服裝市場營銷

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服裝市場營銷范文第1篇

[關(guān)鍵詞] 課程 教學(xué) 探索 改革

《服裝市場營銷》是服裝設(shè)計與工程專業(yè)的專業(yè)限選課。本課程是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、管理科學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)。服裝市場營銷的研究對象是以滿足消費者需求為中心的企業(yè)市場營銷活動過程及其規(guī)律性，即，在特定的服裝市場營銷環(huán)境中，企業(yè)以市場調(diào)研分析為基礎(chǔ)，為滿足現(xiàn)實和潛在的市場需求，所實施的以產(chǎn)品（Product）、定價（Price）、地點（Place）、促銷（Promotion）為主要決策內(nèi)容的服裝市場營銷管理過程及其客觀規(guī)律性。服裝市場營銷的研究內(nèi)容具有綜合性、實踐性、應(yīng)用性。

結(jié)合學(xué)科建設(shè)，我們對《服裝市場營銷》課程教學(xué)進(jìn)行了深入的研究與探索，對于目前該課程教學(xué)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了論文，并針對問題進(jìn)行了一系列的改革。

一、目前《服裝市場營銷》課程教學(xué)中存在的問題

1.師資隊伍不完備

目前講授《服裝市場營銷》課程的教師偏少，且部分教師是畢業(yè)后直接到高校當(dāng)老師，書本上的理論知識掌握得很好，但缺乏實踐經(jīng)驗。與實際的市場營銷業(yè)務(wù)脫節(jié)，不利于實踐課內(nèi)容的教學(xué)。甚至有的教師講了多年實務(wù)課程卻沒有機(jī)會接觸真實的營銷業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。這種純理論的教授模式培養(yǎng)出的學(xué)生很難適應(yīng)服裝企業(yè)實踐的需要。

2.重理論，輕實踐，實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱

《服裝市場營銷》課程教學(xué)中存在著重理論，輕實踐的問題，學(xué)生缺少體驗服裝產(chǎn)品營銷業(yè)務(wù)操作過程的機(jī)會，很難全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握服裝市場營銷的主要操作技能和操作方法。由于很多服裝企業(yè)一般只是對有就業(yè)意向的學(xué)生安排工作，而對于一般的學(xué)生只是安排一些簡單的打雜的工作，實習(xí)效果不理想，導(dǎo)致了學(xué)生動手能力較差。

3.教學(xué)模式過于陳舊，缺乏創(chuàng)新

當(dāng)前許多教師用傳統(tǒng)的教學(xué)方法，在教學(xué)中多以課堂授課的方式，更多地強(qiáng)調(diào)知識點，案例教學(xué)、啟發(fā)性教學(xué)方式應(yīng)用較少。這樣使得學(xué)生的掌握水平很可能只會停留在簡單的服裝市場營銷理論知識層面上，而缺乏理論聯(lián)系實際的能力。

4.傳統(tǒng)的教學(xué)考核方式不夠合理。

《服裝市場營銷》課程是在學(xué)生基礎(chǔ)理論知識和實踐動手能力較高基礎(chǔ)上的考核，如果將對學(xué)生的考核集中在某一次考試上，這不僅加重了學(xué)生的負(fù)擔(dān)，另一方面也造成了學(xué)生學(xué)習(xí)的投機(jī)行為，阻礙了知識的傳達(dá)和技能的培養(yǎng)。

二、《服裝市場營銷》課程改革的探索與實踐

1.加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，努力培養(yǎng)“雙師型”教師

我們一直把“人才強(qiáng)系”作為實現(xiàn)跨越式發(fā)展的長遠(yuǎn)大計，將“大服裝”的人才理念貫穿于師資隊伍建設(shè)的全過程，以全新的視點加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)。加強(qiáng)教師隊伍的培養(yǎng)可從以下幾方面入手：鼓勵年輕教師提高自己的學(xué)歷層次，注重專業(yè)知識的積累；組織教師外出進(jìn)修，多與同行切磋技藝，提高教學(xué)質(zhì)量；鼓勵年輕教師走出去，參與課題研究，參加全國性學(xué)術(shù)會議，在與同行的交流中可以獲取前沿的學(xué)科知識以及先進(jìn)的教學(xué)方法和經(jīng)驗；鼓勵專業(yè)教師利用業(yè)余時間于服裝企業(yè)兼職，直接參與服裝企業(yè)業(yè)務(wù)實際操作的方法，既可使專業(yè)教師有機(jī)會將市場營銷理論與實踐相結(jié)合，又鍛煉了自身的業(yè)務(wù)能力；聘請服裝企業(yè)的有關(guān)專家進(jìn)行信息交流，不斷吸取最新的服裝市場營銷方面的信息和動態(tài)。

2.加強(qiáng)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生的實際動手能力

(1)案例的課堂展示

教師設(shè)計兩次案例的課堂分析。一次是教師給定背景材料回答問題，另一次，教師給出近期營銷界發(fā)生的重大事件，同學(xué)自行收集資料并進(jìn)行分析，重點是長處和不足。這樣也可以讓學(xué)生對營銷界的現(xiàn)狀有一定認(rèn)識。讓同學(xué)自行組成小組進(jìn)行討論。案例討論通常要收集各種不同的資料，是一個集思廣益的過程。這既利于分工協(xié)作，又有利于培養(yǎng)團(tuán)隊精神。教師應(yīng)在每節(jié)案例討論課中留出一定時間對案例和同學(xué)發(fā)言進(jìn)行點評。通過點評環(huán)節(jié)，指出同學(xué)分析問題的差錯面，并補(bǔ)充分析不夠之處。這往往也是同學(xué)較為關(guān)心和期待的環(huán)節(jié)，否則他們就會感到無所適從，不知道自己分析討論的結(jié)果到底是否正確，是否全面。

(2)市場營銷的模擬實習(xí)

模擬實習(xí)環(huán)節(jié)分兩部分組成。一是課外實際服裝企業(yè)的模擬實習(xí)，可以安排在假期進(jìn)行。學(xué)校組織或同學(xué)自行聯(lián)系服裝企業(yè)的營銷部門進(jìn)行實習(xí)，由教師布置或同學(xué)自行確定主題，教師進(jìn)行指導(dǎo)；二是利用營銷實踐模擬平臺的軟件，利用計算機(jī)模擬實際，以此提高學(xué)生的實際動手能力。

(3)通過第二課堂活動提高實踐能力

積極組織和鼓勵同學(xué)參加二課堂活動，組織服裝市場營銷策劃大賽和創(chuàng)業(yè)計劃大賽。大賽以服裝市場營銷知識為基礎(chǔ)，以服裝企業(yè)營銷策劃方案設(shè)計為中心，以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽為形式。競賽的計劃、組織和實施都由學(xué)生自主進(jìn)行，教師的作用是動員、策劃，指導(dǎo)學(xué)生收集、分析、整合資料以及營銷策劃方案的制作。同時為學(xué)生做針對比賽的講座。由教師初評并給出入圍作品的修改意見，學(xué)生修改后組織決賽答辯。組成由教師和企業(yè)營銷專家組成的評委進(jìn)行評議，最終產(chǎn)生冠軍。學(xué)生可以在學(xué)到知識的同時，提高營銷企劃方案的設(shè)計能力，鍛煉增強(qiáng)組織管理的能力。

3.新的教學(xué)模式和教學(xué)方法的探索

針對課程性質(zhì)，在教學(xué)模式上，我們積極探索教學(xué)模式，采用多種教學(xué)方法進(jìn)行該門課程的教學(xué)。如課堂討論法、及時接軌法、案例教學(xué)法等。

課堂討論法:在課程講授過程中,針對教學(xué)內(nèi)容中的重點難點，設(shè)計一系列課堂討論題目,將討論題目提前一兩個星期下發(fā)給學(xué)生，同時告訴他們需要哪些知識儲備，并提供相關(guān)的參考書籍和文獻(xiàn)。課堂討論宜分組進(jìn)行,一般以8人～10人為一組。教師在討論過程中扮演著多重角色,既需要同學(xué)生一起思考問題，也要對學(xué)生的知識認(rèn)知作適時適度的點評。實踐證明，課堂討論可以加深學(xué)生對理論知識的理解和記憶，有助于學(xué)生養(yǎng)成獨立思考問題、相互交流意見的習(xí)慣，從而提高他們分析和解決問題的能力。

及時接軌法：是指教師應(yīng)根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案及教學(xué)大綱的要求，授課內(nèi)容及學(xué)生的實際，及時將最新的服裝市場營銷方面的知識有目的、有選擇地向?qū)W生進(jìn)行介紹講解。通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志等媒體，收集中國及其他國家市場營銷方面的最新信息，根據(jù)授課內(nèi)容的需要，對教材內(nèi)容進(jìn)行整合。教師除了對新內(nèi)容進(jìn)行簡明扼要的講解、概括之外，還要組織學(xué)生進(jìn)行討論，加深對新知識的理解和掌握。

案例教學(xué)法：是指教師在課堂教授時應(yīng)著眼于原理與應(yīng)用的結(jié)合點，使學(xué)生學(xué)會解決實際問題。因此，教師除了要求學(xué)生完成教材配套的練習(xí)題外，還要提供一些有實際應(yīng)用背景的案例進(jìn)行分析。隨著計算機(jī)技術(shù)的普及和多媒體技術(shù)的日趨成熟，為現(xiàn)代化教學(xué)手段提供的有利條件，可通過引入優(yōu)秀成熟或?qū)I(yè)教師自我研發(fā)制作的多媒體教學(xué)課件，開展案例教學(xué)，能達(dá)到加深學(xué)生形象思維與抽象思維相結(jié)合，提高學(xué)習(xí)興趣，在生動活潑的氣氛中充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性、創(chuàng)造性的作用。

4.建立合理高效的考核體系

因為服裝市場營銷課程的特殊性，所以考試時不應(yīng)采取死記硬背的方式，更多應(yīng)該采用靈活方式，主要有兩種：

(1)實際情景訓(xùn)練

教師可以給一個規(guī)定產(chǎn)品給學(xué)生，讓其在規(guī)定的對象中推銷，誰的推銷業(yè)績好，成績也就比較高，當(dāng)然在這過程中要完善的監(jiān)督機(jī)制。如果考慮到學(xué)生安全情況，我們也可以采用模擬的方式，在一個模擬的環(huán)境中，找一些社會人員，然后學(xué)生利用所學(xué)推銷技巧向這些人員推銷，老師在旁邊打分。

(2)專題策劃

對于市場調(diào)查、公共關(guān)系、廣告、營銷策劃、電子商務(wù)等課程都可以采用這種方式，在課程一開始就讓學(xué)生選擇一個主題，然后結(jié)合課程的進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，在期末課程結(jié)束時遞交上做好的策劃案。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙廣華:高校市場營銷專業(yè)實踐性教學(xué)方式新探[J].教育研究,2006,6:86～89

服裝市場營銷范文第2篇

1紡織服裝物流特點

每個紡織服裝企業(yè)的情況千差萬別，對物流服務(wù)的需求也不盡相同，但總體來說紡織服裝業(yè)的物流有其獨特的特點。

1.1流程長而復(fù)雜在紡織服裝產(chǎn)品“生產(chǎn)批發(fā)經(jīng)銷零售”的流通渠道中，批發(fā)與的渠道方式，加長了物流的操作流程，同一個倉庫的配貨對象從中心城市逐步擴(kuò)展到二、三線城市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，批發(fā)與零售概念的交叉與模糊，總、區(qū)域、經(jīng)銷商、加盟商等多種營銷形式，更加增添了紡織服裝物流網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性（圖1）。

1.2區(qū)域跨度大，時間周期長由于經(jīng)濟(jì)、能源等因素的影響，雖然紡織服裝業(yè)正在從“發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)向中西部梯度轉(zhuǎn)移”，二、三級城市及廣大農(nóng)村的消費能力也正在快速擴(kuò)張，但我國東南沿海省份的紡織服裝產(chǎn)品仍占據(jù)著全國80%以上的市場份額，其物流的運作，是一個不斷從東部向中、西部搬運的類似“西氣東輸”和“南水北調(diào)”一樣浩大的工程，物流的區(qū)域跨度很大，耗費的時間周期也相對較長。

1.3產(chǎn)品退換調(diào)補(bǔ)業(yè)務(wù)頻繁，對數(shù)字化物流要求迫切紡織服裝產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈長，這使得產(chǎn)品從出入庫到門店交接等物流環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)也非常繁瑣。產(chǎn)品在批量生產(chǎn)后運至倉庫時，需一件件嚴(yán)格審核、登記后才可出入庫，效率低下，程序復(fù)雜。一個倉庫有時要面對全國所有的門店分揀配送，不僅工作量巨大，分揀效率也非常低。而盤庫工作往往要動用倉庫全體員工花上一兩周甚至更長的時間，但仍不能確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。此外，由于產(chǎn)品單品的個別差異性和消費者地域需求的差別都很大，門店與門店之間，客戶與門店之間退、換、調(diào)、補(bǔ)的頻率很高。經(jīng)銷商、商等對工廠的訂貨、補(bǔ)貨、配發(fā)、調(diào)配、退貨、對賬、結(jié)賬等手續(xù)繁多也容易出錯。在這種背景下，企業(yè)對數(shù)字化物流的要求和對物流信息化重視的程度都將會越來越高。

2紡織服裝物流在市場營銷中的重要作用

紡織服裝物流是一門新興的交叉學(xué)科，是現(xiàn)代物流管理理念、技術(shù)和方法在紡織服裝業(yè)的綜合應(yīng)用，被稱為我國物流行業(yè)的“最后一塊高地”，物流在紡織服裝產(chǎn)品市場營銷中的作用也越來越突出。

2.1加速流通，降低庫存，增強(qiáng)市場反應(yīng)能力紡織服裝產(chǎn)品是一種時尚性極強(qiáng)和生命周期較短的商品，產(chǎn)品壓庫一直是一個嚴(yán)重制約企業(yè)發(fā)展的問題。如果不及時分散或轉(zhuǎn)移，將會造成嚴(yán)重的空間資源浪費和資金積壓，影響終端市場的及時上貨和銷售，從而引起資金周轉(zhuǎn)不靈，市場反應(yīng)遲鈍，危及企業(yè)生存甚至有破產(chǎn)的危險。據(jù)統(tǒng)計，中國每年服裝的庫存量約為生產(chǎn)總量的20%左右，可供每個國人約10件或可供全球人口穿一年。通過實施現(xiàn)代物流管理或借助專業(yè)物流平臺的力量，可有效地整合業(yè)內(nèi)各領(lǐng)域和企業(yè)的資源，大大加速物流流通頻次，縮短商品流通時間，降低庫存甚至實現(xiàn)零庫存。正如馬克思在《資本論》中所指出的那樣：“流通時間越等于零或近于零，資本的職能就越大，資本的生產(chǎn)效率就越高，它的自行增值就越大”。

2.2降低經(jīng)營成本，提高營銷效率紡織服裝產(chǎn)品可細(xì)分到品種、色、款、號、價、碼以及面料成分、洗滌說明等特點，使得繁雜的單品退、換、調(diào)、補(bǔ)等業(yè)務(wù)操作頻繁而復(fù)雜。據(jù)測算，紡織服裝產(chǎn)品95%的時間都用于儲存、裝卸、等待加工、設(shè)計和運輸?shù)拳h(huán)節(jié)，平均直接勞動力成本所占比例不足總成本的10%，而儲存、運輸支付的費用卻占到生產(chǎn)成本的40%。在庫房租金、過路費、貨物損毀費、物流運作不當(dāng)?shù)馁r償費等物流成本居高不下的情況下，每年有30%～50%的利潤被侵蝕。采用現(xiàn)代物流管理或讓更專業(yè)的第三方物流服務(wù)商、物流技術(shù)與裝備供應(yīng)商、物流規(guī)劃服務(wù)商、軟件系統(tǒng)供應(yīng)商等加入運作后，可使物流活動逐漸從紡織服裝企業(yè)中分離出去，提高貨品周轉(zhuǎn)效率，增加物品調(diào)撥頻率，簡化人工操作，降低滯銷產(chǎn)品的庫存數(shù)量，加快暢銷款的補(bǔ)單效率和物料需求計劃，大幅度節(jié)約人力和提高市場營銷效率，降低經(jīng)營成本。

2.3減小商品經(jīng)營風(fēng)險，提高服務(wù)滿意率將部分作業(yè)外包給第三方物流，把儲備費用、交通工具損耗、物流中心管理等壓力分流、轉(zhuǎn)嫁，對不同紡織服裝產(chǎn)品采取不同的包裝運輸方式來保障有效運輸，即在運輸和搬運過程中，有效防止商品的遺失、破損等事故的發(fā)生和提高安全準(zhǔn)點送達(dá)率。如“定曰達(dá)”服務(wù)項目更使其網(wǎng)絡(luò)輻射范圍內(nèi)快遞準(zhǔn)點率高達(dá)99%，可在很大程度上減小市場經(jīng)營的風(fēng)險性并提高服務(wù)的滿意率。

2.4增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力在中國紡織服裝業(yè)進(jìn)入品牌化、國際化競爭的時代，企業(yè)需根據(jù)自身特點，合理選擇自設(shè)物流中心、采用第三方物流、委托第四方物流服務(wù)商等多樣化交叉模式，會使企業(yè)的物流運作更加專業(yè)化。外包成本優(yōu)勢、責(zé)任優(yōu)勢和專業(yè)優(yōu)勢明顯，會增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。

2.5迅速“集”、“散”產(chǎn)品當(dāng)前，紡織服裝產(chǎn)業(yè)集群在市場營銷中的“集聚”與“集市”效應(yīng)越來越明顯，專業(yè)市場的輻射和銷售能力逐步增強(qiáng)，在我國紡織服裝市場的繁榮和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中日益發(fā)揮出重要的作用。但這一切都離不開大型物流園區(qū)和現(xiàn)代物流中心、配送中心的不斷建立與完善。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不斷豐富和“快魚吃慢魚”的時代，物流對產(chǎn)品“集”與“散”的作用越加突出，已成為紡織服裝產(chǎn)業(yè)集群和專業(yè)市場有效發(fā)揮產(chǎn)品“集散”作用的強(qiáng)大支撐。

2.6應(yīng)對突發(fā)社會事件在重大自然災(zāi)害、突發(fā)社會事件甚至戰(zhàn)爭來臨時，紡織服裝產(chǎn)品與食品、醫(yī)藥一起，共同構(gòu)成基本的“三大救災(zāi)與應(yīng)急物資”。而在短時間內(nèi)快速的集結(jié)、輸送、分散數(shù)量巨大的這幾類救災(zāi)和應(yīng)急物資時，現(xiàn)代物流強(qiáng)大完備的配送與管理體系，雄厚的庫存和集約化的吞吐量，高效快速的物資“集”與“散”的能力和運輸效率，都是調(diào)配、輸送和營銷紡織服裝產(chǎn)品的重要手段。

3提高我國紡織服裝物流業(yè)現(xiàn)代化水平的主要措施

我國紡織服裝物流業(yè)發(fā)展的歷史短、速度快、集中度低，所有從事紡織服裝物流的國有、民營、外資企業(yè)的市場份額都不足2%，距我國紡織服裝產(chǎn)品物流現(xiàn)代化的要求和市場營銷的需求還有很大差距，建議改進(jìn)的主要措施如下。

3.1提高專業(yè)化與自動化程度與世界發(fā)達(dá)國家專業(yè)化的物流相比，中國紡織服裝業(yè)因為物流條件的專業(yè)化與自動化程度不夠，而使產(chǎn)品相當(dāng)一部分價值流失在運輸過程中。因此，各種機(jī)械化、自動化、信息化手段，如機(jī)器人搬運和裝卸、單元化堆碼、自動化包裝、自動分揀、立體自動化倉庫、多功能配送中心、網(wǎng)絡(luò)倉庫門店直送（DTS）、直通轉(zhuǎn)運（X-D或DC中轉(zhuǎn)）等應(yīng)在物流中得到廣泛采用。

3.2平衡地域集中度中國目前物流市場的80%收益來自長三角和珠三角，地域集中度過高，發(fā)展極不平衡，不利于我國紡織服裝物流業(yè)的發(fā)展。對此，政府應(yīng)強(qiáng)化對物流業(yè)的組織和政策引導(dǎo)，加強(qiáng)對現(xiàn)代物流中心、配送中心、現(xiàn)代物流園區(qū)等重點項目和工程的投入與建設(shè)；加強(qiáng)中西部中心城市與周圍城市的物流合作和信息聯(lián)系，督促工、商、稅、交通、海關(guān)、鐵路等多個職能部門的協(xié)調(diào)與配合；企業(yè)則應(yīng)采用現(xiàn)代化物流管理，進(jìn)行全過程的綜合服務(wù)，使物流效率、費用、服務(wù)和效益均能夠達(dá)到最優(yōu)化目標(biāo)。

3.3培養(yǎng)與使用專業(yè)物流人才物流是個新興行業(yè)，目前紡織服裝業(yè)物流專業(yè)人非常匱乏。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)物流從業(yè)人員在紡織服裝產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗、銷售等方面的專業(yè)知識培訓(xùn)，提高員工操作專業(yè)物流管理軟件和使用先進(jìn)物流技術(shù)的技能。同時應(yīng)引進(jìn)專業(yè)人才，或通過向高校提交訂單式專業(yè)人才培養(yǎng)計劃，與高校及專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合進(jìn)行企業(yè)中、高級管理人員的培訓(xùn)等，以提高從業(yè)者的專業(yè)物流素質(zhì)。

3.4提高物流信息化應(yīng)用程度雖然目前紡織服裝企業(yè)對產(chǎn)品市場營銷的信息化、物流化越來越重視，但仍存在信息系統(tǒng)薄弱，如銷售、庫存、財務(wù)間的數(shù)據(jù)脫節(jié)等多方面的缺陷。企業(yè)應(yīng)多采用電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)倉庫、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、射頻識別（RFID）、電子標(biāo)簽、地理信息系統(tǒng)（GIS）、全球定位跟蹤系統(tǒng)（GPS）、智能交通系統(tǒng)（ITS）、條形碼等物流新技術(shù)，不斷提高物流信息化應(yīng)用的程度。

3.5與專業(yè)的第三方物流服務(wù)商合作紡織服裝產(chǎn)品物流批量小、批次多且季節(jié)性要求嚴(yán)格，因此物流配送必須快速、及時。企業(yè)應(yīng)與專業(yè)的第三方物流服務(wù)商合作，把流通過程中條碼、吊牌等附屬品加工及包裝等二次加工工作及部分物流業(yè)務(wù)外包出去，減少產(chǎn)品在庫時間、縮短物品配送周期，減少運輸載體非滿載和回程空載帶來的損失，實現(xiàn)產(chǎn)品在途、在庫、在店時段數(shù)量和時間的科學(xué)控制和專業(yè)的訂單、庫存、物流追蹤和退換貨管理。

服裝市場營銷范文第3篇

【關(guān)鍵詞】行動導(dǎo)向教學(xué)法；應(yīng)用；服裝；市場營銷

【Abstract】 Handlungsorientierung is an important teaching method in German’s vocational education theory system. It is a teaching method which oriented by task and based on students’ ability. This paper states the basic knowledge of handlungsorientierung first， then analyses the current situation of the garment marketing course， and finally gives out the specific application of handlungsorientierung in teaching.

【Key words】Handlungsorientierung； Application； Garment； Marketing

1 行動導(dǎo)向教學(xué)法概述

行動向?qū)Ы虒W(xué)，Handlungsorientierung，是始于20世紀(jì) 80 年代德國的一種教學(xué)方法，目前它已經(jīng)成為了世界各國職業(yè)教育的主要改革方向。行動導(dǎo)向教學(xué)法主要是指在教學(xué)中，以學(xué)生為中心來組織教學(xué)，既引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)知識又引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)掌握這些知識的技能和技巧，或者是學(xué)習(xí)如何獲得這些知識的過程和方法。行動導(dǎo)向的教學(xué)模式將所有的設(shè)計、實施和評價職業(yè)教育的教學(xué)活動包含在完成該職業(yè)工作活動所需要的行動或維持行動所需要的環(huán)境條件中。行動導(dǎo)向教學(xué)模式的核心是將行動和學(xué)習(xí)統(tǒng)一起來，強(qiáng)調(diào)“行動即學(xué)習(xí)”，將學(xué)生的認(rèn)知學(xué)習(xí)過程與其未來從事的職業(yè)崗位行動內(nèi)容進(jìn)行了同步結(jié)合。教師在教學(xué)中創(chuàng)造一種與學(xué)生互動的工作情境，讓學(xué)生通過在未來職業(yè)崗位工作中的實際工作過程來學(xué)習(xí)；學(xué)生通過學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)、探討和解決崗位職業(yè)活動中出現(xiàn)的問題，既參與了教學(xué)的全過程，又對未來的職業(yè)崗位有了新的認(rèn)識，進(jìn)行了體驗，最后反思整體的學(xué)習(xí)行動獲得學(xué)習(xí)成果。學(xué)生在一系列的學(xué)習(xí)、行動和反思中一方面提高了自己的知識素養(yǎng)，另一方面提高了自己解決實際問題的能力，最終獲得完成未來從事職業(yè)崗位的相關(guān)職業(yè)活動所需要的知識和能力。在行動導(dǎo)向教學(xué)法中，學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，已經(jīng)從“要我學(xué)”逐步演變成為了為“我要學(xué)”，充分發(fā)揮了其學(xué)習(xí)的主動性和積極性。

然而同時，對于高職教育而言，其教學(xué)的總目標(biāo)就是要以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型人才。這也相應(yīng)的要求了其教學(xué)過程中應(yīng)突出實踐教學(xué)，側(cè)重對學(xué)生的實際動手操作能力的培養(yǎng)，在理論知識學(xué)習(xí)的同時加強(qiáng)對于學(xué)生的實踐能力和應(yīng)用知識解決實際問題能力的培養(yǎng)。行動導(dǎo)向型教學(xué)法針對傳統(tǒng)高職教育模式中的單項傳授知識、低參與度的缺點，將整體教學(xué)過程分為對信息的收集階段、制定工作計劃階段、決策階段、實施階段和實施后的檢查階段和評估階段。在行動導(dǎo)向教學(xué)法的整體過程中，學(xué)生始終占據(jù)著主體地位，同樣最后的考核方式也是通過對學(xué)生的綜合素質(zhì)來體現(xiàn)。所以，用行動導(dǎo)向式教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生在獲取知識的過程中，必然會有相對應(yīng)的獲得知識的過程中對學(xué)生的思維、行為方法、動手能力、職業(yè)技能和團(tuán)隊合作等方面的綜合素質(zhì)的養(yǎng)成。所以，在高職教育中廣泛應(yīng)用行動導(dǎo)向教學(xué)法具有十分的必要性。

2 傳統(tǒng)《服裝市場營銷》課程的教學(xué)現(xiàn)狀

2.1 教學(xué)方法較為陳舊，教學(xué)手段偏于單一

目前大多數(shù)高職院校市場營銷類課程的教學(xué)仍采用傳統(tǒng)的“教師在講臺上講，學(xué)生在課桌前聽”這種模式，教師仍然以相關(guān)專業(yè)知識的傳授為主；而由于學(xué)生處于被動接受的地位，缺乏學(xué)習(xí)的主動性，所以大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高，教學(xué)效果并不十分理想，從而失去了應(yīng)有的教學(xué)效果。然而，另一方面，由于教師自身發(fā)展的局限性，參與企業(yè)和社會實踐的次數(shù)并不多，也無法給學(xué)生傳遞來自于企業(yè)的崗位需求和信息。對于營銷類課程而言，這種教學(xué)方法便是太過于偏重理論知識的傳授，而忽視了課堂中的實踐，這樣一來，即使學(xué)生將來到了營銷類崗位也很難在短時間內(nèi)適應(yīng)。

多媒體是現(xiàn)有的應(yīng)用最廣泛的主要教學(xué)手段，它的廣泛運用使得課堂教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量有了顯著的提高，不可否認(rèn)，多媒體教學(xué)有其自身的優(yōu)勢；但是在日常教學(xué)實踐中，許多教師僅僅是把多媒體設(shè)備當(dāng)作替代板書的一種工具，將知識點進(jìn)行簡單的羅列，學(xué)生缺少主動參與學(xué)習(xí)過程的機(jī)會，一堂課下來，學(xué)生往往只感覺到眼花繚亂的演示，對于知識點本身或者營銷技巧的本身卻知之甚少。

2.2 使用的教材“偏理論，輕實踐”

高職院校營銷類課程教學(xué)使用的教材大多偏重于理論知識講授，有些教材中加入了一些案例，有些教材按照“工學(xué)結(jié)合、任務(wù)導(dǎo)向”的要求做了一些改動，但僅是形式的變動，實際內(nèi)容與傳統(tǒng)的教材相差無幾。尤其是服裝市場營銷這門課程，是一門市場營銷學(xué)與服裝專業(yè)相結(jié)合的應(yīng)用型交叉學(xué)科，它是在市場營銷學(xué)的理論基礎(chǔ)上，結(jié)合服裝市場營銷的現(xiàn)狀和各類活動的成功案例而成長起來并迅速發(fā)展起來的一門新興學(xué)科。當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程加快，使得服裝市場的競爭日益加劇。在新的經(jīng)營環(huán)境和激烈的市場競爭中，服裝行業(yè)和企業(yè)越來越需要既具有服裝專業(yè)知識，又掌握市場營銷理論和方法的綜合型人才。為了適應(yīng)服裝行業(yè)的市場化發(fā)展對服裝營銷人才的需求，服裝專業(yè)的學(xué)生系統(tǒng)地進(jìn)行服裝市場營銷學(xué)習(xí)，具有重要的現(xiàn)實意義。然而，有關(guān)服裝市場營銷的教材總體來看仍舊‘偏理論、輕實踐’，教學(xué)內(nèi)容與實際工作相脫節(jié)，對服裝市場營銷的基本概念和理論知識的介紹偏重，缺少與服裝市場營銷實際業(yè)務(wù)操作相應(yīng)的知識，難以適應(yīng)國內(nèi)外服裝市場營銷快速發(fā)展的需求，無法促進(jìn)學(xué)生相關(guān)的服裝市場營銷職業(yè)能力的形成。

2.3 綜合實踐教學(xué)體系不完善

營銷類課程兼具實踐性與應(yīng)用性。大多數(shù)高職院校已經(jīng)意識到培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的重要性，但卻未能形成一套完善的綜合實踐教學(xué)體系。在日常教學(xué)中，雖然一些教師進(jìn)行了相應(yīng)的教學(xué)改革，把討論、案例分析等教學(xué)輔助方式加入到課堂中，但是許多服裝營銷案例并不基于現(xiàn)實，與實際工作過程中所涉及的程序性環(huán)節(jié)不吻合，而且也無法讓學(xué)生親身參與其中，不能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性和創(chuàng)造性。另一方面，雖然大部分高職院校在教學(xué)中會相應(yīng)安排實訓(xùn)課，例如服裝市場營銷課就安排相應(yīng)的服裝市場營銷實訓(xùn)；但由于缺乏真正具有可操作性的實訓(xùn)大綱，流于形式的實訓(xùn)問題較為嚴(yán)重。綜合實踐教學(xué)體系的不完善導(dǎo)致了學(xué)生在課堂上所掌握的書本理論知識與模擬的實訓(xùn)場景差別不大，但卻與實際的工作環(huán)境相距甚遠(yuǎn)，缺少實務(wù)操作的技能和經(jīng)驗，對未來實際的工作崗位需求一知半解。

3 行動導(dǎo)向教學(xué)法在《服裝市場營銷》課程中的應(yīng)用

3.1 靈活運用基于行動導(dǎo)向的教學(xué)方法

在實際的服裝市場營銷課程教學(xué)過程中，教師應(yīng)該把行動向?qū)Ы虒W(xué)方法靈活的進(jìn)行運用并進(jìn)行有效的展開，綜合使用項目導(dǎo)向法、案例分析法、頭腦風(fēng)暴法以及分組討論法等多種教學(xué)方法，積極引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會主動學(xué)習(xí)和主動思考，引導(dǎo)學(xué)生主動去實踐，以此來調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提升學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣。具體來說，教學(xué)過程中所使用的實際教學(xué)方法要從學(xué)習(xí)任務(wù)內(nèi)容出發(fā)，按照實際情況來定，在此基礎(chǔ)上使用多種基于項目導(dǎo)向教學(xué)法的教學(xué)方法，來保證教師實際教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。比如在服裝市場營銷課中的“市場細(xì)分”這一節(jié)知識點的學(xué)習(xí)為例。第一步，明確項目任務(wù)。在進(jìn)行項目教學(xué)之前，教師先將本節(jié)知識要點作一個簡要的概述，讓學(xué)生明確本小節(jié)的主要知識。在此基礎(chǔ)之上，教師可以提出項目任務(wù)，如： “某某品牌服裝的市場細(xì)分”，教師選取的這個項目要有一定的實際應(yīng)用價值，同時要與真實的經(jīng)營過程有直接關(guān)系，最好是學(xué)生感興趣的內(nèi)容。布置項目任務(wù)的時候，最好根據(jù)同一個教學(xué)內(nèi)容同時布置幾個類似的項目，讓學(xué)生根據(jù)自己的興趣進(jìn)行選擇。第二步，制定項目計劃。學(xué)生按照教師布置的項目內(nèi)容，根據(jù)個人特點和完成項目的實際需要進(jìn)行分組，制定詳細(xì)的工作計劃，比如，所選的服裝市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有哪些？ 市場上某品牌的服裝是如何進(jìn)行市場細(xì)分的？ 第三步，實施項目計劃。根據(jù)小組確定的計劃，可以采取小組討論等方式來完成市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的制定，并且在小組成員共同的努力下完成有關(guān)服裝市場細(xì)分表的設(shè)計。第四步，教師檢查評估。在項目實施過程中，教師應(yīng)處于指導(dǎo)者的地位，隨時給學(xué)生提供幫助和各種咨詢意見。項目實施結(jié)束后，由每組學(xué)生將本組的學(xué)習(xí)成果，向全班同學(xué)及教師進(jìn)行展示和匯報；同時，教師和其他組的學(xué)生對他們所完成的項目做出客觀評價。第五步，歸檔或結(jié)果應(yīng)用。評價后得以完善的學(xué)習(xí)成果，應(yīng)該推廣應(yīng)用或者歸檔以便于今后進(jìn)一步進(jìn)行研究。

在服裝市場營銷課程中，也可以加入頭腦風(fēng)暴法的應(yīng)用，利用小組的形式，讓每一位學(xué)生都參與到課堂中來，在一個暢所欲言的氣氛中，自由交換想法或點子，并激發(fā)同學(xué)之間的創(chuàng)意及靈感。比如，在講授到創(chuàng)意營銷這一知識點時，可以采用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行教學(xué)，讓學(xué)生分組后以某個品牌為例來討論，為其設(shè)計相應(yīng)的營銷策略，在討論的過程中，教師可以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自由的發(fā)揮，彼此相互啟發(fā)，真正做到知暢所欲言，然后將各自的發(fā)言記錄進(jìn)行整理，分析總結(jié)。這樣的上課的效果將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅采用多媒體手段、以老師講課為主的上課效果。

3.2 更新適合行動導(dǎo)向教學(xué)法的教材

目前，大部分高職院校教學(xué)所使用的營銷類教材大多無法適應(yīng)行動導(dǎo)向教學(xué)的要求。因此，教師應(yīng)盡可能以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為主要依據(jù)，結(jié)合自己的教學(xué)實際，與職業(yè)基礎(chǔ)內(nèi)容的銜接，緊緊圍繞高職院校工學(xué)結(jié)合專業(yè)人才培養(yǎng)方案，突出職業(yè)性內(nèi)容，架構(gòu)以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，知識、能力、素質(zhì)并重，體現(xiàn)實用性、針對性、新穎性和直觀性的特點，按照服裝市場營銷崗位技能要求的課程體系和課程標(biāo)準(zhǔn)來編寫相應(yīng)的服裝市場營銷類教材。隨著現(xiàn)代化教學(xué)手段的發(fā)展， 立體化教材就體現(xiàn)出了其整合一系列教學(xué)資源的優(yōu)勢。一方面，教材中加入簡潔直觀的圖片和操作性高的實踐內(nèi)容， 盡可能多地編入實例、案例等；另一方面，音像媒體、網(wǎng)絡(luò)課件、案例庫、試題庫及自主考評系統(tǒng)的相關(guān)配套使得立體化教材更適應(yīng)于開展基于行動導(dǎo)向教學(xué)法的服裝市場營銷課程，為其提供一種教學(xué)資源的整體方案， 既可優(yōu)化教學(xué)資源配置， 使優(yōu)秀教學(xué)資源充分共享， 又可切實促進(jìn)和提高教學(xué)質(zhì)量， 推動教學(xué)改革的深入開展。

3.3 完善綜合實踐教學(xué)體系

行動導(dǎo)向教學(xué)法對于教學(xué)內(nèi)容的編排是采用一種以行動體系為基礎(chǔ)的、針對行動順序的各個環(huán)節(jié)來傳授相關(guān)知識的編排，其中的每一個行動編排均按照正常的、自然的行動過程來進(jìn)行排序，所以對于學(xué)生對知識的認(rèn)知而言，這樣是一個循序漸進(jìn)的過程。這就迫切的需要有一個完善的綜合實踐教學(xué)體系為之支撐，因為這一行動體系課程對于每一門學(xué)科而言，例如服裝市場營銷課程與市場營銷概論課程和創(chuàng)意市場營銷課程的關(guān)系，是不完整的。基于行動導(dǎo)向教學(xué)法的綜合實踐教學(xué)體系設(shè)置應(yīng)該與市場營銷所對應(yīng)的典型的職業(yè)活動的順序一致，或者與多個經(jīng)過歸納抽象整合之后的職業(yè)活動的過程相對應(yīng)，建立與市場營銷相對應(yīng)的職業(yè)活動的綜合課程，采用跨學(xué)科的綜合教學(xué)的手段，對“案例”和“解決實際問題”為主，加強(qiáng)實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)， 融入足夠的實訓(xùn)內(nèi)容， 保證對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。

【參考文獻(xiàn)】

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基金項目：常州科教城（高職教育園區(qū)）院校科研基金項目《推進(jìn)科教城教育園區(qū)與長三角區(qū)域經(jīng)濟(jì)深度融合研究》（K2011339）的研究成果。

服裝市場營銷范文第4篇

［關(guān)鍵詞］ 老年服裝市場細(xì)分營銷策略

一、我國老年服裝市場現(xiàn)狀

人們常以“最美不過夕陽紅”來比喻晚年生活的美好。隨著生活水平的提高，中老年人的生活日益豐富多彩，引領(lǐng)時尚潮流不再是年輕人的專利，越來越多的中老年人也想通過穿著打扮來展現(xiàn)自我形象。許多老人的心目中，已經(jīng)將衣著鎖定在追求個性化、多元化和品牌化的時裝層面上了。

但目前老年服裝市場存在著不是品種少、價格高，就是質(zhì)量差、款式舊、色彩單調(diào)等主要問題:。老年服裝還處于低檔階段，缺乏品牌化。市場上既沒有老年人的服裝品牌專賣店，商場里也沒有老年服裝專柜。

老年人服裝消費是一個巨大的市場，但卻往往被商家忽視。市場中的老年服裝幾十年來在樣式、面料、風(fēng)格上幾乎沒有很大變化，不新穎，無法吸引老年消費者的眼球，為此，開發(fā)老年人服裝市場前景將非常看好。由于老年市場具有多樣化、多層次化的特點，企業(yè)應(yīng)靈活把握這些特點，高度細(xì)分老年服裝市場，對進(jìn)入市場的服裝進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位，確保企業(yè)對老年服裝市場的開發(fā)具有針對性和有效性。

二、我國老年服裝市場細(xì)分的必要性

1.老年消費市場規(guī)模的形成

現(xiàn)代營銷學(xué)認(rèn)為：市場規(guī)模＝人口規(guī)模＋購買力＋購買欲望

（1）老年人口數(shù)量的變化趨勢

人口老齡化是本世紀(jì)人類社會發(fā)展的必然趨勢。迄今為止，世界上進(jìn)入老齡社會的國家和地區(qū)已有62個，占全球總數(shù)的32.4%,預(yù)計到2050年將增加到175個，占全球總數(shù)的91.6%.我國在1999年老年人已達(dá)1.2億人，首次步入了老年化國家的行列。今后還將以每年3.2%的速度遞增，到2030年，中國將迎來人口老齡化高峰。預(yù)計到2050年，我國60歲以上的人口將達(dá)到4億人，占總?cè)丝诘?5%，屆時每四個人中就有一個老年人，中國將成為高度老齡化的國家。

（2）我國老年服裝市場具有較強(qiáng)的購買力

我國城鎮(zhèn)老年人在經(jīng)過幾十年的辛勤工作和奮斗之后，有一定的儲蓄積累，多數(shù)有穩(wěn)定的離退休及養(yǎng)老保險收入。他們基本上沒有經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，沒有撫養(yǎng)子女的支出，相反，其子女一般都會愿意支出一定的孝敬父母的費用。隨著時間的推移，目前處于準(zhǔn)老齡人口的中年人群也會慢慢步入老年隊伍，因此老年群體的經(jīng)濟(jì)來源將不止源于退休金，還有其他更多的來源，如商業(yè)保險回報，各種投資收益等等，因此，老年人的可支配資金豐富，且能最大限度地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實購買力。

（3）市場消費觀念的轉(zhuǎn)變將激發(fā)老年服裝市場的購買欲望

隨著生活水平的提高，中老年人的生活更加豐富多彩。持有享受生活、追求品質(zhì)生活觀念的準(zhǔn)老齡人口逐漸增多，現(xiàn)代老年人對審美、娛樂、健康的需求意識和消費欲望越來越強(qiáng)，他們比傳統(tǒng)的老人更主動、更強(qiáng)烈、更舍得為滿足自己較好的物質(zhì)、精神需求而投入和消費。據(jù)有關(guān)專家分折，服飾穿著的消費占老年人消費領(lǐng)域比例的三分之一，而服裝的消費需求由傳統(tǒng)的滿足護(hù)足防寒的基本功能需求向追求品位、時尚、講究環(huán)保和健康的新趨勢發(fā)展。

2.老年服裝市場的特點

（1）獨特性

由于生理功能、消費經(jīng)驗、生活閱歷等因素使得老年服裝市場成為一個獨特的市場。由于老年人幾十年來積累的消費經(jīng)驗，使得在購買服裝時首先考慮的是實用性。冬裝要保暖，夏裝能消暑，以保護(hù)老年人的身體健康。由于生理原因，老年人的體型變化大，要求服裝舒適、簡約，以適應(yīng)老年人的體型。

（2）多樣性和多層次性

從人口因素、健康因素、心理因素、社會因素及生活方式等特征來看，老年市場表現(xiàn)多樣性和多層次性的特征。

傳統(tǒng)老年人的服裝消費觀念節(jié)儉，大多持有懷舊心理，老年人在年輕時往往由于經(jīng)濟(jì)、經(jīng)歷及外在輿論的影響錯過了追求美的最佳時期。到老年之后，他們更加懷念年輕時所向往的衣服，而服裝的循環(huán)恰能符合他們的這一特殊心理。

隨著生活水平的提高，收入的增加和西方文化價值觀念的傳播，老年人的價值觀、消費觀與生活方式也在不斷更新，重積累輕消費、重子女輕自身的傳統(tǒng)價值觀念正在弱化。部分老年人懷有強(qiáng)烈的補(bǔ)償消費心理，渴望補(bǔ)償以前沒有實現(xiàn)的消費需求和愿望。老年人的消費需求正在向高層次、高質(zhì)量、個性化、多元化的方向發(fā)展，花錢買健康、買年輕、買漂亮、買閑暇、買舒適、買享受、買方便正成為老年人的生活追求。表現(xiàn)在服裝消費上，要求服裝美觀大方、時髦、能表現(xiàn)自身獨特的個性。

（3）變化性

隨著時代的變遷，有學(xué)者將中國的消費者根據(jù)世代劃分為“傳統(tǒng)”的一代（1945年以前出生）、“”的一代 (1945―1960年出生)、“幸運”的一代（1960―1970年出生）、“轉(zhuǎn)型”的一代（1970―1980年出生）、和“e”一代（1980年以后出生）。等到“幸運”的一代、“轉(zhuǎn)型”的一代、和“e”一代成長為老年消費者后，他們的價值觀念、生活方式和消費行為將與現(xiàn)在的老年消費者不同，從而使得老年市場又表現(xiàn)出變化性。對服裝的審美觀念、品牌意識、個性要求等也在不斷的變化著。

從以上分析不難看出，中國老年服裝市場已經(jīng)形成了一個規(guī)模巨大的市場，而且還表現(xiàn)出獨特性、多樣性和多層次性、變化性等特征。因此有必要對中國的老年服裝市場進(jìn)行細(xì)分。

二、老年服裝市場的細(xì)分與市場定位

市場細(xì)分是指企業(yè)根據(jù)消費者之間需求的差異性，把一個整體市場劃分為若干個消費者群體，從而確定企業(yè)目標(biāo)市場的活動過程。每一個需求特點類似的消費者叫做一個細(xì)分市場。市場細(xì)分是制定市場營銷戰(zhàn)略的重要步驟，它是市場定位、確立目標(biāo)市場的重要前提。通過市場細(xì)分，便于企業(yè)更加有針對性地認(rèn)知老年市場的需求，充分利用自己的特點和優(yōu)勢來滿足老年群體的特定需要。

老年服裝市場具有獨特性、變化性、多樣化、多層次化等特點，企業(yè)應(yīng)靈活把握這些特點，高度細(xì)分老年市場，對進(jìn)入市場的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位，確保企業(yè)對老年市場的開發(fā)具有針對性和有效性。

老年市場可以根據(jù)人口特征、社會經(jīng)濟(jì)特征、地理位置、社會心理、健康狀況、生活（行為）方式、等變量來進(jìn)行細(xì)分。這些細(xì)分變量可以單獨使用，也可以綜合使用。如：外國學(xué)者分別按身體健康狀況和社會溝通程度將美國的老年消費者細(xì)分為“身體健康的享樂主義者、身體健康的遁世主義者、多病的外出者和身體虛弱的幽居者”；我國學(xué)者按健康狀況和價值觀與生活方式導(dǎo)向?qū)⑽覈睦夏晗M者細(xì)分為“健康的開放者、健康的保守者、非健康的開放者和非健康的保守者”。

無論依據(jù)何種變量細(xì)分，老年服裝市場都應(yīng)根據(jù)目標(biāo)顧客群，進(jìn)行清晰的產(chǎn)品細(xì)分和定位。如：文化層次和經(jīng)濟(jì)收入水平較高的老年人喜歡追隨潮流和時尚，追求高質(zhì)量、高品位的生活，服裝是顯示他們文化素養(yǎng)和經(jīng)濟(jì)實力的重要商品之一。服裝的色彩應(yīng)該穩(wěn)重大方，樣式新穎美觀，面料要求質(zhì)感好，做工精細(xì)，品牌具有良好的知名度和美譽(yù)度。文化層次和經(jīng)濟(jì)收入一般的老年人追求的是補(bǔ)償型的生活，對服裝的要求主要體現(xiàn)在款式強(qiáng)調(diào)個性，色彩喜歡亮麗，并同時強(qiáng)調(diào)服裝要有保健功能。文化程度或經(jīng)濟(jì)收入較低的老年人的消費大多是節(jié)儉型的，所以對服裝的要求僅限于生理需求，追求經(jīng)濟(jì)實惠。

市場定位就是企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場上同類產(chǎn)品競爭狀況，針對顧客對該類產(chǎn)品某些 特征或?qū)傩缘闹匾暢潭龋瑸楸酒髽I(yè)產(chǎn)品塑造強(qiáng)有力的、與眾不同的鮮明個性，并將其形象生動地傳遞給顧客，求得顧客認(rèn)同。市場定位是通過為自己的產(chǎn)品創(chuàng)立鮮明的個性，從而塑造出獨特的市場形象來實現(xiàn)的。因而，作為服裝企業(yè)來說，可以在細(xì)分老年市場的基礎(chǔ)上，為老年服裝產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位。

1.確立服裝產(chǎn)品的特色。

市場定位的出發(fā)點和根本要素就是要確定產(chǎn)品的特色。首先要了解市場上所提供的服裝產(chǎn)品有什么特點。其次要了解各細(xì)分老年市場對服裝產(chǎn)品的各種屬性的重視程度。如：多病外出者愛好交際，希望自己的穿著能被社會接納。但他們手腳不利索，行動遲緩，因而希望服飾方面能滿足自己特殊的身體需要（易穿易脫）。要求服裝不僅樣式時髦，而且穿著方便，如可用粘扣代替拉鏈和紐扣，袖子寬大，腰帶有彈力等，這些特點非常適合此類消費者的特殊需要。通過了解各細(xì)分市場對產(chǎn)品屬性的特定需求，從而確立產(chǎn)品的特色。

2.樹立市場形象

企業(yè)所確定的產(chǎn)品特色，是企業(yè)有效參與市場競爭的優(yōu)勢，但這些優(yōu)勢不會自動地在市場上顯示出來。要使這些獨特的優(yōu)勢發(fā)揮作用，影響顧客的購買決策，需要以產(chǎn)品特色為基礎(chǔ)樹立鮮明的市場形象。老年顧客是一個特殊的顧客群體，應(yīng)積極主動而又巧妙地與他們溝通，引起他們的注意與興趣，使他們感受到被尊重與關(guān)懷，求得顧客的認(rèn)同，從而樹立企業(yè)的市場形象。

3.鞏固市場形象

顧客對企業(yè)的認(rèn)識不是一成不變的。由于競爭者的干擾或溝通不暢，會引致市場形象模糊，顧客對企業(yè)的理解會出現(xiàn)偏差，態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變。所以建立市場形象后，企業(yè)還應(yīng)不斷向顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，不斷滿足老年消費者的需求和利益。及時矯正與市場定位不一致的行為，鞏固市場形象，維持和強(qiáng)化顧客對企業(yè)的看法和認(rèn)識，樹立品牌意識，鞏固市場形象。

三、老年服裝市場細(xì)分后的營銷策略

根據(jù)不同老年消費群體的特征細(xì)分市場后，企業(yè)應(yīng)該針對不同的細(xì)分市場制訂不同的營銷策略。

1.產(chǎn)品策略

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費觀念及消費水平的提高，老年人對服裝的需求在逐漸發(fā)生變化，由傳統(tǒng)的滿足護(hù)足防寒的基本功能需求向追求品位、講究環(huán)保和健康的新趨勢發(fā)展。老年服裝的研發(fā)設(shè)計應(yīng)結(jié)合實際以滿足消費者的消費需求。服裝面料要求舒適、適用，要適合老年人的體型變化的特點，不應(yīng)對身體產(chǎn)生束縛感，要力求寬松舒適，柔軟輕便，利于活動。冬裝要保暖，夏衣能消暑。款式的設(shè)計既要體現(xiàn)老年人穩(wěn)重大方的氣質(zhì)，也要塑造健康美觀的形象。迎合老年人一方面希望自己能展示出歲月所洗煉出的睿智從容，另一方面對于逝去的年華又戀戀不舍得心態(tài)。另外，中老年人的人際交往及各種休閑娛樂活動變得豐富多彩，體型差異也會縮小，追求品位、時尚將成為中老年人選購服裝的新主題，服裝企業(yè)應(yīng)及時調(diào)整服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，抓住新的商機(jī)，創(chuàng)建老年服裝品牌。老年服裝正呼喚品位高雅、精工細(xì)作的品牌誕生。

2.價格策略

從中長期來看，我國老年消費者的購買力不容小視，雖然目前我國老年人的收入比起中青年來說還有一定的差距，但也不能一味地采取低價策略。應(yīng)對老年市場科學(xué)細(xì)分，進(jìn)行區(qū)別定價。

服裝企業(yè)和銷售企業(yè)應(yīng)進(jìn)行市場細(xì)分，針對不同類型的老年消費者進(jìn)行消費群定位、價格定位，推出與之相適應(yīng)的產(chǎn)品。

傳統(tǒng)老年人的消費觀念節(jié)儉、理智、追求物美價廉和經(jīng)濟(jì)實惠，對此，商家在為老年服裝定價時既不能哄抬價位，也不能盲目低價，以次求廉。應(yīng)注意服裝的價值價格比要符合老年人心目中的評判標(biāo)準(zhǔn)。服裝企業(yè)可以通過改進(jìn)生產(chǎn)方式和工序等方法降低成本，但不能通過選擇一些劣質(zhì)材料的方式來降低成本。另外，隨著持有享受生活、追求品質(zhì)生活觀念的準(zhǔn)老齡人口的逐漸增多，做工精細(xì)、時尚品位、環(huán)保健康的高檔的老年服裝的市場前景逐漸開闊。針對這一群體，還可將市場進(jìn)一步細(xì)分，做到產(chǎn)品多元化、風(fēng)格多樣化和檔次價位多樣化。

3.分銷策略

老年人的體力一般不如年輕人，購物多選擇臨近的商店。 企業(yè)應(yīng)盡量拓寬老年服裝的的銷售渠道。通過老年購物廣場、老年服裝專賣店、社區(qū)服務(wù)站和超市等渠道廣泛的接觸老年顧客。可以將老年產(chǎn)品集中化，并且提供更好的服務(wù)和休息場所。如商店的設(shè)施應(yīng)盡量減少自動化，增加休息區(qū)，為老人提供安全便捷的購物環(huán)境。老年服裝專賣店可以為老年人提供個性化、專業(yè)化的服務(wù)，為老年提供多樣化的產(chǎn)品。社區(qū)服務(wù)站是老年人經(jīng)常去的購物場所，可以吸引身體狀況不是很好的老年消費者。超市也是老年人經(jīng)常活動的場所，超市陳列的服裝價格低廉，具有很大的吸引力。

4.促銷策略

我國老年人由于受傳統(tǒng)觀念的影響，一貫重積累輕消費，所以對老年人服飾的促銷宣傳，首先就是對老年人的消費觀念進(jìn)行引導(dǎo)，倡導(dǎo)現(xiàn)代的生活方式和消費觀念，引導(dǎo)老年人了解并吸收現(xiàn)代的消費觀念以及國外的服飾文化，引導(dǎo)老年人了解并吸收現(xiàn)代的消費觀念，鼓勵老年人對服裝的品位、舒適和健康的追求。其促銷宣傳的方式除了電視、報紙、雜志、商店展示等宣傳方式外，還可定期向社區(qū)派送廣告刊物，使老年人足不出戶即商品信息。廣告應(yīng)該多選擇介紹性、提示性和勸說性廣告，而避免炫耀性、夸張性和競爭性廣告。

老年消費者最怕孤獨，渴望與人接觸，渴望得到社會、家人的尊重和關(guān)注，因此應(yīng)處處體現(xiàn)人文關(guān)懷的促銷方式。促銷的各個環(huán)節(jié)，都要以情感人，以真情贏得老年消費者。商店的廣告文字、商品介紹、購物咨詢服務(wù)應(yīng)周到細(xì)致，使老年顧客到商店購物有親切、體貼的感覺。還可以通過建立俱樂部或發(fā)放貴賓卡的方式與老年消費者建立溝通渠道，聽取他們對產(chǎn)品的意見。企業(yè)還可以與老齡委、居委會等有關(guān)組織舉辦社會公益性活動和服務(wù)性活動，以贏得社會公眾對企業(yè)的好感和信任。

參考文獻(xiàn)：

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服裝市場營銷范文第5篇

全民健美健身的熱情空前高漲，促進(jìn)了對健美操服飾需求迅速增長，由此產(chǎn)生了各種類型的新型消費群體，為健美操服飾產(chǎn)業(yè)帶來了巨大的商機(jī)。對這一消費市場進(jìn)行細(xì)分與研究，了解主要目標(biāo)消費群體的特征與消費需求，以及他們熱衷的服飾類別，是健美操服飾產(chǎn)品設(shè)計定位與創(chuàng)新的關(guān)鍵，消費者的細(xì)化分類對于健美操服飾的營銷模式的探索具有重要的意義。

1.1女性消費群體

為塑造良好的形體，越來越多的女性選擇健美操運動。健康的生活方式與運動時尚，使她們用于健美操服飾的消費比例逐年快速增長，顯示出強(qiáng)勁的消費勢頭，構(gòu)成了市場的主要消費群體。據(jù)調(diào)查顯示，健美操服飾市場有約7成左右的消費者是女性，女性消費群體正在主導(dǎo)健美操服飾市場的發(fā)展。

1.2青少年消費群體

青少年也是健美操服飾市場的主要消費群體之一。他們充滿活力，是健美操運動時尚持續(xù)的積極倡導(dǎo)者和先鋒，同時也是健美操服飾市場最主要的推動力，其消費潛力巨大。

1.3競技運動消費群體

健美操運動分為健身健美操和競技健美操兩種，前者主要是以健身為主，具有廣泛性，競技運動消費群體購買健美操服飾具有批量大、針對性強(qiáng)等特點，也成為健美操服飾消費的主要力量。

2健美操服飾市場存在的問題

2.1產(chǎn)品質(zhì)量亟待提高

通過對國內(nèi)外健身健美服飾資料的對比，目前我國的健美操服飾無論在設(shè)計上還是在質(zhì)量等方面都存在一定的問題。目前市場上的健美操服飾種類繁多，參差不齊，有些也是濫竽充數(shù)，在設(shè)計的科學(xué)性上，并沒有嚴(yán)格的要求和規(guī)范。健美操是一門綜合性很強(qiáng)的項目，因此健美操服飾也有嚴(yán)格的要求，而設(shè)計質(zhì)量和科學(xué)性成為目前健美操服飾市場的瓶頸。

2.2健美操服飾市場價格比較混亂

目前健美操服飾在市場發(fā)展中很大程度上是依托于各種健身俱樂部及一些體育賽事。因此通過不同性質(zhì)、不同檔次的健身俱樂部使健美操服飾在不同人群中傳播。但其服飾市場價格彈性較高，未形成嚴(yán)格的價格標(biāo)準(zhǔn)。以致價格高低與服務(wù)品和消費者的偏好不相匹配。未能使消費者得到滿意的服務(wù)，在很大程度上阻礙了健美操服飾在市場上的發(fā)展。

2.3健美操服飾市場經(jīng)營的層次與水平較低

目前健美操服飾市場經(jīng)營的層次和水平均不高，其服務(wù)與現(xiàn)代人追求高質(zhì)量的精神享受不相匹配，隨著時代的發(fā)展，這些必將阻礙健美操服飾市場的發(fā)展，甚至帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的萎靡不振。因此，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，提供多層次的綜合來滿足消費者的個性化需求，是推動健美操服飾進(jìn)一步發(fā)展的趨勢。

3健美操服飾營銷模式探析

健身消費具有非強(qiáng)迫性，能力的層次性、不均衡性，因此對健美操服飾的消費來說，創(chuàng)新營銷模式正成為提高其產(chǎn)業(yè)競爭力的關(guān)鍵和核心。健美操服飾營銷是一個系統(tǒng)的過程，包括廣告宣傳策略、服務(wù)營銷策略和促銷策略。

3.1廣告宣傳策略

健美操服飾的營銷首先必須做好廣告宣傳。消費者對預(yù)期的目標(biāo)和效果的“不可感知”將給健美操服飾有效地開拓市場、爭取消費者帶來難題。環(huán)境心理學(xué)理論認(rèn)為，消費者利用感官對有形物體的感知及由此獲得的印象將直接會影響他的購買決策，甚至影響他對產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量及企業(yè)形象的認(rèn)知度。如何使這些無形的感覺有形化，能讓消費者感知并獲得初步的印象，就必須采取廣告宣傳的策略：

首先，對健美操服飾進(jìn)行形象化宣傳，請一些著名運動員或者優(yōu)秀知名的健身指導(dǎo)員，對于服飾的款式功能予以推介，通過體育明星的廣告效應(yīng)來吸引消費者關(guān)注該健身服飾企業(yè)。

其次，在健身場所對健身服飾進(jìn)行宣傳，健身通常是在一定的場所和環(huán)境中進(jìn)行的，在這種場合對其進(jìn)行宣傳使得產(chǎn)品的營銷更具有針對性。如在健身場所對健美操服飾新產(chǎn)品做介紹，如，該服飾的安全性、衛(wèi)生性、舒適性和方便性等等，另外合理的選擇健身場所也可以在無形中烘托產(chǎn)品的性能，如在現(xiàn)代化設(shè)施比較齊全的健身場對健美操服飾進(jìn)行宣傳，可以使消費者聯(lián)想到該產(chǎn)品的檔次和質(zhì)量。

最后，重視健美操服飾的品牌建設(shè)和宣傳。品牌是為區(qū)別市場上其他的健美操服飾而給自己起的名字，對于品牌的建設(shè)和宣傳，一方面能加強(qiáng)消費者對產(chǎn)品的認(rèn)知度和忠誠度，另一方面，品牌的建設(shè)也可以督促企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān)。

3.2服務(wù)營銷策略

健美操服飾的營銷很大程度上亦是一種服務(wù)營銷，產(chǎn)品營銷以顧客為導(dǎo)向是不變的真理，健美操服飾的營銷更是如此，消費群體不同，其需求也不同，所以提品的服務(wù)也是不完全一樣的。因此企業(yè)在健美操服務(wù)營銷的過程中應(yīng)注意以下幾個方面：

首先，重視健美操服飾的售前服務(wù)。任何一個前來購買健美操服飾的消費者其目的或需求有所不同，有的是因為服飾的款式，有的是出自于服飾的吸汗程度，競技消費群體可能更多地傾向于比賽的目的，等等。所以在營銷的過程中，應(yīng)該首先對于消費者的基本情況有所了解，包括興趣、愛好、目的、要求，另外也要根據(jù)不同的消費者制定不同的營銷方案。各取所需，按照自己的興趣或者目的購買健美操服飾。這樣滿足了消費者的需求，另外也減少了消費者對產(chǎn)品不滿意的機(jī)會。

其次，樹立正確的服務(wù)理念。人們對于服務(wù)的深層次的理解是整個健身企業(yè)經(jīng)營理念的重要部分，松下辛之助曾經(jīng)認(rèn)為服務(wù)理念對于整個企業(yè)的營銷來說意義非常重大。為此，我們應(yīng)該從消費者的角度出發(fā)，科學(xué)設(shè)計健美操服飾，并有針對性地介紹服飾的用法、保養(yǎng)及維護(hù)方法，體現(xiàn)人性化的服務(wù)。

最后，建立健全服務(wù)管理制度。健身房的服務(wù)營銷應(yīng)是規(guī)范化的服務(wù)，這是由健身房的特點所決定的。因為健身房是為“個人”服務(wù)的，是可以細(xì)化分解的，任何一個環(huán)節(jié)的失誤都有可能影響到整體服務(wù)的水平，影響到企業(yè)的整體形象。只有建立起完善的、規(guī)范的服務(wù)管理制度，才能減少服務(wù)中人為因素造成的失誤，避免多種服務(wù)錯誤的發(fā)生，保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。

3.3促銷策略

促銷在產(chǎn)品營銷的環(huán)節(jié)中至關(guān)重要。健身服務(wù)中的促銷可以提高銷售，加速人們接受新服務(wù)的溝通過程。

首先，針對潛在的消費者，采用各種促銷技術(shù)來引導(dǎo)潛在消費者購買。如“降價打折”“、免費體驗”“、活動主題送服裝”等。這些方式能強(qiáng)有力地吸引消費者，并迅速地占領(lǐng)消費市場。

其次，針對現(xiàn)有的消費者，要加強(qiáng)與它的接觸。健美操服飾營銷中與消費者的接觸的重要性已經(jīng)被普遍認(rèn)同，因此在服飾營銷的過程中發(fā)展與消費者良好的個人關(guān)系，采取專業(yè)化的導(dǎo)向等顯得重要且有效。

最后，要承認(rèn)理念促銷的作用。這是本文根據(jù)多年來的經(jīng)驗提出來的新型促銷模式，理念促銷，即將一些能直接或間接影響消費者購買行為的理念用來作為促銷手段，這樣的促銷方式更加具有長久性。如健美操服飾與健身文化是密不可分的，將健身養(yǎng)生的理念植入到健美操服飾的營銷中不失為一種好的營銷模式。