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1傳統(tǒng)topsis方法的原理與改進思路
1.1傳統(tǒng)topsis方法的基本原理Topsis方法由C.L.Hwang和K.Yoon于1981年首次提出,這種方法根據(jù)有限個評價對象與理想化目標的接近程度進行排序,從而在現(xiàn)有的對象中進行相對優(yōu)劣的評價。其基本原理是通過檢測評價對象與最優(yōu)解、最劣解的距離來進行排序,如果某評價對象靠近最優(yōu)解同時又遠離最劣解,就是好的方案,否則就不是。各評價對象的表現(xiàn)采用多個屬性進行描述,兩個對象的距離由它們屬性值的差異算出,這里的最優(yōu)解指的是將所有對象在各屬性方面的最優(yōu)值提取出來、進行組合得到的一個虛擬對象,最劣解指的是將所有對象在各項評價指標方面的最差值提取出來、進行組合得到的一個虛擬對象,反映一個對象到最優(yōu)解、最劣解距離的指標稱為“貼近度”。
1.2傳統(tǒng)topsis方法的不足之處應(yīng)用到方案選擇的環(huán)境中,每個備選方案就是一個評價對象。在備選方案全部給定的情況下,最優(yōu)解、最劣解都是固定的,最終評價結(jié)果實際上就是由屬性權(quán)重決定的,某個方案在高權(quán)重屬性方面表現(xiàn)越好、總體評價就越好。因此在應(yīng)用這種方法進行決策時,如何為屬性指定合理權(quán)重是非常關(guān)鍵的問題。(1)傳統(tǒng)topsis方法中的屬性權(quán)重確定方法傳統(tǒng)topsis方法應(yīng)用時的屬性權(quán)重主要包括兩部分:客觀權(quán)重和主觀權(quán)重,以前者為主,后者用于對前者進行調(diào)整。客觀權(quán)重是根據(jù)各方案的屬性值來確定權(quán)重,即使得“所有備選方案到最優(yōu)解的距離之和”最小的權(quán)重就是最合理的屬性權(quán)重。主觀權(quán)重通常由專家直接給定,或者是請專家對屬性做兩兩比較來確定相對重要程度,然后采用層次分析法來確定各屬性的權(quán)重;(2)傳統(tǒng)topsis方法的主要問題顯然第一種方法完全依靠專家的主觀判斷,第二種方法完全依靠備選方案的預(yù)估表現(xiàn)(其實這也是一種主觀判斷),無論采用哪種方法都存在兩個問題:確定屬性權(quán)重的判斷準則(距離之和最小)過于理想化,因為實際情況并非總是如此(我們無法肯定所有對象到最優(yōu)解的距離一定會非常小);可以預(yù)知,這種方法在實際應(yīng)用過程中,如果備選方案全部事先給定的話,那么無論何時使用這種方法進行決策都將得到同樣的結(jié)果,而實際上我們并不希望如此。因此如果要提高屬性權(quán)重的合理性,就應(yīng)當在權(quán)重確定的過程中引入更加客觀的、動態(tài)的評價成分。
1.3基于反饋機制的topsis方法改進思路目前topsis方法的出發(fā)點就是多個備選方案的預(yù)估表現(xiàn),在此基礎(chǔ)上確定屬性權(quán)重、進而確定方案排序,這些工作都是在方案實施前完成的,并未考慮到某次決策的實際執(zhí)行效果,為了提高屬性權(quán)重的客觀性、動態(tài)性可以考慮將以往選中的方案實際執(zhí)行的效果納入后續(xù)的方案選擇工作。(1)方案執(zhí)行后能夠獲得的信息方案執(zhí)行后能夠獲得的信息主要有兩個方面:方案的屬性表現(xiàn),實際執(zhí)行結(jié)果和預(yù)估表現(xiàn)可能存在差異,執(zhí)行結(jié)束后就可以得到實際數(shù)據(jù);方案的執(zhí)行效果,對于以上的各項屬性值決策者是否滿意,和之前的預(yù)期預(yù)期可能存在差異(方案排序時它被認為是最優(yōu)的、因而選中執(zhí)行,但實際執(zhí)行后可能發(fā)現(xiàn)執(zhí)行效果并不令人滿意),這可以用決策者的滿意度來反映。雖然這項數(shù)據(jù)帶有主觀成分,但由于是對已經(jīng)產(chǎn)生的結(jié)果的評價,其可信度還是比較高的。(2)topsis方法基本原則的調(diào)整傳統(tǒng)topsis方法的基本原則是希望所有方案到最優(yōu)解的距離很小、到最劣解的距離很大,并以此為目標推算屬性權(quán)重;改進之后topsis方法的基本原則是希望曾經(jīng)執(zhí)行過的方案與歷次的評價結(jié)果最吻合:評價好的方案,它到最優(yōu)解的距離應(yīng)當較小、到最劣解的距離應(yīng)當較大;評價不好的方案則相反,它到最優(yōu)解的距離較大、到最劣解的距離較小,并以此為目標推算屬性權(quán)重。這實際上就是一種反饋機制:根據(jù)以往選中方案的執(zhí)行效果來調(diào)整屬性權(quán)重,使得屬性權(quán)重朝著更加合理的方向變化,或說是朝著有利于優(yōu)秀方案的方向變化,進而影響到下一次的決策結(jié)果(即方案排序結(jié)果)。
2增加反饋機制的topsis方法
增加了反饋機制的topsis方法分為四個步驟:備選方案準備、屬性權(quán)重推算(主觀權(quán)重推算、客觀權(quán)重推算、反饋權(quán)重推算)、備選方案-最優(yōu)解的貼近度推算、方案排序。其中反饋權(quán)重代表根據(jù)上述思想加入反饋效果的屬性權(quán)重,各步驟具體方法如下:
2.1備選方案準備假設(shè)有m個備選方案,每個方案有n個屬性,則可建由于不同屬性的量綱可能不同,數(shù)值范圍會有很大差異,為了消除這一點帶來的影響,可以采用通用的歸一化方法,將X中各項屬性值轉(zhuǎn)換為無量綱的標準化指標,產(chǎn)生一個標準化的評價矩陣。
2.2屬性權(quán)重推算(1)主觀權(quán)重推算假設(shè)αj為第j個屬性的主觀權(quán)重,代表一群專家對于各屬性重要程度的看法。將各項屬性兩兩比較其相對重要程度,構(gòu)造判斷矩陣,進而推算各屬性的權(quán)重值,過程不再詳述。(2)客觀權(quán)重推算假設(shè)βj為第j個屬性的客觀權(quán)重,代表傳統(tǒng)topsis方法中得到的屬性權(quán)重。其指導原則是,使得“各備選方案到最優(yōu)解的距離平方和”達到最小時的權(quán)重就是屬性權(quán)重。描述各備選方案的屬性可以分為兩類:效益型屬性反映方案可能帶來的收益、成效,這類屬性值越高越好;成本型屬性反映方案可能需要的投入或?qū)е碌膿p失,這類屬性值越低越好。因此:(3)反饋權(quán)重推算假設(shè)γj為第j個屬性的反饋權(quán)重,代表根據(jù)以往決策執(zhí)行效果對屬性權(quán)重進行調(diào)整后的結(jié)果。假設(shè)在m個備選方案中曾經(jīng)有h個方案被執(zhí)行過,每次被選中的方案(假設(shè)編號為i)執(zhí)行結(jié)束后,測量其各項屬性的實際值(以pij表示),并且對本次方案執(zhí)行效果的滿意程度邀請專家進行評價(以Ωi表示),權(quán)重推算的指導原則是,使得“各方案貼近度(以ci表示)到滿意度(Ωi)的距離平方和”達到最小時的權(quán)重就是屬性權(quán)重。這里的“各方案”指的是曾經(jīng)被選中執(zhí)行過的所有方案,由于在傳統(tǒng)topsis方法中是以“貼近度”來表征方案的優(yōu)劣程度,因此當各方案的貼近度和滿意度高度一致時,說明此時的屬性權(quán)重是合理的。
2.3貼近度推算貼近度的算法和傳統(tǒng)topsis方法一致:
2.4方案排序按照各備選方案的貼近度大小按降序方式進醒排序,貼近度越高表示越接近最優(yōu)解。
3改進后的topsis方法數(shù)值分析
以核電站應(yīng)急方案決策為例,假設(shè)某核電站有四種應(yīng)急備選方案,各方案采用五個屬性進醒描述,數(shù)據(jù)如表1所示。
3.1備選方案準備根據(jù)式(1)得到
3.2屬性權(quán)重推算(1)主觀權(quán)重推算過程在此不詳述,假設(shè)α=[0.310.190.160.230.12]。(2)客觀權(quán)重推算根據(jù)式(3)推算得β=[0.3720.0890.3120.0920.135]。如果以客觀權(quán)重作為最終的屬性權(quán)重,根據(jù)傳統(tǒng)topsis方法推算得到四個方案的貼近度分別為[0.6280.6640.5290.241],因此方案排序結(jié)果將是方案2、方案1、方案3、方案4。(3)反饋權(quán)重推算假設(shè)到目前為止,這四個方案分別被執(zhí)行過一次;再假設(shè)這四個方案被執(zhí)行后得到的結(jié)果以及專家對每次執(zhí)行效果的評價如表2所示。
3.3貼近度推算根據(jù)式(9)計算得到5.4方案排序根據(jù)上述結(jié)果可知,采用增加了反饋機制之后的topsis方法對方案進行排序的結(jié)果是:方案1、方案3、方案2、方案4,和傳統(tǒng)topsis方法得到的結(jié)果:方案2、方案1、方案3、方案4,相比之下發(fā)生了變化。新算法得到的排序結(jié)果發(fā)生變化是有原因的:雖然方案2的預(yù)估結(jié)果不錯,但是從過去的執(zhí)行情況來看它的效果不好(參見表2中的效果評價數(shù)值),因而排序后退,方案1由于同樣的原因排序前移。
4結(jié)束語
關(guān)鍵詞: 高校學生學業(yè)評價 反饋機制 構(gòu)建方式
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》(以下簡稱《綱要》)把“全面實施高校本科教學質(zhì)量與教學改革工程”放在“提高高等教育人才培養(yǎng)質(zhì)量”的標題下予以強調(diào),《教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》(以下簡稱《意見》)明確提出:“改革考試方法,注重學習過程考查和學習能力評價。”突出高校教學質(zhì)量改革的重要性。這既為高等教育改革指明了方向,又為高校教學質(zhì)量內(nèi)部監(jiān)控提出了挑戰(zhàn)。如何貫徹《綱要》和《意見》精神,科學構(gòu)建高校學生學業(yè)評價制度,是擺在高校教師和管理人員面前亟待解決的重大課題。
高校學生學業(yè)評價既是對大學生學習情況的考察,又是對高校教師教學效果的價值判斷,還是高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保障。高校教學質(zhì)量的提高最終要落實到學生學業(yè)水平的提升上。在現(xiàn)階段,高校學生學業(yè)評價的功能更多地體現(xiàn)在學生學業(yè)水平的評定和學分管理上,很少體現(xiàn)學業(yè)評價的反饋性,教學的發(fā)展功能無法實現(xiàn),會阻礙高校教學質(zhì)量的提升。本文結(jié)合高校教育教學的實際,嘗試分析高校學生學業(yè)評價反饋機制存在的問題并提出相應(yīng)的構(gòu)建策略。
一、高校學生學業(yè)評價反饋機制的內(nèi)涵
反饋是控制論的核心,對于反饋的含義,具有一定的分歧,但大多數(shù)學者都認同反饋是具有回路的信息傳輸過程:把施控系統(tǒng)的信息(給定信息)作用于被控系統(tǒng)后產(chǎn)生的結(jié)果(真實信息)再輸送回來,施控系統(tǒng)根據(jù)這些信息調(diào)節(jié)自己活動,從而更好地發(fā)揮功能,并對信息的再輸出產(chǎn)生影響。“機制”(mechanism)是一種體現(xiàn)事物各關(guān)鍵要素運動變化的“關(guān)系性”特征,體現(xiàn)事物各部分之間的相互關(guān)系及其運行方式[1]。根據(jù)這兩個概念,高校學生學業(yè)評價反饋機制的定義應(yīng)該是指高校學生學業(yè)評價信息回路流動過程中涉及的包括大學生、高校教師和教學管理部門、學生管理部門在內(nèi)的機構(gòu)(群體)及其職責、運作流程。高校學生學業(yè)評價機制是多元的回路系統(tǒng),它將學生學習的內(nèi)外環(huán)境結(jié)合起來,教學管理部門和學生管理部門是主要的信息反饋機構(gòu),學生和教師都可以作為反饋信息源和信息接收點接收和反饋學業(yè)信息,從而使自身后繼的學習(教學、管理等)行為合乎社會發(fā)展的要求,促進高校教學質(zhì)量的發(fā)展。
二、當前高校學生學業(yè)評價反饋機制存在的問題
根據(jù)控制理論,控制過程是依據(jù)偏差進行動態(tài)調(diào)節(jié)的過程,沒有偏差就沒有調(diào)節(jié)。評價標準不明確,反饋信息失真,缺乏針對性,反饋滯后、傳送不及時,是控制系統(tǒng)中檢測、變送反饋環(huán)節(jié)的大忌。按照控制理論,高校學業(yè)評價反饋機制是不健全的,其表現(xiàn)在以下方面:
(一)評價標準不明確,反饋信息失真或無針對性。
評價活動的構(gòu)成要素包括評價主體、評價方式和評價標準,其中評價標準是構(gòu)成評價活動各要素的核心,它確定評價活動的合法性和合理性,是評價活動的依據(jù)。學業(yè)評價就是根據(jù)評價標準,對學生的學習結(jié)果進行價值判斷的活動,即測定或診斷學生是否達到教學目標及其實現(xiàn)目標的程度。事實上,評價的“標準”包涵“評價標準”和“評價指標”兩個概念[2]。在日常用法中,我們含混的把兩者統(tǒng)稱為“標準”。在評價學上,所謂評價指標是指能夠反映評價對象某方面本質(zhì)特征的具體化、行為化的主要因素,是對評價對象進行價值判斷的依據(jù)。高校學業(yè)評價的評價指標就是能夠反映大學生學業(yè)發(fā)展的具體化、行為化的主要因素,為學業(yè)評價活動提供價值判斷的依據(jù)。事實上解決的是“評什么”的問題,它直接制約對學習結(jié)果的意義解釋。評價標準是衡量評價對象達到評價指標要求的尺度。評價標準包括強度、頻率和標度三個要素。強度是表示指標達成的程度,是定性標準;頻率則是表示指標達成的數(shù)量或次數(shù),是定量標準;標度是評價的檔次,可以是定性的如優(yōu)良中差,也可以是定量的如用數(shù)字表示各個檔次。評價標準是對評價指標的表達,是評價指標的標度。
對于大學生學業(yè)的評價目前還沒有可以參照的統(tǒng)一指標體系,雖然某些高校嘗試運用一些學業(yè)指標進行操作,但因為指標層次和內(nèi)容的劃分設(shè)定和量化比較困難,在實際操作中沒有達成共識,影響指標體系的應(yīng)用和推廣,還不夠成熟。這就造成評判大學生學業(yè)發(fā)展水平可依據(jù)的共識標準不多,沒有較權(quán)威的、客觀的評估標準和體系。所以評價信息失真或缺乏針對性是高校學業(yè)評價非常普遍的現(xiàn)象。在這種評價現(xiàn)狀下,反饋顯得可有可無,因為無論是教師、學生還是管理部門,都不會對失真的信息感興趣。
(二)評價主體單一,反饋信息片面。
目前,高校學生學業(yè)評價的主體是教師。評價主體的單一化,局限評價的角度。評價角度的局限導致的直接結(jié)果是所提供的評價信息存在片面性[3]。大多數(shù)高校學業(yè)評價都是教師主導的,從課堂教學角度得出的知識學習的評價信息。沒有其他主體的參與,缺乏除課堂教學以外的學業(yè)評價視角,僅僅評價課堂知識的掌握信息,缺乏能力評價信息。這就造成高校學業(yè)評價的評價內(nèi)容和評價形式都單一化,評價所獲得的學生學業(yè)發(fā)展信息存在極大的片面性,大大降低反饋的價值和意義。這些片面的信息即使得到一定程度的反饋,也無法有效促進學生的全面發(fā)展。
(三)反饋流程不規(guī)范,反饋信息利用率低。
能否高效率地利用評價結(jié)果是評價反饋功能是否充分實現(xiàn)的重要表現(xiàn)形式。在高校中,由于教學管理部門和學生管理部門缺乏相應(yīng)的反饋機制,反饋流程不暢通和不規(guī)范,評價信息在教師、學生之間并沒有得到及時全面的傳遞。
首先,在現(xiàn)有的評價狀態(tài)下,即便是片面的失真的評價信息,學生也不能完全獲知。大多數(shù)高校學生獲知的期末課程考試的評價結(jié)果僅限于分數(shù),不能進一步獲知具體的學業(yè)評價狀況,如得分和失分的知識點、客觀題和主觀題的得分率等。學生無法根據(jù)籠統(tǒng)的分數(shù)對個人的學業(yè)發(fā)展情況做更清晰的判斷。事實上,只有對個人學業(yè)情況有清晰而全面的認識,學生才能有針對性地改進學業(yè)過程中存在的具體問題,真正成為學業(yè)評價最主要的受益人。
其次,現(xiàn)階段高校學業(yè)評價忽視信息反饋的時效性。目前大多數(shù)高校其學業(yè)評價的評價方式仍舊是以課程考試為主:學生在每門課程學習結(jié)束后通過考試獲得相應(yīng)分數(shù),以評價課程學習是否合格。這種評價方式在一定程度上能夠顯示學生的知識掌握程度是否實現(xiàn)教學目標的要求,但是因為獲知評價信息的時候,課程學習已經(jīng)結(jié)束,所以學生獲得評價的反饋信息滯后,無法及時分析個人學業(yè)的優(yōu)勢和不足,更不能有效調(diào)控自己的學習行為[4]。學業(yè)評價的作用僅限于鑒定該門課程的學習成績,學業(yè)評價的反饋功能在很大程度上并沒有發(fā)揮出幫助學生發(fā)現(xiàn)并改進學習中存在問題的作用。事實上,目前很多高校加大平時成績的考核力度來彌補這一評價反饋問題,但效果并不理想。原因在于平時成績的考核其評價指標和評價標準較混亂,評價責權(quán)不清,其評價的效率很難保證,學生從中獲得的有效反饋信息仍舊不多[5]。
三、高校學業(yè)評價反饋機制的構(gòu)建策略
高校學業(yè)評價反饋機制是一項系統(tǒng)性工作,它是高校內(nèi)部各教學要素緊密協(xié)作的動態(tài)運行體系。反饋機制的主體應(yīng)該是多元的,學生、教師、教學管理部門等都是反饋機制的主體。其中,居于這個反饋機制的中心節(jié)點是教學管理部門。高校學業(yè)評價反饋機制構(gòu)建在各個主體之間信息的傳遞和互動基礎(chǔ)之上[6]。
高校學業(yè)評價反饋機制作為閉合的回路動態(tài)系統(tǒng),其運行過程是:高校在人才培養(yǎng)的過程中,根據(jù)課程體系構(gòu)建科學合理的學業(yè)評價指標體系,在教學過程中或告一段落后,通過多元的評價方式對學生的學業(yè)水平進行評價,得出評價結(jié)果,及時分析評價結(jié)果,教學管理部門應(yīng)通過合適的方式及時把評價結(jié)果反饋給學生。同時,教學管理部門協(xié)同教師對評價的結(jié)果進行教學歸因分析,針對原因分析進行高校教育教學改革,推動人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。可以說,高校學業(yè)評價反饋機制的運行過程包括四個環(huán)節(jié):設(shè)計合理的學業(yè)評價指標體系、建立科學的學業(yè)質(zhì)量評價機制、進行教學反饋和歸因分析、實施高等教育教學改革。這個機制能否順利運行,每個環(huán)節(jié)都非常重要,一環(huán)扣一環(huán),構(gòu)成一個回路。構(gòu)建高校學業(yè)評價反饋機制就是構(gòu)建回路中的各個環(huán)節(jié)。
(一)設(shè)計合理的學業(yè)評價指標體系。
一套科學可行且統(tǒng)一認可的高校學業(yè)評價指標體系是開展學生學業(yè)評價的基本前提。在制定指標體系時,要根據(jù)學科發(fā)展的特點和人才培養(yǎng)的目標,通過多種形式廣泛征詢專家、教師、學生等的意見,在綜合的基礎(chǔ)上,形成學生學業(yè)發(fā)展能力測評指標體系。再根據(jù)試點反饋意見,反復修訂,力求指標體系具有科學性、穩(wěn)定性和普遍適用性。
(二)建立科學的學業(yè)質(zhì)量評價機制。
學生學業(yè)發(fā)展能力測評指標體系制定出來以后,就要據(jù)指標體系采取合理的評價方式評價學生的學業(yè)發(fā)展。建立科學的學業(yè)質(zhì)量評價機制,需要關(guān)注以下兩個方面的內(nèi)容。
首先,運用多元評價方式來衡量達成評價指標的程度,獲取全面的評價信息。目前高校在設(shè)計和制定具體的評價制度,選擇具體的評價形式的時候,往往不是以能否體現(xiàn)和表征相應(yīng)的人才培養(yǎng)目標為根本尺度,而是竭力在能否簡單化和便于操作上下工夫。所以,無論是教師還是教學管理人員都熱衷筆試的評價方式。然而,單一的筆試不能完全有效地衡量所有的評價指標,使評價信息片面化,無法提供全面的反饋信息,學生、教師和高校教學無法獲得有效發(fā)展。所以應(yīng)該根據(jù)評價指標來選取相應(yīng)的評價方式,進而獲取盡可能全面和準確的評價信息。
其次,加大平時成績在評價中的比重,完善平時成績的評價指標和標準,注重過程監(jiān)控和評價激勵。在整個高校學業(yè)評價反饋的宏觀回路中,平時評價是直接作用于教學過程的微觀回路。它本身可以在教學過程中,在教師和學生之間直接形成回路,使教學一線的信息及時形成相互的回饋。學生在教育教學過程中從教師處獲得足夠的反饋信息調(diào)整自己的學習活動。教師通過問題、作業(yè)、課堂討論等形式從學生處獲知學生的學習信息調(diào)整自己的教學。
(三)進行教學反饋和歸因分析。
首先,加強評價信息的公開工作,評價前公開評價指標和評價標準,評價后及時公布結(jié)果,筆試評價還應(yīng)該公布答案,供學生探討和質(zhì)詢。學校應(yīng)該建立任課教師、教研室和班主任(輔導員)三位一體的評價反饋渠道,把評價信息反饋的責任落實到個人身上,使任課教師、教研室和班主任分管不同的信息反饋,使學生通過多種渠道及時了解個人學業(yè)評價信息[7]。
其次,加強評價信息的歸因分析。對學業(yè)評價信息進行正確科學的統(tǒng)計分析是正確理解評價結(jié)果及確定改進方向的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。將學業(yè)評價獲得的大量數(shù)據(jù)錄入信息庫,確定指標體系中各項指標的內(nèi)容和分值,并賦予相應(yīng)的權(quán)重。采用專業(yè)的軟件系統(tǒng)對大量數(shù)據(jù)進行清理與統(tǒng)計分析,得出科學的分析結(jié)果。學校教學管理部門在得到分析結(jié)果之后,要找出其中的規(guī)律性,追根溯源,梳理出教育教學各個環(huán)節(jié)中存在的問題,作出歸因分析,為教育教學改革提供關(guān)鍵依據(jù)。
(四)實施高等教育教學改革。
通過歸因分析得出主要問題和不足后,高校教學管理部門應(yīng)該向?qū)W生和教師征詢解決策略,召集相應(yīng)的學科專家和教師反饋并討論解決策略,召集學生代表反饋并討論解決策略。學生和教師專家團隊可以采取討論、座談和爭辯等方式確定應(yīng)該采取的解決策略。通過這樣的過程,最終確定解決策略,采取相應(yīng)措施,改進在教育教學各環(huán)節(jié)的問題。如調(diào)整培養(yǎng)方案,修訂培養(yǎng)計劃,調(diào)整課程設(shè)置,優(yōu)化教學和實踐環(huán)節(jié)安排,嘗試新的教學方法,積極探索高素質(zhì)的人才培養(yǎng)模式,達到改革高校教學的目的,使高校的教學質(zhì)量獲得提升。
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關(guān)鍵詞:中職;信息反饋
當前,隨著國家對中職院校的高度重視,中等職業(yè)教育發(fā)展迅速。盡管各項政策都利于中職學生的學習,比如入學補貼,和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議等,但是大背景確是大學在不斷的擴招,如何和高中去爭奪有限的初中畢業(yè)生生源,這是每個中職學校都不斷思考的問題。而中職學校生存和發(fā)展的關(guān)鍵就是畢業(yè)生的就業(yè)和發(fā)展,只有畢業(yè)的學生找到滿意的工作,學校有了良好的口碑,招生自然就不成問題。所以考察畢業(yè)生離校后的各種情況就顯得尤為重要。為此,為了獲得中職學生畢業(yè)后的就業(yè)情況,進而完善中職學校的專業(yè)課程設(shè)置以及提高畢業(yè)生的就業(yè)率等,可以實行中職畢業(yè)生在走入社會后建立一系列的信息反饋機制。
實行畢業(yè)生信息反饋機制的目的
實行信息反饋機制的目的在于學校了解學生畢業(yè)后的工作情況,生活情況,所學專業(yè)是否能夠用于工作實踐,在學校養(yǎng)成的一些良好習慣是否對于工作有很大的幫助等等,特別是在校期間的學生干部,在學校積累的一些工作經(jīng)驗,能否很好地應(yīng)用在工作中。經(jīng)過大量的信息積累,學校就可以充分了解用人單位的就業(yè)需求,從而在專業(yè)設(shè)置,課程設(shè)置,人才培養(yǎng)方面都會有章可循。另外,還可以把這些反饋回來的信息通過任課老師在就業(yè)指導課上講給在校的學生聽,使他們未雨綢繆,讓他們提前了解幾年后步入社會后的信息,這樣就可以使他們在學校養(yǎng)成一些良好的學習和生活習慣,以適應(yīng)社會的需求。這樣的課程更加貼近學生,學生就會愿意聽,比起簡單的照本宣科生搬硬套更容易吸引學生。
實行信息反饋機制還能使教師能力,班主任能力得到提升,進而提高學校整個教師隊伍的素質(zhì)。學生在校期間也會給任課教師和班主任打分考評,但由于學習期間礙于老師的面子或是怕老師在考試時會怎樣,所以很多學生的打分都是形式化,特別是對班主任,不敢說真話,所以對老師的評價也就有失偏頗。而畢業(yè)之后學生的思想會比較成熟,對于母校對于老師都會有一個更加全面的認識,所以我認為這些反饋回來的信息更加的客觀。學校的發(fā)展很大程度取決于教師的素質(zhì)。面對現(xiàn)在大學普遍擴招的形式,中職學校要想生存,并謀求發(fā)展,就要提高教師隊伍的整體素質(zhì),使他們的教學質(zhì)量跟上時代的發(fā)展,不能還是老一套,觀念陳舊,思想不開放,閉門造車,這樣培養(yǎng)出來的人才也會和社會脫節(jié),跟不上時代的潮流。而通過實行畢業(yè)生信息反饋機制,能看到社會需要什么樣的人才,進而學校能夠及時的調(diào)整專業(yè)設(shè)置,課程結(jié)構(gòu),教師的授課內(nèi)容等,從而使得學校能在眾多的中職學校中脫穎而出,吸引更多的初中畢業(yè)生來校讀書。這是一個良性的循環(huán)。
中職教育的辦學方針是“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導向”,應(yīng)該辯證去理解這個宗旨,不是單純的以就業(yè)為直接目的,而是不斷創(chuàng)新和改革,以人為本,使中職學生的能力全面得到提高,具有良好的職業(yè)道德,不要三天兩頭的跳槽換工作。掌握熟練的職業(yè)技能,培養(yǎng)出高質(zhì)量的中職人才,以適應(yīng)社會的需求。《教育部關(guān)于進一步深化中等職業(yè)教育教學改革的若干意見》指出,“堅持以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導向、以提高質(zhì)量為重點,面向市場、面向社會辦學,增強職業(yè)教育服務(wù)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的能力;深化人才培養(yǎng)模式改革,更新教學內(nèi)涵,改進教學方法,突出職業(yè)道德教育和職業(yè)技能培養(yǎng),全面培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力,提高其就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。”建立畢業(yè)生信息反饋機制,能全面客觀地衡量所培養(yǎng)的學生是否達到了這些目標,然后再不斷地改進教學方法,進而達到培養(yǎng)高質(zhì)量的家長滿意,企業(yè)接受的全面型人才。
實行畢業(yè)生信息反饋機制的形式
以前獲得畢業(yè)生的信息,多是從班主任或者和畢業(yè)學生關(guān)系不錯的老師那里聽到,說哪個學生在哪個單位干什么工作,待遇如何如何,并沒有形成一個專門的制度。這些只言片語對學校的發(fā)展也起不到作用。信息反饋制度就解決了這個問題。建立這一制度,首先考慮的是傳統(tǒng)的調(diào)查方式,比如普通的問卷調(diào)查,畢業(yè)生在畢業(yè)時就把調(diào)查表領(lǐng)走了,但如何收回就是一個問題,因為不是所有的學生都會按日期交回或寄回調(diào)查表,所以這種方式收效甚微。其他的傳統(tǒng)方式也會浪費學校的人力物力財力,達不到預(yù)期的效果。現(xiàn)在的社會是一個網(wǎng)絡(luò)的時代,網(wǎng)絡(luò)無處不在。借助網(wǎng)絡(luò)平臺來完成這個信息反饋相比就簡單多了。通過QQ,微博,微信,電子郵件等形式,來建立信息反饋機制。班主任可以通過這些方式把學校要了解的學生的一些情況和學生溝通。網(wǎng)絡(luò)平臺的好處之一可以不共時性,可以在線聊天,也可以離線留言,這就避免了見面聊天的一些尷尬,師生可以暢所欲言,這樣才能得到信息的真實性。然后班主任在把本班信息匯總之后,交給學校專人負責。這樣信息就更及時快捷。班主任的工作在這個體系中是一個基礎(chǔ),學生的反饋信息能否采集回來,就要看班主任的工作做得如何。一個平時各項工作都完成的很好的班級,完成這個信息采集應(yīng)該很容易;但那些平時就紀律渙散的集體,就很難保證質(zhì)量。所以平時學校應(yīng)該注重班主任的整體素質(zhì),讓每個班集體都成為學生永遠的家。這樣我們的信息采集工作才能順利的完成,另外可以班主任利用這個聯(lián)系平臺始終和學生保持聯(lián)系,關(guān)心每一個學生發(fā)展的每一步。學生就會感到來自學校和班主任的關(guān)懷,提高學校的社會聲譽。
實行畢業(yè)生信息反饋機制的內(nèi)容
信息反饋的內(nèi)容可以涉及:畢業(yè)生的工作及發(fā)展情況;對工作是否滿意;在校所學專業(yè)是否用在工作上;用人單位對畢業(yè)生是否滿意,;上崗前是否又進行新的培訓;在校期間的感受;學校的課程設(shè)置是否合理;評價教過自己的任課教師,優(yōu)缺點等;班主任的班級管理工作有無合理化建議;學校的就業(yè)指導方面做得如何等等都是在調(diào)查之列。還可以包括畢業(yè)生對用人單位的一些整體認識等等。通過把這些信息匯總起來,就很容易能夠了解學校的教學質(zhì)量,看出培養(yǎng)的人才能否適應(yīng)用人單位的要求,而中專學生的就業(yè)率關(guān)乎這個學校的生存和發(fā)展。另外調(diào)查也可以包括學生的生活情況,對未來有何設(shè)想等,班主任可以根據(jù)平時學生的性格及在校的各種表現(xiàn)給予一些指導,使他們在未來的發(fā)展道路上少走彎路。這樣就會使這個調(diào)查更加的人性化,而不是簡單的通過冷冰冰的數(shù)據(jù)來展示。學生也更樂于接受,進而愿意積極參與。
實行畢業(yè)生信息反饋機制的關(guān)鍵
建立信息反饋機制的關(guān)鍵就是使之制度化。學校應(yīng)該把它重視起來,歸到具體的哪個部門負責,比如就業(yè)科,還要有專人負責。負責的人員應(yīng)該定期和班主任或者輔導員聯(lián)系,把收到的信息及時全面的匯總和分析,然后定期寫一份關(guān)于此段時間的報告,交給學校有關(guān)部門和科室,就業(yè)科及時的調(diào)整就業(yè)方向,教務(wù)科合理設(shè)置學生課程,不斷地修改人才培養(yǎng)方案,使得這個反饋信息真正發(fā)揮作用,讓學校培養(yǎng)出來的人才更能適應(yīng)市場需要。同時,這也是學校對學生負責,對社會負責的一種體現(xiàn)。這是一個長期的工作,需要不斷的采集信息,及時匯總,才能得到各種對學校發(fā)展有用的信息。這就需要學校的高度重視,各部門的密切配合,使之有有章可循,有制度可依。
總之,實行中職學生在走入社會后的信息反饋機制,是一個有利于中職學校的健康穩(wěn)定發(fā)展,有利于教師教學能力的提高,有利于班級的團結(jié)協(xié)作能力的加強,有利于學生在校期間得到更好的教育的制度。它不是一個簡單的事情,它需要班主任和畢業(yè)學生的配合,學校內(nèi)各個部門的配合,才能把這個機制真正落到實處,并保證這個機制具有連續(xù)性,便捷性,制度化,規(guī)范化,才能使畢業(yè)生的信息反饋獲得長期有效地運行,使得中職學校的建設(shè)得到可持續(xù)的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】 臨床護理; 教育模式; 雙向評價
隨著多層次、多結(jié)構(gòu)護理教育模式的應(yīng)用,不同層次的臨床實習護生對專業(yè)的認同感不同[1]。而臨床護理人員由于工作量大、工作壓力,影響了對實習護生的帶教。“學”與 “教”的矛盾,是臨床護理帶教工作的一個突出問題,如何促進護生的“學”和帶教老師的 “教”,我院護理部采取了 “雙向評價反饋”的管理機制,取得了明顯效果,現(xiàn)總結(jié)如下。
1 一般資料
2006年7月至2008年8月,共有160名護生在我院實習,其中中專生40人、大專生102人、本科生18人;女生142人、男生18人;年齡18~24歲;實習時間6~10個月,平均8個月。
2 方法
2.1 評價反饋表的制訂
2.1.1 《臨床實習護生綜合評價標準》及《臨床實習護生綜合評價表》的制訂 由于不同層次的護生對護理專業(yè)的認同感不同,臨床實習護生學習的主動性、組織紀律性、舉止行為、各種能力及掌握的專業(yè)基礎(chǔ)知識不同,因此,護生在學習的過程中常出現(xiàn)學習不主動或?qū)W習只重視技術(shù)操作,輕視其他能力的提高、不遵守勞動紀律等不良情況,影響了護生實習的效果,不利于護理人才的培養(yǎng)[2]。如何提高護生 “學”的積極性,自2006年開始我們從組織紀律、業(yè)務(wù)能力、舉止行為、溝通能力等幾個方面制定了《臨床實習護生綜合評價表》,每組護生每實習一個科室都有帶教老師、護士長對每個護生進行評價,并將評價表交護理部。
2.1.2 《臨床帶教滿意度調(diào)查表》的制訂 目前,多數(shù)醫(yī)院實際住院患者的床護比達不到1:0.4,護士工作量大,工作壓力越來越大,有些科室的護士長和護士把實習護生當成了廉價勞動力,有的帶教老師對護生不尊重,不注重護生技術(shù)及能力的培養(yǎng)和提高,影響了對護理人才的培養(yǎng)。如何調(diào)動帶教老師 “教”的積極性,促進帶教老師盡職盡責,我院護理部在制訂《臨床實習護生綜合評價表》的同時制定了《臨床護理帶教及管理滿意度調(diào)查表》。
2.2 評價方法
2.2.1 對護生的評價方法 每組護生每實習一個科室都有帶教老師、護士長根據(jù)《臨床實習護生綜合標準》填寫《臨床實習護生綜合評價表》,對每個護生進行評價,計算出個人得分,根據(jù)得分劃分為優(yōu)秀、良好、一般和差。病區(qū)根據(jù)護生的綜合表現(xiàn)評出優(yōu)秀實習護生(名額不限),護士長簽名后并將評價表交護理部。
2.2.2 對帶教老師的評價方法 每位護生每實習完一個科室填寫一份調(diào)查表(如果護生多可以組為單位填寫一份),并評出最滿意的帶教老師和最不滿意的帶教老師(名額不限)、寫出自己的意見和建議,以組為單位由組長收集后交護理部。
2.3 反饋方法
2.3.1 護理部根據(jù)《臨床實習護生綜合評價表》反饋的情況,采取個體反饋與集體反饋相結(jié)合、隨時反饋與定時反饋相結(jié)合的方法。針對某個護生存在的問題如不遵守勞動紀律、學習不努力等情況隨時與護生溝通,及時提出批評、教育,限期改正。每1~2個月定期向全體護生反饋一次,針對病區(qū)反饋護生存在的共性問題,如護生著裝不符合要求、工作中溝通能力差、出科考試成績差等,護理部要進行通報并加以教育,并適時組織有針對性的培訓學習如護患語言溝通技巧、重溫護士禮儀行為規(guī)范、進行勵志教育等。如病區(qū)對護生都是好的評價也在會上反饋,以鼓勵護生再接再厲、繼續(xù)努力。
2.3.2 護理部根據(jù)《臨床護理帶教及管理滿意度調(diào)查表》反饋的情況,也采取個體反饋與集體反饋相結(jié)合、隨時反饋與定時反饋相結(jié)合的方法。如護生寫出有最不滿意的帶教老師,護理部隨時與護士長溝通,根據(jù)護生對老師不滿意的原因進行調(diào)查、了解,如帶教老師確實存在過錯,護士長要對帶教老師進行批評教育,如一年2次出現(xiàn)護生不滿意取消帶教資格一年。護理部每2個月在全院護士長會上通報護生反饋的意見和建議,如有的老師工作中不主動給護生講解、出科考試不及時、實習鑒定書寫不及時、帶教老師對患者態(tài)度不好、有的老師護士長在病區(qū)與不在病區(qū)工作不是一個樣、有的科室缺乏團隊精神等等,均不點科室進行通報,但護理部在每月給病區(qū)護理質(zhì)量書面反饋中有相關(guān)內(nèi)容。護生對某個病區(qū)好的評價也在護士長會通報,讓護士長感受到護生不僅是一個學習者,更是一個護理工作和管理的監(jiān)督者、評價者。
2.4 雙向評價為評選“優(yōu)秀帶教老師”、“優(yōu)秀帶教科室”、“優(yōu)秀實習護生”提供依據(jù) 護理部每月統(tǒng)計《臨床護理帶教及管理滿意度調(diào)查表》最滿意帶教老師的姓名、統(tǒng)計《臨床實習護生綜合評價表》中優(yōu)秀實習護生的姓名分別輸入電腦保存,本年度實習護生離院前統(tǒng)計出最滿意帶教老師的得票數(shù)及優(yōu)秀實習護生的得票數(shù),根據(jù)得票的多少分別評出“優(yōu)秀帶教老師”和“優(yōu)秀實習護生”,“優(yōu)秀帶教科室”的產(chǎn)生按《臨床實習護生綜合評價表》反饋到護理部的數(shù)量、《臨床護理帶教及管理滿意度調(diào)查表》中各項滿意率統(tǒng)計及護生最滿意帶教老師的比率評選出“優(yōu)秀帶教科室”。對獲獎的科室和個人分別給予表彰和獎勵。
3 結(jié)果
通過統(tǒng)計回收資料,《臨床護理帶教及管理滿意度調(diào)查表》[3]回收率96.0%;護生評出“最滿意帶教老師”的比率平均為88.9%;其他綜合滿意率為96.3%;護生 “最不滿意帶教老師”的填報比率為0.4%,不滿意的原因多數(shù)為帶教老師的態(tài)度不好、工作中不主動給護生進行講解。《臨床實習護生綜合評價表》的回收率94.1%;護生優(yōu)秀率91.3%。有2名綜合評價差的護生經(jīng)反饋給學校,醫(yī)院、學校共同進行教育后仍表現(xiàn)不佳,終止實習,退回學校處理。
4 體會
通過對160名護生采取“雙向評價反饋”的管理機制,帶教老師對實習護生的帶教責任心得到了加強,帶教老師的執(zhí)業(yè)行為得到了規(guī)范,護生對帶教的滿意度提高、對臨床帶教意見明顯減少,護生與帶教老師的關(guān)系進一步融洽[4];通過及時評價反饋,護生的自律性提高、學習主動性增強,各種能力得到提高。
參 考 文 獻
[1] 趙巖,李波,時廣穎.綜合評定表在臨床教學中的應(yīng)用.中國護理管理,2008,15(8):57-59.
[2] 王克榮,劉淮麗,李芳,等.臨床護理實習評價方法.護理學雜志,2005,20(12):38-39.
關(guān)鍵詞:負反饋控制 物理教學 應(yīng)用與效果
一、什么是負反饋控制機制
所謂的控制,就是向著一個既定的目標,通過人為的調(diào)整使其行為、效果等向著這個既定的目標不斷趨進的過程。反饋控制則是把系統(tǒng)輸出的信息中與控制作用有關(guān)的部分再返回到輸入端,從而通過這部分信息的作用再一次對系統(tǒng)信息進行調(diào)整,使整個系統(tǒng)能夠極大地克服外界環(huán)境帶來的干擾,使系統(tǒng)能夠達到一個動態(tài)平衡的狀態(tài)。
負反饋控制的實質(zhì)是通過人為地設(shè)置一個目標,該目標與目前的現(xiàn)狀要有一個差距,但是這個差距是比較恰當?shù)模炔贿^高,也不過低,只要經(jīng)過反饋控制的方法便可以使這個目標的差不斷地縮小。如果經(jīng)過一次反饋控制不能達到理想的目標,便可以再一次將目標差的反饋信息重新通過反饋控制的方式返回到系統(tǒng)的輸入端,進行再一次的循環(huán)處理,直到達到最佳的控制目的為止。其過程如下圖所示:其中縱坐標表示設(shè)置的目標差;橫坐標表示目標差為零的平衡狀態(tài),T表示時間,a表示系統(tǒng)目標差的極限,曲線是控制的結(jié)果。下圖表示隨時間的不斷增加,目標差趨于零。在達到控制目標后,再重新設(shè)計目標差,如此循環(huán)往復,使學生不斷地維護并加強學習力度,更好地完成學習任務(wù),提高學習效率。
二、反饋控制機制的應(yīng)用
心理學理論告訴我們,初中生都有 “不能比別人差”“要勝過別人”的心理。因此,教師應(yīng)該抓住學生的這種心理,把握時機,確定適當?shù)哪繕耍捎们‘數(shù)姆椒ǎ褜W生引到良性競爭行為中來,從而調(diào)動學生學習的主動性和積極性。在物理教學中,筆者在建立負反饋控制機制的基礎(chǔ)上,采取了如下幾種方法來調(diào)動學生的學習主動性。
1.確定目標
目標是指學生的奮斗目標及競爭目標。教學目標要明確,使學生知道每節(jié)、每章、每學期結(jié)束應(yīng)該學到些什么,達到什么程度,使學生心中有數(shù),從而確定奮斗目標;競爭目標是根據(jù)學生的不同情況,幫助學生確定在本班或本年級組的追趕目標,確定競爭對手,使學生在有個大目標的同時,又有一個小的目標,我們的教學就是要通過學生小目標的實現(xiàn),進而來完成大目標的實現(xiàn)。
2.加強獎罰
獎勵固然可以調(diào)動學生的學習主動性和積極性,如果巧妙地把獎罰相結(jié)合,就更能調(diào)動學生的學習主動性。筆者在教學中,采取的是師生互動式獎罰,以實驗課為例:
上實驗課時,先完成的小組舉手示意,經(jīng)教師檢查確保實驗效果后,公布獎給該同學(小組)“主考權(quán)”,即這一小組的成員有自行確定與本次實驗有關(guān)的知識考題的權(quán)力。被考者(包括教師)的號碼由小黑板上的轉(zhuǎn)盤(用紙殼自制)指針指定的數(shù)確定,根據(jù)題型及時間具體回答或說思路。被考者若答不上或答錯,就罰其制作與本實驗有關(guān)的實驗器材一套(不具備制作條件的,可另外選擇其他實驗器材),在下一節(jié)實驗課前拿到本年級各班展覽,最后獎給主考者作紀念。相反,若被考者對答如流,受罰的就是主考者。
每一組學生都想問倒別人,尤其是想難倒教師,又都不想被問住。因此,在每次實驗課之前,學生們都非常積極地進行準備,不懂的問題會事先找教師解答。這無疑加強了學生學習的主動性,也培養(yǎng)了學生的團結(jié)協(xié)作精神和競爭意識。受獎?wù)咦匀粫艿綐O大鼓舞,而受罰者在教師的幫助下,通過制作實驗器材這一過程,加深了對器材功能及使用知識的理解,同時,在教師與學生互動時教師加入到學生的行列,也使學生知道了教師的罰其實是善意的,進而理解了教師的一片愛心和苦心。
3.調(diào)節(jié)控制
調(diào)節(jié)控制就是指通過教師的一系列調(diào)節(jié)手段,來調(diào)節(jié)并控制學生的行為表現(xiàn)和思想,維護他們向控制目標而努力的主動性。對學生的學習控制包括學習積極性的控制,以及學習目標的控制。
心理學理論告訴我們,初中生的情緒通常是不穩(wěn)定的,自我管理能力還比較差,因此他們在學習過程中常出現(xiàn)“勝易驕,敗易餒”的情況。因此,教師應(yīng)該廣開信息反饋渠道,及時獲得學生的反饋信息,然后通過課堂提問及檢測時設(shè)置補充問題來調(diào)節(jié)學生學習的積極性。例如,給“驕傲者”設(shè)知識“盲點”問題,并配合思想工作,把信息反饋給學生,使之認識到“謙虛使人進步”的道理;對“氣餒者”設(shè)知識“熱點”問題,并用鼓勵的語言將信息反饋給學生,對其情緒進行調(diào)節(jié),使之維持并增加學習的主動性,從而實現(xiàn)對學生學習積極性的控制。
經(jīng)過一段時間的學習,學生的學習成績會有所變化,有的會提升,有的則會下降,學生的學習目標或競爭目標便可能發(fā)生變化。因此,教師一定要及時地收集相關(guān)信息,幫助學生調(diào)整學習目標或競爭目標,使學生在新的起點開始新一輪的追逐。
三、應(yīng)用負反饋控制機制進行教學的效果
通過負反饋控制機制的應(yīng)用,筆者發(fā)現(xiàn)教學效果比較明顯,在筆者的課堂上,學生都能積極而主動地提出問題,甚至學生向教師“挑戰(zhàn)”,出題讓教師在他們規(guī)定的時間內(nèi)完成,如果教師完成不了,他們就“主罰”。有的學生把課堂上討論的問題拿到其他學校考一考外校的學生,有的甚至拿回家考家長,還有的學生在家里搞起了“小小實驗室”,幾個同學一起制作各種儀器。我們知道,驗電器實驗在空氣干燥時演示效果比較明顯,但是一遇上陰雨天,空氣濕度增大,實驗很難成功。學生們通過看材料,把驗電器進行了改進,這一困擾得到了很好的解決:就是用一只醫(yī)用的軟塑料瓶蓋,中間打一個小孔,剛好能放進一顆螺絲釘,用兩個螺母把螺絲釘固定在瓶蓋上,將驗電器絕緣塞上面的導電體鋸掉,把改裝過的瓶蓋套在絕緣套上,并用萬能膠粘住,最后用絕緣漆涂抹密封。使用時把帶電的玻璃棒(橡膠棒)按在螺絲帽上,輕輕向下壓,螺絲釘?shù)南露伺c導電體接觸,驗電器就可以帶電了,只要拿走帶電的玻璃棒(橡膠棒),螺絲釘下端即與導電體分開,即使外面空氣潮濕也不影響驗電器里面的金屬箔片張角。這個改造的驗電器被大家評為最佳制作獎。
四、結(jié)語
初中生具有好動、好奇心強的特點。物理學恰恰可以滿足初中生的這一心理需求。尤其是初中物理,理論性知識相對比較少,實驗內(nèi)容占了相當大的比例。因此,教師只要勤于動腦,勤于動手,肯與學生們一起多制作些實驗器材,多與學生們一起參與學習和實踐,讓信息能及時地從學生那里收集回來,并將收集來的信息進行及時處理,在第一時間反饋給學生,就一定會取得比較理想的教學效果。
參考文獻