之前,晚上他出現在農民收工之后,中午從不休息。他時常是“三九”天迎著寒風為鄉親們送去救急的錢,常常為組織幾千元存款“三伏”天頂著驕陽走十幾里山路。楊先泉用自己真誠的服務,與轄區的鄉親們建立了深厚的感情。軍店老街農民羅良全逢人便說:“2004年我女兒考上大學,無錢就讀,是楊信貸員第一個上門,給我貸了1.5萬元錢,給我家救了急。”糧食營銷大戶王連群也萬分感激:“我這個生意最早是楊信貸員一手扶持起來的,現在我能成為軍店街上的一個富戶,楊信貸員操的心比我自個兒都多……”
“遙控掌柜”
2006年3月15日是個陰天,楊先泉同往常一樣到他分管的軍店社區搞貸前調查。突然,他感覺腹部劇烈疼痛,頭暈目眩,直冒虛汗,昏倒在路旁,幸好被路人救起,護送回信用社。單位同事和家屬都讓他趕緊去醫院檢查,老楊卻若無其事地說:“這幾天胃口一直不好,吃不下飯,可能是脫到了(缺營養),過兩天就好。再說我手頭上有兩筆貸款要辦,等處理完了再去檢查。”信用社主任莫學虎聽后堅決不同意,對楊先泉說:“你去檢查病,工作上的事我來安排。”
在同事和家屬的一再催促下,楊先泉到縣醫院作了檢查。通過化驗,醫生認為是“肝硬化”。這一結果震驚了信用社的同事和軍店鎮的農友們,也嚇懵了他愛人。但他自已卻不以為然:“可能是醫院搞錯了。我平時體壯如牛,怎么會得那毛病?” 3月18日,在家人的催促下,楊先泉又到十堰市復查病情。通過CT檢查,報告單上又多了兩個字:重度肝硬化。醫生要求他立即住院治療,否則有生命危險。
病情是確診了,但楊先泉并沒有按照醫生要求立即住院,而是先回到單位回到家,上交了自己回收的貸款、組織的存款,辦理了已經向農戶承諾的貸款,移交了自已管理的單位伙食賬,交代了手頭上需要近期處理的工作,轉讓了愛人經營的干洗店,安排了孩子的上學吃飯問題,履行了離崗住院的請假手續,這才和愛人一起踏上了去十堰的路。
3月27日,楊先泉住進了醫院。因為他的病拖得太久,加上長期勞累、營養不良,血小板嚴重缺失,一直到4月5日才上了手術臺。手術后,楊先泉兩天兩夜昏迷不醒,連續5天滴水未進。醒來后,他心中掛念的仍然是工作,躺在病床上,他堅持和客戶保持聯系。住院25天,楊先泉通過電話,收回到期貸款9筆共計7.5萬元,組織存款11筆共計4萬多元,同事們稱他是病床上的“遙控掌柜”。
4月23日,也就是手術后的第18天,病情剛剛穩定,刀口還沒有長好,楊先泉就堅決要求出院。醫生經不起他的軟磨硬纏,只好給他辦理了出院手續,并與他約法三章:回家后要堅持吃藥,要注意傷口的消炎,至少休養半年。楊先泉一一點頭答應,心想,只要放我出院,你咋說都行。
5月24日,楊先泉不顧家人和領導的一再勸阻,重新回到了因病離開58天的工作崗位。他忘記了自已重病在身,每天堅持上班、下鄉。但每每到了晚上,傷痛折磨得他徹夜難眠,其間,又經常腹瀉、腹脹、腿腫、高燒,無法吃飯睡覺。就這樣,他重新上班不到兩個月,又一次被強行送進了醫院,這一住就是48天。
“編外”信貸員
連續住了二次醫院的楊先泉,又回到軍店信用社來報到。社主任莫學虎告訴他,已經接到縣聯社的正式通知,決定讓他離崗養病。病休期間,工資全額發放。其管片的信貸工作安排他人接手,即日辦好交接。
聽到單位的這一決定,楊先泉大為吃驚。他萬萬沒有想到,因為一場病,就要離開已相處了27年、鐘愛有加的信貸崗位,他說什么也不愿意接受這個決定。于是此后連續四五天,楊先泉游說于縣聯社和軍店信用社之間,好話說了幾籮筐,情真意切而且有理有據:“第一,由我經手發放的貸款還有十幾萬元,對這些貸款戶的生產經營情況我是一本全書,如果換了一個新手,情況不明,很可能會影響到資金的安全性。我必須對這些貸款負責到底。第二,我病前曾和幾個老客戶有約,他們答應要去信用社存款,共計有30多萬元,我不能放下不管。第三,還有幾個老客戶想貸點款擴大一下經營規模。他們的信用度不錯,我已經初步答應了他們。人家講信用,我也得講信用。第四,生命在于運動,不讓我工作,不是讓我等死嗎!第五、第六、第七……”楊先泉一口氣說了十幾條理由,而且條條在理。社領導最后心疼地說:“你原來的工作還是交給別人干,社里不給你下任務。身體狀況好的時候,可以協助新手。”就這樣,楊先泉從“編內”信貸員變成了“編外”信貸員。
雖說是“編外”,但楊先泉并沒有把它當做是“順帶的事”,他同病前一樣,照常上下班。身體好的時候他就騎著摩托車,不舒服的時候他就步行,和新接手的同志一起走村串戶開展業務,組織存款、回收貸款、發放貸款。貸前調查、貸中審查、貸后檢查,每個環節他都不馬虎,確保了信貸資金的安全。
楊先泉再次回到工作崗位的消息不脛而走。大多數客戶向他表示祝賀,希望他早日康復,今后更好地合作共事。但也有個別人失望了,他們原想:老楊得大病了,恐怕是回不來了,我的貸款可以抹了。現在,楊先泉又回來了,而且天天在村里轉悠,這些人的僥幸心理也就不攻自滅,賴賬是賴不掉了。
就是這個沒有硬性任務的“編外”信貸員,2006年帶病收回貸款185戶計38萬元,組織存款21萬元,清收利息12.5萬元。2007年實現的收、貸、存等各項業務指標又都超過了上年。
知足常樂
信用社同事們都說楊先泉是個十足的“樂天派”。他性格開朗,為人和善,整天一臉笑。有人問他為啥子這么樂觀,他的回答很簡單:知足常樂。憑心而論,就楊先泉現在的身體狀況,換了誰都樂不起來。對此,老楊既不悲觀,也不恐慌。他仍樂呵呵地對人說:“越是時日不多了,越是要抓緊辦點事,把國家交給我的事、家里的事都盡量安排好。”
至于楊先泉的家庭情況,那就更不容樂觀了。他上有80歲的老母,下有兩個正在讀書的孩子,愛人又沒有工作,一家5口就靠他那千把塊錢的工資過日子。按人均計算,他家的收入水平尚在城市低保線以下。參加工作20多年了,家里連一樣像樣的電器都沒有。現在住的房子還是租原城關信用社的兩間不到80平方米的舊房。
第一條 為保障城鎮從業人員退休后的基本生活,維護社會安定,根據國家、省有關規定,結合我市實際情況,制定本規定。
第二條 本規定適用于我市行政區域內的城鎮各類企業及職工和臨時工(含外商和港、澳、臺投資企業的中方職工和臨時工),個體業戶的業主及雇員(城鎮各類企業和個體業戶以下統稱用人單位;職工、個體業主、雇員統稱從業人員)。
第三條 本規定所稱養老保險,是指經法定程序確立,由政府主管部門負責組織和管理,用人單位和從業人員共同承擔養老保險費繳納義務,退休人員按在職期間繳納和積累養老保險費狀況享受基本養老保險待遇的社會保險制度。
第四條 城鎮從業人員養老保險(以下簡稱養老保險)實行基本養老保險、用人單位補充養老保險和從業人員個人儲蓄性養老保險相結合的制度。養老保險基金由國家、用人單位和從業人員三者共同負擔。
第五條 用人單位為其從業人員繳納基本養老保險費,是法定的應盡責任。從業人員退休后享受基本養老保險待遇的權利受法律保護,任何單位和個人不得侵犯。
第六條 市勞動行政部門是我市養老保險工作的主管部門,負責全市養老保險的組織、管理、協調和監督工作。
市社會保險總公司具體經辦養老保險業務。
第二章 養老保險基金及個人帳戶
第七條 基本養老保險基金按照以支定收、略有節余、留有部分積累的原則統一征收。基本養老保險基金的來源:
(一)用人單位和從業人員繳納的基本養老保險費;
(二)從破產倒閉和出售的企業資產中清償欠繳和補償的基本養老保險費;
(三)按規定收取的滯納金;
(四)基金增值收入和基金存款利息;
(五)財政補貼;
(六)其他收入。
第八條 基本養老保險繳費基數和比例:
(一)除外商投資企業和私營企業外,凡納入養老保險統籌范圍的企業,按照本單位上月工資總額(按國家統計口徑計算)的23.5%,從業人員按本人上月工資收入的6%,按月向所在區域或行業養老保險經辦機構繳納養老保險費。個人繳納養老保險費基數之和大于單位工資總額的,以個人繳納養老保險費基數之和,作為單位繳納養老保險費的基數。
(二)外商投資企業按中方職工上月實發工資總額的20%,從業人員按本人上月工資收入的6%繳納養老保險費。
(三)私營企業按照我市上年職工月平均工資的20%,為其從業人員繳納養老保險費。從業人員按照我市上年職工月平均工資的4%繳納養老保險費。個體業主按照我市上年職工月平均工資的18%繳納養老保險費。
(四)無法確定工資收入的從業人員,以上年全市職工月平均工資為基數,繳納養老保險費。
第九條 從1999年起,除私營企業外,個人繳納養老保險費的比例每二年遞增一個百分點,用人單位的繳費按同比例相應降低。個人繳費比例最高不超過個人工資收入的8%.
第十條 社會保險經辦機構應為參加養老保險的人員建立基本養老保險個人帳戶(以下簡稱個人帳戶),養老保險費記入個人帳戶,作為計發養老金的依據。建立個人帳戶的時間,應從個人繳費時算起。個人帳戶記入的保險費用包括:
(一)從業人員本人繳納的全部養老保險費用。
(二)用人單位繳納的養老保險費用中按規定劃轉記入的部分。
(三)按規定計入的利息。計算方法是:當年記入個人帳戶的養老保險費,按當期銀行一年定期儲蓄存款利率的50%計息;1998年12月31日前截止上年的個人帳戶累計儲存額,按當期銀行一年期定期儲蓄存款利率計息;1999年1月1日后截止上年的個人帳戶累計儲存額,按當年“養老基金保值率”計息。
上述(一)、(二)兩項合計為個人工資收入的11%.
第十一條 用人單位繳納的養老保險費,除轉入個人帳戶的部分外,其余部分為社會統籌調劑金。
第十二條 用人單位繳納的養老保險費在稅前列支,由用人單位所在開戶銀行代為扣繳;從業人員個人繳納的養老保險費,由單位在其每月的工資收入中代扣。個人繳費部分免征個人所得稅。
第十三條 個人繳納養老保險費的工資收入低于上年我市職工月平均工資60%的,按上年我市職工月平均工資的60%為基數繳納;個人繳納養老保險費的工資收入超過上年我市職工月平均工資300%以上部分,不計入個人繳費基數。
第十四條 經市政府有關部門批準停產整頓的用人單位,在法定整頓期間停發工資的,用人單位和從業人員可以暫緩繳納基本養老保險費。補發工資時,補繳基本養老保險費本金和利息,并連續計算繳費年限。
依法破產的用人單位,在破產清算期間可申請緩繳基本養老保險費。
用人單位和從業人員不繳納基本養老保險費的,中斷時間不計算繳費年限和不享受相應的養老保險待遇。
第十五條 用人單位破產,從清理財產中應把欠繳的養老保險費以及接收離退休人員所需費用按第一償還順序償還基本養老保險費,一次性轉入社會保險機構在銀行開設的專戶。
被兼并單位的從業人員基本養老保險費由接收單位從接收之月起負責繳納,并將原單位欠繳的基本養老保險費作為債務一并接收。被出售單位清償欠繳的基本養老保險費按有關規定執行。
單位改制,其經營者必須承擔繳納基本養老保險費責任。
第十六條 用人單位可以根據其經濟效益和從業人員的崗位、技能、工作年限、勞動態度及貢獻大小,自主決定為從業人員繳納補充養老保險費。補充養老保險費每年不得超過上年本企業二個月平均工資。
從業人員可自愿參加個人儲蓄性養老保險。
第三章 基本養老保險待遇
第十七條 符合下列條件的人員,可享受基本養老保險待遇,按月領取養老金:
(一)達到國家規定的退休年齡;
(二)本人從業期間按規定繳納基本養老保險費;
(三)繳費年限(包括視同繳費年限)滿15年。
第十八條 參加基本養老保險的人員,符合本規定第十七條的條件,其基本養老金按下列標準計發:
(一)本規定實施前已納入養老保險統籌范圍的從業人員和本規定實施前在街道、校辦企業從業的人員,退休時其基本養老金為:
月基本養老金=上年省社會月平均工資×20%+本人指數化月平均繳費工資×建立個人帳戶前的視同繳費年限×1.4%+個人帳戶儲存額÷120+25(元)。
各項生活物價補貼按有關規定計發。
按本項規定計發的基本養老金,低于按原規定計發的基本養老金的差額部分予以補齊;高于按原規定計發的基本養老金的,其增資額1999年控制在30元以內;2000年控制在40元以內;2001年控制在50元以內。
(二)私營企業、個體業戶從業人員和本規定實施后從業的人員,退休時基本養老金為:
月基本養老金=省社會月平均工資×20%+個人帳戶儲存額÷120.
(三)符合離休條件的人員,其離休待遇不執行本規定,仍按國家有關規定執行。
(四)本規定實施前已納入養老保險統籌范圍的從業人員和本規定實施前在街道、校辦企業從業的人員,雖達到退休年齡或未達到退休年齡時因病、非因工致殘完全喪失勞動能力,但繳費年限不滿十五年的,其個人帳戶儲存額中屬于個人繳費部分的本息,全部返還給本人,另由社會保險基金中按其繳費年限每滿一年發給三個月的全市上年職工社會月平均工資,同時辦理終止養老保險手續。
(五)私營企業、個體業戶從業人員和本規定實施后從業的人員,雖達到退休年齡或未達到退休年齡因病、非因工致殘完全喪失勞動能力,但繳費年限不滿十五年的,其個人帳戶儲存額一次性全部支付給本人,同時辦理中止養老保險手續。
(六)從業人員因病、非因工負傷致殘,達到國家規定的病退年齡、經勞動鑒定委員會評定為完全喪失勞動能力的,其繳費年限滿十五年的,可以退休。對未達到病退年齡的,可以按本條(一)、(二)項計發基本養老金,但在計發省社會月平均工資20%部分時,按國家規定的病退年齡,每提前一年降低一個百分點。
第十九條 對本規定實施前獲得全國、省、市勞動模范稱號,退休時仍然保持榮譽的或具有高、中級專業技術職稱的人員,其從事專業技術和科技管理工作男滿三十年、女滿二十五年的,除按本規定第十八條享受基本養老保險金外,另按下列標準增加過渡性養老金:全國勞動模范增加50元;省、市勞動模范和高級專業技術人員增加25元;中級專業技術人員增加15元。
第二十條 參加養老保險的從業人員和退休人員去世后,其個人帳戶中結余的養老保險金中屬于個人繳費部分,可由其法定繼承人繼承。
第二十一條 從業人員退休時按本規定計發的基本養老金,低于當年基本養老金最低保證數的,按最低保證數計發,一次核定不再調整。基本養老金最低保證數,按我市上年社會月平均工資的40%計算。
第二十二條 退休人員的基本養老金從退休后的第二年起,每年視上年我市社會平均工資增長水平進行調整(含本規定實施前已退休人員)。社會平均工資出現持平或下降時不作調整。
第二十三條 從業人員參加補充養老保險和個人儲蓄性養老保險,可自主選擇發放形式。
第四章 管理與監督
第二十四條 單位和從業人員繳納的基本養老保險費,納入市社會保險基金財政專戶。補充養老保險費和個人儲蓄性養老保險費,分別存入保險機構在銀行開設的“補充養老保險基金專戶”和“個人儲蓄性養老保險基金專戶”,專項存儲,專款專用。
第二十五條 享受養老保險待遇的人員,應按勞動行政部門規定的時間到社會保險經辦機構辦理復核手續,對不按期辦理復核手續的,可停止支付養老金。
第二十六條 勞動行政部門應按規定對市養老保險繳費情況進行監督檢查。對不繳、漏繳或者少繳養老保險費的單位,經辦機構應及時催繳。
第二十七條 基本養老保險費不實行減免。用人單位暫無能力繳納的,經市勞動行政部門批準,可以暫緩繳納。暫緩繳納期限不得超過半年。
第二十八條 基本養老保險基金支付的范圍:
(一)離退休人員的基本養老金和統籌項目內的各項生活、物價補貼;
(二)離退休人員死亡后按國家和省、市有關規定支付的喪葬費、救濟金等;
(三)從業人員、離退休人員去世后,其個人帳戶中屬于可以繼承部分的養老保險金;
(四)每年隨社會平均工資調整養老保險待遇水平的支出;
(五)其他支出。
第二十九條 基本養老保險收支相抵后的結余部分作為基本養老保險積累金。積累金在發生下列情況時,經市政府有關部門批準,社會保險經辦機構可用于支付基本養老金:
(一)發生不可預見的特殊情況,基本養老保險費收繳困難;
(二)發生本規定第二十七條所列情況,嚴重影響基本養老保險費收繳;
(三)出現退休高峰,基本養老保險金收支不平衡;
(四)其他特殊情況。
第三十條 養老保險基金發生困難時,由地方財政予以補貼。
養老保險基金由市社會保險經辦機構集中管理,并接受市保險基金管理部門的監督檢查。養老保險基金必須專款專用,任何單位和個人均不得擅自挪用。具體運營情況,每年向社會公布一次。
第三十一條 社會統籌調劑金主要用于支付已離退休人員的基本養老金和保障離退休人員最低生活水平的支出。
第三十二條 養老保險基金的收支、運營,接受財政、審計、勞動等部門和工會的監督。
第三十三條 基本養老保險基金的年度預算、決算,由社會保險經辦機構負責編制,經市財政、勞動部門審定,報市政府批準后執行。
第三十四條 社會保險經辦機構應當為參加基本養老保險的從業人員建立基本養老保險檔案,作為基本養老保險待遇的查詢、復查、審核、轉移和支付的依據。
第三十五條 用人單位應當在錄用、調入、調出從業人員和對從業人員辭退、除名及解除勞動合同后10日內,到社會保險經辦機構辦理基本養老保險的參保、轉移、停保等相關手續。
第三十六條 離退休人員及供養的直系親屬失去享受養老保險待遇條件或者發生變更,應當在30日內向社會保險經辦機構申報。
第三十七條 參加養老保險的單位和從業人員,有權查詢單位和個人養老保險的繳費、支付和個人帳戶積累情況,社會保險經辦機構應無償提供服務。
第五章 處罰
第三十八條 違反本規定,拒絕參加基本養老保險的用人單位,按國家有關規定由勞動行政部門責令其限期改正;逾期不改正的,視情節輕重處以3萬元以下罰款,并對用人單位法定代表人處以5千元以下罰款。
第三十九條 違反本規定少繳、不繳基本養老保險費的用人單位,按國家有關規定由勞動行政部門責令其限期補繳;逾期仍不繳納的,按日加收欠繳額5‰的滯納金,并處以欠繳額5%的罰款。
第四十條 用人單位因謊報參保從業人數和瞞報工資總額所發生的欠繳額,按國家有關規定由勞動行政部門責令限期繳足,按日加收欠繳額5‰的滯納金,并處以欠繳額5%的罰款。
第四十一條 違反本規定,以非法手段領取養老金的,由社會保險經辦機構追回其全部非法所得,并由勞動行政部門處以冒領額20%的罰款;觸犯刑律,構成犯罪的,由司法機關依法追究刑事責任。
第四十二條 社會保險經辦機構違反本規定,有下列行為之一的,由勞動行政部門責令限期改正;情節嚴重的,對負責人和直接責任人由其主管部門給予行政處分;觸犯刑律、構成犯罪的,由司法機關依法追究刑事責任:
(一)減收或者超標準增收用人單位、從業人員基本養老保險費的;
(二)擅自停發、減發或者增發離退休人員養老金的;
(三)基金管理不善,造成損失的;
(四)貪污、挪用養老保險基金及管理費的;
(五)其他嚴重違反本規定行為的。
第四十三條 當事人對行政處罰決定不服的,可依法申請復議或直接向人民法院起訴。逾期不申請復議,不向人民法院起訴,又不履行處罰決定的,由作出處罰決定的機關申請人民法院強制執行。
第六章 附則
2、一切的話術和拜訪活動最好都先從陌生人開始。
3、不要將賺錢看得很重。
4、不要因為主管或者公司催你出單就急于向你的親朋好友推銷保險。
在發展戰略上體現“以德興院”。從市場競爭的發展方向看,企業的目標越來約趨向地域化、倫理化,經營卓越的醫院,提高醫院的核心競爭力,特別要注重樹立為社會服務的信念,并把它作為制定發展戰略的原則。缺乏社會責任感的醫院必然會在激烈的市場競爭中被淘汰出局。因此,醫院要想長久立于不敗之地,就必須強化“以德興院”的戰略思想,把服務群眾和社會利益放在重要位置,真正使醫院得到社會的理解和支持。要體現醫院誠信為民、奉獻社會的服務精神,使醫院行為與社會要求相適應,社會效益和經濟效益相統一。從某種意義上說,市場經濟是民心經濟,得民心者得市場,誠實守信是醫院的必然選擇。實踐表明,醫院的道德責任是發展戰略的核心內容之一,醫院改革發展戰略不僅要有經濟指標,還要有道德、倫理目標,這個目標就是利它與利己的統一,醫院利益和社會利益的協調。
在經營理念上體現“以德興院”。當今優秀企業的倫理道德規范無不體現在經營理念上,體現在強烈的社會責任感和歷史使命感上,如飛利浦的“讓我們做得更好”,海爾的“真誠到永遠”等等。可以預言,不管社會經濟運行機制如何變化,一定的人文和道德環境都必不可少,尤其是醫院這種直接面對群眾的特殊企業,必須引入“人文關懷”的道德理念。一切從滿足群眾的需要出發,融入“全心全意為患者服務”的誠實敬業精神,才能促進醫院經營活動的順利開展。倫理道德是醫院經營活動的劑,是緩和調整各方面關系的粘合劑,只有讓患者至上,誠實守信的理念深入人心并發揚光大,才能促進醫療事業的健康發展。
近年來,中醫院堅持不懈抓職業道德教育,并做到了“兩個結合”,就是正反典型相結合,行風建設與思想政治工作相結合,明確了黨支部書記和科主任是科室職業道德建設的第一責任人,并將醫德醫風建設納入綜合目標考核之中,與科室負責人的經濟收益掛鉤,與一次申告待崗掛鉤,確保了職業道德教育取得實效。醫德醫風的開展,使中醫院掌握了醫療市場的主動權,經濟效益和社會效益顯著提高,在各項規章制度上體現“以德興院”。制度建設對醫院倫理道德的形成和發展具有長遠性、關鍵性、根本性的作用。為此,要把道德建設納入醫院的日常管理之中,突出醫院信譽,打造信用經濟,以此贏得醫院的地位和競爭優勢。要建立醫院道德培訓制度,提高醫護人員的職業道德水準,養成良好的職業習慣。要建立道德與績效掛鉤考核制度,把從業人員的職業道德納入績效考評之中,從而真正發揮道德評價的激勵作用,形成一種是非分明、抑惡揚善的氛圍,使維護醫院職業道德信譽和形象的行為得到獎勵,違反職業道德的行為受到處罰。在醫院職業道德建設的過程中,還要遵循效率原則、公平原則和人本原則。沒有效率優先的原則,就沒有醫院的快速發展,不解決公平問題,醫院從業人員的合法利益就難以保證,在機會面前難以體現平等,醫院的職業道德建設就難以為繼。
如果是你的爸爸或媽媽準備獻血,首先你得提醒他們帶上身份證。
來到獻血地點,醫生會先詢問爸爸媽媽昨晚有沒有休息好,有沒有吃東西等問題。獻血和檢查身體不同,餓著肚子可不行。一切OK,就會遞上《健康情況征詢表》和《獻血登記表》。填完表就要測血壓及量體重(體重必須在45千克以上)。如果這兩項合格,那就繼續初篩化驗:取一兩滴手指血,進行血色素、血型等項目的初篩檢驗,通過了就可以獻血了。采血只需要5~10分鐘。獻血完成,醫生會遞給爸爸或媽媽獻血證,并建議他們坐下來休息一會兒再離開獻血車。
鏡頭1 獻血車
事件:離開主人身體進入血袋
走上獻血車,就像來到一個小小的診室。這里有溫和親切的醫生、護士,有營造輕松愉快氛圍的音樂和電視,讓主人不至于太緊張,還有采血專用的采血椅和一些儀器設備。
采血針的一端是針頭,另一端接采樣管,管子再接血袋。Biu!針頭刺入血管啦!采血針里面的壓力是大氣壓,而我們血液則承受著來自人體的血壓(血壓高于大氣壓);另一端的血袋位置放得比心臟低,這時候心臟就像一個微型水泵,把我和兄弟姐妹們擠進血袋。
血袋像個小寶寶一樣被放置在特制的“搖籃”里。因為我們血液很容易凝固,所以血袋里會放上一些抗凝物質,搖呀搖,我們和抗凝物質充分混合后就不會凝固啦。
接著,我們被送進獻血車上的冰箱里,暫時低溫保存起來。
鏡頭2 血庫檢驗科
事件:挑出不健康的小伙伴
雖然主人是出于好心來獻血,但是他的血液中可能會有某種病毒。所以即便我們進入了血庫,都還要經過嚴格的檢驗,把不健康的(主要指帶有傳染病原體的,比如乙肝、丙肝、艾滋、梅毒等等)小伙伴挑選出來,保證以后輸入病人身體的都是健康的血液。
鏡頭3 血液分離機
事件:制作血液制品
現在我們就可以等著被輸進病人的身體了嗎?還不行呢。
通常,大部分病人都不是使用全血是直接抽出來,成分完整的血液),而是使用血液中的某一種成分。不同的病人需要用到不同的血液成分,比如血友病人體內由于缺乏凝血因子,一旦出血就很難止住,所以需要輸入相關的凝血因子。
血庫就像一個加工廠,用血液分離機等設備把血液中不同的成分分離出來,做成不同的血液制品,比如血小板、粒細胞或外周血干細胞,方便以后使用。
鏡頭4 血庫檢驗科
事件:區分血型
在任何一滴血液去幫助人類之前,有一件事情必須搞清楚,那就是血型。在血庫里,區分血型是非常重要的一件事,我們現在就等待著被貼上血型的標簽。目前最常見也最廣泛的分類是A型、B型、O型、AB型和RH血型。
我們血液都有H抗原,它是形成另外兩種抗原的基礎。另外兩種分別為A抗原和B抗原,它們不一定存在于每一個人的血液中,于是它倆與H抗原的不同組合,形成了人類血型的身份標簽。
每個人的免疫系統都認得自己的血型,如果輸入了不恰當血型的血液,免疫系統中捍衛身份標簽的斗士――抗體就會奮起回擊,把輸進來的血當成侵略者,不爭個你死我活絕不罷休。最后的結果就是兩敗俱傷――主人的身體可就跟著遭殃了。
那么我們血液怎么區分戰友和敵人呢?
A和B肯定不友好。AB血型因為兩種抗原都有,所以都是自己人。而O型血呢,因為它只有H抗原,A和B對它來說都是敵人。相反,對A和B來說,只有H抗原的O型,它的紅細胞看起來似曾相識,就不會被認為是侵略者。所以說,O型血是萬能獻血者,而AB型血是萬能受血者。
影視劇里常有這樣的情節:某人擁有“熊貓血”,也就是RH陰性血型,很難配到合適的血型。這種血型分類叫做RH血型,只有陰陽性兩種區分。它也是由紅細胞表面的抗原來命名的,擁有RH 抗原的為陽性,否則為陰性。
在中國,絕大部分RH血型為陽性,陰性的人十分稀少,大概不到1%。所以,RH陰性血型如同熊貓一樣稀有,被稱為“熊貓血”。還有一種“鉆石級熊貓血”,是更為稀有的P型血,在中國漢族人群中的分布率低于百萬分之一,全國登記在冊的僅10人。因此如果你是罕見血型,血站一般都會要求你留下聯系方式,在緊急關頭有可能救人一命。
血型小故事
關于血型的來源,現在還沒有確定的觀點,美國科學家皮特?達達莫博士認為,人類的血型是在進化過程中形成的。
O型血的歷史最為悠久。它大約出現于公元前6萬至4萬年之間,當時的尼安德特人吃的是簡單的飯食:野草、昆蟲和果實。
A型血出現在公元前2.5萬年至1.5萬年之間。當時,以果實為生的人類祖先逐漸變成雜食。隨著時間的推移,農耕成為人們的主要生產方式,人的飲食結構隨之發生變化。現在,絕大多數A型血的人都居住在西歐和日本。
B型血出現在約公元前1.5萬年至新紀元(公元元年)之間。當時東非的一部分人被迫從熱帶稀樹干草原遷徙到寒冷而貧瘠的喜馬拉雅山一帶。氣候的變化是催生B型血的主要因素。這種血型一開始出現在蒙古人種身上,他們后來不斷向歐洲大陸遷徙,因此如今大多數東歐人都是這個血型。
人體的4種血型中最后出現的是AB型,它的出現還不到1 000年的時間,是“攜帶”A型血的印歐語民族和“攜帶”B型血的蒙古人混雜在一起的結果。
鏡頭5 血站冷藏庫
事件:睡個涼爽的覺
太好了,來到這里的都是健康寶寶了!
我們血液不喜歡炎熱的地方,那只會讓我們很快失去活力,所以血庫會把我們送到低溫冷庫里好好享受清涼,隨時待命,病人有需要就立刻“沖鋒陷陣”。