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中圖分類號(hào):F273.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3198(2007)08-0092-02
施工全過程包括:施工準(zhǔn)備階段、施工階段、竣工驗(yàn)收階段。建立施工監(jiān)理技術(shù)保障體系應(yīng)遵循全面、全過程、全方位的保障原則,因此,應(yīng)該在施工全過程建立專業(yè)技術(shù)保障體系。
1 施工準(zhǔn)備階段專業(yè)技術(shù)保障體系的建立
施工準(zhǔn)備階段的工作表現(xiàn)為施工監(jiān)理對(duì)施工單位和對(duì)自身的事前規(guī)范管理的特征,不僅能夠體現(xiàn)監(jiān)理部的技術(shù)管理能力,還考驗(yàn)了其對(duì)施工單位市場(chǎng)行為的控制能力。在此階段主要從以下幾個(gè)方面建立專業(yè)技術(shù)保障:
1.1 為項(xiàng)目的施工監(jiān)理配備合適的監(jiān)理人員
要建立施工監(jiān)理專業(yè)技術(shù)保障體系首先要在施工準(zhǔn)備階段健全項(xiàng)目監(jiān)理部的組織機(jī)構(gòu)。項(xiàng)目監(jiān)理部的設(shè)置(包括專業(yè)配套和數(shù)量)要與工程規(guī)模、工程性質(zhì)、技術(shù)要求、合同要求相適應(yīng),應(yīng)具有合理的人員結(jié)構(gòu),做到合理的專業(yè)結(jié)構(gòu)和合理的技術(shù)職務(wù)、職稱結(jié)構(gòu),同時(shí)還要考慮合理的年齡結(jié)構(gòu)和人員數(shù)量。監(jiān)理部的監(jiān)理人員應(yīng)包括總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員,必要時(shí)可配備總監(jiān)理工程師代表。總監(jiān)理工程師應(yīng)由具有三年以上同類工程監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任;總監(jiān)理工程師代表應(yīng)由具有二年以上同類工程監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任;專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)由具有一年以上同類工程監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任。駐地監(jiān)理工程師應(yīng)懂經(jīng)濟(jì)、懂技術(shù)、懂管理、懂法律。專業(yè)技術(shù)方面要求一專多能,并具有綜合性,要具備地基和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、水文學(xué)及水力學(xué)、混凝土配比設(shè)計(jì)與生產(chǎn)、土工技術(shù)及基礎(chǔ)工程、土壤穩(wěn)定性、公用設(shè)施建造、土壤與材料工程、地形與工程測(cè)量、建筑、機(jī)械、水電等工程方面的專業(yè)技術(shù)。
1.2 做好監(jiān)理監(jiān)控的技術(shù)準(zhǔn)備
監(jiān)理項(xiàng)目一經(jīng)確定,監(jiān)理技術(shù)準(zhǔn)備工作需隨之到位,主要包括制定監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則,配備相關(guān)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)工具、儀器,設(shè)計(jì)制作各種監(jiān)理實(shí)用圖表,制定工程預(yù)控措施等。其中監(jiān)理規(guī)劃是組織和指導(dǎo)監(jiān)理工作的綱領(lǐng)性文件,也是項(xiàng)目監(jiān)理工作的基礎(chǔ)和重要依據(jù),它的編制質(zhì)量將影響影響今后的監(jiān)理工作成果,也最能體現(xiàn)監(jiān)理公司的實(shí)力和業(yè)務(wù)水平。一般監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則應(yīng)該由項(xiàng)目總監(jiān)在專家組的指導(dǎo)下根據(jù)具體項(xiàng)目特征編制,不得照搬其他項(xiàng)目。相關(guān)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)工具、儀器應(yīng)由監(jiān)理企業(yè)予以保障,各種監(jiān)理實(shí)用圖表可由監(jiān)理企業(yè)提供也可由項(xiàng)目總監(jiān)根據(jù)項(xiàng)目情況編制。
1.3 加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的審核工作
在設(shè)計(jì)交底前,監(jiān)理工程師要花大量精力研究、熟悉圖紙,清楚設(shè)計(jì)要求、結(jié)構(gòu)體系、關(guān)鍵環(huán)節(jié),應(yīng)督促承包單位組織圖紙會(huì)審,并在約定時(shí)間內(nèi)向項(xiàng)目監(jiān)理部報(bào)送審圖記錄,經(jīng)項(xiàng)目監(jiān)理部匯總后書面報(bào)建設(shè)單位。從組織實(shí)施的角度對(duì)設(shè)計(jì)文件和圖紙進(jìn)行認(rèn)真負(fù)責(zé)的審核,既要審核圖紙結(jié)構(gòu)尺寸的正確性,更要審核在施工工藝上的可行性,對(duì)設(shè)計(jì)提出的技術(shù)要求在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)的前提下要考慮其合理性、必要性和可操作性。
2 施工階段專業(yè)技術(shù)保障的建立
建設(shè)工程施工是一個(gè)周期長(zhǎng)、影響因素較多的過程,建設(shè)單位在施工階段引入監(jiān)理機(jī)制,就是要讓這一過程處于受控狀態(tài)。施工階段可以從以下幾個(gè)方面建立專業(yè)技術(shù)保障,實(shí)施規(guī)范化的技術(shù)管理工作。
2.1 質(zhì)量控制的專業(yè)技術(shù)保障體系
(1)質(zhì)量控制的方法和手段。
質(zhì)量控制的方法主要是:審核有關(guān)技術(shù)文件、報(bào)告和報(bào)表,現(xiàn)場(chǎng)檢查和監(jiān)督,量測(cè)和試驗(yàn),分析和報(bào)告。質(zhì)量控制的手段主要有:下達(dá)監(jiān)理指令、拒絕簽認(rèn)、拒絕支付、建議撤換、下達(dá)停工整改指令。
(2)建立質(zhì)量控制的專業(yè)技術(shù)保障體系的主要措施。
①督促承包單位建立健全質(zhì)量保證體系并督促其運(yùn)轉(zhuǎn)。
建立質(zhì)量控制的專業(yè)技術(shù)保障體系應(yīng)該以主動(dòng)控制為主,以督促承包單位建立、健全質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系為重點(diǎn),對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)的人、機(jī)、料、法、環(huán)等生產(chǎn)要素實(shí)施全方位的質(zhì)量控制。
有效的質(zhì)保體系是工程質(zhì)量的基本保證。施工單位健全的質(zhì)保體系,對(duì)于取得良好的施工效果具有重要作用。因此,項(xiàng)目監(jiān)理部一定要檢查、督促施工單位不斷健全及完善質(zhì)保體系,這一點(diǎn)是搞好監(jiān)理工作很重要的環(huán)節(jié),也是取得好的工程質(zhì)量的重要條件。因此,監(jiān)理工程師要經(jīng)常檢查承包單位質(zhì)保體系的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,尤其是承包單位的各級(jí)技術(shù)負(fù)責(zé)人和專職質(zhì)檢員的工作到位情況,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有規(guī)范的貫徹執(zhí)行情況。要求承包單位完善計(jì)量及質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)和手段,在每道工序開始前進(jìn)行施工技術(shù)交底,并在每道工序完成后進(jìn)行質(zhì)量自檢,未經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收或經(jīng)驗(yàn)收不合格的工序不予簽認(rèn)。這樣使施工承包單位不斷提高對(duì)施工質(zhì)量的自我控制能力,以避免監(jiān)理工程師被動(dòng)地充當(dāng)承包單位質(zhì)量檢查員的角色,有利于實(shí)現(xiàn)監(jiān)理的三大控制職能。
②做好設(shè)計(jì)和施工組織設(shè)計(jì)的變更及技術(shù)核定的處理工作。
設(shè)計(jì)變更往往會(huì)引起工期、造價(jià)的變化,并可能引發(fā)工程索賠,監(jiān)理必須加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)變更的控制。項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)要求承包單位嚴(yán)格按批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)(方案)組織施工。無論業(yè)主、施工、設(shè)計(jì)哪一方提出現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)變更要求,監(jiān)理均須對(duì)變更的必要性和技術(shù)上的可行性進(jìn)行論證,并分析其對(duì)工期、造價(jià)的影響。
施工過程中,由于情況發(fā)生變化,承包單位可能對(duì)已批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充或變動(dòng),對(duì)此項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)要求承包單位報(bào)送調(diào)整(補(bǔ)充或變動(dòng))后的施工方案,并重新予以審查、簽認(rèn)。重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序或技術(shù)復(fù)雜的分部、分項(xiàng)工程,項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)要求承包單位編制詳細(xì)的方案措施。
③對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件和設(shè)備等進(jìn)行質(zhì)量查驗(yàn)、認(rèn)定。
專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)的工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備,按照委托監(jiān)理合同的約定和工程質(zhì)量管理文件的規(guī)定,對(duì)其產(chǎn)品合格證、材質(zhì)證明和相關(guān)材料檢驗(yàn)合格的證明以及技術(shù)文件進(jìn)行復(fù)核。經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師審核檢查合格、簽認(rèn)材料(構(gòu)配件或設(shè)備)報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表。對(duì)未經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備,監(jiān)理工程師應(yīng)拒絕簽認(rèn),并應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單書面通知承包單位限期運(yùn)出現(xiàn)場(chǎng)。施工用的衡器、量具、計(jì)量裝置等設(shè)備,承包單位還應(yīng)向項(xiàng)目監(jiān)理部報(bào)審有關(guān)法定檢測(cè)部門的檢定證明,監(jiān)理工程師應(yīng)實(shí)地檢查進(jìn)場(chǎng)施工設(shè)備安裝、調(diào)試情況。經(jīng)審核檢查合格、簽認(rèn)進(jìn)場(chǎng)設(shè)備報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表。
④嚴(yán)格實(shí)施技術(shù)復(fù)核制度。
技術(shù)復(fù)核制度是施工階段技術(shù)管理制度的組成部分。它要求在分項(xiàng)工程施工前,對(duì)各項(xiàng)技術(shù)工作進(jìn)行復(fù)核性檢查、嚴(yán)格把關(guān)及早發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正防患于未然。監(jiān)理工程師應(yīng)把技術(shù)復(fù)核工作列入監(jiān)理規(guī)劃及質(zhì)量控制計(jì)劃中,并作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作任務(wù)貫穿于整個(gè)施工過程,認(rèn)真做好隱蔽工程的檢查驗(yàn)收、工序交接檢查驗(yàn)收、工程施工預(yù)控三方面工作。
2.2 進(jìn)度控制的專業(yè)技術(shù)保障體系
(1)項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)施工進(jìn)度計(jì)劃審查的主要內(nèi)容。
①進(jìn)度計(jì)劃是否符合施工合同中開竣工日期的規(guī)定,主要工程項(xiàng)目是否有遺漏、分期施工是否滿足分批動(dòng)用的需要和配套動(dòng)用的要求、總分包分別編制的各單項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃之間是否相協(xié)調(diào);②施工順序安排是否符合施工工藝的要求,工期是否進(jìn)行了優(yōu)化、進(jìn)度安排是否合理;③勞動(dòng)力、材料、構(gòu)配件、設(shè)備及施工機(jī)具、設(shè)備、施工水、電等生產(chǎn)要素供應(yīng)計(jì)劃是否能保證施工進(jìn)度計(jì)劃的需要、供應(yīng)是否均衡;④對(duì)由建設(shè)單位提供的施工條件,承包單位在施工進(jìn)度計(jì)劃中所提出的供應(yīng)時(shí)間和數(shù)量是否明確、合理,是否有造成因建設(shè)單位違約而導(dǎo)致工程延期和費(fèi)用索賠的可能等。
(2)建立施工監(jiān)理進(jìn)度控制的專業(yè)技術(shù)保障體系的措施。
①施工單位的施工組織設(shè)計(jì)是否合理,施工總進(jìn)度計(jì)劃安排是否科學(xué),是工程進(jìn)度目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的先決條件。監(jiān)理工程師應(yīng)重點(diǎn)審查基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、裝飾等主要施工工期安排是否合理,關(guān)鍵工序是否足夠重視;審查施工各工序搭接是否科學(xué),有無交叉現(xiàn)象,流水段劃分是否合理等。監(jiān)理工程師可以利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵工序并解決問題,重點(diǎn)控制工程里程碑進(jìn)度。
②控制材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間。在施工現(xiàn)場(chǎng),因某種建筑材料未能及時(shí)進(jìn)場(chǎng)而導(dǎo)致工序顛倒甚至停工待料的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。因此監(jiān)理工程師除應(yīng)審查材料、設(shè)備供應(yīng)商的產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量情況外,還應(yīng)重點(diǎn)審查其生產(chǎn)能力及信譽(yù)情況,以及訂貨合同中的交貨時(shí)間是否符合總進(jìn)度計(jì)劃的安排。
③審查承建單位的年、月度進(jìn)度計(jì)劃,檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,當(dāng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度不一致時(shí),督促和協(xié)助承包商查找原因,提出整改措施,調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃,保證里程碑目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
④總監(jiān)定期召開施工現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)議,解決影響工程進(jìn)度有關(guān)問題。
3 竣工驗(yàn)收階段專業(yè)技術(shù)保障的建立
竣工驗(yàn)收是建筑施工的最后一個(gè)環(huán)節(jié),是施工管理的最后階段,也是監(jiān)理全面考核施工成果、檢驗(yàn)施工質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。在該階段可以從以下幾個(gè)方面建立專業(yè)技術(shù)保障:
3.1 認(rèn)真組織竣工驗(yàn)收
對(duì)施工完成后的分項(xiàng)工程、分部工程,總監(jiān)理工程師應(yīng)該組織各專業(yè)監(jiān)理工程師按照《國家有關(guān)施工及驗(yàn)收規(guī)范》對(duì)本專業(yè)工程的質(zhì)量情況進(jìn)行全面檢查、檢測(cè)。一方面,監(jiān)理工程師應(yīng)該對(duì)施工單位提交的竣工資料進(jìn)行審查,對(duì)于承包商報(bào)送的分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程的資料不齊的不予核定。另一方面應(yīng)對(duì)工程進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量,對(duì)發(fā)現(xiàn)的影響竣工驗(yàn)收的問題簽發(fā)“監(jiān)理工程師通知單”要求承包單位整改,不合格工程不驗(yàn)收。
3.2 簽署工程竣工報(bào)驗(yàn)單,提出質(zhì)量評(píng)估報(bào)告
對(duì)某些剩余工程和缺陷工程在不影響交付的前提下,經(jīng)四方(建設(shè)單位、施工承包單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位)協(xié)商,承包單位應(yīng)在竣工驗(yàn)收后的限定時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收結(jié)果符合規(guī)定要求后,由四方在工程驗(yàn)收記錄上簽認(rèn),并評(píng)定工程質(zhì)量等級(jí)正式竣工驗(yàn)收完成后,由建設(shè)單位和項(xiàng)目總監(jiān)理工程師共同簽署“竣工移交證書”,并由建設(shè)單位和監(jiān)理單位蓋章后送交承包單位一份,工程項(xiàng)目進(jìn)入保修期。
3.3 編制監(jiān)理工作總結(jié)
編制監(jiān)理總結(jié)是提高監(jiān)理單位服務(wù)水平的重要措施,也是加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)理部之間交流的載體。監(jiān)理工作總結(jié)包括專題總結(jié)、階段工作總結(jié)及監(jiān)理工作結(jié)束后的工作總結(jié)。監(jiān)理工作總結(jié)應(yīng)包括以下內(nèi)容:工程概況;監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)、監(jiān)理人員和投入的監(jiān)理設(shè)施;監(jiān)理合同履行情況;監(jiān)理工作成效:施工過程中出現(xiàn)的問題及其處理情況和建議。通過監(jiān)理總結(jié)可以為監(jiān)理單位實(shí)施規(guī)范管理提供依據(jù)。
4 專業(yè)技術(shù)保障在項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施中的介入點(diǎn)分析
通過對(duì)施工階段監(jiān)理的技術(shù)管理全過程分析可以看出,專業(yè)技術(shù)保障的介入點(diǎn)主要集中在施工準(zhǔn)備及施工過程兩階段。在項(xiàng)目監(jiān)理部處于施工準(zhǔn)備階段時(shí),技術(shù)保障應(yīng)主動(dòng)切入,特別是監(jiān)理規(guī)劃的編制、設(shè)計(jì)圖紙的審核,施工組織設(shè)計(jì)審核及控制重點(diǎn)、難點(diǎn)的分析歸納。介入點(diǎn)分析見圖1所示:
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:總監(jiān)理工程師;專業(yè)技術(shù);職業(yè)素質(zhì);工作能力
中圖分類號(hào) TU712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):
總監(jiān)理工程師是工程項(xiàng)目全過程所有工作的總負(fù)責(zé)人,是項(xiàng)目監(jiān)理的責(zé)任人,是監(jiān)理項(xiàng)目目標(biāo)的規(guī)劃者,是監(jiān)理工作中的各要素合理投入和優(yōu)化組合的組織者。作為監(jiān)理單位法人代表的企業(yè)經(jīng)理,是由總監(jiān)理工程師在授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)建設(shè)單位直接負(fù)責(zé)。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目確定之后,不論對(duì)于監(jiān)理單位還是項(xiàng)目業(yè)主,選擇一個(gè)合適的人選來出任項(xiàng)目總監(jiān)理工程師無疑是一件十分重要的事。
1總監(jiān)理工程師應(yīng)具有的素質(zhì)與能力綜述
1.1必需具有較高的專業(yè)技術(shù)與理論水平
總監(jiān)理工程師作為監(jiān)理機(jī)構(gòu)從事工程監(jiān)理活動(dòng)的靈魂人物,如果沒有“一?!保瑳]有深厚的專業(yè)技術(shù)功底,在技術(shù)上就沒有充分的發(fā)言權(quán),則難以服眾,難以形成項(xiàng)目監(jiān)理的核心。只有具有較高的專業(yè)理論水平,才能保證在監(jiān)理過程中方法正確、重點(diǎn)突出、效果明顯,從理論高度分析和解決問題,才能起到權(quán)威作用。監(jiān)理工作的特殊性,決定了總監(jiān)理工程師,沒有可能也沒有必要成為所有專業(yè)技術(shù)的專家,但是總監(jiān)理工程師要想在所監(jiān)理的項(xiàng)目中運(yùn)籌帷幄,需對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理中所涉及到的專業(yè)知識(shí)均應(yīng)有所了解,不僅要精通工程建設(shè)涉及的各方面的專業(yè)理論知識(shí),而且還要掌握涉及工程建設(shè)方面的政策、法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理等方面的理論知識(shí)。爭(zhēng)取達(dá)到“一專多能”。這個(gè)“能”,不僅反映在解決工程技術(shù)問題的“理論”,而且還要同樣注重反映在解決工程實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題,積累豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
1.2必須具有豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
建設(shè)監(jiān)理工作是實(shí)踐性很強(qiáng)的工作。作為一名總監(jiān)理工程師必須具有豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。沒有知識(shí)就談不到應(yīng)用,而提高知識(shí)應(yīng)用的水平離不開實(shí)踐過程,經(jīng)驗(yàn)來自積累,解決工程實(shí)際問題,離不開正反兩方面的工程經(jīng)驗(yàn)。監(jiān)理活動(dòng)往往伴隨著工程項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)過程進(jìn)行,監(jiān)理工程師需要在動(dòng)態(tài)過程中發(fā)現(xiàn)間題與解決問題,而發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力,在很大程度上取決于監(jiān)理工程師的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,見多識(shí)廣,就能夠?qū)赡馨l(fā)生的問題加以預(yù)見,從而采取主動(dòng)控制措施;經(jīng)驗(yàn)豐富,就能夠?qū)ν蝗怀霈F(xiàn)的問題及時(shí)采取有效的方法加以處理。因此,豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是勝任監(jiān)理工作的基本保證。
1.3必需具備較高的工程建設(shè)項(xiàng)目管理能力
1.3.1組織能力
總監(jiān)理工程師是項(xiàng)目監(jiān)理工作的策劃者和組織者,是團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)全體人員完成監(jiān)理合同中各項(xiàng)職責(zé)和任務(wù)的核心人物,因此總監(jiān)理工程師應(yīng)具備有較強(qiáng)的組織管理水平。管理工作主要是計(jì)劃和控制,從監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則到具體項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和控制貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的整個(gè)過程。而總監(jiān)理工程師的管理水平直接關(guān)系到項(xiàng)目的實(shí)施效果。
1.3.2執(zhí)行能力
一個(gè)周密的施工計(jì)劃和施工方案從形成到有效的實(shí)施,主要靠承包人,但從計(jì)劃的審查到計(jì)劃實(shí)施過程的檢查和控制都要有監(jiān)理人員參與。對(duì)于總監(jiān)理工程師來講,主持制定監(jiān)理規(guī)劃固然重要,但更重要的是監(jiān)理規(guī)劃的執(zhí)行,能否將既定的監(jiān)理規(guī)劃執(zhí)行到位是工程監(jiān)理質(zhì)量好壞的關(guān)鍵。因此,可以認(rèn)為執(zhí)行是總監(jiān)理工程師最重要的工作,總監(jiān)理工程師應(yīng)該身體力行地去做,確保應(yīng)該進(jìn)行的每項(xiàng)工作都已落到實(shí)處。事實(shí)上,如果不能轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的話,再好的監(jiān)理規(guī)劃也無法帶來實(shí)際的成果。
1.3.3協(xié)調(diào)與控制能力
總監(jiān)理工程師必須是一種復(fù)合型人才,不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)能力,豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),較高的政策水平,較高的交流溝通藝術(shù),能對(duì)工程建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督管理提出指導(dǎo)性意見,而且要能夠組織協(xié)調(diào)與工程建設(shè)有關(guān)的各方共同完成工程建設(shè)任務(wù)。同時(shí),總監(jiān)是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的管理者,要使項(xiàng)目部監(jiān)理人員人盡其才,善于識(shí)人、選人、用人,看其長(zhǎng)、取其長(zhǎng)、用其長(zhǎng),努力把所有人的積極性都調(diào)動(dòng)起來,按照工程進(jìn)度合理調(diào)配相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng),以確保監(jiān)理單位的人員合理運(yùn)轉(zhuǎn)。在工程建設(shè)中的承包商、建設(shè)單位及監(jiān)理單位是工程管理的三家主要單位,作為總監(jiān)應(yīng)發(fā)揮其組織管理特長(zhǎng),通過組織召開協(xié)調(diào)會(huì)議及例會(huì)、電子郵件、書面聯(lián)系、談話溝通等方式,確保工程參建各單位溝通暢通,并對(duì)工程情況及時(shí)掌握,對(duì)存在問題及時(shí)采取措施。督促各專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)于工程監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的重要或重大問題及時(shí)匯報(bào)并指令、命令和確認(rèn),同時(shí)采用書面形式,這不僅可以使問題得到及時(shí)解決,而且是重要的監(jiān)理原始資料。在起草文件、下達(dá)指令、答復(fù)請(qǐng)示、做出決定時(shí),應(yīng)注意其正確性、完整性和嚴(yán)密性??偙O(jiān)理工程師通過有效的組織協(xié)調(diào),及時(shí)解決工程建設(shè)過程中存在的各種問題,確保工程目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
1.3.4總結(jié)創(chuàng)新能力
總監(jiān)要保持良好的工作習(xí)慣,重視工作總結(jié)。每個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目完成后,總監(jiān)應(yīng)要求每位監(jiān)理人員提交本項(xiàng)目監(jiān)理工作的總結(jié),這也是考核監(jiān)理工程師工作績(jī)效的依據(jù)之一。各監(jiān)理人員應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),重點(diǎn)是在監(jiān)理工作中的具體做法、好的建議、心得體會(huì)等。監(jiān)理工作的經(jīng)驗(yàn)可以是采用某種監(jiān)理技術(shù)、方法的經(jīng)驗(yàn),也可以是采用某種經(jīng)濟(jì)措施、組織措施的經(jīng)驗(yàn),以及監(jiān)理合同執(zhí)行方面的經(jīng)驗(yàn),如何處理好與業(yè)主、承包商關(guān)系的經(jīng)驗(yàn),監(jiān)理工作中存在的問題及改進(jìn)的建議等。只有通過監(jiān)理工程師間的不斷交流、學(xué)習(xí)和總結(jié),才能提高總監(jiān)理工程師的水平,促進(jìn)監(jiān)理工作水平的提高。
1.3.5其他方面的能力
總監(jiān)理工程師在工程建設(shè)中經(jīng)常扮演多重角色,要處理各種人際關(guān)系。因而還必須具備交際溝通能力、談判能力、說服他人的能力、必要的妥協(xié)能力。
1.4必需將原則性與靈活性有機(jī)結(jié)合
監(jiān)理單位應(yīng)公正、獨(dú)立、自主地開展工作,維護(hù)業(yè)主和承包人的合法權(quán)益??偙O(jiān)對(duì)合同事件的處理必須有充分的依據(jù),這就要求總監(jiān)必須堅(jiān)持原則。但這并不是說沒有靈活性,一個(gè)稱職的總監(jiān)理工程師應(yīng)能將原則性與靈活性進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,在堅(jiān)持原則的前提下把握靈活,是不失原則的靈活。把握好原則性與靈活性這個(gè)度,也只有把握好這個(gè)度,才能做好總監(jiān)的協(xié)調(diào)工作。一個(gè)沒有原則的人不適宜做總監(jiān)理工程師,一個(gè)只有原則性而沒有靈活性的人也不可能做好總監(jiān)工作。一個(gè)堅(jiān)持原則的總監(jiān)工程師應(yīng)會(huì)結(jié)合項(xiàng)目的具體情況根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的長(zhǎng)期目標(biāo)和近期目標(biāo),靈活地處理實(shí)施過程中的各類問題。
1.5應(yīng)具備良好的職業(yè)素質(zhì)
首先,總監(jiān)理工程師必須端正個(gè)人的思想品德。嚴(yán)于律己,寬以待人,凡事要以身作則,具備正直、奉公、高尚的情操,靠自己的人格力量來凝聚項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的每一位監(jiān)理成員。其次,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和執(zhí)著的敬業(yè)精神。有了這種信念的支撐,無論面對(duì)何種環(huán)境、何種困難,只要總監(jiān)帶領(lǐng)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員一道向著工程項(xiàng)目的總目標(biāo)努力,就一定能夠業(yè)有所成、有所建樹。其三,要始終保持正直、客觀的立場(chǎng)。注意培養(yǎng)自己高尚的情操,自覺抵制各種不良思想的侵蝕;總監(jiān)必須做到客觀公正,對(duì)待利益相關(guān)方不偏不倚、客觀公正,避免可能的利益沖突。其四,要廉潔奉公。在處理各種矛盾,協(xié)調(diào)各方關(guān)系時(shí),一定要站在公正的立場(chǎng)上,不偏袒一方,壓制一方,不維護(hù)一方,損害一方,不接受承包商、供貨商的任何貽贈(zèng)。
2小 結(jié)
綜上所述,較高的專業(yè)技術(shù)理論水平、豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、較高的工程建設(shè)項(xiàng)目管理能力、良好的組織協(xié)調(diào)能力和高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平、原則性與靈活性的有機(jī)結(jié)合的處理問題能力、良好的職業(yè)道德素質(zhì)是一個(gè)優(yōu)秀總監(jiān)理工程師應(yīng)具備的基本素質(zhì)。只有具備了這些素質(zhì),才能高效地領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)理工程師及其工作人員完成監(jiān)理業(yè)務(wù)。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:建設(shè)工程;監(jiān)理;控制;要點(diǎn)
隨著工程建設(shè)發(fā)展,工程建設(shè)監(jiān)理已被廣大工程建設(shè)者所認(rèn)識(shí)和接受,監(jiān)理人員的自身素質(zhì)得到了極大的提高,工作內(nèi)容也越來越明確和科學(xué),由單一的技術(shù)監(jiān)督向技術(shù)和管理相結(jié)合的綜合監(jiān)督。
1.我國建設(shè)工程監(jiān)理現(xiàn)狀
1.1我國監(jiān)理制度起步較晚,在制度方面存在諸多缺陷。近年來工程質(zhì)量實(shí)行終身責(zé)任制,但有了監(jiān)理后,有些業(yè)主忽視了施工單位必須具備的質(zhì)量保證體系,施工單位多以掛靠形式出現(xiàn),表面看資質(zhì)等級(jí)符合要求,實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理能力欠缺。目前監(jiān)理單位的工作權(quán)限僅限于進(jìn)度和質(zhì)量的控制,但隨著工程管理的綜合程度越來越高,監(jiān)理單位行使權(quán)利受到越來越多的限制,往往處于有職無權(quán)的尷尬地位。
1.2監(jiān)理單位缺乏獨(dú)立性,專業(yè)性低,目前許多監(jiān)理單位是依托設(shè)計(jì)院、研究所或集團(tuán)而存在,缺乏獨(dú)立性,也影響從業(yè)人員的責(zé)任心。
1.3監(jiān)理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)情況發(fā)展,缺乏科學(xué)標(biāo)準(zhǔn),一些監(jiān)理單位盲目壓價(jià),導(dǎo)致出現(xiàn)“優(yōu)汰劣勝”的不正?,F(xiàn)象,形成惡性競(jìng)爭(zhēng)。
2.建設(shè)工程監(jiān)理的基本原則
監(jiān)理單位受業(yè)主委托對(duì)建設(shè)工程實(shí)施監(jiān)理時(shí),應(yīng)遵守以下基本原則:
2.1公正、獨(dú)立、自主的原則
監(jiān)理工程師在建設(shè)工程監(jiān)理中必須尊重科學(xué)、尊重事實(shí),組織各方協(xié)同配合,維護(hù)有關(guān)各方的合法權(quán)益。為此,必須堅(jiān)持公正、獨(dú)立、自主的原則。業(yè)主與承建單位雖然都是獨(dú)立運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)主體,但他們追求的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)有差異,監(jiān)理工程師應(yīng)在按合同約定的權(quán)、責(zé)、利關(guān)系的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)雙方的一致性。只有按合同的約定建成工程,業(yè)主才能實(shí)現(xiàn)投資的目的,承建單位也才能實(shí)現(xiàn)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品的價(jià)值,取得工程款和實(shí)現(xiàn)盈利。
2.2監(jiān)理工程師承擔(dān)的職責(zé)應(yīng)與業(yè)主授予的權(quán)限相一致。監(jiān)理工程師的監(jiān)理職權(quán),依賴于業(yè)主的授權(quán)。因此,監(jiān)理工程師在明確業(yè)主提出的監(jiān)理目標(biāo)和監(jiān)理工作內(nèi)容要求后,應(yīng)與業(yè)主協(xié)商,明確相應(yīng)的授權(quán),達(dá)成共識(shí)后明確反映在委托監(jiān)理合同中及建設(shè)工程合同中。據(jù)此,監(jiān)理工程師才能開展監(jiān)理活動(dòng)。總監(jiān)理工程師代表監(jiān)理單位全面履行建設(shè)工程委托監(jiān)理合同,承擔(dān)合同中確定的監(jiān)理方向業(yè)主方所承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。因此,在委托監(jiān)理合同實(shí)施中,監(jiān)理單位應(yīng)給總監(jiān)理工程師充分授權(quán),體現(xiàn)權(quán)責(zé)一致的原則。
2.3總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制的原則
總監(jiān)理工程師是工程監(jiān)理全部工作的負(fù)責(zé)人。要建立和健全總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制,就要明確權(quán)、責(zé)、利關(guān)系,健全項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu),具有科學(xué)的運(yùn)行制度、現(xiàn)代化的管理手段,形成以總監(jiān)理工程師為首的高效能的決策指揮體系。
總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制的內(nèi)涵包括:
(1)總監(jiān)理工程師是工程監(jiān)理的責(zé)任主體。責(zé)任是總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制的核心,它構(gòu)成了對(duì)總監(jiān)理工程師的工作壓力與動(dòng)力,也是確定總監(jiān)理工程師權(quán)力和利益的依據(jù)。所以總監(jiān)理工程師應(yīng)是向業(yè)主和監(jiān)理單位所負(fù)責(zé)任的承擔(dān)者。
(2)總監(jiān)理工程師是工程監(jiān)理的權(quán)力主體。根據(jù)總監(jiān)理工程師承擔(dān)責(zé)任的要求,總監(jiān)理工程師全面領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)工程的監(jiān)理工作,包括組建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu),主持編制建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)劃,組織實(shí)施監(jiān)理活動(dòng),對(duì)監(jiān)理工作總結(jié)、監(jiān)督、評(píng)價(jià)。
2.4綜合效益的原則
建設(shè)工程監(jiān)理活動(dòng)既要考慮業(yè)主的經(jīng)濟(jì)效益,也必須考慮與社會(huì)效益和環(huán)境效益的有機(jī)統(tǒng)一。建設(shè)工程監(jiān)理活動(dòng)雖經(jīng)業(yè)主的委托和授權(quán)才得以進(jìn)行,但監(jiān)理工程師應(yīng)首先嚴(yán)格遵守國家的建設(shè)管理法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和責(zé)任感,既對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé),謀求最大的經(jīng)濟(jì)效益,又要對(duì)國家和社會(huì)負(fù)責(zé),取得最佳的綜合效益。只有在符合宏觀經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的條件下,業(yè)主投資項(xiàng)目的微觀經(jīng)濟(jì)效益才能得以實(shí)現(xiàn)。
3.建設(shè)工程監(jiān)理控制要點(diǎn)
我國有關(guān)部門陸續(xù)出臺(tái)了許多相關(guān)規(guī)章制度,對(duì)于監(jiān)理工作的有效開展起到很好的指導(dǎo)作用。各級(jí)工程監(jiān)理人員在日趨規(guī)范的工程施工管理中不斷總結(jié)和積累,更新及完善,并概括性地提出了監(jiān)理工作的三控制,即質(zhì)量控制、進(jìn)度控制和投資控制,作為監(jiān)理工作控制的要點(diǎn)。
3.1質(zhì)量控制在工程建設(shè)中,質(zhì)量是工程建設(shè)的關(guān)鍵。工程監(jiān)理員必須對(duì)工程建設(shè)中每一環(huán)節(jié)的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),對(duì)影響工程質(zhì)量的如原材料、施工工藝到成品等必須進(jìn)行全面監(jiān)理。全過程監(jiān)理是質(zhì)量控制的基本方法,包括對(duì)工程質(zhì)量的事前控制、事中控制、事后控制。事前控制是指對(duì)工程準(zhǔn)備階段的控制,是整個(gè)質(zhì)量控制的基礎(chǔ),特別要加強(qiáng)對(duì)測(cè)量成果的復(fù)核試驗(yàn)數(shù)據(jù)的審批,組織會(huì)議對(duì)施工工藝進(jìn)行慎重選擇。事中控制要加強(qiáng)旁站監(jiān)理,對(duì)關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序工程必須全過程全天候全方位地進(jìn)行旁站并作好施工記錄,做到旁站與巡視相結(jié)合,對(duì)施工中突發(fā)性問題應(yīng)及時(shí)果斷處理。加強(qiáng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料的檢查,檢驗(yàn)和抽查,嚴(yán)禁不合格材料使用到工程中。
3.2投資控制投資控制是監(jiān)理工作的三大控制目標(biāo)之一,是影響監(jiān)理業(yè)績(jī)的一個(gè)重要因素,是監(jiān)理工程師做好監(jiān)理工作的主要手段和工作內(nèi)容。根據(jù)工程各個(gè)階段的不同特點(diǎn)和工作內(nèi)容,采取相應(yīng)的措施與手段,實(shí)施項(xiàng)目全過程投資控制。在工程實(shí)施階段監(jiān)理工程師控制投資的主要工作是審批工程進(jìn)度款,處理工程變更和索賠,審核竣工結(jié)算等。監(jiān)理單位從設(shè)計(jì)階段應(yīng)協(xié)助建設(shè)單位進(jìn)行工程進(jìn)度控制,嚴(yán)格以批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)概算為控制目標(biāo),編制施工招標(biāo)文件,做出工程量清單和工料說明,協(xié)助業(yè)主通過招投標(biāo)選擇承包商??刂圃靸r(jià)、設(shè)備費(fèi)、材料費(fèi)是工程直接費(fèi)的主要組成部分,對(duì)整個(gè)工程的造價(jià)有著重要的影響。在監(jiān)理過程中,要引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,進(jìn)行材料招標(biāo)工作,保證產(chǎn)品質(zhì)量,以降低工程造價(jià)。監(jiān)理工作必須符合合同要求,必須在國家法規(guī)政策的范圍內(nèi),保證每筆工程支付都符合合同的要求。
3.3進(jìn)度控制工程項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度在實(shí)施中是一個(gè)動(dòng)態(tài)的有機(jī)整體,施工進(jìn)度是整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵,它的運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,直接關(guān)系到項(xiàng)目是否按預(yù)定日期交付使用。實(shí)施三大控制應(yīng)堅(jiān)持以進(jìn)度控制為龍頭,明確進(jìn)度目標(biāo)是防止進(jìn)度失控的基本前提。分級(jí)預(yù)控是進(jìn)度控制的基本手段,進(jìn)行自上而下的目標(biāo)分解,預(yù)知并創(chuàng)造各級(jí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必要和充分條件,方可保證計(jì)劃目標(biāo)的切實(shí)可行。施工進(jìn)度的控制過程是一種動(dòng)態(tài)的過程,監(jiān)理人員必須時(shí)刻把握主要影響因素,認(rèn)真分析并解決主要矛盾,及時(shí)或提前提出調(diào)整意見,確保施工順利進(jìn)行。監(jiān)理人員在實(shí)施進(jìn)度控制的過程中,做好施工進(jìn)度監(jiān)理記錄,收集有關(guān)施工進(jìn)度資料,做好計(jì)劃調(diào)整工作的監(jiān)控,對(duì)收集的資料進(jìn)行綜合分析,發(fā)現(xiàn)影響工程進(jìn)度的主要因素,進(jìn)行工程進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整,盡可能以不影響上一級(jí)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為限定條件。編制各階段進(jìn)度控制報(bào)告,向業(yè)主通報(bào)工程實(shí)際進(jìn)展情況、進(jìn)度趨勢(shì)分析,對(duì)工程
進(jìn)度控制中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)做好監(jiān)理工作總結(jié),為今后的工作提供參考。
4.其他問題
資料管理從監(jiān)理資料的質(zhì)量可評(píng)估該監(jiān)理人員的工作質(zhì)量,是工程收尾階段的重要工作,也是以后工程進(jìn)行維護(hù)監(jiān)管的重要依據(jù)。監(jiān)理資料是在工程監(jiān)理過程中逐漸形成的,工程工期越長(zhǎng),規(guī)模越大,技術(shù)越復(fù)雜,監(jiān)理資料就越多。因此必須建立內(nèi)部資料管理責(zé)任制,明確分工。監(jiān)理人員匯報(bào)監(jiān)理工作時(shí),應(yīng)同時(shí)匯報(bào)監(jiān)理資料情況,總監(jiān)理工程師可根據(jù)監(jiān)理人員的職責(zé)和施工進(jìn)度及時(shí)檢查監(jiān)理日記。工程監(jiān)理過程環(huán)節(jié)繁雜,專業(yè)各異,加強(qiáng)過程的檢查是保證資料準(zhǔn)確完整的重要手段。
關(guān)鍵詞:監(jiān)理工程師;現(xiàn)場(chǎng); 工作
工程建設(shè)是百年大計(jì),工程建設(shè)的質(zhì)量直接關(guān)系到人身財(cái)產(chǎn)安全,重要工程的質(zhì)量甚至對(duì)社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生巨大影響。監(jiān)理工程師的工作是委托性、咨詢性的,是代表業(yè)主進(jìn)行工作,監(jiān)理工程師在現(xiàn)場(chǎng)如何做好自己的工作,對(duì)提高工程質(zhì)量起著越來越重要的作用。我認(rèn)為應(yīng)該從下面幾項(xiàng)工作入手:
一、要編制好各種建設(shè)工程監(jiān)理工作文件
建設(shè)工程監(jiān)理工作文件是指監(jiān)理單位投標(biāo)時(shí)編制的監(jiān)理大綱、監(jiān)理合同簽訂以后編制的監(jiān)理規(guī)劃和專業(yè)監(jiān)理工程師編制的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。
監(jiān)理單位編制監(jiān)理大綱有以下兩個(gè)作用:首先是使業(yè)主認(rèn)可監(jiān)理大綱中的監(jiān)理方案,從而承攬到監(jiān)理業(yè)務(wù);其次是為項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)今后開展監(jiān)理工作制定基本的方案。
監(jiān)理規(guī)劃是監(jiān)理單位接受業(yè)主委托并簽訂委托監(jiān)理合同之后,在項(xiàng)目總監(jiān)理工程師的主持下,根據(jù)委托監(jiān)理合同,在監(jiān)理大綱的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程的具體情況,廣泛收集工程信息和資料的情況下制定,經(jīng)監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),用來指導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)全面開展監(jiān)理工作的指導(dǎo)性文件。
監(jiān)理實(shí)施細(xì)則是在監(jiān)理規(guī)劃的基礎(chǔ)上,由項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的專業(yè)監(jiān)理工程師針對(duì)某一專業(yè)或某一方面的監(jiān)理工作編寫,并經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)實(shí)施的操作性文件。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的作用是指導(dǎo)本專業(yè)或本項(xiàng)目具體監(jiān)理業(yè)務(wù)的開展。
二、 在施工現(xiàn)場(chǎng)要做好以下各項(xiàng)工作
(一) 充分使用各種監(jiān)理方式
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理主要是對(duì)施工過程進(jìn)行巡視、旁站、跟蹤檢查、抽檢、見證取樣送檢。
每天對(duì)施工部位進(jìn)行巡視,次數(shù)不少于2次,檢查施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全情況,并做好巡視記錄。旁站應(yīng)做好詳細(xì)旁站記錄,如砼澆筑旁站應(yīng)記錄配合比、坍落度抽查等情況。砼試快見證取樣數(shù)量必須嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,見證取樣送檢情況在《見證記錄表》、《監(jiān)理日記》和《材料、半成品取樣送檢臺(tái)帳》上做好記錄。發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量、進(jìn)度、安全問題,根據(jù)問題嚴(yán)重程度,責(zé)令整改,并在《監(jiān)理日記》上做好記錄。對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查,并做好記錄。
督促施工單位提交詳細(xì)的月進(jìn)度計(jì)劃,并進(jìn)行審查。采用橫道圖統(tǒng)計(jì)法,定期編制實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度對(duì)照表,編制形象進(jìn)度表,由于施工單位自身原因造成進(jìn)度嚴(yán)重滯后,應(yīng)發(fā)監(jiān)理通知,責(zé)成施工單位采取有效措施糾正。
根據(jù)施工單位的素質(zhì),針對(duì)重要的分部工程組織召開質(zhì)量工作會(huì)議,落實(shí)質(zhì)量控制點(diǎn),進(jìn)行監(jiān)理交底。督促施工單位完善質(zhì)量保證體系。每項(xiàng)工程至少召開兩次工程質(zhì)量會(huì)議,一般在基礎(chǔ)完工后主體施工前及封頂后召開,專題會(huì)議必須形成《會(huì)議紀(jì)要》。
(二)加強(qiáng)與各方的溝通協(xié)調(diào),使監(jiān)理具有和諧性
加強(qiáng)溝通,取得項(xiàng)目參建各方面的理解和支持,創(chuàng)造良好的監(jiān)理工作環(huán)境,是監(jiān)理工程師重要的工作之一。
加強(qiáng)與項(xiàng)目業(yè)主的溝通。
取得項(xiàng)目業(yè)主的信任和支持,創(chuàng)造良好的監(jiān)理工作環(huán)境,對(duì)監(jiān)理工作中有關(guān)質(zhì)量、進(jìn)度、安全、環(huán)保、費(fèi)用等五控制方面的想法和要求,以及監(jiān)理工作中存在的困難,應(yīng)經(jīng)常性地向業(yè)主匯報(bào)和商討,形成共識(shí),這樣才有利于監(jiān)理工作的開展,有利于監(jiān)理威信的提高。
加強(qiáng)與承包人的溝通。
監(jiān)理工程師的指令、要求和意見,都要通過承包人去實(shí)施,“想承包人所想、急承包人所急”,嚴(yán)格監(jiān)理的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)與承包人的溝通,尋求承包人理解和支持,雖然監(jiān)理與承包人工作角色不一樣,但能朝一個(gè)方向去努力,形成合力,這樣才能使監(jiān)理工程師價(jià)值得到體現(xiàn)。
加強(qiáng)與監(jiān)理內(nèi)部的溝通。
各監(jiān)理人員之間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、加強(qiáng)溝通,相互促進(jìn),形成一個(gè)有機(jī)的團(tuán)隊(duì),對(duì)提高監(jiān)理的威信,促進(jìn)監(jiān)理工作,減少監(jiān)理內(nèi)耗非常有必要。
(三)填寫好監(jiān)理日志是做好監(jiān)理工作的必要條件
監(jiān)理日志是監(jiān)理信息管理的重要原始資料之一,是對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全、信息監(jiān)控過程的真實(shí)記錄,是履行監(jiān)理合同、考核監(jiān)理工程師工作績(jī)效的重要依據(jù),同時(shí)也是監(jiān)理工作具有可追溯性的最基本資料。因而現(xiàn)場(chǎng)的每位監(jiān)理人員都必須按要求每天如實(shí)填寫監(jiān)理日志。主要內(nèi)容包括:對(duì)監(jiān)理工作范圍內(nèi)的工程情況及監(jiān)理意見或建議;本專業(yè)當(dāng)天發(fā)生的質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全、合同、信息等方面問題,監(jiān)理工程師對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題所采取的措施和處理意見;專業(yè)配合中存在的問題及處理結(jié)果;本專業(yè)所審簽或檢查的文件名稱及主要內(nèi)容;對(duì)外發(fā)出的文件函電名稱及主要內(nèi)容以及當(dāng)天的氣候情況等等。
三、要不斷提高自身素質(zhì),適應(yīng)項(xiàng)目監(jiān)理工作需要
國家建設(shè)部從1988年起開始推行工程建設(shè)監(jiān)理制。目前,監(jiān)理行業(yè)已經(jīng)形成了一定的規(guī)模,在控制工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資和安全等方面都發(fā)揮了很大的作用;同時(shí)也促進(jìn)了施工單位規(guī)范化施工管理,嚴(yán)肅了合同管理,提高了工程建設(shè)水平,維護(hù)了建設(shè)市場(chǎng)秩序,逐步得到了全社會(huì)的認(rèn)可。但是,我國的監(jiān)理服務(wù)在相當(dāng)程度上還在較低的水平上徘徊,離推行建設(shè)監(jiān)理制度的初衷還有一定的差距。
監(jiān)理是一種高智能的服務(wù),其性質(zhì)決定了監(jiān)理工程師必須要有善于學(xué)習(xí)、勇于開拓進(jìn)取的精神?,F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異,新思維、新理論、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新方法等層出不窮,這些都對(duì)監(jiān)理工程師提出了新的挑戰(zhàn)。監(jiān)理工程師不能停留在原有知識(shí)水平上,而要與時(shí)俱進(jìn),不斷更新知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,熟悉與工程建設(shè)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律、組織管理等方面的理論知識(shí),學(xué)習(xí)了解新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己成為一個(gè)一專多能的復(fù)合型人才,持續(xù)保持較高的知識(shí)水準(zhǔn)。只有這樣才能使自己掌握現(xiàn)代化的管理理論、方法和手段,用科學(xué)的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),創(chuàng)造性地開展工作,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)。
四、監(jiān)理工程師應(yīng)重視工作總結(jié)
每個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目完成后,項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)要求每位監(jiān)理人員提交本項(xiàng)目監(jiān)理工作的總結(jié),這也是考核監(jiān)理工程師工作績(jī)效的依據(jù)之一。各監(jiān)理人員應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),重點(diǎn)是在監(jiān)理工作中的具體做法、好的建議、心得體會(huì)等。監(jiān)理工作的經(jīng)驗(yàn)可以是采用某種監(jiān)理技術(shù)、方法的經(jīng)驗(yàn),也可以是采用某種經(jīng)濟(jì)措施、組織措施的經(jīng)驗(yàn),以及監(jiān)理合同執(zhí)行方面的經(jīng)驗(yàn),如何處理好與業(yè)主、承包商關(guān)系的經(jīng)驗(yàn),監(jiān)理工作中存在的問題及改進(jìn)的建議等等。只有通過監(jiān)理工程師間的不斷交流、學(xué)習(xí)和總結(jié),才能提高監(jiān)理工程師的水平,促進(jìn)監(jiān)理工作水平的提高。
參考文獻(xiàn)
1 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工程項(xiàng)目監(jiān)理檔案資料的管理
工程項(xiàng)目監(jiān)理檔案資料是指工程項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施過程中直接形成的,具有保存價(jià)值的各種形式的原始記錄。
1.1 工程項(xiàng)目監(jiān)理檔案資料工作要與工程建設(shè)進(jìn)程同步。從項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)參與工程項(xiàng)目起應(yīng)開始進(jìn)行文件資料的收集、整理、審查工作,直至建設(shè)工程委托監(jiān)理合同終止或工程項(xiàng)目竣工;
1.2 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)專人在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)日常的工程項(xiàng)目監(jiān)理檔案資料的收集、整理、編目和裝訂工作;
1.3 所有監(jiān)理文件資料由專人負(fù)責(zé)收發(fā)登記,并送項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審閱。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人核發(fā),監(jiān)理工程師或監(jiān)理人員傳閱后,由專人按文件種類統(tǒng)一編號(hào)、分類后保存;
1.4 工程項(xiàng)目監(jiān)理檔案資料存放應(yīng)做到標(biāo)準(zhǔn)化。由專人對(duì)文件統(tǒng)一編號(hào)后分類設(shè)文件夾,卷夾上粘貼標(biāo)簽,寫上條款名號(hào),文件對(duì)號(hào)入座,分門別類存放;
1.5 所有簽名文件必須留一份存檔,同時(shí)簽署文件情況須在當(dāng)天監(jiān)理日志中作好記錄;
1.6 工程項(xiàng)目監(jiān)理檔案資料借閱時(shí)均應(yīng)辦理借閱手續(xù),并按時(shí)歸還;
1.7 在基礎(chǔ)工程、主體工程、屋面工程、安裝工程等階段應(yīng)及時(shí)分階段做好資料分類整理工作;
1.8 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)在每月的月底將工程項(xiàng)目當(dāng)月的工程項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理工作月報(bào)、安全監(jiān)理工作月報(bào)上交至公司審查;
1.9 在工程項(xiàng)目的各階段,項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)將項(xiàng)目各階段報(bào)告上報(bào),并由項(xiàng)目監(jiān)理部留存;
1)土建項(xiàng)目:基礎(chǔ)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告、主體質(zhì)量評(píng)估報(bào)告、單位工程竣工質(zhì)量評(píng)估報(bào)告;
2)裝飾裝修及改造項(xiàng)目:中間驗(yàn)收質(zhì)量評(píng)估報(bào)告、單位工程竣工質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。
1.10 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期將項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)駐工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的前期、中期、竣工后的現(xiàn)場(chǎng)影響資料交至公司留存;
1.11 工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收或監(jiān)理人員現(xiàn)場(chǎng)工作結(jié)束兩周之內(nèi),項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)向公司提交該項(xiàng)目的“監(jiān)理工作總結(jié)”,一個(gè)月內(nèi),項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)將工程項(xiàng)目監(jiān)理檔案資料按歸檔要求分類、編目后移交公司檔案室,移交時(shí)須填寫移交清單,公司檔案室和項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)各執(zhí)一份。
2 工程項(xiàng)目監(jiān)理檔案資料的記錄
2.1 監(jiān)理資料記錄應(yīng)完整、正確、真實(shí)、及時(shí);
2.2 每一工程項(xiàng)目應(yīng)有單一的項(xiàng)目編號(hào),從項(xiàng)目設(shè)立開始延用至工程項(xiàng)目結(jié)束;
2.3 監(jiān)理文件須打印或用黑色筆記書寫。
3 項(xiàng)目監(jiān)理內(nèi)部資料的要求
3.1 監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)有公司公章、監(jiān)理規(guī)劃審批表;
3.2 旁站監(jiān)理方案應(yīng)有總監(jiān)理工程師審批意見和專業(yè)監(jiān)理工程師的審批意見及審批表;
3.3 監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)有總監(jiān)理工程師審批意見和專業(yè)監(jiān)理工程師的審批意見、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則審批表;
3.4 安全監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)有總監(jiān)理工程師審批意見和專業(yè)監(jiān)理工程師的審批意見、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則審批表;
3.5 工程項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要編制要及時(shí),應(yīng)有個(gè)與會(huì)人員的簽到,會(huì)議紀(jì)要的格式要符合公司要求,內(nèi)容要反映現(xiàn)場(chǎng)狀況及各參加單位的意見;
3.6 監(jiān)理工作月報(bào)(監(jiān)理專題報(bào)告)編制要及時(shí),內(nèi)容能夠完整反映本月工程進(jìn)度和質(zhì)量情況,報(bào)建設(shè)單位收簽,總監(jiān)理工程師簽名(報(bào)告及時(shí),有針對(duì)性的內(nèi)容,有對(duì)工程項(xiàng)目帶來的影響分析,報(bào)告中有監(jiān)理的建議和想法,包括工期、進(jìn)度、質(zhì)量);
3.7 安全監(jiān)理月報(bào)編制要及時(shí),內(nèi)容完整,總監(jiān)理工程師簽名;
3.8 安全質(zhì)量事故處理報(bào)告編制要及時(shí),要符合處理程序;
3.9 工程暫停令要編制及時(shí),內(nèi)容明確;
3.10 工程款支付證書、月支付匯總表、工程款支付申請(qǐng)表、月完成工程量報(bào)審表、工程最終延期審批表、工程臨時(shí)延期審批表、工程臨時(shí)延期申請(qǐng)表、費(fèi)用索賠審批比表、費(fèi)用索賠申請(qǐng)表編制要及時(shí),要符合處理程序;
3.11 監(jiān)理工程師通知單及回復(fù)單內(nèi)容要明確,整改要求清楚,編制及時(shí),編號(hào)準(zhǔn)確,簽發(fā)、簽收人員要簽名,回復(fù)內(nèi)容與通知單吻合,監(jiān)理回復(fù)意見明確;
3.12 監(jiān)理工作聯(lián)系單發(fā)文內(nèi)容要及時(shí),體現(xiàn)事前控制,編號(hào)要準(zhǔn)確,簽發(fā)、簽收人員要簽名;
3.13 旁站監(jiān)理記錄及巡視記錄內(nèi)容要完整,部位、時(shí)間要準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)清楚,施工方、監(jiān)理方要及時(shí)簽字認(rèn)可;
3.14 監(jiān)理人員變通知單要編制及時(shí),并及時(shí)通知建設(shè)方及施工方;
3.15 監(jiān)理日志總監(jiān)理工程師閱簽要及時(shí),內(nèi)容要反映當(dāng)天監(jiān)理活動(dòng)過程,杜絕施工流水帳,記錄人要簽名;
3.16 各分部的質(zhì)量評(píng)估報(bào)告要客觀反映和評(píng)價(jià)分部工程中各分項(xiàng)工程的質(zhì)量要有明確的評(píng)估意見,應(yīng)蓋有項(xiàng)目專用章,總監(jiān)理工程師簽名;
3.17 單位工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告要客觀反映項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)本單位工程的質(zhì)量評(píng)價(jià),應(yīng)有總監(jiān)理工程師簽名、公司蓋章;
3.18 竣工移交證書要客觀評(píng)價(jià)單位工程的質(zhì)量情況,應(yīng)有總監(jiān)理工程師、公司技術(shù)負(fù)責(zé)人、公司負(fù)責(zé)人簽名、公司蓋章;
3.19 收發(fā)文登記薄發(fā)文內(nèi)容和編號(hào)要完整,時(shí)間要及時(shí),簽收人要簽名;
3.20 影響資料要反映本項(xiàng)目特點(diǎn),要有過程影響和竣工影響;
3.21 監(jiān)理工作總結(jié)內(nèi)容要反映整個(gè)施工、監(jiān)理過程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及工程進(jìn)展情況過程中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)監(jiān)理處理情況,本工程項(xiàng)目產(chǎn)生的實(shí)際效果和相關(guān)建議。
4 工程項(xiàng)目監(jiān)理檔案資料歸檔移交
4.1 工程項(xiàng)目監(jiān)理資料的三個(gè)部分;
1)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部資料;
2)建設(shè)單位資料;
3)施工單位資料。
4.2 工程項(xiàng)目監(jiān)理資料應(yīng)按目錄次序登記、整理,監(jiān)理工作月報(bào)、工程項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理工程師通知單及回復(fù)單、監(jiān)理工作聯(lián)系單、旁站記錄表、技術(shù)核定單等按照時(shí)間先后順序和編號(hào)進(jìn)行整理,文件種類、分?jǐn)?shù)、頁數(shù)逐件核對(duì),不得缺少,文件須排列有序;
4.3 資料及文件均需簽字、蓋章,復(fù)印件應(yīng)蓋有相關(guān)單位章,注明原件存放處,每份資料只需完整一套,其余資料整理后作多余資料一并送公司處理(施工圖紙作為多余資料處理),送城建檔案館的監(jiān)理資料應(yīng)為原件;
4.4 資料整理完成后,應(yīng)在檔案袋上貼上資料清單和頁份,項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后交公司檔案室,公司檔案室對(duì)移交、歸檔的工程監(jiān)理資料認(rèn)真核對(duì)、驗(yàn)收后存檔保存;
4.5 影像資料分為過程資料和竣工后使用的實(shí)際效果圖片資料,其中移交的照片資料每張均應(yīng)有文字說明;
4.6 工程項(xiàng)目監(jiān)理資料移交公司檔案室時(shí),項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)、公司檔案室應(yīng)分別在“工程項(xiàng)目監(jiān)理資料移交表”上簽署意見。
5 工程項(xiàng)目監(jiān)理檔案資料的保管
5.1 已歸檔工程項(xiàng)目的監(jiān)理檔案資料應(yīng)按照保管期限分類、裝訂、立卷;
5.2 公司檔案室統(tǒng)一保管已歸檔工程項(xiàng)目的監(jiān)理檔案資料,做好日常管理工作,保證工程項(xiàng)目監(jiān)理檔案資料的完整和安全;
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