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“蘇南各市縣正處于人均GDP從3000美元到10000美元的快速增長期”、“蘇南總體上已經進入工業化后期”、“蘇南地區今年將率先達到全面小康水平”,當蘇南各地正在開啟香檳慶祝經濟發展的巨大成果時,卻不得不面對太湖水危機的尷尬。然而環境污染問題只是冰山一角,站在新一輪發展和轉型期的蘇南,要面對的還有更多深層次問題。
繼鄉鎮企業異軍突起之后,蘇南通過招商引資發展外向型經濟的發展模式又一次引領了全國區域經濟發展,這一模式在2003年達到巔峰。外向型經濟為蘇南帶來飆升的數據和一系列極為誘人的光環,2003年以來,蘇錫常地區所有的縣(市)都進入全國百強縣,其中前10強中蘇南牢牢占據6席,2006年更達到7個,昆山連續兩年榮登全國百強縣之首。蘇南成了全國百強縣最集中的地方,其強大的競爭力可見一斑。但隨之而來的是,關鍵經濟指標的回落,快速發展的種種后遺癥,以及諸多“成長的煩惱”。
面對傳統競爭力的逐漸喪失,江蘇省上下一度感到困惑和焦慮,蘇南急于尋找轉型的突破口,找到發展的新動力。從年初的江蘇發展高層論壇,到9月末的蘇南工作會議,江蘇省和蘇南五市高層頻頻聚首,雖然會議主題各有側重,但深層目標均直指――尋找蘇南新競爭力。
“微笑曲線”背后的焦慮
在蘇南地區的第一次發展熱潮中,鄉鎮企業扮演了主角。當時間推進到上世紀90年代初,隨著鄉鎮企業的衰落和“蘇南模式”終結,蘇南又形成了以政府主導下的外向型經濟為主的第二次發展熱潮。在蘇南第二階段的發展中,外資扮演了極為重要的角色。2000年以來,蘇南地區每年實際利用的外資總量占當年全國總額1/4左右,從1996-2006年,FDI總額近900億美元。世界500強企業中已有100多家落戶蘇南。一個昆山市,吸引的臺資已占全國總額的12%以上,近60億美元,相當于整個上海市臺資的總和。
大規模外資的進入為蘇南第二次崛起立下了汗馬功勞,在蘇南經濟結構中,外資也占據了半壁江山。2003年,蘇南招商引資額發展到了頂峰,這一年實際利用外資達到前所未有的133.75億美元。拐點隨之而來,2004年,蘇南實際利用外資下降為92.04億美元,臺商投資出現負增長,下降幅度之大令蘇南各地措手不及。
利用外資的減少直接導致了全社會固定資產投資和地區生產總值增速的回落,經濟開始出現放緩跡象。此后,蘇南各地雖然幾經努力,但都未能恢復到2003年的利用外資水平,下降趨勢已不可避免。
面對最重要的競爭力逐漸喪失,蘇南各地的焦慮與困惑可想而知。
蘇南地區在利用外資壓力與日俱增的同時,“外資依賴癥”明顯暴露出來。2006年,蘇南地區外資企業產值占工業總產值比重達到66.32%,外貿依存度超過100%。其中,蘇州市外商投資在二產中的比重達到55.9%,無錫達到40.99%;蘇州外資企業出口占進出口總額的比重達到90%,無錫達到72.5%。外資占全社會固定資產投資的比重之高,這遠超過全國的平均水平。
“蘇南經濟發展表面上看很熱鬧,但實際從中得到的利益和主要經濟指標是極不相稱的。”江蘇省發改委研究室主任顧衛東分析認為。現代產業價值鏈的利潤呈現一個“V”字形,即所謂的“微笑曲線”。在這個曲線中,一頭是研發、設計,另一頭是銷售、服務,中間是加工生產。一般而言,處在兩頭的產業利潤率在20%至25%之間,而處在中間的加工生產產業的利潤只有5%。在蘇南的產業結構中,制造業所占的比重較高,整個產業結構在國際產業分工中總體處于利潤和技術的低端環節。
同時,外資控制下的加工貿易發展模式還可能出現“飛地效應”。雖然蘇南吸引外資的規模和質量都在提升,已有超過百家的世界500強企業落戶,但是與這些企業在全球的規模相比,外商在蘇南的投資量還很小,與本地產業的聯系比較薄弱,一個完整的產業鏈難以形成,經濟發展后勁嚴重“打折”。隨著蘇南成本優勢和土地價格、稅收優惠等地方政策優勢的喪失,外資隨時會發生遷徙。一旦外資撤走,對蘇南經濟將造成嚴重的打擊。
發展外向型經濟猶如一把雙刃劍,處在工業化后期的蘇南,繼續維持利用外資帶來高增長的經濟增長方式,已相當困難。轉變和升級經濟增長方式,對于蘇南來說已不再是一句口號,而是迫在眉睫的現實需要。
粗放式增長之痛
2006年,國家環保總局授予的全國首批6個國家生態城市中,蘇南就占了4個。理論上說,蘇南應該是環境污染最嚴重的地區,卻是環境保護先進城市,這讓蘇南人引以為豪,也令外界很多人迷惑不解。但隨后的一場太湖水危機,顛覆了蘇南發展模式和發展成果,徹底暴露了蘇南粗放式經濟發展的后遺癥。這對于正在積極尋求新競爭力的蘇南各地來說,無疑是雪上加霜。
“從鄉鎮企業到外向型經濟,粗放型經濟增長方式在蘇南根深蒂固。”江蘇省社科院專家顧松年分析認為。在蘇南的三次產業結構中,第二產業比重一直保持在60%以上,是全國制造業比重最大的地區,其中,重化工業率在70%左右,而第三產業和擁有核心技術的現代制造業比重很低。大量高能耗、高物耗、高污染、低附加值的資源型和勞動密集型加工制造業,給生態環境和土地資源造成了嚴重破壞。蘇南是典型的“環境透支型”經濟增長方式。
蘇南與太湖相伴,因水而得利。然而太湖流域每年高達50多億噸的廢污水排放量,已大大超過太湖水體的承載力。據測算,若要達到水體自凈功能的要求,至少要減少40%排污總量,水環境污染已影響蘇南地區的用水安全。中科院南京土壤所曾對蘇南的土壤進行測試,發現了100多種持久性有機污染物。這些污染物的主要來源,正是外商在蘇南各地投資建立的電子工廠。
“經濟實力增強后,做到生態環境方面的治理和美化、綠化,創建國家生態城市并不難,而要真正做到人與自然的和諧發展,卻絕非易事。”江蘇省委黨校關于“新蘇南模式”的調研報告中分析認為,雖然近年來,蘇南地區不斷加大污染治理力度,但在人口眾多、經濟密度高、環境承載嚴重超負荷的情況下,經濟發展的運行成本不僅會不斷地上升,而且環境治理在未來很長一段時間內處于“局部有所改善、整體仍難好轉”的困局。
快速的粗放式增長消耗了大量的資源和能源,水荒、地荒、電荒,甚至民工荒現象愈演愈烈,蘇南正面臨著嚴峻的資源和能源瓶頸。特別是土地方面,多年來一直處于用地高峰期,蘇南每年用于引進外資的土地就至少需要10萬畝,而江蘇省給蘇南的土地指標僅夠當年新批項目土地需求量的一半左右。目前,多數地區人均耕地面積已經低于國際通行的0.8畝的糧食安全警戒線,昔日江南魚米之鄉的美景,正在成為一種記憶。工業化、城市化的繼續發展,已經面臨著無地可批的窘境。2004年,發生在常州的“鐵本事件”,土地違法是焦點之一。而鐵本事件與今年5月份的太湖藍藻危機,把蘇南經濟增長的弊端完整的暴露出來。
轉變以犧牲資源和環境為代價的“三高一低”的粗放型經濟增長方式,解決制約蘇南發展的“硬約束”,成了蘇南第三次轉型的首要任務,也是蘇南構建新競爭力的最重要前提。
蘇南外向型和粗放型發展模式,帶來了經濟發展速度和總量上的飛躍,但這種發展模式的成果也受到外界的質疑。批評最多的就是“經濟上去了,環境污染了”和“只長骨頭不長肉”,意為經濟增長與人均收入水平及生活質量的提高并不相匹配。蘇南人均GDP超過5000美元,但城市居民人均收入才1萬多元人民幣。而同等的人均GDP規模,上海人均收入2萬多元人民幣,即使在人均GDP只有1000美元的重慶,城市人均收入也達到了8000元人民幣。人們未能有效分享經濟增長帶來的實惠。
第三次轉型探路
2004年初,在蘇南轉型已經揭幕的關鍵時刻,總書記視察蘇南,首次對如何貫徹落實科學發展觀作出全面系統的闡述。對于新蘇南轉型來說,無疑具有里程碑意義。轉變經濟增長方式,落實全面協調可持續的科學發展,正是新蘇南創新發展模式的內在要求,也是新蘇南贏得新一輪競爭的關鍵所在。從2004年開始,蘇南踏上了艱難的轉型探索之旅。
在2004年初的江蘇省十屆人大二次會議期間,時任江蘇省委書記李源潮正式提出“富民優先”的口號,富民工程成為蘇南的首要工作,也是蘇南轉型邁出的第一步。然而,富民只是轉型的目標之一。隨后,江蘇省委把“富民優先”擴充為“三優先”,即富民優先、科教優先、環保優先。2005年,在制定江蘇省十一五規劃時,又加上了“節約優先”,從而變為“四優先”。
面對蘇南外向型經濟競爭力減弱的趨勢,江蘇省委提出,通過發展先進制造業和現代服務業,提升蘇南國際競爭力的目標。與此同時,蘇南各地通過學習同處長三角的浙江省,開始不約而同地大力促進民營經濟發展。
從“四優先”、發展現代服務業提升國際競爭力,到發展民營經濟,蘇南的發展理念和路徑正在逐步轉變。但是,蘇南第三次轉型之路并不輕松。
以蘇南發展樣板的昆山為例。2006年,昆山在蘇南率先達到全面小康的4大類25個指標的標準,經濟指標上的優異數據讓昆山又一次成為江蘇各地學習的榜樣。2006年初,江蘇省委、省政府抓的第一件事就是學習“昆山之路”。但對于新蘇南轉型來說,昆山在某種程度上仍然是追求經濟發展的速度和總量,數字上的飆升并不能掩蓋發展模式創新不足的事實。
2006年,昆山的外貿和外資依存度高達373%和94.1%;三次產業結構之比為1.1:67.9:31,從制造業向服務業的轉型步履維艱,進展極為緩慢,經濟結構矛盾突出。在第二產業中,最典型的是昆山一年生產的筆記本電腦占全球總量的1/3,但沒有一臺電腦具有自己的自主知識產權,全部替外商加工組裝,利潤率極低;在內、外源經濟比例結構上,2萬多戶民營企業注冊資本僅為300多億元,而5000多家外資企業卻有180多億美元注冊資本,民營企業明顯勢單力薄。
雖然面臨巨大的壓力與挑戰,但新蘇南發展模式戰略調整的基礎和條件已經具備。蘇南經濟經過鄉鎮企業和外向型經濟的前兩輪發展,已具有較強的綜合經濟實力,不僅確保了固定資產更新換代的投資,而且使政府具有了較強的提供公共產品和公共服務的能力,從而為第三輪蘇南產業結構的優化升級打下了堅實基礎;高新技術產業尤其是通信設備、計算機以及其他電子設備制造業發展迅猛,其總產值已居蘇南制造業各行業的首位,為發展先進制造業提供了有利條件;另外,蘇南科教資源較為豐富,科研力量提升很快,創業的綜合環境優勢也比較明顯。
更為重要的是,通過近幾年的轉型探索,蘇南各地經濟發展的理念,已經從量的增長向質的優化轉變。同時,正在制定實施的主體功能區規劃,也為蘇南第三次轉型提供了機遇。
關鍵詞: 快遞業; 競爭力; 新疆
中圖分類號: F259.2 文獻標識碼: A 文章編號: 1009-8631(2010)08-0017-02
一、競爭力理論
企業競爭力內涵豐富,從不同角度存在多種不同的界定。如世界經濟論壇1985年《關于競爭力的報告》中指出,企業競爭力是指“企業在目前和未來,在各自的環境中,比它們國內和國外的競爭者更有價格和質量優勢來進行設計生產并銷售貨物以及提供服務的能力和機會”;美國競爭力委員會主席喬治.M.C.菲什認為,企業競爭力是指企業具有較競爭對手更強的獲取、創造、應用知識的能力;以下定義最適合本文,即企業競爭力是在競爭性市場中一個企業所具有的能夠持續地比其他企業更有效地向市場提品或服務,并獲得盈利和自身發展的綜合素質。
與競爭力相聯系的概念有核心競爭力。核心競爭力應該具備以下三個特征:第一,核心競爭力是在一個平均的管理水平之上的,也就是大家都有的,你也必須有;第二是必須具有獨特性,只有這樣才能談到競爭力,使得你能更快地發展,超過同行的水平;第三是要有時間跨度,也就是說核心競爭力必須能夠持續一段時間,例如5年以上。
商業大師普拉哈拉德教授和哈默爾教授(Prahalad C.K.and Hamel G.,1990)提出企業核心能力(也譯成核心競爭力)的概念,創立了企業戰略管理能力理論,這一理論也被廣泛應用于我國企業的研究。目前,新疆快遞企業間競爭激烈,導致很多企業陷入微利困境的情況下(重要原因之一是企業缺乏核心競爭力),核心競爭力問題日益重要。
二、快遞業競爭力指標體系的構建
考慮到基礎數據的可獲取性及快遞服務競爭力的核心影響因素,在具體比較分析中的直接競爭力只考慮了產品競爭力、價格競爭力及市場規模,支撐競爭力方面考慮了企業規模及技術優勢等,具體指標選擇如下:
(一)市場規模及增長
產品(服務)的市場規模及其增長可反映企業發展該業務的整體水平。一般而言,規模經濟明顯的產業,企業市場規模大、產品系列多就可以增強企業產品的市場競爭綜合實力。快遞的市場規模指標可以用市場份額、年營業額及其增長、業務種類(產品種類)等指標來反映。
(二)規模及其現代化水平
快遞服務的網絡性特征決定了網絡是企業提供快遞服務的物質基礎,是關系快遞服務競爭能力的基礎條件。企業要滿足市場需求,不斷為用戶提供新的、多樣化的服務,網絡規模及其現代化是其依托和支撐。衡量快遞服務網絡規模及其現代化水平的主要指標是網絡覆蓋范圍、網絡的信息化程度及其覆蓋率,包括查詢系統、營業收寄等。
(三)服務水平和服務質量
快遞服務水平和服務質量決定著快遞企業的產品差異性,因而影響企業的競爭力。快遞是一種服務而非實物產品,時限和安全是快遞服務價值的核心。因此,衡量快遞服務水平和服務質量的指標包含服務時限、服務的安全性、便利性、服務的舒適度、員工的服務態度及工作效率、用戶在使用過程中心理感受的優劣程度等。
(四)價格水平
在市場經濟條件下,影響產品(服務)競爭力的主要因素是質量與價格,價格競爭也是最基本的競爭形式。特別是在市場經濟的初級階段,產品同質性強、差異化小的情況下,價格競爭更加重要。因此,價格因素在快遞競爭力的評價中必不可少。
三、新疆快遞業競爭力比較分析
從市場規模、網絡規模及現代化水平等六項指標對各類快遞企業進行分析,如下表所示,能清晰看出各類快遞企業的具體排名。(表中,1表示排名第一,2表示排名第二,3,4依次類推)
(一)市場規模比較:國有大型快遞公司>民營大中型快遞公司>中外合資快遞公司>小型民營企業
目前以中國郵政EMS、中鐵快運和民航快遞等組織的國有大型快遞公司占有新疆快遞市場70%的份額,占據絕對優勢,隨著新疆快遞市場的進一步開放,以及新疆經濟的大發展,必然會吸引更多國內外的大快遞公司來搶占新疆的快遞市場。因此國有大型快遞公司要想繼續保持其市場占有率就必須提高企業競爭力。
(二)網絡規模及其現代化水平的比較
快遞服務的網絡性特征,決定了快遞公司要實現其服務在某一區域的延伸,必須建立和完善在該區域內的網絡。而用戶對快遞服務的需求不僅速度快,更希望掌握已寄出的文件或物品當前到達的地點。
網絡覆蓋規模比較:國有大型快遞公司>民營大中型快遞公司>中外合資快遞公司>小型民營企業
網絡現代化水平比較:中外合資快遞公司>國有大型快遞公司>民營大中型快遞公司>小型民營企業
國有大型快遞公司在網點設置上占有得天獨厚的優勢,跨國快遞公司強大的國際物流網絡及先進的信息化網絡合一,融合了規模經濟性和范圍經濟性,形成了國際快件業務的競爭優勢。新疆的國有大型快遞公司雖然可以借助國際航空公司龐大的物流運輸網絡,但由于缺乏信息網絡,形不成整合優勢,導致其在國際快遞業務領域競爭力下降。
(三)價格比較:小型民營企業>民營大中型快遞公司>國有大型快遞公司>中外合資快遞公司
小型民營企業主要憑借它的價格優勢在快遞業中占有一席之地,而國有大型快遞公司中,郵政快遞(基本資費為500克及以內起價20元,每增加500克,加收6元)比其他各公司(除中鐵快運外)都有較大優勢。而在國際快遞業務的價格競爭中則處于劣勢。
(四)服務速度比較:小型民營企業>民營大中型快遞公司>中外合資快遞公司>國有大型快遞公司
民營快遞企業速度優勢的直接原因,在于其對快遞業務的人員投入數量、投遞頻次要比EMS多,其投送點比較集中在市區。但目前像新疆郵政優化調整了特快郵件分揀封發體系,開辦區內“次晨達”、“次日遞”業務,有效地提升了速度。
(五)服務水平比較:民營大中型快遞公司>中外合資快遞公司>國有大型快遞公司>小型民營企業
查詢服務上,民營快遞和外資快遞服務水平相當,都實現了網絡實時查詢服務。民營快遞企業和外資快遞巨頭采取“門到門”的服務方式,都能夠免費上門取件送件;而國有大型快遞公司小件快遞業務不提供上門取件,如:EMS小件物品上門取件收費5元起,也不負責送件上門,如在學校,要到校收發室取件,麻煩且誤時。
(六)政策協調能力:國有大型快遞公司>民營大中型快遞公司>小型民營企業>中外合資快遞公司
國有大型快遞公司最大的優勢,就在于國家政策法規的保護。《郵政法》數易其稿,現在已到第八稿。《郵政法》第八稿第五條規定“150克以內的信件寄遞業務由郵政企業專營,國務院令以外的除外”;第十六條規定“三種郵件屬于郵政普遍服務業務(即信件、單件重量小于5千克的印刷品、單件重量小于10千克的包裹)郵件的寄遞業務由郵政企業專營”;以及“非郵政快遞公司設置分支機構、并購要經過國家郵政監管機構批準”等條款。這些最讓民營快遞企業寢食難安,很多民營快遞企業150克以下的信件寄遞業務占到企業90%以上的業務份額。第八稿要是嚴格實施,國內民營快遞企業將大批關門。
在應對國內政策中,民營快遞公司相比外資快遞巨頭具有很大的靈活性。
參考文獻:
[1] 李征,郝靜.對中國快遞業現狀及發展的研究[J].交通與運輸, 2007(03).
在去年成本上升、藥品價格下降等各種因素的影響下,23家國有醫藥重點企業盈利狀況呈不斷下滑趨勢的情況下,地奧集團實現銷售收入13.62億元。地奧為何能立于不敗之地,秘密在哪里?李伯剛告訴記者:自主創新既是國家競爭力的核心,支撐國家崛起的筋骨,同時也是企業發展的靈魂,企業在激烈競爭中取得勝利的第一法寶。
記者:據了解地奧創業時非常艱辛,您那時是否想到一個“地奧心血康”能做成這么大的產業?
李伯剛(以下簡稱李):大概每一項對人類有特殊貢獻的創造,都要經歷一番艱難與陣痛。當初,我和中科院成都生物研究所的6位科技人員,承擔了中科院“六五”、“七五”重點科研課題――防治心血管疾病植物藥“地奧心血康”,國家的撥款只有20幾萬元,我到外面去搞一些技術服務又拿回來20多萬元,而國外研制一種新藥要1億-3億美金。我們4個實驗室,連臺燈都只有一盞。但令人尷尬和難過的,還不是艱苦的科研條件,而是在1987年,我們在世界上首次成功地將高純度的甾體皂苷以日產幾百公斤至噸級量的大規模地推向工業化生產,以甾體皂苷精制而成的純中藥制劑“地奧心血康”成果也通過鑒定,榮獲了中科院科技進步一等獎后。那時,我做為課題組組長只想以技術轉讓讓科研成果迅速轉化為產品造福人類,但當時社會和企業界對于科研成果對經濟的推動作用還不了解,經過多方奔走,數家企業對這項我們辛辛苦苦花了7年心血的高科技成果不屑一顧。一家最大方的企業老板也只愿給20萬元轉讓費。
聯想到那時國外有很多科研成果形成了新產品,推動了社會的發展,我們對眼前的現狀感到很難過,我們不能眼看這項有益于人類的科研成果被束之高閣。當時我對研究所的領導表達,我要“下海”證明中國的知識分子也會做實業。我想的就是要用自己的努力,親手把這項成果轉化成生產力,要在無國家投資的情況下闖出一條新路;用自己的實踐證明小平同志“科學技術是第一生產力”的正確理論!
1988年8月,我們靠著借來的50萬元在成都科分院內圖書館一角開始了艱苦的創業。進入市場的地奧心血康迅速得到認可,1989年投產的當年產值就達244萬元,第二年翻至1300萬元……2005年銷售收入達5.34億元。地奧心血康被列為國家二類新藥、國家基本藥物、中藥保護品種,銷量居全國名優特新藥類產品銷量第1位,并遠銷東南亞和歐美市場,17年暢銷不衰,已累計實現產值50多億元,給國家和地方上交各種稅費10多億元。它還為我國創建了一門新興的天然藥物產業――薯蕷皂苷藥物工業。
記者:我們了解到,目前在地奧年均數千萬元的銷售收入增長中,40%的總銷售額來自新產品。現在地奧有哪些主要的自主研發產品?
李:促使地奧集團業績高速增長,是源于地奧研究和開發了具有自主知識產權的藥品,擁有國內一流的新藥自主研發能力,地奧在先人一步中研制出了地奧心血康膠囊、脂必妥片(膠囊)、黃芪注射液、邁普新(胸腺肽α1)、替波定(胸腺五肽)、依倍(重組人紅細胞生成素)、依星(白細胞介素-11)、重組葡激酶、乳腺增生口服液、重組人干細胞因子等10個具有自主知識產權的創新藥物,目前已有12個新藥問市,在研新藥品種達30多個。
2005年地奧集團把自主創新擺在研發工作的首位,取得了一系列成果:申請發明專利20項,授權發明專利4項。這些發明專利將在3年~5年后轉化成具有核心競爭力的自主創新新藥。4個原料藥和5個制劑共9個新藥獲國家新藥證書和生產批文,特別是國家一類基因工程創新藥物R-SAK葡激酶,世界公認其是目前最有效的心肌梗死搶救藥。地奧集團承擔的集團與中國科學院、四川省、成都市政府共同投資的中藥現代化研究項目,取得了重大階段性成果,發現了一個全新的治療腦血管疾病中藥組份,并已申請了專利。該研究突破了傳統中藥有效成份不清楚、作用機理不明確的瓶頸。
強大的新藥開發能力使地奧在優化產品結構方面的調控能力大大增強。地奧2004年的新舊產品產值比為1:1.1,2005年為1:1,今年新產品產值將超過核心產品“地奧心血康”。地奧目前的科研水平還獲得了國外同行的認同。世界知名制藥企業賽諾菲公司到中國考察后認為,地奧目前已是中國大陸實力最強的藥物科研及中試生產基地之一。
記者:地奧心血康近6億元的年銷售額占據了貴公司總銷售額的很重要一塊,人們非常擔心地奧的產品后勁。您是如何解決這個發展瓶頸的?
李:任何一個產品都存在一個更新換代的過程,我們不認為地奧心血康可以吃一百年。除了在心血管治療領域推出療效顯著的新藥,免疫增強領域將是我們的一個市場重點。現代醫學證實,人體中90%的疾病都與免疫紊亂有關,免疫力的不足是隱藏在一系列疾病和癥狀后的真正主謀。地奧自主研制的提高免疫功能、抗乙型肝炎的國家級新藥邁普新(胸腺肽α1),該產品一問世即在2003年防治非典中做出了重要貢獻,2004年銷售收入已達1.28億元,2005年銷售收入達1.47億元。由于該產品肽鏈較長,合成難度較高,我們攻克了替代進口設備的全新方法,極大地提高了生產效率,地奧集團成為了全世界最大規模胸腺肽生產基地。
另外,地奧在做遠景規劃時,基于我們是一個科研力量突出的制藥企業,也把保健品、化妝品放了進去。我們把OTC、保健品、化妝品劃為一塊,處方藥劃為一塊,這兩塊期望在未來平分秋色。
記者:地奧如何形成這么具有優勢的自主研發能力?
李:地奧面向市場搞科研,已逐步形成了以規模大、研發水平高、科技成果多和科研市場化為基本特點的“大科研”格局。 在新藥研發立項上,地奧以專家評定替代部門審批,有效地避免了科研院所可能出現的低水平重復研究。比如一種新藥能否立項,必須由地奧評定小組從兩方面論證:一是學術水平,即新藥一定是國內同行、甚至是國外同行短期內開發不出來的;二是經濟指標。新藥研究一旦通過論證立項,科研經費就會得到充分保證。地奧不以論文的多少來評價科研,而以經濟效益作為科研成果的唯一評價標準。由于在創新技術獎勵上,將獎勵與效益緊密掛鉤的特殊政策,大大提高了研究人員的創新積極性,也促使研究人員全流程關注專利申請。所以,地奧每年都能研制出數種新藥,大多為具有自主知識產權且市場含金量很高的產品。目前,除了地奧心血康膠囊外,脂必妥片(膠囊)、黃芪注射液、邁普新(胸腺肽α1)3個產品的年銷售額都分別超過了1億元。
記者:我們注意到,醫藥產品受到消費者歡迎不僅是技術含量,還包含了消費者對這個企業品質的保證和優秀文化的認同。你們是怎樣做到這點的?
李:市場競爭除了是技術實力競爭之外,就是產品質量的競爭。特別是藥品,更是如此。只有優質產品,才能贏得用戶,擁有市場。因此,地奧在建立質量保證機制、完善質量管理制度中花了大力氣:一是建立了責、利明確的質量責任制,實行質量否決權運作。每月考核質量,并與員工的工資、獎金掛鉤,實行全額浮動。二是建立三級質量監督網絡,加強了生產過程的質量管理。三是按照GMP認證的要求,建立全套標準管理系統,從物料采購到成品銷售全過程的每一項工作以及每一個操作都有管理規程和標準操作程序,確保了“一切行為有規范,一切行為有監控,一切行為有記錄。”實行了“零缺陷生產”,把工作生產中可能出現的缺點和錯誤降低到零,使地奧產品的一次合格率和歷年抽檢合格率均為100%。
地奧企業文化的精髓是“務實、創新、誠信、奉獻”,這是地奧人的思想基礎、行為準則。也是地奧持續發展、實現宏偉目標的靈魂。務實精神是地奧立業之根本,是創新的起跑線;創新精神引導我們不斷去培育和提高藥物研發、生產和銷售的競爭實力,而誠信、奉獻精神是讓地奧現實的生產力真正產生出巨大的社會效益和經濟效益。
關鍵詞:電力企業;管理
一、電力企業管理創新的必要性
管理創新是經濟學家約瑟夫q熊彼特于1912年提出的,企業的管理創新,就是不斷地根據市場和社會變化,重組人才、資本和科技要素,經創造滿足市場需要;同時,達到自身的效益目標和社會整體目標實現的過程。
在現代社會主義經濟建設中,電力企業是社會發展的基礎性保障。在我國市場經濟體制下電力企業面臨著市場環境的變化,同時也面臨著電力需求及電力生產新技術的變化。在當前我國城鎮一體化建設中,電力企業所面對的消費環境發生了巨大的改變,因此加快電力企業管理的改革與創新是當前電力企業管理工作的核心與重點。
二、目前電力企業管理的現狀
1.管理模式滯后
由于歷史的原因,電力企業的管理層面的創新會受到多種因素的影響,電力企業的創新思想不夠,管理觀念落后,管理制度需要進一步的調理,缺乏市場緊急下的競爭意識,沒有品牌的培養意識,員工的激勵制度不完善。
2.信息化管理制度落后
信息技術的發展影響著各行各業,企業的管理也逐漸的引進信息化的管理,電力企業如今的管理模式對于信息化的管理制度認識不夠。而在推廣了信息化管理的企業,也存在著諸多的應用問題,比如缺乏對于信息化管理制度的系統性規劃,沒有建立相關的資源共享平臺等。我國的電力企業為了適應時代的發展,很多部門都做過一系列的信息系統的建設,但是這些系統缺乏有效的統一規劃,沒有建立各個部門之間的聯系系統,無法做到信息分享資源共享,信息化的系統不能發揮全部的效果,對于企業的管理策略沒有很大的作用。電力企業內部現有的信息化內有統一的標準,在很大程度上影響了企業完全信息化的建設和應用,信息化組織的建設是相對滯后的,與信息時代的發展脫節。長久以來,信息部門在電力企業的內部沒有專門的機構配置,得不到應有的重視。
3.企業綜合管理系統缺乏綜合效益
電力企業的生產過程要求穩定、可靠和安全,生產自動化在電力企業的運用中很廣泛,但是,企業的管理系統卻沒有如生產過程那樣完善,管理系統的效果也不明顯。目前電力企業的生產系統與管理信息系統沒有足夠的完善,沒有通過兩者的結合以達到更好的效果。在信息化的時代,數據信息的集中處理,以及平臺共享已經是不可阻擋的趨勢,但是電力企業內部卻缺乏相關的管理制度,在很大程度上影響了企業的綜合管理。數據的規劃與整合,如今是一個企業開發部門必備的信息數據分享措施,對于這一部分制度的缺乏,導致數據的冗余和二意性,各個部門之間不能做到對于相關信息的實時溝通交流,不利于企業的發展。
二、電力企業管理創新思路
1、建立健全規章制度。
電力企業應首先明確現行管理體制存在的問題與不足。這就需要電力企業應對現行管理體制、方法等進行分析與評價,通過引入評測評價機制,并借助第三方專業機構評價能力,提高對電力企業基礎情況的掌握,提高電力企業對問題及不足的調研。在評測評價機制引入中,電力企業應建立長效評測評價系統,通過評測評價機制的長期性不斷發現問題、不斷完善電力企業管理體系,實現電力企業綜合管理能力的提升。根據這一需求,電力企業應設置專職結構,聘請具有專業管理能力并了解電力企各分項管理工作的人才,實現實時、長效的管理評測評價,促進電力企業管理能力的提升。
2、實現人、財、物集約化管理。
增強對人力、財務、物資的管控能力,提升企業運營效率和效益,窺避經營風險,建立完善基礎信息,啟用了 ERP軟件系統,實現了國家電網公司全系統 EPP 軟件的全面上線。
3、狠抓基礎管理,提高營銷業務水平。
實現了國網公司“SG186 工程”營銷業務工作系統上線,通過軟件信息系統規范用電業務流程,建立健全用電業務會簽、審批制度,加強了電費抄核收工作,使用電業務各流程環環相扣、責任落實、管理有序。
4、細化安全管理,落實安全責任。改制后的供電公司始終把安全生產放在第一位,層層簽訂安全責任書,建立生產安全全員保證金制度;嚴格執行到崗到位制度和現場巡查制度,強化了現場管理制度的執行和標準化作業管理力度。
5、樹立現代管理理念
一個企業要想得到長足的發展,科學的管理理念是必不可少的,建立現代管理理念是維護企業健康發展的保障,是提高企業的核心競爭力的有效途徑。電力企業實現創新管理的途徑,首先要改變自己陳舊的管理理念,探究適合市場經濟形勢下的現代管理理念,注重市場變化對企業決策的影響。電力企業結合自身的特色,實行精細化管理,知本管理,追求長遠化的利益,競爭模式向柔和的合作式競爭轉變。
6、注重技術創新
任何一個企業都不能忽視技術創新的力量,這是一個企業發展的強大動力,是企業在市場競爭中的生存之本。電力企業也應該重視技術創新的力量,及時將新型的技術與自身的管理制度融合,提升自己的管理水平,促進企業的可持續發展能力。注重信息管理,加快企業管理的信息化系統建設,積極進行適應企業發展的技術創新和改造,注重對于設備更新的物質投入。在電力企業內部逐步建立系統化的信息化管理系統,建立內部各部門間的信息共享平臺,全方位的提升企業管理水平。
三、結語
人是企業經營管理活動中的第一要素,企業管理能力提升的關鍵。針對當前電力企業經營管理創新的需求,電力企業應首先加強對全員的培訓與培養,不斷提高電力企業員工專業技能及綜合素養,為促 進管理工作的創新與完善奠定基礎。同時,積極發揮各崗位員工的經驗優勢,開展意見與建議征集活動。通過員工一線經驗的積累及專業知識的運用,了解各崗位工作中可能存在的不足及改 進措施。通過全員創新意識及創新能力的培養,提高企業管理創新能力、促進企業管理體系的完善及執行。同時,全員創新意識還能夠調動企業員工積極性,增強企業技術創新性,以多角度、多內容的創新促進電力企業的發展。
參考文獻
[1]肖翔.淺論新形勢下我國電力企業的管理創新[J].現代企業教育,2012,(23):237.
[關鍵詞]技術創新;核心競爭力;新產品
[中圖分類號]F271 [文獻標識碼]A [文章編號]1006-5024(2009)02-0093―03
[作者簡介]馬衛國,武漢理工大學產業經濟學博士研究生,研究方向為產業經濟學;
王歡,武漢理工大學產業經濟學碩士研究生,研究方向為產業經濟學。(湖北武漢430071)
一、企業核心競爭力的概念界定
關于核心競爭力的理解,國內外學者都有自己不同的看法,歸納起來有以下幾種:
1.國外學者關于企業核心競爭力的論述
哈默與普拉哈拉德認為核心競爭力是組織中的共有學識,特別是如何協調不同生產技能和整合多種技術流的學識。麥肯錫公司定義核心競爭力為:核心競爭力是群體團隊中根深蒂固的、互相彌補的一系列技能和知識的組合,借助該能力,能夠按世界一流水平實施一到多項核心流程。理查德?朗克認為“核心競爭力是技能、知識和技術的整合”。巴屯是從知識的角度分析核心競爭力的代表人物。他認為企業核心競爭力是指具有企業特性的,不易交易的并為企業帶來競爭優勢的企業專有的知識和信息,是企業所擁有的提供競爭優勢的知識體系。拉法和佐羅認為,企業核心競爭力不僅存在于企業的業務操作子系統中,而且存在于企業的文化系統中,根植于復雜的人與人、以及人與環境的關系中。
2.國內學者也有自己的理解,國務院發展研究中心副主任陳清泰認為,核心競爭力是指一個企業不斷地創造新產品和提供新服務以適應市場的能力,不斷創新管理的能力,不斷創新營銷手段的能力
陳佳貴研究員(2002)認為,核心競爭力主要是指企業在生產經營過程中的積累性知識和能力,尤其是關于如何協調不同生產技能和整合多種技術的知識和能力,并據此創造出超越其他對手的獨特的經營理念、技術、產品和服務。白津夫認為核心競爭力是企業資源有效整合而形成的獨具的支持企業持續競爭優勢的能力。另外,我國企業界對核心競爭力也有自己獨到的見解,如張瑞敏認為,“創新能力是海爾真正的核心競爭力,因為其不易或無法被競爭對手模仿”。
3.對于企業核心競爭力,不同的學者有不同的看法
總之,企業核心競爭力是企業長時期形成的,蘊含于企業內質中的,企業獨具的,支撐企業過去、現在和未來競爭優勢,并使企業長時間內在競爭環境中能取得主動的核心能力。無論何種觀點的核心競爭力都包括了技術能力,技術是核心競爭力的關鍵因素。
二、技術創新的概念界定
1.費里拉(J.Friar)認為,技術是指一種創造出可再現性方法或手段的能力,這些方法或手段能導致產品、工藝過程和服務的改進。
2.創新的概念是熊比特在1912年出版的《經濟發展理論》中首次提出來并闡述的。1939年在《商業周期》一書中他又比較全面地提出了創新理論,其創新概念包含的范圍很廣,既有涉及技術性變化的創新,也有非技術性變化的創新,但并未直接給定技術創新的定義。
3.索洛對技術創新理論重新進行了較全面的研究,于1951年發表的《在資本化過程中的創新:對熊比特理論的評論》一文中首次提出實現技術創新的兩個條件――新思想的來源和隨后階段的實現發展,即所謂的“兩步論”。弗里曼(C.Ferrnena)是技術創新方面的著名學者,1982年他在《工業創新經濟學》的修訂本中明確指出:技術創新就是指新產品、新過程、新服務的首次商業性轉化。繆爾塞(R.Mueser)在20世紀80年代中期,對幾十年來有關技術創新定義的觀點和表述,進行了系統的整理和分析。在此基礎上,繆爾塞重新定義:技術創新是以其構思新穎性和成功實現為特征的有意義的非連續事件。
4.我國學者在20世紀80年代以來也對技術創新進行了研究,并給出了解釋。清華大學經濟管理研究所是較早從事技術創新研究的單位之一,在傅家驥教授的領導下,其有關技術創新研究的深度和廣度均處于國內領先水平。傅家驥在其主編的《技術創新學》中,給技術創新下了這樣的定義,技術創新是企業家抓住市場的潛在贏利機會,以獲取商業利益為目標,重新組建生產條件和要素,建立起效能更強,效率更高和費用更低的生產經營系統,從而推出的新的產品、新的生產(工藝)方法,開辟新的生產,獲得新的原材料和半成品供給來源和建立企業的新的組織。吳貴生教授在他的《技術創新管理》中認為,技術創新是指由技術的新構想,經過研究開發或技術組合,到獲得實際應用并產生經濟效益的商業化全過程的活動。
三、技術創新是提高企業核心競爭力的內在要求
技術創新是經濟增長的源泉,也是企業提高競爭力的內在要求和決定因素。勞動、資本與技術是企業進行生產的三個基本投入要素。企業生產是在這三個要素的有機結合之下進行的,三個要素缺一不可。在生產力發展的不同時期,勞動、資本和技術在投入要素中的地位和作用各不相同。在科技突飛猛進和知識經濟的今天,世界上幾乎所有的工業化國家都在推行技術創新戰略,拼全力發展高科技產業、大力促進傳統產業的改造升級。科技成果轉化、產學研的周期也越來越短。知識經濟的到來使企業競爭的范圍更深、更廣,節奏更快。企業在強大的競爭壓力面前,技術創新是獲取競爭優勢的必然選擇,也是提高企業競爭力的必然要求。技術創新能力成為影響企業競爭力最核心、最關鍵的因素。社會需求的不斷提升和多樣化,要求企業提供一些性能更好、品種多樣,能與社會發展和用戶需求相適應的新產品。企業必須不斷推出滿足用戶要求的新產品,方能立足于市場,掌握競爭的主動權。可見,市場需求是技術創新的真正動力,技術創新是企業滿足社會需求的必然選擇與需要。創新成為市場競爭的基本手段,也是企業提高競爭力的關鍵所在。企業通過開展技術創新活動,不斷進行技術積累,核心競爭能力在實踐中逐步形成。技術創新是企業提高核心競爭力的必由之路。
四、技術創新在培育企業核心競爭力中的功能
隨著現代經濟和科技的高速發展,企業的市場競爭能力與技術創新越來越密切的結合在一起,企業的發展在很大程度上依賴企業技術創新,企業核心競爭力的形成與企業的技術創新能力有著密不可分的關系。下面我們從企業技術創新的功能與意義來進行分析研究。
1.企業技術創新的催化效應
企業是技術創新的主體,也是發展高科技,實現產業化的重要前提。對于企業內部涌現出來的技術創新成果和外部環境中的技術擾動,企業具有一種很強的自催化功能。隨著一項技術創新成果在一個企業內部的迅速擴散,成為核心技
術,或者成為企業新的核心業務,企業將逐漸形成自己的新的核心競爭力,這樣企業能夠在一個較長的時期內獲得高額壟斷利潤和規模經濟收益。因此,核心競爭力的“壽命”比具體的產品和服務都長,技術創新能力構建起來的核心競爭力比具體產品的生產能更準確地反映企業長遠生存與發展的能力。
2.企業技術創新的低成本擴散與收益放大效應
技術創新成果在企業內部技術擴散是實現技術創新規模經濟性、增加創新收益的主要手段。在企業經營中,由技術創新成果構建成的新技術尤其是核心技術在不同產品或產業中的擴散和滲透,使企業技術擴散產生“收益倍放”效應。如佳能(canon)公司將微電子、激光、精密儀器等方面的核心技術廣泛應用和擴散到照像機、攝像機、計算機、復印機、傳真機、激光打印機、圖像掃描儀、細胞分析儀等產品中。可以使同一技術同時在不同的產品市場上獲得巨大的創新收益。當然,通常企業技術擴散過程中的收益放大效應主要源于企業多元化經營、國際化經營與縱向一體化生產體系,其實質在于企業內部資源尤其是企業技術創新能力的優化配置,以構建企業核心競爭力。
3.企業技術創新提升企業整體實力的效應
由技術創新能力構建成的企業核心競爭力可增強企業在相關產品市場上的競爭地位,其意義遠遠超過單一產品市場上的勝敗,對企業的發展具有更為深遠的意義,即更關注企業長遠發展的需要,追求的不僅是如何在當前的市場做得更好,而是如何獲得在未來市場上的競爭優勢地位。如摩托羅拉(Motorolar)公司建立在其無線電通訊技術專長基礎之上的核心競爭力,不僅使其在核心業務交換機等通訊產品市場上享有持久的優勢地位,在BP機、移動電話和無線移動通訊裝置的產品領域也遙遙領先。由此可見,用技術創新能力構建成的企業核心競爭力使競爭對手難以模仿,因而具有較強的特性和進入壁壘。
五、運用技術創新培育企業核心競爭力的對策和建議
面對世界新經濟浪潮興起,經濟全球化步伐加快,國際競爭日趨激烈的新形勢,各國為了在激烈的國際技術和商業競爭中取得優勢地位,競相調整產業結構與技術結構,加大對高新技術領域的開發投入、擴大應用領域,以提升產業技術水平、增強國際競爭力。提高我國企業的國際競爭力,應該從以下以幾個方面著手準備和提高:
1.重點突破,集中力量發展一批關鍵技術
根據我國技術比較優勢、未來產業發展趨勢和國家戰略需要,重點選擇一批具有戰略制高點意義的高新技術項目,適時組織實施具有全局意義的創新型戰略工程,選擇獨立開發、自主發展,通過系統集成,相互融合,探索新的技術路線,開發具有自主知識產權的技術,培育和改進企業核心技術。對傳統產業升級具有重大影響的關鍵共性技術,集中資源,實現突破;對引進技術消化吸收,對已取得突破和可望取得突破的關鍵技術,及時加強工程化和產業化開發,為傳統產業的高技術化和發展高新技術產業提供有力的技術支撐,形成若干具有國際競爭力的產品、企業和產業。
2.要開發和利用好內外兩種科技資源,內外結合,加強時引進技術的消化、吸收和創新
企業技術自主開發與加入國際分工體系相結合,另外要廣泛開展國際合作與交流,注重技術引進的先進性和適用性,加強對引進技術的吸收和改良、創新。對技術引進,以掌握核心技術、關鍵技術、形成具有我國自主知識產權的技術體系為目標,調整結構,轉變方式,營造競爭環境,完善引進機制,強化消化、吸收、創新。將吸引跨國公司投資作為加快產業技術進步的重要途徑,通過利用外資,進入相應的生產環節,融入國際分工,提高產業技術水平。鼓勵和支持一些企業參與國內外技術戰略聯盟。
3.建立以企業為主體的技術創新體制
以企業為主體,加強產學研合作,大型企業要推進產學研一體化,聚集技術力量,促進技術開發、技術創新和科技成果轉化。推動強優企業和科技型企業建立健全企業研發機構,扶持有條件的企業參與或建立戰略技術聯盟。促進國家重點企業本著“高起點,高層次,高水平”的原則,建立和完善企業技術中心,形成有效運行機制,增強技術創新能力。充分發揮中介組織的作用,建立有利于科技創新和科技成果迅速轉化的運行機制,形成市場化的科技服務體系。調整和改進我國產業組織政策,鼓勵和保護企業間的合理競爭,限制不正當競爭,使產業組織政策能更好地促進產業的技術進步,提高我國技術創新系統整合效率。