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廣告公司需要做年終廣告總結,作為一名廣告公司的銷售人員,在工作中又有哪些收獲呢?下面就是小編給大家帶來的2019廣告設計銷售年終個人工作總結,希望能幫助到大家!
2019廣告設計銷售年終個人工作總結一20xx年即將結束,20xx年的工作也即將告一段落,大學畢業后我的第一份工作就是在現在的公司從事**廣告銷售,在經過了一年學習和工作后,我已經完全的適應了公司的工作和生活。
現在,我的工作業績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
在這一年里,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在部門領導和同事的大力幫助下,我了解了作為一個**廣告銷售員,每天所需要完成的工作流程和銷售應該掌握的基本工作技能。
在工作中,通過學習和探索,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經驗基礎。讓我在公司的工作和生活中是有意義的、有價值的、有收獲的。
現就工作以來的學習收獲,取得的進步,及個人的不足與改進做以下總結。
一、個人工作中的學習收獲
個人覺得,作為一個**廣告銷售員,必須要掌握一些基本的工作技能及銷售技巧,才能將產品的廣告做透、做好,才能將產品更好的展現在顧客面前,將產品更好的銷售出去。以下幾點是必不可少的需要了解的:
(1)了解**政策
**制定了一系列政策,確保會員可以在一個安全的市場交易,享受買賣的樂趣。身為賣家,必須在出售產品之前閱讀并了解**的各項政策,避免違反規定。
(2)分析產品優勢和學習他人經驗
首先在搜索頁面上輸入自己產品的關鍵詞,然后查看搜索結果,并對結果進行數據分析。
a 搜索結果的數量分析
---分析該關鍵詞是否是國外賣家常用的詞
---分析該商品是否有市場
b 分析均價、關鍵詞、及銷售情況
---價格優勢
---組合關鍵詞
---產品是否有市場
c 分析超級賣家的描述
d 分析分類屬性
(3)上貨技巧
a 選好關鍵詞
b 刊登時間(us/uk/au)
c 刊登圖片盡量全面
d 刊登方式(一口價、拍賣)
e 利用廣告增加流量(feature)
(4)掌握豐富的產品知識
首先必須了解自己的產品,認清行業內主要產品的特征、優勢及利益之意義并分析公司現今產品的特征、優勢及利益。只有掌握了豐富的產品知識,才能更深入了解客戶購買某產品或服務的動機。而了解了其動機后,采取什么樣的推廣方法、如何定價、產品賣點提煉等問題都可迎刃而解。
二、個人工作中所取得的成績與進步
工作以來,我就秉著用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜歡一句話,叫“師傅領進門,修行在個人”。這是我人生的第一份工作,我從一個沒有任何工作經驗的應屆畢業生,到現在對職場規則的深入了解,與部門領導的帶領有密不可切的關系。
每天早上十點以前我就必須在把24小時內的銷售額,賣出數量,bbe數據,每日好評,中差評登記好。然后解決議價,標發貨,開upi,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說都是小事,可是做下來都要一兩個小時。然后就是看自己最近哪些產品賣的好,進市場調查。這樣用每天七八個小時的付出,換來第二天業績增長的喜悅。
其實,要想把自己的店鋪經營得有聲有色,用心付出是必不可少的。但是**是很公正的,一份努力就有一份收獲,讓人充滿了成就感。所以,當我用自己的辛勤勞動,換來每個月業績增長的時候,那種喜悅,只有付出過的人才能真正體會到。
以下是店鋪近半年來的每月銷售額的對比情況,我從11月開始正式接手tomtop_digital賬號,接手以來,銷售業績的增長是可喜可賀的。
三、個人工作中所存在的不足與改進
雖然進入公司工作以來,收獲不小,但是總結過去,自身的不足之處也暴露無疑:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經驗缺乏,在處理一些大單報價的問題上,明顯無所適從。
還有待加強學習,以后要盡快熟悉報價所要選擇的最合適的運輸方式。
2.考慮問題不周全,比如銷售產品的時候只想著有利潤就賣,卻沒有考慮到貴重物品的丟失風險問題。
這個已經在改進了。
3.跟客服、采購缺乏溝通和交流,從而導致自己對商品本身的了解不透徹,無法準確的給產品定關鍵詞,甚至造成產品描述不符的問題,給客服帶來額外工作量。
這些個人因素直接影響到了工作的效果。
以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取銷售經驗,努力提高業務素質,在高素質的基礎上更要加強自己專業知識和專業技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的廣告銷售員。
2019廣告設計銷售設計年終個人工作總結二我是一名廣告公司的銷售人員,我喜歡體驗面對各種情況的新鮮感,喜歡應付處理各種復雜狀況的刺激感,更喜歡挑戰成功之后的成就感和得到客戶和公司領導認可的滿足感。
轉眼之間,20xx年也即將接近尾聲,我也在這個崗位上工作了**年。回顧這一年的工作,面對激烈的市場競爭,我認為自己盡到了真誠溝通,用心服務的本職,發揮好了承上啟下、聯系內外、協調各方的中心樞紐作用,以自己的認真工作在客戶與公司方案之間搭建起了一座連心橋,為公司業績的不斷提升作出了自己應有的貢獻。現將自己一年來的工作簡要總結如下。
一、主要工作業績
今年以來,我主要負責服務與跟進的項目與任務有xx網絡推廣業務,通過自己的不懈努力,各項任務均圓滿完成,我也以自己的真誠、謙遜與質樸贏得了廣大客戶和公司上下的廣泛好評。
二、主要工作措施
(一)認真學習,加強實踐,不斷提高業務水平
今年開年以來,我一如既往地以爭做一個一流廣告人的標準和態度嚴格要求自己,一方面積極學習做好AE及策劃工作的專業前沿知識,并積極將其用于實踐之中。
另一方面,我更加認真的學習與客戶溝通交流的方法和藝術,經常與同事們互相談論彼此的看法、交流思想。通過自己的不懈努力學習,我覺得自己的綜合素質和業務水平都得到了較大幅度的提升,為自己更加出色的完成工作任務奠定了堅實的基礎。
(二)真誠溝通,換位思考,建立良好戶服關系
入職以來,我就深刻認識到要做好AE的份內工作,高超的溝通能力與技巧是必不可少的。因此,今年以來,我也更加注重自己溝通能力和水平的提升,同時,在溝通過程中注重換位思考,讓客戶感受到自己的真誠,感受到自己是在真正為他作想,在工作任務完成過程中的溝通程序中讓客戶產生共鳴,從而順利地將公司的理念和意圖傳達給客戶并讓其愉快的接受。
(三)用心體驗,用情服務,贏得客戶的信任感
當前,各行各業都處在一個大浪淘沙般競爭激烈的大環境中,廣告業界的競爭更是達到了白熱化的程度。因此,在具體的工作中,我注意讓客戶感受到自己的工作是真正設身處地的為他作想,以自己的用心用情服務留住老客戶,不斷挖掘新客戶,從而促進公司客戶群的不斷發展壯大,以帶動公司整體業績的不斷攀升。
總體說來,20xx年于我來說,既有可圈可點之處,也不盡如人意的地方,既有讓人擊節贊賞的時候,也有自己都扼腕嘆息的時刻。
雖然,在過去一年的工作中,我通過自己的不懈努力腳踏實地的在不斷的進步中一步一步走了過來,在工作的一點一滴中錘煉自己,以求自身能力的不斷完善和各項工作任務的圓滿完成。
但是,審視自身,我覺得自己還存在諸如工作經驗不夠以及溝通能力有待提高和開拓創新精神有待加強等不足與缺陷。
我將在今后的工作中繼續總結經驗,發揚成績,摒棄不足,為公司的不斷發展壯大和自己的成長進步而不懈努力。
2019廣告銷售年終個人工作總結三經過這一年的廣告營銷一線工作的總結,我仿佛撥開云霧見月明。自己之前也總結了一些做業務的簡單流程何方法,這讓我感覺到無論做什么工作,都是有章可循的,掌握一定的方法流程,做起事來會收到事半功倍的效果。
作為一個營銷戰場上的新兵,我意識到多見客戶、多跑,善于和客戶做朋友——這是我認識到自己的不足之處。往往有些客戶和我談起想做些宣傳計劃,我常常都是覺得對方只是想了解了解,并無實質性合作意識,怕被客戶拒絕,所以很少與客戶見面交流。在找到一些信息后,總是心動而不行動。也正如我在上次交流會中總結出來的做業務必須做到的三點:聞、思、行。
聞—朝聞天下的“聞”,就是多聽、多看、多學,只要能被我們“聞”到的都是值得我們學習借鑒。只有博學善學,處處留心,多聽、多看,才能使自己觸類旁通,從而產生創新思維。
思—奇思妙想的“思”。學而不思則罔,僅有“聞”是不夠的,一個勤于思考、善于思考的頭腦永遠是我們創造性工作的必要條件。
看過了、聽過了,就要琢磨思考別人是怎么做到的,我們的策劃工作要求不斷創新,直接的照搬照套是不可取的,而且有時候我們聽到的,看到的太多,思路也會容易混亂,因此更需要思考,來理清思路,找出出路。
今天的總結也就好比一個頭腦風暴室,在這里我們將自己的所見所聞與大家分享,然后天馬行空,奇思妙想,常常能碰撞出創新的火花,并立竿見影的解決一些燃眉之急。
行——快速行動的“行”,就是立刻去做。學習本身并非目的,目的在于實踐。我們要把學到的知識和技能運用到工作中,轉化成生產力,才能不斷提高自己的能力。
通過這次總結之后,讓我明白要想做好業務,除了擁有永不放棄的信心之外,必須不斷完善自我。專業的媒介營銷人員在做業務的過程,是不斷總結學習的過程,以自身的業務素質獲得客戶的信任,從而提高客戶對頻道的依賴度。
客戶的信任很大程度上依賴于業務人員的業務素質。從現在起,我給自己再次規劃工作計劃,下任務,也給自己加油,希望用好的業績來報答我敬愛的領導。
2019廣告設計銷售年終個人工作總結四轉眼間,充滿機遇與挑戰的已經過去,我們迎來了嶄新的。在這一年里,我在公司領導和同事幫助下,工作的各方面有一定的進步,同時我深深的感到:作為“xx人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
我于年年8月份到公司,下半年按照領導的指示負責xx廣告公司的業務發展部的工作,任部門經理。六個月以來,在領導的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績。在此將主要的工作情況述職如下:
一、計劃完成情況:
xx廣告全年計劃完成銷售額xx元;實際完成xx元,未完成全年銷售計劃。
二、加強自身的業務素質和管理能力
在不斷的學習、實踐中做好一個部門經理的基本知道和技巧。
廣告公司的工作是“以xx項目為主,積極拓展新的營銷業務工作”。在xx項目上,業務發展部協助公司完成xx項目二期的各項工作,主要有:xx二期的認籌、xx演奏會、xx房展會、xx展會、xx分銷處等工作。
其他項目工作主要有:xx離岸業務推介會等各項工作,xx辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與制作、酒業公司經銷商會、xx頒獎晚會、xx手提袋、區政府軟件會、職業學院圖冊、xx海關關慶十周年、xx等。同時積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規章制度、房地產基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經驗,開闊了視野,對公司的企業文化及經營理念有了更進一步的認識。
我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場布置,以及活動所能涉及的每一個細節,提高了在活動方面專業知識和有效經驗,也真正的體會到“為客戶創造價值”的分量,但是,作為業務發展部的經理,所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續強化學習力和積累管理工作經驗。
三、堅持“為客戶創造價值”的理念,不斷更新服務手段;鞏固老客戶,吸納新客源。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業,存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對于我司的業務產生了較大影響。
業務發展部在拓寬外協單位的同時,不斷提升自己的專業水平及對客戶服務的產品質量,并建立并執行“提醒式”服務系統,在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。
但是,在廣告業業務和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現活動方案被“套”的現象和丟單的現場,由此我加強學習關于印刷及活動的相關知識,盡可能的了解這個領域的所有問題,完善自身的素質,在專業知識上領先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業形象。
四、形成“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向,提高工作效率。
廣告公司的工作比較復雜,特別是活動方面,需要協調、聯系的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個外協單位的建立融洽的關系,以便于開展工作。
加強自身的執行力,提高工作效率。作為業務發展部經理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務比較復雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負責、為部門負責,更是為自己負責。
五、存在的問題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發現還有很多的不足與缺憾:
首先,在工作中由于經驗不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。
其次,在業務理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次,廣告專業知識方面,需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。
這些不足,有待于下步的工作中加以改進和學習。
在的工作中,我決心做到:
首先,我要加強學習專業知識,學習工作和管理經驗,不斷提高業務素質和管理水平,使自己的全面素質上升一個新的層次。
其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。
再次,廣告公司的業務發展的主流方向,一直懸而未決,成為業務發展的一個桎梏,解決廣告公司發展方向是工作的重中之中。
這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創意指導制作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。
總結:
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
1、情況概述
客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數據說話。
比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產品見貨率多少,是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何,A類、B類、C類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據,不需報細賬,否則成了數據分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實(數據),簡要分析其原因,是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗, 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環節段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。另外,在結尾處也可寫上銷售下半年工作計劃。
首先,就本年度市場的整體環境現狀進行總結,諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特征等等,目的在于了解整體市場環境的現狀與發展趨勢,把握市場大環境的脈動,
其次,深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現,做到知彼知己,百戰不殆。目的在于尋找標桿企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業的差距和不足。
最后,就是自身營銷工作的總結分析,分別就銷售數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行SWOT分析,力求全面系統,目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規劃就是強調謀事在先,系統全面地為企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。
其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品,擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特征及現有客戶網絡資源狀況,擬制出區域產品的渠道定位。然后就要擬制規范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環節的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。
如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。
然后擬制品牌推廣規劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式
不知不覺間2020年匆匆結束了,回首這一年的工作,有成功的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折的惆悵。時光過得飛快,新的2021年已經來到,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。為了在2021年能更好地完成工作,揚長避短,現將2020年工作總結如下:
一、項目銷售情況:
2020年*****銷售情況大致分為兩個階段
(一)*****南區
截止2020年12月31日****南區總銷售額****元,銷售車庫*套,剩余*套(除去股東分配);銷售沿街商鋪*套,剩余*套(除去股東分配),共計回款額***元,剩余銷售額**萬元。
小結:南區住宅全部銷售完畢,目前僅剩部分車庫、沿街未銷售完。
(二)***北區
自2020年12月21日北區一期開盤,截止2020年12月31日,****南區銷售總額*****元,銷售住宅*套,住宅剩余*套,剩余總比例*%,儲藏室已售*個,剩余*個,剩余總比例*%,車位已售*個,剩余*個,剩余總比例*%。共計回款額*元,剩余銷售額約*億*萬元。
二、2020年售樓部工作內容:
2020年主要工作是籌備北區項目,同時兼顧南區剩余房源銷售工作。北區從前期項目奠基儀式到項目規劃,戶型設計,圖紙審批,辦理預售,從廣告投放宣傳蓄客,售樓處裝修到開盤銷售,我作為銷售部經理全程參與,這一路艱辛與成長,感受頗多,我見證了北區項目的從無到有,同時對北區產生的深厚的情感。下面就19年各項工作情況及問題做詳細分析:
(一)北區項目前期準備工作
2020年1月13日,在北區項目現場舉辦盛大的奠基儀式活動,預示著北區項目全面啟動;
2020年3月,參與項目規劃設計,圖紙審查討論;
2020年5月,證件手續辦理完畢,北區項目順利開工;
2020年11月底至12月中旬,辦理完成號樓及地下車庫預售許可證;
(二)宣傳蓄客期
1、合理的廣告投放
宣傳廣告以線下戶外硬廣和線上媒體廣告為主,經過多處實地勘察視覺效果,價格對比,目前戶外廣告投放渠道有縣內、鄉鎮戶外廣告牌、鄉鎮條幅、平安大街路口停車棚廣告位;線上媒體廣告主要以微信平臺朋友圈和公眾號為主,督促售樓處員工每日更新創意售樓廣告發至朋友圈,公眾號每月更新項目工程進度微信,和項目宣傳微信。同時少量投放傳統紙媒廣告(報廣、郵政專刊、單頁)等。三管齊下為北區項目開盤蓄客打下良好基礎。
2、新營銷中心開放
2020年7月開始,著手準備新營銷中心裝修事宜,挑選新營銷中心設計方案,多次往返于設計公司參與區域沙盤設計與制作討論;
2020年8月,營銷中心開工裝修;
2020年12月1日,以營銷中心開放為契機開展北區一期認籌活動,兩天認籌組客戶,達到活動預期;
(三)開盤銷售期
2020年12月17日,通知認籌客戶補款選房,試探客戶心理價格預期,根據補款情況及時調整開盤價格策略,促進進一步順利開盤。
2020年12月21日,北區一期舉行開盤儀式。開盤當天成功簽約套,基本達到預期效果。
總結:
三、團隊管理方面
(一)在人員管理上,每天下班后組織售樓員坐在一起回顧今日工作,每日一小結,每周一大結,大家暢所欲言,分析未成交客戶,討論工作中遇到的問題,分享成交經驗。組織員工演講大賽,鍛煉員工的語言表達能力;組織員工聚餐,增進團隊之間情感得到了員工的認可。
(二)完善管理制度恪盡職守
2020年初完善制定新的各項管理制度,并嚴格執行。更改書面簽到、簽退形式,完全杜絕遲到員工遲到早退行為。合理性安排置業顧問休班時間,每天最多休班一名置業顧問,通過近一年的時間調整,整個銷售團隊從個人精神面貌到工作積極性、自覺性都有很大的提高。
五、個人工作總結反思
自從13年開始來到售樓處,六年來在王總的帶領與幫助下,加之同事之間的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業。19年對我來說收獲頻多,讓我學習到了除了銷售以外的工作經驗,從若恒公司拿地、立項、規劃設計、圖紙審批、開槽、證件辦理至項目開盤,讓我對房地產開發學習了更多實踐經驗。接下來對我個人的工作進行總結:
1、個人思想比較固執,缺少學習經驗,很難突破新的銷售思路。
2、銷售人員管理工作不夠嚴謹,一味最求促成心理,銷售說辭不夠圓滑,尤其找優惠的客戶,給領導工作制造不必要的麻煩。
3、挖掘項目亮點,組織培訓,提升銷售人員業務能力。
六、2021年工作計劃
1、加強銷售隊伍的目標管理
*服務流程標準化 *日常工作表格化 *檢查工作規律化 *銷售指標細分化 *銷售技巧專業化
*晨會、晚會制度化。使銷售工作系統化和正規化,做到掌握銷售上的一切相關事務。
2、制定全年任務、季度任務、月可行的銷售計劃分級管理,每周擬定銷售目標,針對目標提出銷售措施,由經理組織增加周末活動。通過活動宣傳促進消化未售房源,促進成交。
3、完成北區一期項目所有未房源80%。
4、提升銷售人員整體素質及服務質量,北區品質提升的同時,打造全新的銷售團隊。
5、增加客戶拓展渠道,二手房中介、線上渠道、渠道帶客等,成交率基于來訪量,沒有來訪何談成交。
6、挖掘項目亮點,整理項目自身優勢擴大宣傳面,同時利用政府相關有利政策進行包裝宣傳,例如小區東側桃園大道景觀綠化帶,可適當投資或配合有利項目宣傳工作。
7、活動策劃,培養或外聘專業策劃人員,讓每場活動都能具有針對性、可行性、有效性、低成本、高效益。
2020年已經過去了,2021年所面臨的競爭更為激烈,嚴抓管理,加強團隊建設,統一思想,扎實走好每一步才是王道,銷售部要更加努力,緊跟公司步伐,與各部門的互相配合,迎接挑戰,創造輝煌。
總結人:**
促銷員半年度工作總結【1】 轉眼20XX年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,**市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的柜中柜營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開況
上半年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是成縣規模最大的**購物廣場,所上產品為52系列的全部產品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產品為52的四星、五星、十八年,**大酒店所上產品為42系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是42系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對**酒的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20XX年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
促銷員半年度工作總結【2】 來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了市場部領導們海納百川的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了市場部人不經歷風雨,怎能見彩虹的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點:一是在于服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現在:
1、由于經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強。
2、由于多種原因,有時對于工作中相關問題的處理,協調難度大。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。